在人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的暑期實(shí)踐

實(shí)踐總結(jié)

這次大二的暑假，我有幸到中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司馬鞍山市分公司理賠中心進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)，在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識(shí)，真正的接觸到了知識(shí)在具體實(shí)踐中的應(yīng)用，在工作中，如何去待人接物，收獲良多，受益匪淺�，F(xiàn)在對(duì)這這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)進(jìn)行一下小結(jié)，以及分享一下實(shí)習(xí)經(jīng)歷。

一、首先介紹一下我實(shí)習(xí)的公司中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司PICC

在1949年10月20日，中國(guó)人民保險(xiǎn)公司在北京成立，標(biāo)志著中國(guó)保險(xiǎn)事業(yè)掀開(kāi)了新的一頁(yè)。1999年1月18日，中保財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司繼承人保品牌，更名為中國(guó)人民保險(xiǎn)公司。201*年7月19日，經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)，中國(guó)人民保險(xiǎn)公司重組后更名為中國(guó)人�？毓晒�司，并同時(shí)發(fā)起設(shè)立了中國(guó)內(nèi)地最大的非壽險(xiǎn)公司-中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司和首家保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司-中國(guó)人保資產(chǎn)管理有限公司。201*年11月6日，中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)作為內(nèi)地金融機(jī)構(gòu)海外上市第一股——中國(guó)財(cái)險(xiǎn)(上市代碼2328)正式在港掛牌交易，由此成功拉開(kāi)了內(nèi)地金融業(yè)進(jìn)軍海外資本市場(chǎng)的序幕。201*年，中國(guó)人民健康保險(xiǎn)股份有限公司(簡(jiǎn)稱人保健康)、中國(guó)人保壽險(xiǎn)有限公司(簡(jiǎn)稱人保壽險(xiǎn))、中元保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司(簡(jiǎn)稱中元經(jīng)紀(jì))、中盛國(guó)際保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司(簡(jiǎn)稱中盛國(guó)際)等四家子公司成功開(kāi)業(yè)。201*年9月24日，中國(guó)人民保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司召開(kāi)創(chuàng)立大會(huì)，于27日獲得中國(guó)保監(jiān)會(huì)關(guān)于整體改制、公司章程等事項(xiàng)的批復(fù)，28日獲得國(guó)家工商行政管理總局《準(zhǔn)予變更登記通知書》，為中國(guó)人民保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司頒發(fā)新的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，這標(biāo)志著中國(guó)人民保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司正式誕生。公司經(jīng)營(yíng)理念是人民保險(xiǎn)，造福于民等。憑借綜合實(shí)力，中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)相繼成為北京201*年奧運(yùn)會(huì)、201*年上海世博會(huì)保險(xiǎn)合作伙伴，為北京奧運(yùn)會(huì)、上海世博會(huì)提供全面的保險(xiǎn)保障服務(wù)。201*年7月7日晚，美國(guó)《財(cái)富》雜志發(fā)布了201*年世界500強(qiáng)企業(yè)最新排名，中國(guó)內(nèi)地保險(xiǎn)企業(yè)有中國(guó)人壽、中國(guó)人保、中國(guó)平安、中國(guó)人保集團(tuán)4家上榜。其中，中國(guó)人保是既201*年來(lái)連續(xù)第二年入榜，以年?duì)I業(yè)收入325.79億美元排名第289位。中國(guó)人壽、中國(guó)平安、中國(guó)人保分別排名第113位、第328位和第467位。201*年10月，中國(guó)人民保險(xiǎn)公司在財(cái)政部201*年度績(jī)效評(píng)價(jià)中榮獲“優(yōu)（A類AAA級(jí)）”的最高評(píng)級(jí)，成為國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)唯一一家獲得該評(píng)價(jià)的公司。二、主要實(shí)習(xí)內(nèi)容

中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)目前最主要的業(yè)務(wù)就是車險(xiǎn)，車險(xiǎn)幾乎占了人保財(cái)險(xiǎn)91%以上的業(yè)務(wù)，當(dāng)初在安排實(shí)習(xí)任務(wù)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)為了讓我們了解更多的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，幾乎每個(gè)部門都讓我們實(shí)習(xí)一個(gè)星期，我主要在理賠中心的理算部、二級(jí)調(diào)度部門、銷售中心的前臺(tái)銷售、人傷部門等多個(gè)部門實(shí)習(xí)。（一）、理算部

主要進(jìn)行了在理賠系統(tǒng)填寫領(lǐng)款人信息、錄入完成的賠案基本信息，進(jìn)行單證收集，存檔。當(dāng)然，也做了很多蓋章、跑腿、復(fù)印之類的雜活。理算實(shí)習(xí)工作是繁瑣的，需要用心和細(xì)心，辦公室的準(zhǔn)同事們很關(guān)照我，給了我很多指引和幫助，讓我在弄懂細(xì)節(jié)事項(xiàng)的同時(shí)提高了工作效率，并且減少了很多錯(cuò)誤。最初是湯姐教我，湯姐還要前臺(tái)的工作，換任姐教我，幫忙錄入賠案，接入新的案子。記了好多東西，剛開(kāi)始錄入的信息的速度還很慢，后來(lái)就越來(lái)越快。干好一份工作，很不容易，任姐老是說(shuō)我要是有八只手就好了。（二）、二級(jí)調(diào)度部

剛剛開(kāi)始了解這個(gè)最忙的部門，作為調(diào)度員的萍姐，一天都忙著接案子，通過(guò)電話、短信、騰訊通來(lái)調(diào)度外勤人員。這里男同事最多，錢軍老總最愛(ài)抽煙，他一抽煙，我就在想煙霧警報(bào)器怎么不管用了呢？剛發(fā)生車險(xiǎn)，一旦報(bào)案，系統(tǒng)調(diào)出信息。如果是兩車相撞，案件發(fā)生后，車主應(yīng)該先報(bào)警，讓警察來(lái)評(píng)定是誰(shuí)方責(zé)任，如果雙方都在人保有保險(xiǎn)，負(fù)主要責(zé)任的一方來(lái)賠付。如果車主的車子因停放被劃，報(bào)案人只能得到70%的賠付金額，車輛在定損前不能維修，定損的地點(diǎn)有開(kāi)發(fā)區(qū)定損中心去定損也可以由外勤人員來(lái)定損。如果車子受損不嚴(yán)重，直接去快賠中心，快賠中心在汽車城快速理賠中心雪弗蘭4S店旁邊工作時(shí)間在8點(diǎn)到5點(diǎn)，車子損傷后，由公司派外勤人員進(jìn)行拍照，查看現(xiàn)場(chǎng)，定損等事情。每天都有好多補(bǔ)報(bào)案的人，這比較麻煩，要馬主任簽字。如果出險(xiǎn)人傷，要到事故大隊(duì)去處理，要求提供傷者的病例、費(fèi)用清單等發(fā)票，這由人傷那邊的工作人員具體跟進(jìn)。（三）銷售部我主要做一些簡(jiǎn)單易學(xué)的工作，前臺(tái)接待，顧客來(lái)到時(shí)，我起身問(wèn)好，詢問(wèn)顧客是否是來(lái)辦保險(xiǎn)的，因?yàn)殇N售在一樓，理賠在一樓，理賠的顧客有時(shí)候會(huì)到銷售部。人多的時(shí)候，請(qǐng)顧客喝茶，靜心等候。幫忙問(wèn)顧客帶齊證件了嗎，辦車輛保險(xiǎn)，需要身份證，駕駛證，行駛證。其他的工作就是核對(duì)銀聯(lián)對(duì)賬單與系統(tǒng)憑證、發(fā)票，發(fā)票和保單批單等都是由保險(xiǎn)出單員每天拿回財(cái)務(wù)部，然后我進(jìn)行分類整理核對(duì)并蓋章，對(duì)符合要求的發(fā)票以及作廢的發(fā)票進(jìn)行排序，在核銷表上核銷，并交給財(cái)務(wù)主管簽字。查詢發(fā)票在系統(tǒng)備查表，輸入保單號(hào)，查詢保單信息，再做excel表格，錄入保單號(hào)，被保險(xiǎn)人名，時(shí)間，頁(yè)數(shù)，發(fā)票是否齊全，附注，一個(gè)一個(gè)的輸數(shù)據(jù)，一本一本的落在我面前，終于知道人的潛力是無(wú)窮的今年五月份到當(dāng)前的都要錄，我累的和牛是一樣一樣的，終于體會(huì)到什么是辛苦，還好，有王姐在一邊幫我，教我如何高效率工作。眾多的工作在晚上6點(diǎn)前完成，買保險(xiǎn)的人要帶行駛證、駕駛證、身份證，提供銀行卡號(hào)，三證不全的，可以以后補(bǔ)全，開(kāi)保險(xiǎn)單要兩樣發(fā)票，關(guān)于險(xiǎn)種，有交強(qiáng)險(xiǎn)、商業(yè)險(xiǎn)等，要擔(dān)保的對(duì)象有座位、玻璃、車輪等（這里主要講的是車險(xiǎn)，當(dāng)然除了車險(xiǎn)，還有財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、固定資產(chǎn)險(xiǎn)等）。（四）人傷部

我在人傷部門的法律崗實(shí)習(xí)了一個(gè)星期，法律崗涉及專業(yè)知識(shí)，我做的事情也很繁瑣，但比較起來(lái)很簡(jiǎn)單，錄卷宗，步驟如下：拿到一本卷宗，找到傳票，看是調(diào)解還是訴訟，然后撰寫留言大概是開(kāi)庭審理，訴請(qǐng)賠付金額為多少。保存，在錄入表格做備注，這份表格是備用，接著把錄完的卷宗在錄入法律訴訟案件系統(tǒng)，保單號(hào)、理賠立案號(hào)、保單金額、訴訟費(fèi)、訴訟的律師事務(wù)所、原告被告、結(jié)案時(shí)間等信息。這樣一本卷宗就結(jié)束了，一本一本的錄下去就會(huì)越來(lái)越快。在這里給我印象最深的是田倪大哥，他很忙所以火氣大，每次我都要冒火去問(wèn)問(wèn)題，有種飛蛾撲火的感覺(jué)，他只是提示一下，具體的還要你自己去想，我總覺(jué)得這種方法很好，有還多東西都這樣弄明白而且印象深刻，學(xué)會(huì)了動(dòng)腦子。一星期過(guò)去的時(shí)候，田倪大哥很真誠(chéng)的說(shuō)了句謝謝。我明白保險(xiǎn)這行也會(huì)被“碰瓷”，每天找公司打官司的很多，所以公司人員行事需謹(jǐn)慎，不能為了賣保險(xiǎn)而隨意拉人買保險(xiǎn)。

實(shí)習(xí)過(guò)程中，每天的穿正裝，上下班，我體會(huì)到了一種上班的狀態(tài)，一種職場(chǎng)人的感覺(jué)。令人欣慰的是跟公司的人相處的還很不錯(cuò)，工作表現(xiàn)也得到了他們的認(rèn)可。這一個(gè)月真的收獲很多。二、實(shí)習(xí)收獲

這一個(gè)月的實(shí)習(xí)，不僅鍛煉了我的動(dòng)手能力，對(duì)保險(xiǎn)實(shí)際工作有了新的認(rèn)識(shí)，也充分認(rèn)識(shí)到了自己的一些不足。這次實(shí)習(xí)工作相對(duì)還是比較簡(jiǎn)單的，并沒(méi)有用到一些比較深入的保險(xiǎn)知識(shí)，比如，理算中的金額的拆分、核算，人傷處理的法律崗位還有很多專業(yè)知識(shí)，但對(duì)于計(jì)算機(jī)等方面的綜合技能反而用到很多，電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)和提高能力，excel表格我做的近乎完美，word文檔的其他功能。日常性工作雖說(shuō)不難，但工作必須用心、細(xì)心、耐心，一份工作就是不斷地重復(fù)，重復(fù)，重復(fù)，繁瑣的無(wú)厘頭，似乎自己的生活就是在復(fù)制粘貼。

具體的感觸如下：（1）理論與實(shí)踐的碰撞，將自己所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的工作中，最主要的是要腦子靈活。（2）本次實(shí)習(xí)開(kāi)闊了我的視野，使我對(duì)現(xiàn)在的企業(yè)有了一點(diǎn)認(rèn)識(shí)，讓我看到什么是企業(yè)文化，每次星期一開(kāi)晨會(huì)的時(shí)候我們都會(huì)早到，加入他們之中，開(kāi)始新的一天，新的一個(gè)星期。（3）我還結(jié)交了許多朋友、師長(zhǎng)，我們?cè)谝黄鹣嗷ソ涣鳎�相互促進(jìn)。這里有最開(kāi)心最搞笑的湯姐，有懷孕的孫艷姐每天都給我們講哪里有好吃的，哪家的冰激凌最好吃最劃算，二調(diào)最忙的萍姐和王姐，銷售部的云姐工作最認(rèn)真啦，人傷這邊的美女陳姐和奶爸田哥。保險(xiǎn)方面的理論和知識(shí)以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí)，理智的判斷，也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和興趣。（4）對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí)，明確了努力和改善方向，通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn)。（6）勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認(rèn)可，才能真正有所收獲。像湯姐和陳姐有個(gè)共同點(diǎn)：工作效率高，處理事務(wù)認(rèn)真負(fù)責(zé)，深得領(lǐng)導(dǎo)信任。

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中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司實(shí)習(xí)報(bào)告

財(cái)務(wù)管理081班黃宣東學(xué)號(hào)：0723201*45

中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司簡(jiǎn)介：中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司（PICC，簡(jiǎn)稱“中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)”）是經(jīng)國(guó)務(wù)院同意、中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)，于201*年7月由中國(guó)人民保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司發(fā)起設(shè)立的、目前中國(guó)內(nèi)地最大的非壽險(xiǎn)公司，注冊(cè)資本111.418億元。其前身是1949年10月20日經(jīng)中國(guó)人民銀行報(bào)政務(wù)院財(cái)經(jīng)委員會(huì)批準(zhǔn)成立的中國(guó)人民保險(xiǎn)公司。

今年暑假，我有幸到中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司廣西分公司公司江南營(yíng)銷服務(wù)部進(jìn)行了為期一個(gè)月的財(cái)務(wù)崗位實(shí)習(xí)，在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識(shí)，真正的接觸到了財(cái)務(wù)知識(shí)在具體實(shí)踐中的應(yīng)用，收獲良多，受益匪淺�，F(xiàn)在對(duì)這這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)進(jìn)行一下小結(jié)，以及分享一下實(shí)習(xí)經(jīng)歷。

主要實(shí)習(xí)內(nèi)容：

中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)目前最主要的業(yè)務(wù)就是車險(xiǎn)，車險(xiǎn)幾乎占了人保財(cái)險(xiǎn)91%以上的業(yè)務(wù)，簡(jiǎn)單的銷售業(yè)務(wù)，也帶來(lái)了比較簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)工作，除了數(shù)字不同之外，每天接觸的基本都是相同的東西。重復(fù)，繁瑣，這就是財(cái)務(wù)工作。

這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中，主要進(jìn)行了填寫報(bào)銷清單、pos機(jī)商務(wù)銀聯(lián)對(duì)賬單與系統(tǒng)憑證、發(fā)票核對(duì)、核銷發(fā)票、查詢發(fā)票在系統(tǒng)備查表、協(xié)助清查固定資產(chǎn)等等日常具體的財(cái)務(wù)工作。當(dāng)然，也做了很多蓋章、跑腿之類的雜活。財(cái)務(wù)實(shí)習(xí)工作是繁瑣的，需要用心和細(xì)心，辦公室的準(zhǔn)同事們很關(guān)照我，給了我很多指引和幫助，讓我在弄懂細(xì)節(jié)事項(xiàng)的同時(shí)提高了工作效率，并且減少了很多錯(cuò)誤。

填寫報(bào)銷清單，主要用于列支保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的費(fèi)用，類似與提成。保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的費(fèi)用率根據(jù)不同險(xiǎn)種大概按6%-14%不等比例來(lái)提，每月一般結(jié)兩次，好的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員一個(gè)月可以得到幾萬(wàn)甚至幾十萬(wàn)的費(fèi)用，我看到江南營(yíng)業(yè)部在7月份的11天的結(jié)算期內(nèi)最多的拿到了3萬(wàn)多的稅后費(fèi)用，相當(dāng)令人羨慕啊。我主要負(fù)責(zé)的就是尋找辦公費(fèi)用、電子設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、燃油費(fèi)、公雜費(fèi)、綠化費(fèi)等項(xiàng)目的具體物品項(xiàng)目來(lái)報(bào)銷部門的每月幾十萬(wàn)的業(yè)務(wù)員費(fèi)用，并填寫報(bào)銷清單，貼票等，至于為什么通過(guò)這些項(xiàng)目來(lái)報(bào)，我不是很清楚，應(yīng)該是慣例吧。通過(guò)這些填寫，也懂得了金額必須頂著人民幣符號(hào)￥之類的細(xì)節(jié)。

銀聯(lián)對(duì)賬單與系統(tǒng)憑證、發(fā)票核對(duì)，也是每天必須做的工作。人保財(cái)險(xiǎn)已經(jīng)實(shí)行了非現(xiàn)金收付。各項(xiàng)收付都是通過(guò)刷或者轉(zhuǎn)賬經(jīng)行，每天得上商務(wù)銀聯(lián)網(wǎng)站下載部門的pos機(jī)對(duì)賬單來(lái)一筆一筆的跟公司系統(tǒng)以及發(fā)票等憑證進(jìn)行核對(duì)、分類，看看有沒(méi)有什么錯(cuò)漏或憑證不全。這個(gè)工作還是比較輕松的，每天花一個(gè)小時(shí)左右，江南營(yíng)銷服務(wù)部每天通過(guò)pos機(jī)進(jìn)來(lái)的賬估計(jì)有50筆，50萬(wàn)保費(fèi)左右。轉(zhuǎn)賬部份不是我負(fù)責(zé)，不是很了解�？梢钥吹焦�司的詳細(xì)收支，還是比較興奮的。

核銷發(fā)票，發(fā)票和保單批單等都是由保險(xiǎn)出單員每天拿回財(cái)務(wù)部，然后我進(jìn)行分類整理核對(duì)并蓋章，對(duì)符合要求的發(fā)票以及作廢的發(fā)票進(jìn)行排序，在核銷表上核銷，并交給財(cái)務(wù)主管簽字。有時(shí)候這些單據(jù)比較亂，或者不是缺這就是缺那，也挺令人費(fèi)心的。多問(wèn)，多做，沒(méi)有什么解決不了的。

查詢發(fā)票在系統(tǒng)備查表，相當(dāng)繁瑣的一項(xiàng)工作，起碼花了我實(shí)習(xí)的2/3時(shí)間，通過(guò)發(fā)票印刷號(hào)，從系統(tǒng)中查詢出憑證號(hào)，日期等信息做成備查賬。由于積累了很多沒(méi)查，我以每小時(shí)約100多條的效率天昏地暗地查了一萬(wàn)兩千多條記錄，連用了多少天我都記不清楚，反正已有空閑就查，查到我實(shí)習(xí)結(jié)束前兩天才完成。這項(xiàng)最能考察人的耐心了，反正有時(shí)候查的眼睛很痛，腰很累，但我還是堅(jiān)持，也不斷發(fā)現(xiàn)和使用了很多技巧去完成。這樣換來(lái)了財(cái)務(wù)主管對(duì)我的認(rèn)可和贊許，并多次提醒我注意休息。

協(xié)助固定資產(chǎn)清查，這是一個(gè)偶然吧。是公司上面派人下來(lái)清查的，主管王向星讓我負(fù)責(zé)協(xié)助清查，主要清查電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)等貴重財(cái)產(chǎn)。我協(xié)助搬移、抄寫了所有所需的固定資產(chǎn)的品名、規(guī)格、序列號(hào)等，并請(qǐng)使用人簽字。最后進(jìn)行與原始的固定資產(chǎn)表核對(duì)填寫，那個(gè)是相當(dāng)痛苦的事，很多都是對(duì)不上或者顛倒審計(jì)記錄不清，但要求我在上面填改，十分崩潰。完成修改后我依舊做了一份新的清楚的固定資產(chǎn)表給清查負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)人很滿意，感到很欣慰。

也做了很多其他工作、雜事。撕發(fā)票、保單、蓋章等，也是蠻有趣蠻費(fèi)神的事，每次去總部領(lǐng)發(fā)票，500份，一式四聯(lián)，哪個(gè)撕啊蓋啊，兩千個(gè)章，并且是有點(diǎn)壞的章，蓋到手都發(fā)痛，難得一次蓋那么多章。核算工資的時(shí)候最令人提神，豎著耳朵聽(tīng)，瞪著眼睛看，薪水嘛，不論是誰(shuí)的，都相當(dāng)?shù)母信d趣啊。

實(shí)習(xí)過(guò)程中，每天的穿正裝，上下班，我體會(huì)到了一種上班的狀態(tài)，一種職場(chǎng)人的感覺(jué)。令人欣慰的是跟公司的人相處的還很不錯(cuò)，工作表現(xiàn)也得到了他們的認(rèn)可。這一個(gè)月真的收獲很多。

這一個(gè)月的實(shí)習(xí)，不僅鍛煉了我的動(dòng)手能力，對(duì)財(cái)務(wù)實(shí)際工作有了新的認(rèn)識(shí)，也充分認(rèn)識(shí)到了自己的一些不足。這次實(shí)習(xí)工作相對(duì)還是比較簡(jiǎn)單的，并沒(méi)有用到一些比較深入的財(cái)務(wù)知識(shí)，但對(duì)于計(jì)算機(jī)等方面的綜合技能反而用到很多。財(cái)務(wù)日常性工作雖說(shuō)不難，但工作必須用心、細(xì)心、耐心。這次實(shí)習(xí)也讓我對(duì)財(cái)務(wù)工作有了更加深刻、切實(shí)的體會(huì)。

實(shí)習(xí)小縮影：

實(shí)習(xí)第一天，剛到人保財(cái)險(xiǎn)江南營(yíng)業(yè)部，第一感覺(jué)是，好多人啊，辦公室里坐的地方都沒(méi)有。后來(lái)才知道，她們大多都要去4S店駐點(diǎn)的。很容易地找到了部門財(cái)務(wù)主管王向星，很年輕，很好說(shuō)話，很親切，都沒(méi)位置坐了還安排個(gè)座位使勁叫我坐，感動(dòng)。周一，大家都很忙，基本沒(méi)空閑安排東西給我做。韋姐，應(yīng)該沒(méi)聽(tīng)錯(cuò)吧，他們都叫她小韋，財(cái)院畢業(yè)的，還在試用期，主動(dòng)的跟我聊天，從學(xué)校到工作�？赡芤�?yàn)槎际切氯耍�比較照顧�？崔苯闩�那些財(cái)務(wù)系統(tǒng)的東西，怎么說(shuō)呢，它們不認(rèn)識(shí)我我也不認(rèn)識(shí)它們。干坐著不怎么舒坦啊，呵呵等的有點(diǎn)心癢癢大概等了差不多有一個(gè)小時(shí)吧，我實(shí)在等不住了，就問(wèn)星哥，安排點(diǎn)我能做的事給我做吧，別人都在做事我干坐著總不是回事啊。哈哈，終于，主動(dòng)點(diǎn)，總有事情可以做的，幫韋姐蓋章，核對(duì)銀行日記賬數(shù)目，不外乎蓋上“附件”、撥動(dòng)日期的“收訖”。畢竟是第一件事，不敢大打出手，認(rèn)真問(wèn)了韋姐好幾次，重復(fù)按了好多遍計(jì)算器。幾十份，許久，完成，整理，還好。

休息一會(huì)，星哥教我填報(bào)銷單，認(rèn)真聽(tīng)，依葫蘆畫瓢，還算簡(jiǎn)單。噢噢，難道太久沒(méi)拿筆了，筆不好寫？字好丑啊，悲哀，只有阿拉伯?dāng)?shù)字還算清楚，鄙視，鄙視自己，強(qiáng)烈鄙視。雖然簡(jiǎn)單，20份左右，還是比較費(fèi)時(shí)間的，細(xì)心點(diǎn)噢。財(cái)務(wù)工作就是這樣吧，比較繁瑣。弄完交給星哥看，應(yīng)該沒(méi)出錯(cuò)吧，祈禱！

下午，星哥教我用公司的財(cái)務(wù)系統(tǒng)（叫netterm）查詢流水號(hào)、憑證號(hào)、日期等copy到excel表上。聽(tīng)的時(shí)候感覺(jué)挺難的，把步驟記到了稿紙上，做的時(shí)候發(fā)現(xiàn)還是挺容易的�？墒�，好多，真的好多一直弄到下班，也僅僅完成少部分，明天繼續(xù)

實(shí)習(xí)收獲：

1、對(duì)財(cái)務(wù)工作有深刻、切實(shí)的認(rèn)識(shí)，對(duì)財(cái)務(wù)工作所需要的細(xì)心、耐心有了更深的領(lǐng)悟，更明確了自己的不足之處以及努力方向。2、對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)內(nèi)部有了一定的了解，對(duì)企業(yè)運(yùn)行也有了初步的認(rèn)識(shí)，更加明確了自己的職業(yè)選擇以及職業(yè)規(guī)劃。

3、鍛煉了自己的職業(yè)技能、交際能力以及其他綜合能力，給自己的人生歷程提供了一次寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

4、多勤學(xué)好問(wèn)，做事認(rèn)真，細(xì)心負(fù)責(zé)，吃苦耐勞，積極上進(jìn)的工作態(tài)度、人生態(tài)度有更加深刻的理解。只有努力了，才能被接受，被認(rèn)可。

5、只有專業(yè)技能還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，企業(yè)需要的是綜合能力強(qiáng)的人

才，只有不斷提高自己各方面的技能，才能發(fā)揮自己真正的用武之地。

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