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信息科201*年工作計劃

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信息科201*年工作計劃

信息科201*年工作計劃

為了提高我院院信息化管理水平,為全面提升醫(yī)療質(zhì)量提供一個好的平臺,201*年信息科工作計劃:

1、加強思想教育,認真執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度,遵守勞動紀律,端正工作作風(fēng),樹立服務(wù)一線的思想,及時解決計算機、打印機硬件故障,確保科室工作順利進行。

2、認真學(xué)習(xí)較好的上級醫(yī)院和兄弟醫(yī)院總結(jié)的醫(yī)院信息化建設(shè)的先進經(jīng)驗。

3、繼續(xù)加強對我院專業(yè)技術(shù)人員進行計算機操作技能培訓(xùn)。主要培訓(xùn)方案:督促人員自學(xué)電腦操作技能,在平時的工作中加強對醫(yī)務(wù)人員的電腦操作指導(dǎo),同時醫(yī)院定期考核。

4、在臨床路徑方面的工作重點:①擴大病種數(shù)量。②繼續(xù)優(yōu)化路徑。③加大監(jiān)管力度,提高納入率。④保證醫(yī)療質(zhì)量,提高服務(wù)效率,控制醫(yī)療費用。⑤提高信息化水平及優(yōu)化統(tǒng)計方式。

5、做好醫(yī)療信息統(tǒng)計、上報工作,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供可靠依據(jù)。

6、緊密配合“綜合支付制度”改革,及時統(tǒng)計所需數(shù)據(jù)。

7、認真執(zhí)行國家價格政策,及時調(diào)整醫(yī)療收費價格信息。

8、做好信息系統(tǒng)硬件與軟件的日常維護工作,確保系統(tǒng)正常、安全運行,保證臨床各科業(yè)務(wù)的正常開展。

9、考察遠程會診系統(tǒng),力爭201*年底實現(xiàn)遠程會診。

二O一一年十一月十一日

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201*年信息科年度總結(jié)及201*年工作計劃

我于201*年10月起擔(dān)任信息科副科長職務(wù),幾年來,在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,在各兄弟科室的支持和幫助下,我認真履行職責(zé),恪盡職守,帶領(lǐng)全科人員扎扎實實地開展各項工作,取得了令人滿意的成績,我自身的工作能力也得到了很大提高。在此,我向各位領(lǐng)導(dǎo)簡要匯報一年的工作情況,虛心接受大家評議。

一、全科同志不辭辛勞,團結(jié)一致,開展了大量新項目我?guī)ьI(lǐng)全科人員認真分析具體情況并制定周密的實施方案,分別于今年的X月、X月及X月上線了門診室外LED大屏、門診排隊叫號系統(tǒng)及門診醫(yī)生站,大力提高了我們醫(yī)院的整體形象,有效解決了排隊現(xiàn)象差以及有些患者就診不及時的問題,提高了患者的就醫(yī)滿意度,同時有力維護了醫(yī)院門診的就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)秩序。我們?nèi)迫藛T于今年的X月起認真實施2+2方案,并加班加點的做好RIS圖文報告系統(tǒng)的上線工作。這項工作很辛苦,需要各個兄弟部門的全力配合,除此之外,還要做好RIS圖文報告系統(tǒng)的培訓(xùn)工作,使相關(guān)醫(yī)務(wù)人員能夠熟悉并且熟練操作該系統(tǒng)。全科人員沒有一句怨言,隨叫隨到,哪有問題就出現(xiàn)在哪里,兢兢業(yè)業(yè)地做工作,我們終于如期地完成了RIS圖文報告系統(tǒng)的上線工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評。全科人員在我的組織下在X月和X月又投入到了合理用藥系統(tǒng)的上線以及南北兩院的信息系統(tǒng)互聯(lián)工作。有了以前的工作經(jīng)驗和工作強度,科里再做上線工作時適應(yīng)多了,合理用藥系統(tǒng)上線工作與操作培訓(xùn)工作從始至終都是有條不紊地在進行,南北兩院信息系統(tǒng)的互聯(lián)工作也很快完成并予以應(yīng)用,同時我和全科同志在保證系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效地運轉(zhuǎn)方面下足了功夫,確保醫(yī)院的各項日常工作能順利開展。另外我們分別于X月、X月、X月完成了有線電視自辦節(jié)目的投入使用,桌面管理系統(tǒng)的上線,南院食堂收費系統(tǒng)、食堂監(jiān)控系統(tǒng)的上線工作并予以正常運行,大大提高了我醫(yī)院信息化水平,有力推動了我醫(yī)院信息化建設(shè)的步伐。在做好各項信息系統(tǒng)項目的同時,我?guī)ьI(lǐng)信息科全體同志還很好地完成了北院院內(nèi)的背景音樂的全面改造和南院吸塑發(fā)光字的定做、安裝。今年,我們科同志通力合作,群策群力,對南北兩院采購的PC機和打印機等設(shè)備進行了三次議標,使得同期相比價格下降了1000余元,為單位節(jié)省了一筆開支。二、抓好人才培養(yǎng),提高科室業(yè)務(wù)水平

醫(yī)院于XXXX年X月派我到XX學(xué)習(xí),我最大的體會就是人才是強院之本,人才是科室發(fā)展的源泉。于是回院后我決

心要抓好科室的人才培養(yǎng),提高科室的整體業(yè)務(wù)水平。首先,我組織科室經(jīng)常進行業(yè)務(wù)交流。誰有好的想法,好的做法都提出來供大家分享,共同進步。其次,我要求任何一次工作都要全體參與,這樣在工作過程中,經(jīng)驗少的、動手能力差的就有機會向經(jīng)驗豐富的、實踐能力強的學(xué)習(xí),言傳不如身教,在實踐中學(xué)習(xí)是提高信息科業(yè)務(wù)水平的最好辦法。第三,多參加培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流等。只要有機會,我都會讓科室成員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)或者學(xué)術(shù)交流活動。我還帶領(lǐng)科室到兄弟單位參觀學(xué)習(xí),借鑒他們成功的經(jīng)驗和做法;請專業(yè)技術(shù)人員到我院做經(jīng)驗交流,借此提高我們信息科的技術(shù)水平。學(xué)習(xí)是永無止境的,只有不斷創(chuàng)造學(xué)習(xí)環(huán)境,才能不斷提高理論知識和業(yè)務(wù)水平。經(jīng)過這一年的努力,我們科室的整體水平顯著提高,工作質(zhì)量和工作效率都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。三、制定各項措施,強化網(wǎng)絡(luò)安全維護工作醫(yī)院信息系統(tǒng)一旦投入運行,要求能每天24小時不間斷運行,其安全問題就成為系統(tǒng)能否持續(xù)正常運行的關(guān)鍵。一旦醫(yī)院信息系統(tǒng)癱瘓,不僅造成經(jīng)濟損失,更嚴重的是對醫(yī)院的聲譽造成負面影響。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)所面臨的威脅有兩種:一是威脅網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)和信息;二是威脅網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的設(shè)備。所以保證醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)及整個信息系統(tǒng)的安全與穩(wěn)定極為重要。從網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運行的安全考慮,我科主要做好三個方面的工作。

1.操作系統(tǒng)安全方面。針對操作系統(tǒng)容易出現(xiàn)的一些問題,對計算機安裝的操作系統(tǒng)依次進行了如下工作:系統(tǒng)打補丁;轉(zhuǎn)移分頁文件(虛擬內(nèi)存),可移到d盤;轉(zhuǎn)移臨時文件夾,移至d:\\temp;禁用休眠,節(jié)省空間;轉(zhuǎn)移lE的臨時又件夾(緩存)也放到d:\\temp;,轉(zhuǎn)移我的文檔的位置,移至D:\\MyDocuments;修改注冊表信息,禁用USB口;系統(tǒng)管理員密碼由信息科人員掌控,另外給使用者設(shè)立用戶,并降低權(quán)限為Powerusers;最后,將安裝好的系統(tǒng)作一鍵還原,以便在出現(xiàn)問題時快速恢復(fù)。

2.防病毒方面。對于病毒的防范,仍以殺毒軟件為基礎(chǔ)。對防治病毒采取了以下解決方案:對內(nèi)部局域網(wǎng)中的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與外部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行物理分割,封閉醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中所有對外接口,防止黑客、外部攻擊,避免病毒的侵入;檢查病毒出現(xiàn)的科室,對違規(guī)使用U盤或其它介質(zhì)的科室進行登記并進行相應(yīng)處分;分析出現(xiàn)的病毒,已知的并可以控制的則進行殺毒,未知病毒通過上網(wǎng)查詢等方式找到解決方案;對于危害較大又暫無有效手段消滅的病毒,將其送修理室格式化并重裝;擬引進一套內(nèi)網(wǎng)安全防范軟件,對各客戶

3.網(wǎng)絡(luò)安全管理方面。目前,醫(yī)護人員中有相當(dāng)一部分的安全意識還相對淡薄,因而在實際工作中給醫(yī)院的信息系統(tǒng)造成了極大的安全隱患和威脅。對此,對使用者進行嚴格管理必不可少。如禁止使用U盤及其它移動存儲,從根源上杜絕病毒的來源;禁止在網(wǎng)絡(luò)上共享文件,尤其是完全共享;不定期對科室計算機使用進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)新情況新問題;工程師利用到科室維修和其它授課的機會,向醫(yī)護人員講解網(wǎng)絡(luò)安全知識,深入開展網(wǎng)絡(luò)安全教育。

4.數(shù)據(jù)備份方面。在醫(yī)院信息系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的重要性是不言而喻的,很多時候數(shù)據(jù)的價值比硬件要大得多。而數(shù)據(jù)所面臨的風(fēng)險不止是病毒和網(wǎng)絡(luò)攻擊,實際上用戶的一次錯誤操作,系統(tǒng)的一次不正常斷電以及其他一些意外,都可能引起災(zāi)難性的數(shù)據(jù)流失或損壞。這要求我們要有一套完善的保護方案和應(yīng)急措施?捎玫谋Wo方式包括:雙機冗余、異地同步復(fù)制、定時磁帶備份、數(shù)據(jù)導(dǎo)出遷移等,因為有些方式需要的軟硬件投入比較大,我們根據(jù)實際情況權(quán)衡各方因素制定出合適合理的備份方案。四、做好應(yīng)急準備,落實網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案為及時應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)突發(fā)故障,提高醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)穩(wěn)定安全突發(fā)事件的處理應(yīng)對能力,維護正常的門診、住院工作流程和醫(yī)療收費程序,保障患者正常就醫(yī),醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案是必不可少的。開始準備應(yīng)急預(yù)案時,我發(fā)動全體同事,走訪每一個科室,對已經(jīng)遇到過的和可能出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)故障問題進行詳細了解,并集思廣益,對網(wǎng)絡(luò)故障可能影響到醫(yī)院正常運行的每一個方面,每一個細節(jié)都考慮周全,制定出切實可行的網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案。預(yù)案包括應(yīng)急范圍、報告程序及預(yù)案啟動、預(yù)防措施等。預(yù)案啟動項詳細描述了如果出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)整個或部分停止使用時,各科室應(yīng)該采取何種方式進行運行,網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后應(yīng)該如何操作等。預(yù)防措施項涉及到軟件系統(tǒng)故障、硬件系統(tǒng)故障、打印機、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器等方面具體的預(yù)防措施。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準后,將應(yīng)急預(yù)案分發(fā)到每一個部門,做到有備無患。我組織科室成員分批分期地對應(yīng)急預(yù)案進行演練,使大家在遇到突發(fā)情況時不至于慌亂,切實保障醫(yī)院各部門、各工作有條不紊地運行。五、加強科室管理,提高工作效率科室管理是醫(yī)院管理的實質(zhì)內(nèi)容和重要組成部分。這一年的科室管理,我有著深刻的體會。一是提高自身素質(zhì)。我明白要做事、先做人,要管好人須首先管好自己,學(xué)會管人和用人。于是一年來,我不斷進行思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身的思想素質(zhì),提高組織管理能力,爭取以德服人,以能力服人。在實際工作工程中,我們也遇到了諸多難題和挑戰(zhàn),對我來說,也是一個提升自身能力的機會,我都不曾放棄,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持幫助下,闖了一關(guān)又一關(guān),感覺自己的“戰(zhàn)斗”意識更強烈了,工作能力更上了一個臺階。

二是加強對科員的指導(dǎo)。在科室里嚴格崗位責(zé)任制,提高各人的自覺性和解決問題的能力,工作上有布署更有檢查,出現(xiàn)問題及時給予糾正和指導(dǎo),讓科室每個成員在磨煉中成長。三是疏通溝通的渠道。在科室建立定期信息交流、反饋及思想溝通制度,我與科員之間,科員與科員之間緊密聯(lián)系,相互尊重、支持、理解,使信息正常流通,排出非正常信息的干擾。四是給予科員一定的自主權(quán),責(zé)權(quán)利結(jié)合,以利于調(diào)動積極性,更好地發(fā)揮科室管理的效果和作用。五是健全管理制度。在工作上強化制度的約束意識,維護制度的嚴肅性。面對制度,人人平等,讓人人事事都置于制度管理之中,各人均嚴格按制度管理。六是完善競爭機制。在工作中注意激勵導(dǎo)向,重視激勵效果,正確激勵以調(diào)動各種積極因素,增強凝聚力。只有有一個懂業(yè)務(wù),精明能干的隊伍,才能在激烈的市場競爭利于不敗之地。二○○九年是信息科工作任務(wù)最重的一年,信息科充分發(fā)揮團隊協(xié)作精神,較好的完成了各項工作,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還有不小的差距,同時也存在一些亟需改進和解決的問題。主要表現(xiàn)在五個方面:。一是上線的X項目由于時間倉促,做的不夠細致,這將是明年的主要工作之一,我將和信息科全體同志繼續(xù)提高整體技術(shù)水平,做好這項工作。二是XX信息網(wǎng)絡(luò)作用發(fā)揮的不充分,意信息反饋較少,信息科將在明年進行深入調(diào)研,制定出合理有效的解決措施。一代論文網(wǎng):-daily.com

三是信息敏感性差,緊急信息反饋不夠及時等。醫(yī)院信息科是醫(yī)院重要的部門之一,對全院信息工作起著舉足輕重的作用。我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持下,在我科全體工作者的共同奮斗下,完善系統(tǒng)管理軟件,保證各系統(tǒng)平穩(wěn)運行,促進了醫(yī)院信息化建設(shè)的長足發(fā)展!對我來說,今年一年的工作是充實飽滿的,很好地鍛煉了我的組織、協(xié)調(diào)能力,提高了我的溝通能力。今后我一定要更加嚴格的要求自己,團結(jié)同志,熱情為基層服務(wù),不斷檢查自身存在的不足,認真學(xué)習(xí)理論知識,不斷提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平,做到吃苦在前,享受在后,無私奉獻,為我院信息化建設(shè)做出自己的貢獻。

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