專業(yè)技術總結文檔 (3)

專業(yè)技術總結

安徽泗縣供電公司李紅

本人叫李紅，1997年7月畢業(yè)于安徽電氣工程技術職業(yè)學院電氣工程專業(yè)，同年7月分到泗縣供電局調(diào)度所擔任調(diào)度值班員；201*年11月到供電公司客服中心客戶代表崗位從事高壓業(yè)擴報裝、勘察工作，于201*年9月競聘到監(jiān)察審計部從事營銷風險管理工作；201*年12月取得了工程師職稱；本人從事電力營銷工作十幾年來，一直信服“知識成就未來，學習相伴人生”，所以日常工作中在各位領導和師傅們的關心指導下，我不斷地通過學習并積累理論知識、業(yè)務知識、管理知識和社會知識，從而充實完善自已，增強自身的綜合素質，力爭做一名合格的電力職工�，F(xiàn)將我主要的技術工作總結如下：

一、參加的學習和取得的成績

1、201*年12月，取得工程師中級職稱；

2、201*年8月我參加了宿州電力公司舉辦的營銷MIS系統(tǒng)管理培訓班學習。通過這次學習，我熟練掌握了營銷MIS系統(tǒng)高、低壓業(yè)擴的業(yè)務流程及系統(tǒng)操作；

3、201*年參加電力行業(yè)用電客戶受理員技能鑒定考試，取得用電客戶受理員高級工職業(yè)資格證書；

4、201*年參加電力行業(yè)技能鑒定技師統(tǒng)一考試，并獲得技師職業(yè)資格證書；

5、201*年參加安徽省電力公司輪訓調(diào)考中，榮獲內(nèi)勤個人全能三等獎；

6、201*年開創(chuàng)“招商企業(yè)綠色通道”提升公司服務品牌，榮獲宿州供電公司“優(yōu)秀農(nóng)電工”稱號；7、201*年參加全國電力電網(wǎng)造價工程專業(yè)培訓學習，并經(jīng)全國統(tǒng)一考試分別取得：全國建設工程造價員資格證書和電力工程造價專業(yè)資格證。二、營銷專業(yè)的認識

從事電力營銷工作十幾年以來，隨著電力企業(yè)不斷地改革，我逐漸認識到在電力營銷工作的新形式下，用電檢查工作除了依法履行查電職責外，還補賦予了新的內(nèi)涵：用電檢查人還應向客戶提供安全用電知識傳授和技術幫助，提供合理的用電業(yè)務、電費電價詢和供電法律等方面的咨詢服務。

三、實際工作主要的專業(yè)技術

（一）、高壓業(yè)擴報裝業(yè)務受理時，根據(jù)《供電營業(yè)規(guī)則》要求建立建全客戶的資料檔案，嚴格核對客戶基本情況，如：客戶的名稱、用電地址、主管單位、聯(lián)系人、負責人、聯(lián)系電話；勘察方案出爐后，及時完善客戶的用電資料，如：受電電源，電氣設備的主接線、供用電合同、主要的設備參數(shù)（如變壓器容量、計量裝置參數(shù)、繼電保護定值）、電容器運行情況、生產(chǎn)情況、負荷構成及變化情況等，并收集工程竣工驗收、通電資料，保證用戶資料的完備；而且于201*年初順利通過市局的檢查驗收。

（二）、根據(jù)省公司關于《縣級供電企業(yè)營銷業(yè)務規(guī)范》[201*]448號文件精神，本人主動配合用電營銷部，針對業(yè)務擴充、變更用電、計量裝置故障處理、客戶委托等方面業(yè)務流程進行規(guī)范的梳理，特別是對高壓業(yè)務流程，從受理到勘察及中間檢查、竣工驗收環(huán)節(jié)進行了全程的跟蹤監(jiān)督和督辦，保證其各個環(huán)節(jié)在時限內(nèi)及時、準確地傳遞，在我及時督辦下201*至201*兩年期間受理的220戶的高壓業(yè)務不但無一戶因我們供電部門原因超時限的，而且都能嚴格執(zhí)行業(yè)務流程的閉環(huán)。由于各個環(huán)節(jié)的嚴格要求規(guī)范，使得公司高壓流程管理上了一個新的臺階。

（三）、在日常的工作中，本人還不斷的加強相關業(yè)擴業(yè)務知識的學習，增強自身的業(yè)務素質，為各類用戶提供可靠的用電咨詢、電費電價、電力法律等咨詢服務，并曾給近300戶的10KV及以上高壓用戶提供合理、最佳的供電方案，而且還積極地參加公司開展的安全宣傳活動，為廣大用戶提供安全用電知識宣傳及技術幫助。為了打擊偷電漏電、杜絕違章用電，提高用電客戶的安全用電意識，維護正常的供用電秩序。201*年，我參與了公司對全縣供電轄區(qū)內(nèi)的用電戶開展的用電營業(yè)普查工作。共檢查各類用電客戶18035戶，建立健全了本供電網(wǎng)絡內(nèi)運行中的大宗工業(yè)用電客戶的技術檔案。對全公司供電網(wǎng)絡內(nèi)100KVA及以上容量的用電客戶每季度進行一次檢查，對個別有懷疑和電量忽然下降的用電客戶進行了不定期抽查。同時，對私拉亂接等不安全用電和違章用電進行了整治，共計整改100KVA及以上大型用電客戶計量裝置20處、糾正違章用電和不安全用電58處，查出配電房內(nèi)存在不安全隱患48處，查出計費電度表及電流互感器錯誤接線39處，查出有問題單相計量電能表93只、三相電能表7只，共計補收電量8957千瓦時，查獲精誠鑄造器材廠、北郊肉聯(lián)廠等3家單位竊電，共計罰補電量13456千瓦時。為減少供電企業(yè)經(jīng)濟損失起到了一定的作用。

（四）、根據(jù)縣政府優(yōu)化投資環(huán)境文件精神，201*年本人積極參與了客服中心組織開創(chuàng)的“招商企業(yè)綠色通道”特殊化服務工作中，我參與制定了綠色通道實施方案，堅持嚴格遵守《電力法》、《國家電網(wǎng)公司“十項承諾”》、《安徽省電力公司大客戶服務管理暫行規(guī)定》、《安徽省電力公司城市供電營銷與服務規(guī)范》、《安徽省電力公司“首問負責制”》等相關規(guī)章制度為指導思想，嚴格按要求為縣里招商的35家企業(yè)優(yōu)化相關流程業(yè)務，減少工作環(huán)節(jié)，提供規(guī)范、便捷的用電業(yè)務的綠色通道，及時用上安全、可靠電力，得到了縣委縣政府和外商企業(yè)一致的好評，為公司的提升工作作風和提高工作效率打下良好的基礎，本人也因此被宿州供電公司授予“優(yōu)秀農(nóng)電工”稱號。隨著城區(qū)生活小區(qū)的不斷增加和建設，本人還參與了10個新式生活小區(qū)用電工程的勘察、中間檢查、竣工驗收及送電工作，按最優(yōu)的方案和長遠的計劃，規(guī)劃新式小區(qū)的用電。

（五）、201*年4月6日，本人被派到杭州學習了電網(wǎng)工程造價，這對于我來說是一個新的機會，所以努力學習鉆研，現(xiàn)在已能對一個電力配電工程進行準確地預算，9月本人參加全國電力電網(wǎng)造價工程專業(yè)統(tǒng)一考試分別取得：全國建設工程造價員資格證書和電力工程造價專業(yè)資格證；我將繼續(xù)努力，掌握更專業(yè)的知識為電力企業(yè)和電力客戶更好地提供服務。

（六）201*年9月，本人競聘到監(jiān)察審計部營銷風險管理崗位，配合主任積極投身到8個供電所所長的離任審計工作中，本人利用自己過硬的營銷專業(yè)知識，針對8個供電所的營銷管理工作的高、低壓業(yè)擴流程、電費回收、工程管理等方面進行審核，并針對出現(xiàn)的業(yè)擴流程不規(guī)范問題，提出合理的建議，有效地促進供電所的業(yè)擴流程規(guī)范管理。本人還參加了全縣公司48個臺區(qū)改造工程及35KV線路改造工程的驗收工作。

（七）201*年2月為推進“供電所作業(yè)組織專業(yè)”工作，在領導的帶領下，參照安徽省電力公司經(jīng)濟平安風險管理控制模板，結合供電所的實際情況我們制定出泗縣供電公司供電所經(jīng)濟平安風險管理暨組織專業(yè)化管控表，每月對8個供電所的財務管理、電力營銷、物資管理、工程管理四個方面進行檢查打分并納入績效考核，此舉措有效地促進了公司“供電所作業(yè)組織專業(yè)”工作進程，使其供電所管理實現(xiàn)規(guī)范化、專業(yè)化。

四、傳授技藝

一貫以來，我都積極參與各項專業(yè)技術培訓，毫無保留的將自己所學知識無私的傳授給各位同事及新進人員。在工作中，我很注重自身和員工的技能培訓，只要上級安排的各種培訓，我積極參與各種專業(yè)技術培訓，并且還無私幫助傳授崗位生產(chǎn)知識和進行技能培訓。在班組中內(nèi)部，我配合班長參與技術培訓講課46次，156學時，技術問答每人每月1次，培訓效果顯著。由于班組成員水平不一致，理論基礎知識較弱，學習電腦知識非常困難，因此造成無法適應現(xiàn)代技術的信息化管理，甚至不能使用MIS系統(tǒng)完成日常工作，針對這種情況，我配合班長開展了計算機知識的入門引導，使大家掌握了大量計算機知識，能夠逐漸使用計算機開展工作，這對日常工作中操作MIS系統(tǒng)和SG186系統(tǒng)奠定了基礎。針對我班工作實際，我配合班長還開展了多種多樣的現(xiàn)場培訓活動，互相學習營銷業(yè)務知識，201*年5月，我們泗縣供電公司開展一對一幫扶小組，為提高職業(yè)鑒定等級,我與班組同事結成師徒,在日常工作中，我認真指導同事，耐心傳授知識，共同探討新技術、新業(yè)務，提高了班組員工的技能水平向高級技工等級邁進，201*年底本人所在的營業(yè)大廳班組成員全部都通過了客戶受理員高級工的考試。

五、努力方向

隨著企業(yè)機制的不斷變化和水平的提升，企業(yè)對職工的要求越來越高。作為一名電力職工，不僅要有豐富的政治理論水平，而且還必須要有過硬的業(yè)務能力，因此為了適應社會和工作的需要，為了更好的服務于廣大客戶，服務于電力事業(yè)，我將堅持在工作中不斷地加強營銷業(yè)務知識的學習，給自己充電，堅持自學與本專業(yè)有關的技術知識，不斷的將學習經(jīng)歷和工作經(jīng)驗靈活的運用到工作實踐中，為電力企業(yè)發(fā)展而努力。

擴展閱讀：專業(yè)技術工作總結3

專業(yè)技術工作總結

本人郭海崗，一九九九年七月畢業(yè)于重慶交通學院橋梁及結構工程系橋梁工程專業(yè)，一九九九年十月到靖江市交通工程公司工作，從事公路工程的建設工作，在二00一年獲得助理工程師的職稱。在此期間，我重視理論學習，堅定政治信念，加強對時政的了解，提高自己的政治敏銳性和鑒別能力。努力鉆研專業(yè)技術知識，自201*年至201*年以來，年度考核等次均在“合格”以上。（符合申報條件第三條、第四條（一）-1）任助理工程師專業(yè)技術職稱以后，先后在靖江市江平公路養(yǎng)護改善工程Q1標、A13標，靖江市沿江公路A5標，夏仕港大橋橋面鋪裝工程，高港區(qū)農(nóng)村公路田許線，S332興化段建設工程QL-1標等有關工程中擔任技術負責人。期間，還在靖江市交通局農(nóng)村公路建設管理辦公室工作過半年時間。在施工一線鍛煉的幾年中，通過理論聯(lián)系實際，在大學期間所學的專業(yè)理論知識迅速轉化為了業(yè)務能力。五年來，在為公司的發(fā)展貢獻自己的聰明才智的過程中，也使個人的專業(yè)技術能力得到了充實和提高。

現(xiàn)對幾年來的專業(yè)技術工作總結如下：

一、做好本職工作，勇于創(chuàng)新，努力鉆研專業(yè)技術業(yè)務，專業(yè)技術工作水平在實踐中逐步提高

201*年1月，我在靖江市江平公路養(yǎng)護改善工程Q1標項目部任技術負責人。由于該工程靠近城區(qū)，交通流量大，須要半幅通車，施工難度較大。為了確保工程整體進度、質量及安全施工的要求，作為該工程的技術負責人，由我牽頭，首先著手建立、健全項目部的有關技術、質量、安全管理制度，編制了嚴密、科學、詳細的施工組織設計。按照項目工程施工方法，以我為首，將工程質量目標分解到各個專業(yè)技術崗位，再按照技術崗位的要求組織施工。先后建立了技術復核制度、工程質量檢查制度、隱蔽驗收制度以及質量通病控制措施和半成品保護措施等一系列有益于保證工程質量的管理制度，建立、健全了安全、文明施工的保證措施，確保了工程安全、有序的運行。

201*年10月，我來到了靖江市江平公路養(yǎng)護改善工程A13標項目部，任技術負責人。由于該工程是老路拓寬工程，又位于鎮(zhèn)區(qū)段及市域交界處，交通流量大，施工場地狹窄，難度較大，施工環(huán)境復雜。作為該項目的技術負責人，我充分發(fā)揮自己的業(yè)務專長，協(xié)助項目經(jīng)理，合理規(guī)劃工期、精心制定施工組織計劃、確定施工工藝方案、積極推廣新技術、新工藝、新材料應用。施工過程中嚴格按照施工圖設計和國家規(guī)范、規(guī)程要求施工，精心完成每一個分項工程，通過對該工程技術工作的直接參與和控制，實現(xiàn)了“創(chuàng)高標準優(yōu)質工程”的質量目標。我在施工過程中不斷進取、刻苦鉆研、虛心請教，積極協(xié)助現(xiàn)場施工人員解決各種施工過程中遇到的技術難題，嚴格按照公司質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理程序組織施工，使工程質量、安全、工期均嚴格按照合同要求實施完成。通過了由泰州市公路處、泰州市交通工程質監(jiān)站、靖江市交通局組織的竣工驗收。同時，通過自己的學習和工作實踐，自己的業(yè)務素質和業(yè)務能力也得到了進一步的提高和加強。

201*年7月，我借用在靖江市交通局農(nóng)村公路建設管理辦公室工作。針對農(nóng)村公路點多面廣、建設任務繁重的特點，刻苦鉆研省市有關規(guī)范、標準，積極參與管理，解決施工過程中遇到的各種技術難題。參加了靖江市“十一五”農(nóng)村公路的普查工作及“十一五”農(nóng)村公路的規(guī)劃制訂工作，參與了《靖江市農(nóng)村公路管理養(yǎng)護辦法》的起草工作。（符合評審條件第七條、第八條（二）-1-（7）、（8）第九條（一））二、敢于探索，總結經(jīng)驗，理論結合實踐，專業(yè)技術工作成

績顯著

201*年1月，參與了靖江市沿江公路A5標的建設，擔當技術負責人。編制了詳細的土方路基施工要點，在土方路基的施工中，對土方調(diào)配，機械配備，材料用量及控制，工藝流程及工程質量控制起到了良好效果，有效地控制了施工成本。

201*年5月，參與了靖江市沿江公路夏仕港大橋的橋面鋪裝工程，根據(jù)工程任務重，矛盾多，工期緊的特點，充分發(fā)揮自己的業(yè)務專長，合理規(guī)劃工期、采用了商品混凝土的施工方案，在滿足質量的前提下，大大縮短了施工周期，保質保量地完成了指揮部的任務。使該工程的質量、進度和效益都收到了較好的效果，贏得了業(yè)主的贊譽，為公司贏得了良好的社會信譽。

201*年7月，參與了高港區(qū)農(nóng)村公路田許線的改造工程，擔當技術負責人。在完成了大量前期調(diào)查準備工作的基礎上，協(xié)助業(yè)主和設計單位修改設計，有效地降低了工程造價，縮短了施工周期。為公司樹立了良好的社會形象。

201*年10月，我到S332興化段建設工程QL-1標工作。在工作中，特別注重對新人的教育，將自己的業(yè)務技能和經(jīng)驗傳授給有關人員，教他們?nèi)绾芜\用已學到的科學知識，將平常學習到的知識如何運用到工程實際當中去。努力提高他們的實際工作能力。（符合評審條件第七條、第八條（一）、（二）-1-（7）、（8）、第九條（一））

在施工中注意總結經(jīng)驗，完成論文《淺談混凝土裂縫成因與控制》、《鉆孔灌注樁常見施工質量問題及防治措施》，在公司年度技術工作會議上交流。（符合評審條件第十條（五））

三、適應時代發(fā)展的需要，不斷學習、不斷更新知識

現(xiàn)代社會的發(fā)展日新月異，知識更新十分迅速，如果不及時補充新知識，不經(jīng)常進行不間斷的學習和交流，就不能適應企業(yè)技術管理工作的需要，就要被淘汰。為此，我利用一切機會參加各種培訓班、技術交流活動。在助理工程師任職期間，先后參加有關部門組織的各種專題培訓，先后通過了信息化素質培訓考核、權益保護的考核，獲得了安全員、一級建造師等崗位資格證書。通過各種繼續(xù)再教育培訓班，使我始終保持著旺盛的求知欲，同時也讓我本人的專業(yè)技術水平不斷地得到提高。（符合申報條件第五條、第六條）

以上是我近五年來從事的主要技術工作的情況，通過從書本上學習、從實踐中學習、從他人那里學習，再加之自己的分析和思考，確實有了較大的收獲和進步。成績和不足是同時存在的，經(jīng)驗和教訓也是相伴而行。我將繼續(xù)努力，克服不足，總結經(jīng)驗，吸取教訓，把自己的工作做的更好。

本人簽名：201*年8月20日

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