市行政服務中心201*年工會工作總結

市行政服務中心201*年工會工作總結

（201*年11月25日）

今年以來，中心工會在市級機關工會和中心黨總支的領導下，圍繞市委、市政府提出的執(zhí)行力提升年的總體要求，認真貫徹落實“比學先進標桿、決勝三大硬仗、推進協(xié)調發(fā)展”目標任務，堅持依法治會，加強自身組織建設，以各類創(chuàng)建活動為載體，創(chuàng)先爭優(yōu)，全面激發(fā)中心工作人員積極性、主動性和創(chuàng)造性，不斷提高和諧中心建設水平，各項工作取得了新的成效。

一、注重學習培訓，提高服務水平

中心作為政府“第一窗口”，人員形象不僅代表各進駐單位和中心的形象，更代表政府的形象。中心工會圍繞“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的工作宗旨，本著“內強作風、外樹形象”的原則，以創(chuàng)建服務型政府為抓手，不斷發(fā)揮自身組織優(yōu)勢，通過建立健全學習機制，切實提高人員綜合素質。一是堅持定期學習。通過堅持每月底的政治、業(yè)務學習，認真?zhèn)鬟_上級文件精神，期間，還先后組織工作人員收看了《十七大五中全會召開精神》、《明查暗訪看作風》、《廉政風采》等電教片，引導干部職工樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀。二是加強人員培訓。針對中心窗口人員流動大、人員素質參差不齊等問題，通過舉辦新進人員培訓班、專題輔導講座等形式，從行政服務能力、禮儀規(guī)范等方面，切實加強人員的培訓指導，全面提高行政服務水平。11月份，在工會的精心組織下，舉辦了提高行政服務能力專題講座，并邀請?zhí)K州市行政服務中心副主任黃建華作專題輔導，就新形勢下如何進一步提高行政服務能力、如何全面推進行政指導工作、如何提高行政服務技巧等三個方面作了全面輔導，切實增強了人員公共服務意識，確立了“以服務企業(yè)為主導、服務民生為優(yōu)先、服務基層為內涵、服務制度為支撐”的服務品牌創(chuàng)建理念，進一步規(guī)范了行政服務行為，有效提高服務服務效率效能，激發(fā)了“中心人”服務經(jīng)濟社會發(fā)展的熱情。

二、注重人文關懷，打造溫暖之家

中心作為一個眾多部門集中辦公的“審批大廳”，人多事多，管理復雜，要實現(xiàn)“基層滿意、企業(yè)滿意、群眾滿意”目標，不僅要加強監(jiān)督管理，形成一套系統(tǒng)、科學的管理機制，更要注重生活上的關心，營造家的溫暖，切實增強人員的歸屬感。中心工會從情感入手，通過啟動生日送祝�；顒樱�生日當天給工作人員送上蛋糕盒和祝福，使他們感受到工會組織的關愛；通過定期組織體檢，使工作人員及時、準確了解自己省體狀況，及時發(fā)現(xiàn)問題及時治療，保障健康。另外，凡單位職工遇有病產(chǎn)假，工會都會及時組織人員去慰問，并送上慰問金。

三、開展文體活動，打造和諧中心

為豐富工作人員業(yè)余文化生活，提高精神文明建設水平，中心工會積極組織開展各種文體活動，通過一系列喜聞樂見、健康有益、內涵豐富的集體活動，營造積極向上的中心文化。今年以來，工會以中心成立9周年為契機，先后組織了呼啦圈比賽、羽毛球比賽、演講比賽、攝影比賽、趣味運動會等形式多樣的活動，為“中心人”展現(xiàn)自我提供了良好平臺，增強了中心的凝聚力和創(chuàng)造力。另外，還積極組織窗口人員參加了市級機關“決勝三大硬仗、我們共同行動”演講比賽，并取得好成績。

四、愛心活動

為積極響應全市開展黨員關愛幫扶生活困難群眾行動，7月分，通過組織黨員干部開展黨員關愛基金捐款活動，52名黨員干部踴躍參與，慷慨解囊，共捐關愛基金16600元�！捌咭弧逼陂g中心工會干部還走訪慰問了城南社區(qū)4名困難老黨員，送上了慰問品和慰問金，并與老黨員進行親切交談，詢問他們身體健康狀況和生活情況，傳達了中心全體工作人員的關愛和祝福。另外，還積極組織為地震、干旱等災區(qū)捐款活動，組織5名職工開展獻血活動。

五、創(chuàng)先爭優(yōu)活動

中心工會以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，以各類創(chuàng)建活動為載體，全面激發(fā)服務“三大硬仗”熱情。3月份，為全面提高服務“三大硬仗”水平，爭樹政府“第一窗口”嶄新形象，通過開展“巾幗文明示范崗”評選活動，經(jīng)過自下而上、自我申報、綜合評定，評選出了中心“十佳巾幗文明示范崗”窗口。同時，通過“十佳巾幗文明崗”系列報道，對成績突出的窗口進行宣傳報道，全面激發(fā)愛崗敬業(yè)，服務發(fā)展熱情。7月份，通過組織20多名工作人員赴市文化中心美術館，參觀“偉大理論的成功實踐張家港精神”主題展覽，牢固樹立了創(chuàng)先爭優(yōu)意識，形成了以“全新的理念、過硬的作風、更高的效率”為主題的創(chuàng)先爭優(yōu)活動體系。8月分，工會以“在職黨員進社區(qū)”為契機，通過建立“黨員志愿者、青年志愿者、巾幗志愿者”三支服務隊伍，充分利用業(yè)余時間，結合各窗口的工作特點，開展政策法規(guī)宣傳、行政服務指導、結對助學、扶貧幫困、衛(wèi)生健康咨詢等活動，積極當好“八大員”，為社區(qū)建設爭作貢獻。11月份，為樹立典型、弘揚先進，通過組織開展“服務標兵”評選活動，評選了10名服務標兵，進一步增強服務意識。

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樟樹市行政服務中心201*年工作總結

為把行政服務中心（以下簡稱“中心”）建成優(yōu)質高效服務的“政務超市”，進一步創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境，201*年，在市委、市政府的正確領導下，在宜春市行政服務中心管委會指導下，在各窗口單位和有關部門的大力支持下，市行政服務中心緊緊圍繞“以一流的服務創(chuàng)一流的環(huán)境，以一流環(huán)境促一流的發(fā)展”這個目標，堅持“公正、便民、廉潔、高效”的服務宗旨，全面推行“一站式”服務的運行模式，取到了“三個不斷”和“一個明顯”的成效，即服務功能不斷完善、服務行為不斷規(guī)范、服務效率不斷提高、“雙優(yōu)”工作成效明顯。

現(xiàn)有45個單位在“中心”設立辦事窗口，辦理“涉民、涉企”的274項行政許可和188項收費服務項目，窗口工作人員共73人，日均接待服務對象700余人。另有11個單位被列為“中心”的廳外監(jiān)管單位。1-12月份，“中心”共接待服務對象16萬余人次，辦結各類證件79392件，收取各類稅費11,156萬余元。11個廳外監(jiān)管單位共辦結證件31,413件，收取各項費用14,411萬余元�，F(xiàn)將一年來的工作情況及明年的工作打算匯報如下：

一、主要工作

（一）抓項目清理，不斷完善服務功能。項目進廳到位、配套服務完善是行政服務中心執(zhí)行“一站式”運行模式的基礎。201*年，我們重點抓了“四個到位”。

一是硬件建設到位。進一步加強了“中心”的硬件建設，配齊了各窗口電腦、打印機，督促開通了程控電話，大部分專網(wǎng)引進“中心”，安裝、完善了大廳監(jiān)控系統(tǒng)，實現(xiàn)了預警系統(tǒng)與“110”全面聯(lián)網(wǎng)，咨詢引導、復印、打印等相關服務一應俱全，“一站式”服務的硬件設施全部就緒。

二是項目進駐到位。積極參加行政服務中心項目進廳清理工作，對各單位的行政許可和收費辦證項目的實際開展情況做了一次詳細調查，7月份，按照“涉民、涉企”和“經(jīng)常性、關聯(lián)性、實效性”的原則，由市委、市政府進一步明確了行政服務中心的進廳單位及進廳項目。同時，配合市委督查組督促45個窗口單位274項行政許可和188項收費服務項目以不同形式進駐“中心”。從而使進廳項目涵蓋了90%以上的市級行政審批服務項目。

三是配套服務到位。逐步引導與審批辦證密切相關的中介服務陸續(xù)進駐“中心”，如公證服務、房產(chǎn)測繪等。

四是窗口授權到位。進一步規(guī)范了每月第一個工作日窗口單位主要領導現(xiàn)場辦公制度，全面落實了分管領導兼任首席代表機制，實行分管領導定期與不定期相結合的窗口辦公制度和補簽字制度，由分管領導每周至少到窗口辦公一天，確保窗口充分授權。

（二）抓日常監(jiān)管，不斷規(guī)范服務行為。實現(xiàn)各項服務

工作規(guī)范化、標準化、程序化，是行政服務中心建設的基本要求。為此，我們落實了“四個規(guī)范”。

一是規(guī)范了管理制度。繼《行政審批管理暫行辦法》、《窗口工作人員管理暫行辦法》、《紅旗窗口及先進個人評選方案》等規(guī)章制度之后，07年我們又出臺了《關于進一步加強大廳日常管理》和《關于進一步加強行政服務中心窗口收費監(jiān)管的意見》等一整套規(guī)范管理的文件，全面推行首問責任制、“一審一核”制和一次性告知服務，使進廳的各項行政服務事項按“六件六制”模式實行分類管理、規(guī)范操作。

二是規(guī)范了日常行為。全面執(zhí)行值日座廳、指紋考勤、民主測評、全程監(jiān)控等制度，實行掛牌上崗、亮證服務，進一步加大了現(xiàn)場巡查、組織檢查、票款分離等監(jiān)管力度，規(guī)范了窗口服務，完善了窗口臺賬，及時發(fā)現(xiàn)制止違規(guī)行為，杜絕了玩游戲、炒股等違紀現(xiàn)象的發(fā)生，確保日常服務行為實現(xiàn)標準化、程序化、規(guī)范化。

三是規(guī)范了操作程序。將各單位的主要服務項目，按照“項目名稱、申報條件、申報材料、承諾時限、審批及收費依據(jù)”的格式和“窗口受理初審、單位內部流轉、窗口收費出證”的程序，統(tǒng)一編制成辦事指南和辦事流程。并通過與窗口單位“一對一”的溝通、積極探索“承諾件”流轉夾制度等措施，引導各窗口單位按“六公開”和規(guī)定程序規(guī)范操作，對11個廳外監(jiān)管單位的服務程序進行了普遍規(guī)范。目前已整理的273

個項目辦事指南和110個辦事流程圖，既是規(guī)范窗口業(yè)務的指南，又是方便群眾辦事的宣傳材料。

四是規(guī)范了代辦服務。出臺了代辦服務方案，加強了代辦服務的組織協(xié)調，建立健全了市、鄉(xiāng)兩級聯(lián)動代辦服務網(wǎng)絡。目前，19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、四大產(chǎn)業(yè)辦、56個職能部門全部明確了行政代辦服務人員，共有106名干部擔負著服務客商、群眾的代辦服務職責。201*年，共有201*余人次為客商和群眾代辦各類證件600余件。

（三）抓效能建設，不斷提高服務效率。優(yōu)質高效的服務是行政服務中心建設的落腳點。為此，我們重點抓了“四個提高”。

一是提高隊伍素質。為確保窗口具備優(yōu)質、高效的辦事能力，我們重點把好了“三關”：首先是人員進駐關。按要求選派高素質的人員到窗口工作，及時清退不合格人員。201*年，提請窗口單位對一名不稱職的窗口工作人員進行了調整，現(xiàn)大廳73名窗口工作人員，全部為正式在編的科室業(yè)務骨干，擔任單位中層以上干部的占85%以上，3個窗口單位分管領導常年座廳窗口辦公。其次是培訓關。結合“干部作風推進年”活動，組織開展了“提速增效、優(yōu)質服務”和“雙學雙比”等一系列主題教育活動，通過集中學習、周例會點評等形式，不斷強化對窗口工作人員的培訓，使服務意識、服務能力、服務水平有較大提升。第三是考核關。實行“過錯一票否決”，嚴格

按規(guī)定對窗口工作人員進行考核，積極開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動。1-12月份，共有24個窗口96次被評為月紅旗窗口，45名窗口工作人員120人次被評為月先進個人，6個窗口單位、6名窗口工作人員的先進事跡在“窗口風采”欄目展示。

二是提高窗口即辦率。按照“除法律法規(guī)特別規(guī)定外，所有的承諾時限原則上精簡一半以上”的原則，引導督促各單位的對辦事承諾時限進行普遍精簡，壓縮因審批權限不到位等原因而形成的承諾時限。通過精簡壓縮，20余項原“承諾件”轉變?yōu)椤凹崔k件”，其他各項承諾時限較以前縮短了60%以上，窗口項目“即辦件”比率近60%。

三是提高項目聯(lián)辦率。充分發(fā)揮行政服務中心集中審批的優(yōu)勢，進一步加大審批辦證的協(xié)調力度，建立完善了“建設項目”和“房地產(chǎn)稅收一體化”的聯(lián)審聯(lián)辦方案，全面執(zhí)行“收費一單清”，對“企業(yè)注冊登記”等聯(lián)審聯(lián)辦機制進行了積極探索。201*年共組織各類聯(lián)審聯(lián)辦100余起，實現(xiàn)了翻番。

四是提高電子政務水平。指派專業(yè)人員負責電子政務工作指導，加速推進“中心”網(wǎng)站建設，組織開展計算機知識培訓，不斷提高網(wǎng)絡操作水平。將審批辦證信息通過網(wǎng)絡進行公示，建立完善查詢系統(tǒng)，引導督促工商、質監(jiān)、地稅等單位將專網(wǎng)引進“中心”，逐步開展網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上受理、網(wǎng)上審批等業(yè)務。圍繞“大聯(lián)動、大服務”格局，積極開展“中心”局域網(wǎng)建設的前期工作，努力提高網(wǎng)上服務水平。

（四）抓跟蹤服務，“雙優(yōu)”工作成效明顯�！耙涣鞯沫h(huán)境促一流的發(fā)展”，“環(huán)境就是品牌、環(huán)境就是競爭力”，是我市廣大干部在“學習浙江經(jīng)驗，推動和諧創(chuàng)業(yè)”活動中形成的共識。圍繞營造一流的發(fā)展環(huán)境，我們從抓跟蹤服務入手，全面開展“雙優(yōu)”工作，起到了“四個明顯”成效。

一是氛圍明顯濃�！半p優(yōu)”工作，逢會必強調，已成為市、鄉(xiāng)兩級主要領導親自抓的重要工作內容。在落實市領導及市直部門單位掛點服務企業(yè)制度基礎上，201*年，繼續(xù)加大了對“雙優(yōu)”工作的宣傳報道力度，通過“兩臺”、簡報等媒體經(jīng)常宣傳報道鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、部門有關優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作的經(jīng)驗做法，及時曝光損害發(fā)展環(huán)境的人和事，有效地營造了人人安商氛圍。

二是方式明顯多。為給企業(yè)提供全方位的服務，我市成立了由市“雙優(yōu)”辦組織協(xié)調的代辦服務辦公室，以及由經(jīng)貿委牽頭，機械產(chǎn)業(yè)辦、食品產(chǎn)業(yè)辦、藥業(yè)產(chǎn)業(yè)辦、鹽化產(chǎn)業(yè)辦等單位組成的企業(yè)發(fā)展委員會，全程為企業(yè)提供“人、財、物”，“產(chǎn)、供、銷”等方面的服務，概括起來為“解決六難”，即：全程幫助解決企業(yè)辦證難、積極搭建平臺解決企業(yè)用工難、千方百計解決企業(yè)融資難、免費廣告宣傳解決企業(yè)銷售難、主動介入解決企業(yè)協(xié)調難、努力尋找結合點解決企業(yè)養(yǎng)老難。

三是措施明顯強。為確�！半p優(yōu)”工作落實到位，實行了四項保障措施，即：將“雙優(yōu)”工作列為評先、評優(yōu)的一票否

決考核指標；繼續(xù)實行“牌、卡”護商制度，全面落實各項護商政策；組織社會力量參與測評，深入開展行風評議工作；建立完善快速處理各類投訴機制，嚴肅查處損害發(fā)展環(huán)境的人和事。

四是成效明顯實。正是由于“雙優(yōu)”工作落實到位，損害發(fā)展環(huán)境的現(xiàn)象明顯減少，201*年，涉及發(fā)展環(huán)境的投訴僅13件，并全部得到了及時處理，有效地促進了招商引資等經(jīng)濟社會各項事業(yè)長足發(fā)展。

二、主要措施

201*年行政服務中心取得的成績主要得益于市委、市政府的強勢推動，各窗口單位的大力支持和有力的組織保障措施。

（一）領導強勢推動。市委、市政府一直高度重視“中心”建設，把它視為建設服務型政府和實現(xiàn)執(zhí)政為民的重要平臺，被列為重點調度內容，實行了每月一調度。概括起來為“三個特別”。

一是特別重視。市委、市政府有關會議多次專題研究“中心”建設工作，成立了審批制度改革、項目清理等專門的工作組，分別在4月和7月組織召開專題動員大會，出臺了有關“中心”建設的文件，如《行政服務中心進廳單位及進廳項目調整方案》等，有力地統(tǒng)一了思想，提高了大家對推進行政服務中心建設暨優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作的認識。

二是特別要求。將推進“中心”建設和執(zhí)行“一站式”服

務內容，列為“三個文明”考核的“一票否決”指標。把項目進廳、授權到位情況與窗口單位主要領導考核和單位津、補貼掛溝。

三是特別關懷。市委、市政府主要領導非常關心“中心”工作，多次到“中心”調研指導工作，在窗口授權、辦事時限上及時做出重要指示。市委、市政府分管領導更是經(jīng)常到“中心”指導工作，堅持在每月第一個工作日，與各窗口單位主要領導一道到行政服務中心現(xiàn)場辦公，幫助解決實際問題。

（二）部門全力支持。各窗口單位嚴格按照市委、市政府的要求，充分發(fā)揮主體作用，自覺抓好“一窗對外”建設，具體體現(xiàn)在“四個方面”。

一是主要領導親自抓。都成立了“一把手”掛帥的行政審批領導小組，把“窗口”建設和優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作列為重要議事內容，每月第一個工作日，主要領導堅持座廳窗口現(xiàn)場辦公，及時掌握了解窗口建設動態(tài)。

二是分管領導具體抓。按照“單位圍繞窗口轉、窗口圍繞群眾轉”要求，都建立后臺服務前臺的工作機制，落實了分管窗口工作的領導，實行由分管領導圍繞窗口開展工作的機制。

三是業(yè)務支持。不僅按要求選派了業(yè)務能手到窗口工作，而且積極配合支持“中心”的協(xié)調，在落實項目進廳、壓縮辦事時限、減化辦事程序、編制辦事指南、開展聯(lián)審聯(lián)辦等方面，都能按“中心”的要求及時到位。

四是管理配合。一方面要求窗口工作人員嚴格遵守“中心”的各項規(guī)章制度，把“中心”紅旗窗口及先進個人的考評情況作為獎罰的重要依據(jù)。另一方面對窗口工作人員高看一眼、厚愛一分，給特殊的支持和關懷。

（三）組織領導有力。強有力的組織領導，是推進行政服務中心建設取得成效的根本保證。201*年，我們重點實施了“三個強化”。

一是強化班子建設。建立健全了行政服務中心黨組織，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員在行政服務中心建設中的先鋒模范作用。配強配優(yōu)了中心管委會班子，由縣級領導擔任“中心”主任，強化了“中心”的協(xié)調能力。充實了管委會隊伍，加強了管委會干部的專業(yè)技能培訓，實行定崗定責、責任到人的管理制度。

二是強化民主管理。民主選舉大廳區(qū)長參與“中心”日常管理，認真將征詢到的意見納入管理方案，按照公平、公正、公開的原則，將督查管理情況和考評考核過程在周例會上及時公布。將民主測評意見列為考核的重要指標，通過每日分發(fā)服務對象測評表、邀請企業(yè)家和群眾進行社會監(jiān)督以及明查暗訪等方式，加強對審批辦證的民主監(jiān)督。

三是強化文化建設。文化凝聚人心，文化創(chuàng)造活力。圍繞把“中心”這個組合體打造成強有力的團隊，我們通過努力營造溫馨工作氛圍、組織學習交流、開展文體活動和技能比賽以

及“爭先創(chuàng)優(yōu)”、簡報展示風采等活動，積極開展文化建設，用文化打造“中心”品牌，用文化打造團隊精神。

三、二00八年主要工作計劃

201*年，我市行政服務中心建設暨優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作，取得了一定的成績，但這些成績與上級的要求，與經(jīng)濟發(fā)展的要求，與群眾的愿望相比還存在一定的差距，如日常管理不細、配套服務不全、服務效率不高、雙優(yōu)工作不夠深入等現(xiàn)象不同程度地存在。201*年，我們計劃重點做好以下10個方面工作：

1、加強日常監(jiān)管。通過完善監(jiān)管制度、改善監(jiān)管手段、強化監(jiān)管力度等措施，進一步健全監(jiān)管體系，加對窗口大服務過程的監(jiān)督和服務效果的明查暗訪力度，督促各部門單位優(yōu)質規(guī)范服務。

2、深入推進“一站式”服務。以“兩集中、兩到位”改革為契機，加速推進行政服務中心的窗口建設，進一步規(guī)范“一窗對外”操作程序，全面落實“一站式”服務的運行模式，堅決杜絕“體外循環(huán)”現(xiàn)象。同時，加速“中心”中介服務體系的配套建設。

3、大力精簡辦事時限。按照精簡、高效的原則，進一步壓縮審批辦證時限。對因審批權限原因而形成的辦理時限，實行“一審一核、充分授權、事后監(jiān)管、責任追究”的操作模式，在窗口即辦；對因需現(xiàn)場踏勘、集體討論、專家論證的，實行“窗口受理、承諾辦結”的操作模式；對未按承諾時限出件的，

執(zhí)行“超時默許”制度，并追究相關人員責任。

4、全面開展并聯(lián)審批。按照項目的類別，制定完善并聯(lián)審批方案，對涉及多個部門審批的項目，全面實行“一窗受理、抄告相關、聯(lián)審聯(lián)辦、限時辦結、一單清收費”的操作模式，在聯(lián)辦中提高辦事效率，避免服務對象“多頭跑”的現(xiàn)象出現(xiàn)。

5、積極推進電子政務。圍繞“大聯(lián)動、大服務”格局，加快推進行政服務中心局域網(wǎng)建設，通過局域網(wǎng)實現(xiàn)行政資源共享，加強審批監(jiān)督，不斷提升遠程審批水平。

6、增加服務透明度。通過互聯(lián)網(wǎng)、電子觸摸屏、電子顯示墻等媒體手段及時公開服務情況，進一步規(guī)范“六公開”。統(tǒng)一編印辦事指南、辦事流程，并向社會公開發(fā)行，把服務真正置于群眾的監(jiān)督之下。

7、加大代辦服務力度。以代辦服務為抓手，推進“雙優(yōu)”工作不斷深入。加大對代辦服務的人力、物力投入，加強代辦服務的組織協(xié)調和跟蹤工作，不斷提高項目的代辦率，通過代辦服務進一步創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境。

8、延伸“牌、卡”護商服務。認真執(zhí)行“牌、卡”護商制度，建立完善對“牌、卡”持有對象的跟蹤問效機制，組織相關部門上門為“牌、卡”持有者解決實際困難。

9、認真組織“雙優(yōu)”評議。制定完善評議方案，動員企業(yè)、群眾等社會力量參與評議，認真組織評議活動。通過“以評促改、以評促優(yōu)”等方式，全面推進“雙優(yōu)”工作。

10、加強中心文化建設。積極組織開展各種文體活動，通過與窗口單位共建等多種方式努力打造中心的文化品牌，用文化打造“中心”形象。

行政服務中心建設暨優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作是一項長期的民心工程、陽光工程。在新的一年，我們將在市委、市政府的正確領導下，認真貫徹落實“十七”大精神，高舉中國特色社會主義旗幟，進一步解放思想、開拓創(chuàng)新，緊緊圍繞打造規(guī)范、優(yōu)質、高效服務的“政務超市”這個目標，扎實有效地開展工作，努力為樟樹經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展營造一個優(yōu)良的發(fā)展環(huán)境。

樟樹市行政服務中心管委

會

201*年元月3日

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