中層管理人員培訓(xùn)辦法
中層管理人員培訓(xùn)辦法
第一條對中層管理人員進行教育培訓(xùn)的基本目標是:
1.把握公司的經(jīng)營目標、方針;2.培訓(xùn)相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理才能;
3.形成良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,和諧的人際關(guān)系。
第二條凡本公司管理人員應(yīng)注意:
1.是否為下屬的成長、晉升提供了足夠的支持和機會?2.是否適當?shù)胤峙闪斯ぷ,使下屬有公平感?/p>
3.所訂的計劃,是否得到了下屬的理解和衷心的支持?4.是否信守向下屬許下的諾言?
5.是否在發(fā)布命令、作指導(dǎo)時,做了妥善的考慮?
6.是否使下屬感到是在與管理者一道工作,而不是在別人手下工作?
第三條管理人員應(yīng)具備以下的條件:
1.必須具有相關(guān)工作的知識;2.精通本職工作的管理方法;3.熟練掌握教育培訓(xùn)技術(shù);
4.努力培養(yǎng)作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的人格。
第四條中層管理人員應(yīng)具備的能力有:
1.計劃能力:
(1)清晰指示工作的目的和方針;(2)掌握有關(guān)事實;
(3)以科學有效的方式從事調(diào)查;(4)擬定實施方案。2.組織能力:
(1)分析具體的目標、方針;(2)分析并決定職務(wù)內(nèi)容;
(3)設(shè)置機構(gòu),制訂組織圖表;
(4)選任人員。
3.控制能力:
(1)制訂一個客觀的標準、規(guī)范;(2)嚴格實施標準并及時反饋。
第五條中層管理人員應(yīng)采用下列命令的方法:
1.如果是口頭命令:
(1)條理清楚,不說多余的話;
(2)明確指明實行的時間、時期、場所等;(3)弄清楚下屬是否清晰了解命令;
(4)指出實行時應(yīng)注意的地方,并指明困難所在;(5)發(fā)布命令,指示時應(yīng)耐心。2.如是書面命令:
(1)明確表明目標,逐條列舉要點;(2)提前指示應(yīng)注意的地方;(3)必要時,以口頭命令補充;(4)檢查命令是否已被下屬接受。
第六條中層管理人員貫徹命令方法如下:
1.整理命令內(nèi)容,使其明白清楚;2.嚴格遵循命令系統(tǒng);
3.確認下屬已徹底了解命令、指示;
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中層管理人員培訓(xùn)計劃
一、培訓(xùn)目的:
配合組織流程化建設(shè)和職業(yè)化人才的培養(yǎng)進程,提升中高層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力,使中層管理者全面掌握科學的管理方法,掌握團隊建設(shè)的方法,從而有效處理團隊沖突,提升中高層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力,提升團隊績效。
二、培訓(xùn)對象(暫定80人參加培訓(xùn))
總部職能部門主任、副主任,分校校長、副校長
三、培訓(xùn)內(nèi)容及時間安排
受訓(xùn)人天數(shù)培訓(xùn)內(nèi)容《卓有成效的管理者》全體人員第一、二天《中小企業(yè)人才的選用育留之道非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》09年新提職的校長、副校長培訓(xùn)說明外部講師面授、座談討論發(fā)放光盤,課后自學第三、四天新校長的能力提升總裁辦內(nèi)部財務(wù)管理部人員教學管理部面授區(qū)域市場總監(jiān)人力資源部四、
內(nèi)容介紹
(一)《卓有成效的管理者》1、管理者角色認知2、時間管理3、高效管理溝通4、目標、績效管理5、團隊領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
6、有效授權(quán)、輔導(dǎo)技巧
(二)《中小企業(yè)人才的選用育留之道非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》什么是人力資源管理?
1、人才的選人力資源的招聘
2、人才的用人力資源的考核與薪酬3、人才的育人力資源的培訓(xùn)4、人才的留留住人才的十個訣竅(三)新校長的能力提升1、人力資源和團隊建設(shè)1)職業(yè)道德與行為規(guī)范2)員工基本管理制度3)4)5)6)7)8)9)10)辦公環(huán)境管理固定資產(chǎn)管理辦公流程管理招聘與面試員工培訓(xùn)與發(fā)展
薪酬、福利與休假制度績效考核
職能部門職責和業(yè)務(wù)辦理介紹
2、分校注冊業(yè)務(wù)1)分校注冊工作2)分校年審工作3)社會關(guān)系維護3、財務(wù)管理
1)預(yù)算、決算管控2)分校財務(wù)制度
3)非財務(wù)人員成本管理與控制4、市場營銷創(chuàng)新與實戰(zhàn)策略
1)09年司考培訓(xùn)市場情況與考試改革變化介紹2)市場機會分析與預(yù)測5、教學管理制度培訓(xùn)1)2)3)4)5)五、
預(yù)算
師資培養(yǎng)與教師介紹教學突發(fā)事件處理教師接待技巧教學管理制度班級管理
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