關(guān)于維保資料管理的201*年工作總結(jié)和201*年要求展望

關(guān)于維保資料管理的201*年工作總結(jié)和201*年要求展望

各位領(lǐng)導(dǎo)及參會(huì)人員大家好，雖然接觸電梯維保工作只有半年時(shí)間，但是在維保作業(yè)和維保資料管理方面我仍然有一些感想和建議要說(shuō)。

一、維保協(xié)作單位部分：

首先是維保移交工作，通過(guò)接聽(tīng)分公司的24小時(shí)急修電話，不難發(fā)現(xiàn)那些在某一時(shí)期頻繁報(bào)修的單位，通常是已經(jīng)政府驗(yàn)收過(guò)并投入使用，即將移交給分公司接手的單位，由于后續(xù)整改等手續(xù)的未完成以及用戶(hù)自身的一些問(wèn)題，導(dǎo)致在電梯急修工作的安排上出現(xiàn)難度，用戶(hù)也是極為不滿(mǎn)，甚至投訴至上�？偛�，這非常不利于之后維保業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展，而電梯投入使用只修不保，必然又會(huì)提高電梯的故障率，陷入惡性循環(huán)的過(guò)程。所以還請(qǐng)各協(xié)作單位對(duì)維保站長(zhǎng)提出的需要整改的部分全部整改完畢并及時(shí)反饋。

第二，要說(shuō)到各類(lèi)作業(yè)單據(jù)，回訪單、保養(yǎng)單、急修單，這3樣單據(jù)是維保工作的記錄和證明，單據(jù)填寫(xiě)規(guī)范非常重要，但是仍然存在用戶(hù)單位名稱(chēng)過(guò)于簡(jiǎn)略，保養(yǎng)合同號(hào)缺少或錯(cuò)誤，無(wú)站長(zhǎng)簽字，2次保養(yǎng)時(shí)間大于或小于15天，用戶(hù)簽字無(wú)確認(rèn)日期等不符合要求的情況。這些希望能在201*得到改善，有合同號(hào)不清楚的可以從我這里確認(rèn)。

第三，就是保養(yǎng)費(fèi)開(kāi)票，電梯保養(yǎng)開(kāi)票從今年一月一日開(kāi)始也是采用機(jī)打票了，上次工程例會(huì)上已經(jīng)強(qiáng)調(diào)，外地保養(yǎng)單位單位一定要向用戶(hù)確認(rèn)好是否需要開(kāi)當(dāng)?shù)匕l(fā)票，如果不需要開(kāi)外經(jīng)證，要盡快提供用戶(hù)單位的稅務(wù)登記證號(hào)。201*年，尤其是年底，保養(yǎng)退票現(xiàn)象十分嚴(yán)重，而造成該現(xiàn)象的，多是保養(yǎng)發(fā)票沒(méi)有及時(shí)交給用戶(hù)，201*年務(wù)必要全力避免再有類(lèi)似情況的發(fā)生，因?yàn)闄C(jī)打票是和稅務(wù)部門(mén)聯(lián)網(wǎng)的，想退票非常的困難。

第四，說(shuō)到保養(yǎng)費(fèi)發(fā)票后緊接著就是談一下保養(yǎng)費(fèi)結(jié)算的事，保養(yǎng)費(fèi)的支付對(duì)應(yīng)的結(jié)算時(shí)間通常是半年或者一季度，為了避免年終大量單位結(jié)算和應(yīng)收賬款，201*年開(kāi)始每季度結(jié)算一次，本季度開(kāi)了票下季度末就結(jié)算，這樣對(duì)整個(gè)保養(yǎng)工作的監(jiān)督和保養(yǎng)應(yīng)收賬款的跟蹤都有好處。

第五，政府驗(yàn)收日期上報(bào)需要更加準(zhǔn)確及時(shí)，現(xiàn)在各單位基本能做到每月上報(bào)當(dāng)月政府驗(yàn)收項(xiàng)目，我也好立刻做好回訪項(xiàng)目承攬協(xié)議，但是有部分單位，連同保養(yǎng)項(xiàng)目承攬協(xié)議，蓋章返回的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，特別回訪承攬協(xié)議還是和有效齊全的回訪單據(jù)作為結(jié)算回訪費(fèi)用的重要依據(jù)，這點(diǎn)希望也在201*年得到改正。

二、分公司維保條線部分

感謝大家對(duì)我一直提供幫助和指導(dǎo)。201*年12月份分公司維保部門(mén)制定了201*年每月各自要完成的任務(wù)清單，是有助于維保管理的各條線的報(bào)表，201*年1月起正式執(zhí)行，借此完善電梯售后工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，積極響應(yīng)維保產(chǎn)業(yè)化的號(hào)召。

擴(kuò)展閱讀：201*檔案工作總結(jié)201*年工作計(jì)劃

解放思想與時(shí)俱進(jìn)，全面推進(jìn)檔案事業(yè)發(fā)展

一元復(fù)始，萬(wàn)象更新，201*年我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的指導(dǎo)下，堅(jiān)持貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞中心，以建立“三個(gè)體系”，實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”為目標(biāo)，立足肥西檔案工作實(shí)際，開(kāi)拓進(jìn)取，扎實(shí)創(chuàng)新，在服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定中，取得了全面進(jìn)步。

一、強(qiáng)化目標(biāo)管理，推進(jìn)機(jī)關(guān)檔案工作扎實(shí)展開(kāi)

狠抓檔案之源，全面推進(jìn)機(jī)關(guān)當(dāng)年文件材料歸檔工作。通過(guò)監(jiān)督指導(dǎo)，有力促進(jìn)了各機(jī)關(guān)文件材料的及時(shí)、準(zhǔn)確、全面歸檔，使各單位的文件當(dāng)年歸檔意識(shí)普遍提升，全縣95的機(jī)關(guān)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位完成了201*年度及以前形成的文件材料歸檔任務(wù)。

不斷加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)檔案管理體系的建設(shè)，健全機(jī)關(guān)檔案工作的保障機(jī)制。以《全縣檔案工作目標(biāo)管理細(xì)則》為抓手，逐步健全檔案管理體制，強(qiáng)化硬件，規(guī)范軟件，加強(qiáng)對(duì)檔案的保管、保護(hù)，引導(dǎo)部分單位步入檔案管理現(xiàn)代化，采用了計(jì)算機(jī)管理檔案。全縣機(jī)關(guān)綜合檔案室無(wú)發(fā)現(xiàn)泄密、丟失、損壞檔案等事件，基本上達(dá)到了安全保管和方便利用的要求。

努力推進(jìn)機(jī)關(guān)檔案管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代化建設(shè)，提升機(jī)關(guān)檔案工作水平。在我局的精心指導(dǎo)和幫助下，紫蓬山、官亭、豐樂(lè)、花崗、小廟、嚴(yán)店、高劉派出所、淠史杭灌區(qū)高劉分局、將軍嶺管理處共9等家單位檔案管理晉升省一級(jí)先進(jìn)，嚴(yán)店鄉(xiāng)、高劉鎮(zhèn)、花崗鎮(zhèn)已完成創(chuàng)爭(zhēng)準(zhǔn)備工作，正等待驗(yàn)收。檔案管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代化建設(shè)的開(kāi)展，有力地帶動(dòng)了全縣機(jī)關(guān)檔案管理水平的提升。

二、主動(dòng)融入中心，不斷拓寬檔案工作服務(wù)領(lǐng)域

服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)，扎實(shí)開(kāi)展農(nóng)業(yè)農(nóng)村檔案工作。審時(shí)度勢(shì)，扎實(shí)開(kāi)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村級(jí)檔案工作，印發(fā)了《關(guān)于在全縣開(kāi)展創(chuàng)新新農(nóng)村檔案管理和服務(wù)機(jī)制工作的通知》，召開(kāi)有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村人員會(huì)議，進(jìn)行動(dòng)員布置和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，深入農(nóng)村一線進(jìn)行指導(dǎo)幫助。山南、紫蓬、銘傳等鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)新新農(nóng)村檔案管理和服務(wù)機(jī)制工作任務(wù)已基本完成，即將進(jìn)行驗(yàn)收。

服務(wù)大建設(shè)，積極推進(jìn)重大建設(shè)項(xiàng)目檔案驗(yàn)收。根據(jù)城鎮(zhèn)大建設(shè)的發(fā)展需要，我局將基本建設(shè)檔案管理延伸至全部城鎮(zhèn)建設(shè)工程項(xiàng)目，縣城已竣工的8個(gè)重點(diǎn)工程檔案已順利通過(guò)驗(yàn)收，移交進(jìn)館。其他續(xù)建、在建工程項(xiàng)目檔案管理正在有序進(jìn)行。城鎮(zhèn)建設(shè)檔案的有效治理，一改過(guò)去城鎮(zhèn)建設(shè)只重工程實(shí)體、不問(wèn)檔案資料的歷史。隨著對(duì)檔案資料的強(qiáng)化管理，真正使我縣的城鎮(zhèn)建設(shè)步入規(guī)范化管理軌道。

服務(wù)改革改制，妥善處置國(guó)有改制破產(chǎn)企業(yè)檔案。我局同縣經(jīng)貿(mào)委密切配合，按照《合肥市國(guó)有企業(yè)改制破產(chǎn)檔案處置辦法》，扎實(shí)開(kāi)展改職企業(yè)檔案處置工作，克服人員少、庫(kù)房緊張等諸多困難，完成了縣缸套廠、三河酒廠、縣水泥廠、桃花水泥有限公司、農(nóng)機(jī)三廠、縣汽車(chē)維修中心等企業(yè)檔案規(guī)范化整理工作，并移交縣檔案館保管。

服務(wù)民生工程，有效保護(hù)和利用各種新興的民生檔案。深入公安、工商、房產(chǎn)、勞動(dòng)、財(cái)政、水利、民政等單位指導(dǎo)民生檔案管理工作，聯(lián)合各民生工作主管部門(mén)強(qiáng)化對(duì)民生檔案的管理和利用，落實(shí)民生檔案管理責(zé)任制，定期開(kāi)展民生檔案檢查，確保民生檔案的保管安全和合理利用。

三、突出主體功能，全面優(yōu)化檔案資源管理和檔案開(kāi)放利用扎實(shí)狠抓檔案資源建設(shè)。深入推進(jìn)檔案模式改革，優(yōu)化檔案資

源建設(shè)，先后將縣司法局、三河酒廠、縣缸套廠、縣水泥廠、縣桃花水泥有限公司、縣農(nóng)機(jī)三廠、縣汽車(chē)維修中心等單位10154卷、8306件檔案接收進(jìn)館，使縣檔案館館藏達(dá)到了18.2萬(wàn)卷（件），居市屬縣區(qū)之首。同時(shí)積極組織對(duì)重大活動(dòng)、重大事件和地方特色檔案的征集，將先進(jìn)性教育、科學(xué)發(fā)展觀實(shí)踐活動(dòng)檔案和縣委、縣政府歷年榮獲的獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)牌、獎(jiǎng)杯、錦旗等實(shí)物檔案也一并接收進(jìn)館。大量的專(zhuān)業(yè)檔案和地方特色檔案的接收，改善了館藏檔案的品種為滿(mǎn)足社會(huì)的調(diào)閱需求提供了豐富的內(nèi)容。

強(qiáng)化對(duì)館藏檔案的安全保護(hù)。根據(jù)檔案館藏量激增的現(xiàn)狀，進(jìn)一步加大經(jīng)費(fèi)投入添置了安全監(jiān)控、溫濕度調(diào)控、消防滅火和防有害生物等系統(tǒng)，館內(nèi)所有重要部位不僅安裝了監(jiān)控探頭，24小時(shí)不間斷進(jìn)行監(jiān)控，每個(gè)庫(kù)房都配置了空調(diào)器和去濕機(jī)，重新制訂了各種規(guī)章制度，規(guī)范日常的管理和維護(hù)，定期進(jìn)行安全檢查，防患于未然，使檔案管理更加規(guī)范化、正常化，檔案保管安全系數(shù)大大增強(qiáng)。

加快檔案館信息化建設(shè)。積極加快檔案數(shù)字化進(jìn)程，將館藏檔案目錄及文件逐一錄入電腦，全年共錄入案卷級(jí)目錄23868條，文件級(jí)目錄13832條，已完成館藏所有案卷目錄和部分文件級(jí)目錄數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)，將館內(nèi)全部革命歷史檔案、縣委、縣政府永久卷檔案和館藏所有照片檔案、光盤(pán)檔案全部轉(zhuǎn)換成數(shù)字形式，實(shí)現(xiàn)了所有檔案案卷目錄、重要檔案文件級(jí)目錄電腦檢索，重要檔案電腦全文查閱。加強(qiáng)對(duì)肥西檔案信息網(wǎng)的管理工作，實(shí)現(xiàn)了老百姓坐在家中，利用英特網(wǎng)就可以查詢(xún)我館開(kāi)放檔案和現(xiàn)行文件的目的，極大地方便了廣大利用者，檔案工作初步邁上了網(wǎng)絡(luò)化、現(xiàn)代化的軌道。

積極開(kāi)展國(guó)家級(jí)檔案館爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)。按照國(guó)家綜合檔案館測(cè)評(píng)細(xì)則的要求，全面加強(qiáng)檔案館各項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè)，積極發(fā)揮檔案資源作用，拓展檔案利用服務(wù)。通過(guò)幾個(gè)月的奮戰(zhàn)，縣檔案館業(yè)務(wù)建設(shè)得到了突變式提升，201*年9月順利通過(guò)國(guó)家級(jí)檔案館測(cè)評(píng)組考核驗(yàn)收，并經(jīng)國(guó)家檔案局批準(zhǔn)，肥西縣檔案館晉升為國(guó)家三級(jí)檔案館，成為市屬三縣第一家達(dá)到國(guó)家級(jí)檔案館的縣館。

優(yōu)化服務(wù)，積極為經(jīng)濟(jì)社會(huì)提供又好又快的檔案信息資源�？h檔案館全年接待調(diào)閱3328人次、出具各種證明8879份，實(shí)現(xiàn)查找率100%，查準(zhǔn)率95%，群眾滿(mǎn)意率99%，為全縣的經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)建設(shè)提供了大量的檔案信息。充分發(fā)揮檔案館愛(ài)國(guó)主義教育基地作用，教育效果明顯，全年共接待參觀者1200人次，縣檔案館愛(ài)國(guó)主義教育基地展廳已成為我縣檔案工作的一個(gè)新的亮點(diǎn)。

四、認(rèn)真抓好黨建工作，充分發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘作用。201*年，我局黨支部在縣委、縣直工委的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，結(jié)合單位實(shí)際，針對(duì)新時(shí)期新特點(diǎn)，著力加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建工作，認(rèn)真開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)，高標(biāo)準(zhǔn)地完成了年度目標(biāo)任務(wù)。扎實(shí)抓好黨組織建設(shè)，支部的戰(zhàn)斗堡壘得到了作用發(fā)揮。進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。形成靠制度管人、管錢(qián)、管事的良好政治生態(tài)。切實(shí)加強(qiáng)宣傳思想工作黨員干部政治理論水平得到加強(qiáng)。重視做好社會(huì)治安綜合治理工作，維護(hù)穩(wěn)定大局，確保了一方平安。進(jìn)一步加強(qiáng)統(tǒng)戰(zhàn)和工青婦工作，做到與其他黨建工作同部署同安排，取得了較好成效。

六、201*年工作思路

明年全縣檔案工作的總體要求是：全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，繼續(xù)解放思想，堅(jiān)持以發(fā)展為主題，以趕超為目標(biāo)，以創(chuàng)新為動(dòng)力，在服務(wù)中心、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)民生中推進(jìn)檔案事業(yè)科學(xué)發(fā)展。

一、夯實(shí)基礎(chǔ)，狠抓機(jī)關(guān)文件材料歸檔工作

繼續(xù)加大監(jiān)督指導(dǎo)力度，督促指導(dǎo)全縣各立檔單位完成201*年度形成文件材料的歸檔工作；進(jìn)一步強(qiáng)化目標(biāo)管理，積極指導(dǎo)幫助有條件的機(jī)關(guān)單位開(kāi)展檔案目標(biāo)管理認(rèn)定活動(dòng)，全面提升檔案管理規(guī)范化、科學(xué)化、現(xiàn)代化水平。

二、圍繞中心，積極推進(jìn)檔案服務(wù)。

服務(wù)城建，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)城鎮(zhèn)建設(shè)檔案的管理。指導(dǎo)協(xié)助縣建設(shè)局建立健全檔案管理系統(tǒng)，規(guī)范城建檔案的形成、流轉(zhuǎn)、保管和利用。以貫徹落實(shí)《重大建設(shè)項(xiàng)目檔案驗(yàn)收辦法》為抓手，突出重點(diǎn)，

重點(diǎn)抓好城建建設(shè)重點(diǎn)項(xiàng)目檔案規(guī)范化管理工作。

服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)，繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)村農(nóng)業(yè)檔案工作。在全縣宣傳推廣桃花鎮(zhèn)創(chuàng)新新農(nóng)村檔案工作成功經(jīng)驗(yàn)，重點(diǎn)指導(dǎo)幫助上派鎮(zhèn)、高劉鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成創(chuàng)新新農(nóng)村建設(shè)檔案管理和服務(wù)機(jī)制工作，力爭(zhēng)使全縣三分之二的鄉(xiāng)鎮(zhèn)檔案工作達(dá)省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。

服務(wù)民生，積極開(kāi)展民生檔案工作。深入民生工作主管部門(mén)，積極指導(dǎo)幫助各單位建立民生工作檔案，強(qiáng)化對(duì)民生檔案的管理，建立健全民生檔案管理機(jī)制。

三、積極爭(zhēng)取，加強(qiáng)檔案館庫(kù)建設(shè)。將縣檔案館樓項(xiàng)目爭(zhēng)取工作列為明年工作重點(diǎn)，主動(dòng)與省市發(fā)改委、檔案局等部門(mén)匯報(bào)溝通，爭(zhēng)取國(guó)家國(guó)債資金支持，同時(shí)積極做好縣檔案館樓項(xiàng)目的可行性研究報(bào)告編制、規(guī)劃、征地、資金、環(huán)評(píng)等項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作，力爭(zhēng)早日開(kāi)工建設(shè)，徹底解決困擾我縣檔案發(fā)展的瓶頸問(wèn)題。

四、突出特色，完善愛(ài)國(guó)主義教育基地工作。充分發(fā)揮愛(ài)國(guó)主義教育基地展廳的作用，及時(shí)更換展版內(nèi)容，舉辦有特色的展覽活動(dòng)，突出肥西特色、展示肥西風(fēng)采，努力將縣檔案館愛(ài)國(guó)主義教育基地展廳打造成為全省一流的檔案館愛(ài)國(guó)主義教育基地。

五、警鐘長(zhǎng)鳴，切實(shí)維護(hù)檔案安全。進(jìn)一步強(qiáng)化安全責(zé)任意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，認(rèn)真執(zhí)行檔案安全保管制度，落實(shí)“八防”措施，確保檔案安全。

六、強(qiáng)化管理，加強(qiáng)館內(nèi)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè)。繼續(xù)開(kāi)展檔案接收工作，重點(diǎn)接收我縣重大活動(dòng)、突發(fā)事件等一批有重要價(jià)值的檔案資料，不斷豐富館藏；繼續(xù)做好檔案調(diào)閱和現(xiàn)行文件利用工作，為我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供檔案信息服務(wù)；繼續(xù)加強(qiáng)館內(nèi)檔案數(shù)字化建設(shè)，逐步開(kāi)展檔案全文數(shù)字化掃描工作，逐步實(shí)現(xiàn)文件調(diào)閱微機(jī)化；繼續(xù)提升檔案案卷質(zhì)量，更好地為調(diào)閱利用服務(wù)。

展望201*年，在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在全局同志的共同奮斗下，我縣的檔案事業(yè)一定能夠?qū)崿F(xiàn)新的突破。

二0一0年一月二十七日

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