勞動保障協(xié)管員工作心得體會

勞動保障協(xié)管員工作心得體會

自進(jìn)入鎮(zhèn)勞動保障辦工作以來，我不斷學(xué)習(xí)著勞動保障的新舊政策，不斷學(xué)習(xí)著各項業(yè)務(wù)的操作方法，也不斷領(lǐng)會著上級領(lǐng)導(dǎo)部門對勞動保障工作的指導(dǎo)思想和指導(dǎo)精神。我工作中始終堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實黨的十七大精神，積極、踏實地開展各項基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，取得了一定的進(jìn)步。

先對勞動保障工作的重點和難點說說體會：

第一，街勞動保障工作的重點是促進(jìn)就業(yè)和再就業(yè)。就業(yè)是民生之根本，就業(yè)再就業(yè)工作是勞動保障工作的永恒主題，也是勞動保障工作的重中之重。近日我在籌備胡埭鎮(zhèn)春季大型人才招聘會過程中，深深感受到招聘會免費(fèi)提供的就業(yè)崗位對老百姓的重要性。老百姓有了工作才會有收入，有了收入才能穿衣吃飯，才能求醫(yī)上學(xué)，俗話說“樂業(yè)安居”嘛。百姓安定了，社會才能安定，社會安定了，國家才能安定，才能真正實現(xiàn)社會的大和諧，民族的大覺醒，國家的大發(fā)展。我們要始終堅定不移地把它放在勞動保障工作的首要位置。我們不能單純依靠采集崗位信息，采集求職人員信息，然后進(jìn)行簡單拼接式聯(lián)系和介紹的傳統(tǒng)再就業(yè)模式。重要的是我們要授人以漁，通過擴(kuò)大免費(fèi)技能培訓(xùn)，通過建立再就業(yè)援助基地，通過優(yōu)惠政策的鼓勵等各種方法，多方位，多角度地去實現(xiàn)再就業(yè)的目標(biāo)。

第二．街勞動保障工作的難點是社保擴(kuò)面工作。這項工作的困難之處在于老百姓的養(yǎng)老理念上。許多老百姓的思想還停留在“養(yǎng)兒防老”等傳統(tǒng)理念之上。在我向他們宣傳養(yǎng)老社保政策的時候，很多人首先考慮的不是年老以后體弱多病了怎么辦，而是計算著把這筆社保費(fèi)用存入銀行或者投資其他方面能收益多少。這多少聽了讓人有些忍俊不禁，但這確實又是社保擴(kuò)面工作面臨的嚴(yán)峻現(xiàn)實。所以，能否迅速有效地轉(zhuǎn)變?nèi)藗冴惻f的養(yǎng)老理念，是能否做好社保擴(kuò)面工作的關(guān)鍵所在。

擴(kuò)展閱讀：優(yōu)秀勞動保障協(xié)管員典型發(fā)言材料

情為民所系利為民所謀

勞動保障協(xié)管先進(jìn)個人發(fā)言材料

木林鎮(zhèn)李玉榮

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

我原本是一名下崗失業(yè)人員，家里有三個孩子，愛人也沒有固定工作，靠給別人打短工掙取點零花錢，家庭條件非常困難。201*年，村委會為照顧我，把我安排在村內(nèi)掃馬路，一個月給我四百元錢以解決家用，家里勉強(qiáng)度日。201*年，政府為真正解決我的實際困難，把我安排成了一名勞動保障協(xié)管員，保險又被銜接上了，工資也穩(wěn)定了，自己又從一名失業(yè)人員從新走上了工作崗位。由于我曾經(jīng)是一名下崗人員，深知一名失業(yè)人員對工作的渴望，同時我也知道政府給了我這樣一份工作，是為了讓我給更多的失業(yè)人解決就業(yè)，我決心幫助村內(nèi)每一名失業(yè)人員，讓他們重新走上工作崗位，讓他們能夠和我自己一樣，感受到黨和政府的溫暖。就這樣，我開始在勞動保障協(xié)管員這個崗位上發(fā)揮我的小小力量。

在這個平凡的工作崗位上，我工作了四年有余。這四年多的工作歷程，有過困難，有過風(fēng)雨，但在我看來，一切困難也抵不住老百姓一句感謝的話語。經(jīng)過不懈的努力，在201*年這一年里，我成功為70名求職者提供了免費(fèi)技能培訓(xùn)；成功推薦34名勞動力走上工作崗位；為本村56名就業(yè)者辦理轉(zhuǎn)非進(jìn)職保手續(xù)；為陳各莊、孝德兩村共800名居民辦理居民養(yǎng)老保險繳費(fèi)手續(xù)，兩村的參保率均達(dá)到100%。下面我就將日常工作中的經(jīng)驗向大家做一個簡要匯報：

一、小小“飛信”，飛出就業(yè)的希望。

當(dāng)今社會是科技高新化、信息網(wǎng)絡(luò)化、經(jīng)濟(jì)全球化的社會，終身學(xué)習(xí)是時代向我們提出的必然要求。作為一名普通的勞動保障協(xié)管員，雖然我們工作在這個平凡的崗位上，我卻深知要想勝任這份看似簡單的工作，也要加強(qiáng)自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平的學(xué)習(xí)，只有這樣才能適應(yīng)時代發(fā)展需要，做好社會保障服務(wù)工作。因此，在緊張繁忙的工作中，我一手抓服務(wù)，一手抓學(xué)習(xí)，使得自身的業(yè)務(wù)能力得到了很大的提高。雖然隨著年齡一天天增大，學(xué)習(xí)對于我來說有點力不從心，可是我卻刻服了多重困難，向身邊的同事請教學(xué)習(xí)，不會的地方還虛心的請教我的孩子們。201*年初，我第一次收到社保所同事用“飛信”發(fā)來的消息，因為頭一次接觸，我不免多問了幾句。詳細(xì)了解下來，我得知用“飛信”可以同時給幾十個人發(fā)送短信，而且可以在電腦上快捷的發(fā)送，不僅免費(fèi)，最主要的是和用手機(jī)發(fā)短信比起來可以節(jié)省下很多的時間。我當(dāng)即就有一個想法：我為什么不學(xué)會這項技能，這樣，我就可以給轄區(qū)內(nèi)的求職者、參加技能培訓(xùn)的人員方便的發(fā)短信了。不僅可以節(jié)省我的時間，更可以把消息傳播面擴(kuò)大！這樣一想，我就虛心的向同事請教如何使用“飛信”，如何增加好友，如何在電腦上群發(fā)短消息。經(jīng)過一周的時間，我終于將“飛信”的程序安裝在自己的電腦上，把轄區(qū)內(nèi)的求職者都增為好友，以便更好的給他們發(fā)送消息，并能夠熟練的給轄區(qū)內(nèi)的勞動力發(fā)布培訓(xùn)、招聘等各種信息。除此之外，經(jīng)過這幾年的刻苦學(xué)習(xí)，我已經(jīng)能夠熟練的使用各種辦公軟件，接發(fā)郵件了。由于用了高新的工作技術(shù)，我就節(jié)省下很多的時間用來學(xué)習(xí)各項政策法規(guī)知識，翻閱圖書資料、上網(wǎng)查看相關(guān)條例、與同事互相探討，再將學(xué)來的知識運(yùn)用到工

作當(dāng)中去，服務(wù)轄區(qū)內(nèi)的老百姓，讓每一項惠民政策都能夠家喻戶曉，讓老百姓能夠?qū)⒑谜�策用足用好�?/p>

二、為就業(yè)困難人員點亮希望的燈

為了讓轄區(qū)內(nèi)每一名勞動力都成功走上工作崗位，社保所每年都組織多期免費(fèi)的技能培訓(xùn)班，目的是讓求職者通過掌握一技之長，多方位，多角度地去實現(xiàn)就業(yè)目標(biāo)。工作中我將村內(nèi)的殘疾人、未就業(yè)的高校畢業(yè)生、“4050”人員等就業(yè)困難群體當(dāng)作重點幫扶對象，時刻關(guān)注他們的就業(yè)狀態(tài)，并保證村內(nèi)的零就業(yè)家庭出現(xiàn)一戶幫扶一戶，消除一戶。

我村村民孫淑華，今年41歲，是一名家庭主婦，在家養(yǎng)豬，女兒上高中，丈夫給個體戶開車，還有上了年紀(jì)的公婆，全家5口人生活勉強(qiáng)可以維持�？�201*年豬價一再下跌，她賠的連成本都回不來，丈夫也由于勞累過度患上了腰椎病，失去了原有工作。孫淑華一家人的經(jīng)濟(jì)來源突然就沒有了，這讓她非常著急，整天愁眉苦臉，擔(dān)心孩子的學(xué)費(fèi)和家人的生計問題。我得知這個情況以后，第一時間上門對她進(jìn)行了心理疏導(dǎo)和安慰，以一個同齡人的身份體諒她的愁苦，幫助她重新面對生活，為解除她的后顧之憂，我當(dāng)即答應(yīng)一定會幫她找份好工作，讓她的生活好起來。孫淑華是一個勤懇、樸素、不怕吃苦的人，但是由于年齡問題和家庭原因，工作必須離家近，適合她的工作就不那么多了。我苦思冥想，覺得她這樣的人很適合去當(dāng)?shù)氐酿B(yǎng)生園工作，于是就親自去養(yǎng)生園找到他們的領(lǐng)導(dǎo)，說明來意后，領(lǐng)導(dǎo)表示自己單位確實需要人手，但是怕孫淑華的家庭負(fù)擔(dān)太重，她不能一心一意完成這里的工作。我當(dāng)時就斬釘截鐵地說自己可以為她擔(dān)保，她一定可以做好。最終，領(lǐng)導(dǎo)被我的執(zhí)著于堅持感動，就答應(yīng)讓她來試試，在一個月試用期以后，孫淑華高

興地找到了我，說“李姐，太感謝您了，我現(xiàn)在已經(jīng)被正式錄用，每月有1200多元的收入，可解決我家的大問題了�！蔽覍λ�說：“好好珍惜這份工作，好好干就是對我最大的感謝了！”由于工作積極，她多次受到領(lǐng)導(dǎo)們的好評，并接受了北京市勞動就業(yè)報記者的采訪。近日我又推薦她報名參加了家政服務(wù)培訓(xùn)班，為她日后就業(yè)打下更堅實的基礎(chǔ)。她的工作順心了，日子也越過越紅火了，久違的笑容再次掛在臉上，每次看到她，我都會關(guān)心她的工作和生活，鼓勵她好好干，這同時也是我對自己的鞭策。

三、給你“一封信”，讓我的服務(wù)更貼心。

我工作在社會保障事業(yè)的最基層，我的每項工作都與老百姓的利益息息相關(guān)，我們最能體會他們的甘苦。為了給老百姓提供精細(xì)化的服務(wù)，我時刻將老百姓當(dāng)作自己的親人來對待。時刻要求自己為大家提供微笑服務(wù)、咨詢服務(wù)、承諾服務(wù)、引導(dǎo)服務(wù)，將各項工作做到老百姓的家中。工作中，好多幫助對象由于上班等多種原因平時不在家，我只有利用周末、節(jié)假日或者下班時間入戶進(jìn)行幫扶，這樣下來，雖然耽誤了自己的時間，卻方便了群眾，得到了大家的認(rèn)可。

除了幫轄區(qū)內(nèi)的勞動力推薦就業(yè)，我更注重學(xué)習(xí)新的政策法規(guī)，因為我知道，只有將國家的政策掌握透徹了，才能真正的服務(wù)地方百姓。剛開始遇新政策的時候，我發(fā)現(xiàn)村里的老百姓理解起來十分困難，一項政策跟他們講了好幾次都不明白。如何才能讓老百姓更透徹的明白政策，更方便的辦理手續(xù)，我突然想到給老百姓寫一封信，將復(fù)雜的政策用老百姓易懂白話說出來，再發(fā)至每個人的手里。當(dāng)時正好遇上居民養(yǎng)老保險政策出臺，我便自編自寫了一封信，將文件中復(fù)雜的話給改了，用老百姓的白話，將養(yǎng)老保險前因后果，

各項好處、每年交多少錢，到退休可以領(lǐng)多少錢、辦理手續(xù)需要帶什么東西寫的清楚明了，并親自發(fā)送到各家各戶。沒想到這樣做的效果出奇的好，大家拿到這樣一封信后，都非常高興，說還是這樣看的清楚明白，辦手續(xù)帶什么東西也都寫清楚了，省得來回來去的落東西耽誤時間。由于是那些年齡偏大和腿腳不便的人，當(dāng)他們收到這樣的“一封信”時，更是對我感謝不斷�？粗�工作中的大難題被化解了，我也是由衷的高興。除了編寫這樣的“一封信”，我還將自己的手機(jī)號印制出來，發(fā)給村里的老百姓，以便隨時隨地為大家提供幫助。我還將自己的家設(shè)成了第二工作室，就連我的丈夫和孩子都會在我工作繁忙時幫我錄表、填寫求職人員檔案、發(fā)放宣傳材料，我們一家被村里人光榮的稱為“社保之家”。

四、同事和朋友陪我一起編織推薦就業(yè)的網(wǎng)。我工作的重中之重是推薦就業(yè)工作，可是一個人的力量必定是有限的，如何才能更好的帶動就業(yè)、更好的促進(jìn)就業(yè)、更好的解決就業(yè)？這些問題無疑成了我工作之余考慮最多的事情�？墒亲屛覜]想到的是，經(jīng)我推薦成功就業(yè)的勞動力無形之中竟然受到我的影響，將推薦他們身邊的朋友就業(yè)當(dāng)作自己的事情去做，他們將周圍的村民也介紹到自己的單位工作，將我傳達(dá)給他們的就業(yè)信息告訴自己身邊的失業(yè)人員，將推薦就業(yè)的網(wǎng)越織越大，這正是我想要的“回報”。除了這些最“可愛”的人在與我一起推動就業(yè)工作，還有不得不說的就是我的同事們。平時的工作中，我除了高質(zhì)量的完成自己的本職工作，同時也積極的幫助我工作中的同事，將自己的工作經(jīng)驗、技巧傳授給他們，親自陪她們?nèi)霊糇稣{(diào)查，進(jìn)企業(yè)尋求崗位，正是自己這樣的工作熱情感染了她們，我們姐妹聯(lián)手，將木林鎮(zhèn)的就業(yè)再就業(yè)工作推向一個新的起

點，讓鎮(zhèn)域內(nèi)的勞動力由充分就業(yè)向選擇型就業(yè)完美轉(zhuǎn)型。四年多的勞動保障協(xié)管員工作，是單位的領(lǐng)導(dǎo)、同事和村里的百姓一直支持幫助著我，如果沒有你們，我也不會取得今天的成績，更不會站在今天這個講臺上，謝謝每一位在工作中給予我?guī)椭�的人。在今后的工作中，我堅信，只要我永遠(yuǎn)保持認(rèn)真、熱情、樂觀的態(tài)度，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策法規(guī)，不斷總結(jié)經(jīng)驗，取長補(bǔ)短，加上自己的耐心、細(xì)心、熱心、恒心、責(zé)任心，就一定能把勞動保障協(xié)管員工作做得更好。情為民所系，利為民所謀，讓百姓滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓自己從工作中體會到人生的快樂，實現(xiàn)人生價值。我愿作為那顆小小的螺絲釘，堅守在我的工作崗位上，為更多的人、更多的家庭做出我的貢獻(xiàn)。

謝謝大家！

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