201*年環(huán)境部年終工作總結(jié)
201*年環(huán)境部年終工作總結(jié)
在201*年全年,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)下,物業(yè)管理處環(huán)境部跟隨公司會議綱要,嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)條線化管理,使環(huán)境部盡快走上正軌。對環(huán)境部做出了全面的工作部署和調(diào)整,以一個(gè)全新的面貌向總公司各級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。
回顧201*年,物業(yè)管理部由原來的“房產(chǎn)業(yè)務(wù)部”轉(zhuǎn)變成為“物業(yè)管理處”改變了以往的片區(qū)管理模式,以更加專業(yè)的條線化管理,安排完成了一個(gè)又一個(gè)的工作進(jìn)程。從一個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn)參差不齊,到現(xiàn)在的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一監(jiān)督的管理模式,提高了保潔員的整體工作水平的一致性,也很好的控制了成本,杜絕物料浪費(fèi)。清潔物料實(shí)行專人專管,嚴(yán)格領(lǐng)、發(fā)登記并按計(jì)劃領(lǐng)用。常用工具實(shí)行以舊換新,工具實(shí)行自我管、誰丟失誰賠償,并建立了員工物品檔案。在確保保潔質(zhì)量情況下,能省的一定省,該用的就要用。同時(shí)協(xié)同采購進(jìn)行物料質(zhì)量的把關(guān),采用質(zhì)量可靠、價(jià)格合理的物料,保潔物料消耗品在數(shù)量、價(jià)格上比往年都下降很多,真正做到開源節(jié)流。1.保潔員日常管理工作
環(huán)境部本著對員工同等公平、公正、公開的原則,加強(qiáng)與員工的溝通、交流。培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識和集體凝聚力,使員工沒有包袱、輕松的以主人翁責(zé)任感的精神投入工作,對待工作從消極被動轉(zhuǎn)為積極主動。2.保潔員培訓(xùn)工作
保潔員的培訓(xùn)工作作為日常工作的部分任務(wù)指標(biāo)。經(jīng)過了近幾年的人員變動,現(xiàn)有保潔員部分是新手或根本沒做過清潔工作,根據(jù)現(xiàn)狀我部門安排每月1次,每次2.5小時(shí)的集中培訓(xùn)和現(xiàn)場實(shí)地相結(jié)合的培訓(xùn)方式,培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《保潔工具的使用》、《清潔劑的性能和使用》、《崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)》、《保潔安全注意事項(xiàng)》、《保潔禮儀》等,根據(jù)實(shí)際情況制定了各崗位的《崗位職責(zé)》及《保潔操作規(guī)范》,并與各崗位保潔員簽訂了《崗位責(zé)任書》,同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和現(xiàn)場培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)下半年度。另外對現(xiàn)場領(lǐng)班進(jìn)行了現(xiàn)場管理能力培訓(xùn),使保潔隊(duì)伍的工作能力不斷加強(qiáng)和提高。
經(jīng)過多次的培訓(xùn),員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀(jì)律等嚴(yán)格要求,并運(yùn)用到日常工作中,使員工的整體形象及素質(zhì)得到一定的提高。
3.環(huán)境部工作計(jì)劃與實(shí)施
今年10月,環(huán)境部按物業(yè)管理計(jì)劃對168號園區(qū)的辦公大樓、廠房等,外立面墻玻璃進(jìn)行了全面清潔,美化了園區(qū)的整體形象。對168號、999號、1099號園區(qū)半年一次的陰溝清理,在臺風(fēng)來臨前也順利的完成,確保預(yù)防了強(qiáng)臺風(fēng)的雨水倒灌。
在今年7月份,經(jīng)過與綠化養(yǎng)護(hù)單位的協(xié)商,將原有的園區(qū)內(nèi)、外綠化養(yǎng)護(hù)合同內(nèi)容進(jìn)行了增補(bǔ)和完善,確保了今年的綠化養(yǎng)護(hù)更加到位。但實(shí)施起來還很不如意。4.目前工作中不足之處
保潔、保綠作為后勤工作,由于工作多樣性、復(fù)雜化,需要提高工作監(jiān)督檢查的力度。在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下成立了環(huán)境部,基本上可以統(tǒng)一治理。建議各部門對環(huán)境部的工作質(zhì)量進(jìn)行全面的監(jiān)督與批評,還要建立良性的互相監(jiān)督機(jī)制,提高我部的整體服務(wù)質(zhì)量。經(jīng)過一年的保綠計(jì)劃實(shí)施,也有很多不足之處,比如:室內(nèi)綠化枯萎更換不及時(shí);室外綠化年初因農(nóng)藥噴灑不及時(shí),導(dǎo)致部分綠化蟲蛀現(xiàn)象比較嚴(yán)重等。已將匯總的綠化不合格問題上報(bào)各級領(lǐng)導(dǎo),在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,為使今后的保綠工作更加專業(yè),對園區(qū)綠化進(jìn)行了招投標(biāo)的議事程序,目前多家保綠公司已將投標(biāo)文書上報(bào),基本明確了明年的保綠養(yǎng)護(hù)基本標(biāo)準(zhǔn)和養(yǎng)護(hù)方案,可以大大保證了明年綠化的良好態(tài)勢,希望明年能有一個(gè)全新的面貌面對大家。5.明年的工作計(jì)劃
(1)根據(jù)物業(yè)管理處的年度工作計(jì)劃,按要求完成環(huán)境部相關(guān)的年度工作,并做到保質(zhì)保量。
(2)環(huán)境部還應(yīng)加強(qiáng)自身隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)建設(shè),實(shí)行全透明化治理,加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。
(3)保潔工作應(yīng)以推進(jìn)崗位責(zé)任制、深入規(guī)范化治理,按已制定的考核制度進(jìn)行公正、公平合理的考評。
(4)嚴(yán)格按照保綠合同要求與方案加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督管理,確保園區(qū)綠化維護(hù),不斷提高綠化養(yǎng)護(hù)水平。
(5)在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,逐步規(guī)范、提升保潔、保綠服務(wù)水平。
物業(yè)管理處環(huán)境部主辦:8888888201*.12.
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建設(shè)和環(huán)境部201*年工作總結(jié)
201*年,在管委會領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心帶領(lǐng)下、在各位兄弟部門的支持幫助下,建環(huán)部全體滿懷熱血和激情,外塑形象、內(nèi)練素質(zhì),齊心協(xié)力,基本完成了年初計(jì)劃的工作任務(wù)。團(tuán)隊(duì)精神得到進(jìn)一步的升華,集體意識進(jìn)一步增強(qiáng),個(gè)人綜合水平也得到了進(jìn)一步提高,此時(shí)此刻,最想說的詞就是“感謝”,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)善意的批評和耐心的指教,感謝同事們真誠的提醒和幫助,感謝我們在一起的難忘的201*年。借此機(jī)會,我把一年來的工作學(xué)習(xí)情況做一簡要匯報(bào):
一、主動學(xué)習(xí),為更好地開展工作奠定堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)有人說,工作是一陣子的事,學(xué)習(xí)是一輩子的事。建設(shè)環(huán)境部幾位同仁,立足本職崗位,堅(jiān)持強(qiáng)化學(xué)習(xí)與認(rèn)真工作相結(jié)合,堅(jiān)持按需擇學(xué),即時(shí)篤學(xué)。學(xué)深了政治理論----深刻領(lǐng)會中共天津市委和濱海新區(qū)區(qū)委的會議精神實(shí)質(zhì),不斷增強(qiáng)自己的政治理論素養(yǎng),打牢政治理論功底。學(xué)精了業(yè)務(wù)知識----堅(jiān)持學(xué)中干、干中學(xué),積極向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向同行學(xué)習(xí),向群眾學(xué)習(xí),不斷學(xué)會用開放的、多維的、創(chuàng)新的思維方式開展工作。學(xué)好了修身本領(lǐng)----隨著社會形勢的千變?nèi)f化,能夠正確、理性地把握“三觀”認(rèn)識;在遵守黨紀(jì)國法的同時(shí),更加注重自身德行的修養(yǎng),追求從容淡定、清凈自然,不斷自我凈化、自我升華。
通過不斷地學(xué)習(xí),進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ),充實(shí)了自我,強(qiáng)壯了隊(duì)伍,也更好地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的進(jìn)行。
二、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù)
建設(shè)和環(huán)境部圍繞區(qū)域招商建設(shè)、規(guī)劃調(diào)整、土地供應(yīng)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、環(huán)保市容及安全生產(chǎn)管理等工作重點(diǎn),主要完成了以下幾項(xiàng)工作:
1.招商服務(wù)與宣傳
招商引資是漁港現(xiàn)階段的重要任務(wù),是管委會近期的工作重點(diǎn)。我們部門積極跟進(jìn)、密切配合,與招商部一起研究供地方式、推薦項(xiàng)目選址、探討平面布局,陪同管委會領(lǐng)導(dǎo)實(shí)地考察深圳洪濤裝飾工廠項(xiàng)目、蘇州中京糖業(yè)加工生產(chǎn)基地、廈門大嶝臺灣小商品市場等,積極服務(wù)鯉魚門海鮮美食節(jié)、冷鏈物流論壇、訂貨會,參加廈門國際游艇展活動等。我們一定堅(jiān)持配合好招商部的工作,為漁港的招商引資、宣傳推介、經(jīng)營服務(wù),窮盡我們微薄之力。
2.擬建、在建項(xiàng)目跟蹤服務(wù)及協(xié)調(diào)促進(jìn)工作
首先是基礎(chǔ)設(shè)施及配套工程,我們通過各種形式,督促、協(xié)調(diào)漁港公司及各配套單位,推動配套工程快速有序地實(shí)施,以創(chuàng)造完善的招商條件。協(xié)助燃?xì)饧瘓F(tuán)完成了燃?xì)庹{(diào)壓站的選址、規(guī)劃方案的審核,目前正在辦理可行性研究報(bào)告的審批和土地劃撥供應(yīng)手續(xù)。協(xié)助電力公司完成了35KV變電站的選址及設(shè)計(jì)方案的審批,完成了該宗混合用地的土地分割,目前正在辦理35KV變電站的供地劃撥手續(xù)和海域110KV變電站的初步選址。伴隨著漁港經(jīng)濟(jì)區(qū)的控規(guī)調(diào)整的進(jìn)行,給水、供熱設(shè)施的選址規(guī)劃和用地供應(yīng)工作也將陸續(xù)開展,各專業(yè)管網(wǎng)的規(guī)劃設(shè)計(jì)方案和管網(wǎng)綜合設(shè)計(jì)方案也將逐步形成,全部基礎(chǔ)設(shè)施及配套工程將會清晰可見。
其次,對招商落地項(xiàng)目,按照管委會招商項(xiàng)目服務(wù)小組的分工要求,從簽訂土地合同、立項(xiàng)批復(fù)、能評、環(huán)評、人防、消防、規(guī)劃審批、施工許可等系列建設(shè)程序入手,全過程協(xié)助投資企業(yè)完善各項(xiàng)手續(xù)。如對永豐及名成項(xiàng)目,除了積極協(xié)調(diào)新區(qū)規(guī)劃土地部門以外,還在管委會領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,積極與漢沽建交分局招標(biāo)、質(zhì)檢、安檢部門溝通,為投資項(xiàng)目順利開工建設(shè)理順工作關(guān)系。我們實(shí)時(shí)掌握區(qū)域內(nèi)建設(shè)項(xiàng)目的動態(tài),利用上下班時(shí)間察看施工現(xiàn)場,了解影響工程建設(shè)進(jìn)展的問題所在,及時(shí)向管委會領(lǐng)導(dǎo)反饋信息,并積極與有關(guān)部門協(xié)調(diào),努力做到抓開工、促竣工。
有了前面的工作基礎(chǔ),按照新區(qū)相關(guān)部門的要求,對在建項(xiàng)目,尤其是被列為新區(qū)重點(diǎn)工程的綠化工程、藍(lán)白領(lǐng)公寓項(xiàng)目及公交場站項(xiàng)目,都定期上報(bào)相關(guān)建設(shè)信息。我們還配合財(cái)政審計(jì)部每月參加新區(qū)發(fā)改委組織的固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計(jì)報(bào)告會,統(tǒng)計(jì)經(jīng)濟(jì)區(qū)實(shí)際投資完成情況,研究分析下一月乃至下一季度固投工作的重點(diǎn),做到未雨綢繆、超前謀劃。
3.加強(qiáng)管委會對區(qū)域公共管理和服務(wù)
規(guī)劃管理方面---根據(jù)區(qū)域開發(fā)建設(shè)的實(shí)際需要,在尊重漁港經(jīng)濟(jì)區(qū)歷史形成的前提下,在管委會領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,積極主動推動漁港控規(guī)修編工作。由于各種外因,漁港控規(guī)修編工作進(jìn)展緩慢,甚至出現(xiàn)反復(fù)。也許是好事多磨,這樣使我們更加堅(jiān)定了控規(guī)修編的原則和后續(xù)的工作思路,使原本被動的工作反而變得主動起來。另外還參與了商業(yè)布局規(guī)劃、公交規(guī)劃、消防規(guī)劃、防洪排澇規(guī)劃、防潮規(guī)劃等專項(xiàng)規(guī)劃工作,朝著完善的規(guī)劃體系又邁進(jìn)了一步。
建設(shè)管理方面---根據(jù)建交局《道路橋梁移交、養(yǎng)護(hù)管理辦法》,在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,進(jìn)行了不同范圍的學(xué)習(xí)和研討,明確了漁港公司作為區(qū)域養(yǎng)管工作的實(shí)施主體,管委會作為考核管理部門的職責(zé)分工,并要求漁港公司拿出具體的養(yǎng)管實(shí)施方案,以便管委會協(xié)調(diào)新區(qū)相關(guān)部門進(jìn)行養(yǎng)管工作的考核及相應(yīng)費(fèi)用的核撥。
公共交通方面---在上半年519路公交試運(yùn)營的基礎(chǔ)上,以10月份鯉魚門海鮮美食節(jié)為契機(jī),按照管委會領(lǐng)導(dǎo)的要求,積極與新區(qū)公交管理部門協(xié)調(diào),優(yōu)化提升了519公交線路,加密了車次,增設(shè)了公交站亭,確定了航母至漁港旅游專線的運(yùn)營方案,督促漁港公司克服資金困難開工建設(shè)了201*年新區(qū)20項(xiàng)民生工程之一的公交首末站工程,所有這些都極大地豐富了漁港經(jīng)濟(jì)區(qū)的服務(wù)功能。
水務(wù)水資源管理方面---借第一次全國水利普查的機(jī)會,在不多花管委會一分錢的前提下,不僅配合水務(wù)部門階段性完成相關(guān)工作,還為管委會爭取到了幾萬元的補(bǔ)貼資金;防潮防汛期間,按照管委會領(lǐng)導(dǎo)的要求,我們會同財(cái)政審計(jì)部通過積極協(xié)調(diào)新區(qū)財(cái)政局和新區(qū)防汛處,爭取到了數(shù)萬元的補(bǔ)助資金;在201*年的清水工程中,我們督促環(huán)保公司、漁港公司積極配合市、新區(qū)水務(wù)局有關(guān)污水處理廠和配套管網(wǎng)建設(shè)的各項(xiàng)工作要求,達(dá)標(biāo)完成了年初給漁港下達(dá)的任務(wù),也將得到數(shù)目不菲的資金支持,目前資金申請工作正在進(jìn)行當(dāng)中。
安全生產(chǎn)管理方面---安全生產(chǎn)管理工作是一項(xiàng)專業(yè)化、常態(tài)化工作,我們克服中途接管、人手緊張、專業(yè)不符等困難,按照新區(qū)安監(jiān)局的要求,建立安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制,完善安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案體系,按時(shí)參加安全生產(chǎn)通報(bào)會,不定期參加事故現(xiàn)場會
及重大節(jié)日、活動的安全教育專題會,將會議要求及時(shí)向各相關(guān)單位傳達(dá),并加強(qiáng)監(jiān)督檢查,每月按時(shí)將例行檢查情況以報(bào)表形式報(bào)送安監(jiān)局,還協(xié)調(diào)漁港公司做好新區(qū)及市級安全部門調(diào)研接待等工作。
市容和環(huán)境保護(hù)等方面,我們積極配合完成新區(qū)下達(dá)的節(jié)能減排任務(wù),超額完成園林綠化建設(shè)任務(wù),每月按時(shí)以表格的形式將漁港綠化情況和污水廠建設(shè)情況報(bào)送市容環(huán)保局。并協(xié)助做好新區(qū)“國家環(huán)保模范城”達(dá)標(biāo)驗(yàn)收工作。以有限的人力、智力,自加壓力、深挖潛力積極為新區(qū)做勁,絕不拖后腿。
固定資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)方面,我們部門積極協(xié)助財(cái)政審計(jì)部工作,認(rèn)真收集區(qū)內(nèi)建設(shè)投資信息,統(tǒng)計(jì)匯總后,每月按時(shí)向發(fā)改委進(jìn)行漁港固定資產(chǎn)信息報(bào)送工作。并且還參加了發(fā)改委關(guān)于固定資產(chǎn)網(wǎng)上錄入信息的培訓(xùn)會,通過培訓(xùn)使我們在掌握相關(guān)知識的同時(shí),還提高了我們的業(yè)務(wù)水平,對于今后的工作起到了極大地幫助作用。
三、存在的問題與不足
主要體現(xiàn)在:知識缺乏、能力不足,工作效果離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有較大的差距,這也是我們一直努力改進(jìn)的方向。
四、明年的打算:
新的一年,在領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下,做好以下幾項(xiàng)工作:1.加強(qiáng)與新區(qū)相關(guān)部門的工作對接,積極參加相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),尤其是規(guī)劃管理、土地供應(yīng)、建設(shè)管理等方面,根據(jù)需要可以邀請主管部門、咨詢單位到漁港上門培訓(xùn)服務(wù)。以進(jìn)一步強(qiáng)化管委
會的行政管理與服務(wù)職能;
2.做好對招商項(xiàng)目辦理前期手續(xù)的協(xié)調(diào)服務(wù),尤其是政策、法規(guī)的介紹、技術(shù)規(guī)范的解讀、行政審批程序的講解;
3.做好在建項(xiàng)目的跟蹤統(tǒng)計(jì)工作,尤其是新區(qū)的重點(diǎn)工程及民生工程;
4.推動漁港控規(guī)的修編,使規(guī)劃成果更加成熟,更具指導(dǎo)性;5.切實(shí)做好路橋養(yǎng)管、環(huán)境衛(wèi)生等方面的公共管理與服務(wù);6.理順配套單位、漁港公司及管委會的關(guān)系,明確各自的職責(zé)和權(quán)益。保證區(qū)域各項(xiàng)配套工作有序地開展。配套工程建設(shè)是階段性的任務(wù),但運(yùn)營管理是一項(xiàng)長期的工作,要著眼于長遠(yuǎn),建立一套從費(fèi)用收取到工程支出的規(guī)范制度,平衡各利益關(guān)系;
7.我們將匯通管委會其他部門,認(rèn)真梳理專項(xiàng)資金的名目,并進(jìn)行認(rèn)真的研究和分析,結(jié)合本區(qū)域內(nèi)的項(xiàng)目,根據(jù)相關(guān)要求,為資金的申請積極收集資料,使專項(xiàng)資金跟好的服務(wù)于漁港經(jīng)濟(jì)區(qū)的開發(fā)和建設(shè)。
8.每月例行完成的報(bào)表報(bào)送,在去年的基礎(chǔ)上做好201*年的報(bào)送任務(wù)。
9.做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
建設(shè)和環(huán)境部
二○一一年十二月
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