建筑工程竣工監(jiān)理工作總結(jié)報告[1]
一、工程概況
1、項目背景
2、項目建設(shè)歷程
二、監(jiān)理合同履行情況
受××的委托,××公司承接了××工程的監(jiān)理項目,對××工程的所有建設(shè)內(nèi)容進行全過程的監(jiān)理。
項目監(jiān)理合同簽訂后,我公司立即組建了監(jiān)理組進駐用戶現(xiàn)場,在總監(jiān)理工程師的統(tǒng)一組織和安排下,按照監(jiān)理程序開展監(jiān)理工作。在項目建設(shè)的各個階段,依據(jù)信息系統(tǒng)過程監(jiān)理有關(guān)的國家政策、法律、法規(guī)、標準、規(guī)范,信息技術(shù)國家標準,建設(shè)單位與承建單位簽訂的項目建設(shè)合同、相關(guān)資料,建設(shè)單位與監(jiān)理單位簽訂的監(jiān)理合同對工程的質(zhì)量、進度、投資、變更進行控制,對項目的合同和信息文檔資料進行管理。定期召開監(jiān)理例會,檢查各項工作的完成情況,協(xié)調(diào)解決存在的問題;不定期的向用戶提交階段總結(jié);及時把握項目存在的問題并提出監(jiān)理建議;公平公正地協(xié)調(diào)處理項目實施中遇到的問題,確保了工程建設(shè)的質(zhì)量和順利進行。項目監(jiān)理部全面履行了監(jiān)理委托合同賦予的義務(wù)和責任,圓滿完成了本工程的監(jiān)理任務(wù),監(jiān)理工作控制目標達到合同要求。
三、監(jiān)理工作的措施和效果
1、質(zhì)量控制
工程質(zhì)量控制是監(jiān)理工作的一項重要內(nèi)容。我們始終以施工及驗收規(guī)范,質(zhì)量驗收及評審標準為依據(jù),督促承建單位實現(xiàn)合同約定的質(zhì)量目標。
硬件及系統(tǒng)集成方面,協(xié)調(diào)各方討論制定《系統(tǒng)集成方案》和《系統(tǒng)實施方案》,并組織進行評審,直至通過。在項目實施過程中,始終以此為依據(jù),檢查各供貨商的施工規(guī)范和技術(shù)目標實現(xiàn)情況,各供貨商設(shè)備安裝調(diào)試完成后,組織進行初步驗收,系統(tǒng)集成實施完成后組織進行最終驗收。系統(tǒng)集成嚴格按照實施方案進行實施,基本達到設(shè)計方案的要求,目前系統(tǒng)運行比較穩(wěn)定。
軟件開發(fā)方面以《需求分析報告》和《系統(tǒng)設(shè)計報告》等為依據(jù),督促軟件開發(fā)商全面實現(xiàn)用戶的需求。組織對項目的階段性成果進行評審,評審?fù)ㄟ^后方可進入下一個階段。不通過的通知開發(fā)商進行整改,直至評審?fù)ㄟ^。編碼開發(fā)完成后督促開發(fā)商進行內(nèi)部測試并提交測試報告。之后還組織最終用戶進行確認測試,對于不符合需求和設(shè)計的內(nèi)容及存在的問題要求開發(fā)商進行修改和調(diào)整。勞動保障一體化應(yīng)用軟件覆蓋了所有相關(guān)的業(yè)務(wù)內(nèi)容,并充分考慮了業(yè)務(wù)發(fā)展的方向。目前系統(tǒng)運行總體情況比較好。
××卡系統(tǒng)建設(shè)方面,審查××卡結(jié)構(gòu)的設(shè)計是否符合××。根據(jù)需求對卡結(jié)構(gòu)進行擴充,多次組織召開協(xié)調(diào)會,討論卡結(jié)構(gòu)的合理性和應(yīng)用方面的接口和技術(shù)實現(xiàn),組織對卡的管理和應(yīng)用進行聯(lián)調(diào)測試。實現(xiàn)了××卡和××卡的復(fù)合及聯(lián)動支付;實現(xiàn)了××。實現(xiàn)了××的管理。目前卡系統(tǒng)運行良好,卡的應(yīng)用情況也比較好。
機房場地建設(shè)方面嚴格審查承建單位的質(zhì)量管理體系,檢查分包單位的資質(zhì)(如消防系統(tǒng)),嚴格審查承建單位的《施工組織設(shè)計》并提出合理化建議,實行了嚴格的材料、設(shè)備、配件的報驗制度,要求施工單位填寫《報驗單》報監(jiān)理部審核,不符合要求或不合格的產(chǎn)品堅決不允許用。在施工過程中我們實行巡回檢查、旁站監(jiān)理及平行檢查等多種手段。每完成一個分項工程,都要求施工單位先進行自檢,自檢合格后再報監(jiān)理部簽認,符合要求后才能進行下一道工序施工。對于隱蔽工程更是要檢查合格收才能封閉。經(jīng)過多種有效的措施和嚴格的管理,機房場地建設(shè)通過了綜合性的評審。
2、進度控制
要求從工程一開始就制定《項目總進度計劃》;各分項工程開始時制定《分項工程進度計劃》;在項目建設(shè)過程中,各分項工程按工程的不同階段制定《階段工作計劃》;各分項工程互相制約和關(guān)聯(lián)的,還組織各方一起制定《協(xié)調(diào)工作計劃》。對于每個工作計劃,監(jiān)理方都會進行嚴格的審查,并提出合理化的建議,在保證工程質(zhì)量的前提下,加快工作進度。在項目建設(shè)過程中,監(jiān)理方嚴格督促計劃的落實情況,當發(fā)現(xiàn)有嚴重偏差時,立即組織相關(guān)各方分析原因、研究措施,實時糾正。對于在保證質(zhì)量的前提下實在不能按時完成的,協(xié)調(diào)各方重新調(diào)整工作計劃。在進度控制的過程中,確!百|(zhì)量優(yōu)先”的原則。在監(jiān)理方有力的措施下,工程的進度得到了有效的控制,社會保險系統(tǒng)和卡系統(tǒng)建設(shè)××啟動,××全部成功上線,歷經(jīng)近一年半時間;××成功上線,歷經(jīng)近一年半年時間。項目的進度較預(yù)期目標有延后,但是這有其客觀的原因:整個工程包涵的內(nèi)容比較多,涉及到的承建商及有關(guān)單位比較多,制定項目總體計劃時對工程建設(shè)的難度和復(fù)雜都考慮不夠,對其相互間的制約等影響等項目實施進度的不確定因素估計不足。雖然,項目的總體進度有所延遲,但這都是在項目建設(shè)過程中及時預(yù)見并經(jīng)各方客觀分析,為了保證工程的質(zhì)量而一致認可的。較國內(nèi)同行業(yè)其它城市的建設(shè)情況來看,該項目建設(shè)的進度還是得到有效控制的。
3、投資控制
嚴格按照項目款支付程序進行項目款的支付,對承建單位提交的《項目款支付申請》進行嚴格的審查,嚴格對照合同相關(guān)的付款條款,對于符合合同規(guī)定的,再提交用戶審批。經(jīng)常檢查項目款支付情況,對實際支付情況和計劃支付情況進行分析比較,確保建設(shè)方的投資計劃目標。
4、合同管理
協(xié)助建設(shè)單位擬定各合同的條款,參與合同的討論和制定工作。項目開始時,監(jiān)理人員認證學習,研究合同條款。在項目建設(shè)過程中,對合同確定的項目的質(zhì)量、工期、成本等執(zhí)行情況進行及時分析和跟蹤管理,合同執(zhí)行有偏差的,及時向建設(shè)單位報告,并向承建單位提出意見,要求改進,督促各方嚴格履行合同。
5、信息及文檔管理在整個項目建設(shè)的過程中,產(chǎn)生多種文件或文檔,主要包括:(1)合同文件;(2)設(shè)計方案、實施方案;(3)產(chǎn)品文檔;(4)過程中產(chǎn)生的各類文檔;(5)監(jiān)理方產(chǎn)出的周報、月報、階段總結(jié)報告、會議紀要、監(jiān)理通知、監(jiān)理建議等。信息及文檔管理貫穿整個工程實施的各個階段。監(jiān)理方對合同、設(shè)計方案等工程依據(jù)性文檔及時歸檔并便查;對各方的產(chǎn)出的過程文檔進行接收、審查并轉(zhuǎn)發(fā)給相關(guān)各方,保證了各方的溝通和信息共享;及時要求承建單位提交工程的階段性成果文檔,進行歸檔并及時提交用戶;驗收時要求整理提交最終的產(chǎn)品性文檔;及時編制周報、總結(jié)報告、會議紀要等監(jiān)理文檔,提交用戶并進行歸檔?傊O(jiān)理平時注意各類信息的收集、整理、歸檔并及時提交用戶。保證信息的完整性,確保了系統(tǒng)建設(shè)各項活動的可追溯性。
6、組織協(xié)調(diào)
××工程建設(shè)內(nèi)容多,涉及到的承建單位及相關(guān)部門比較多,但是整個工程沒有總體的設(shè)計單位(總包單位),沒有一方對各分項工程之間的銜接(特別是技術(shù)上的銜接)進行總體的把握和負責,各方之間很容易發(fā)生扯皮現(xiàn)象。在項目建設(shè)過程中,監(jiān)理方不但擔負著建設(shè)方和承建方之間的協(xié)調(diào)工作,還擔負著各承建單位之間的協(xié)調(diào)工作,使工程各方充分協(xié)作,有力地促進了工程的質(zhì)量和進度的保證。協(xié)調(diào)的內(nèi)容不僅僅體現(xiàn)在與業(yè)主單位和承建單位技術(shù)層面的交流與溝通,更多是在項目實施全過程中對各種管理組織層面的協(xié)調(diào)。監(jiān)理方主要通過如下手段進行協(xié)調(diào):(1)周例會制度:每周定期組織召開工作例會,要求各承建方按時參加,向建設(shè)方和監(jiān)理方匯報上一周項目實施的情況和問題解決情況,匯報下一周的工作計劃,并說明工作過程中遇到的困難和存在的問題。監(jiān)理方協(xié)調(diào)解決項目存在的問題;(2)專題會議:對于工程中遇到的一些技術(shù)或業(yè)務(wù)的重點或難點時,監(jiān)理方組織召開專題討論會,進行研究分析和討論;(3)協(xié)調(diào)會:對于某項工作各方處理意見不一致時,組織召開協(xié)調(diào)會,對問題進行客觀的分析和討論,公平公正地做出科學客觀的協(xié)調(diào)。整個工程監(jiān)理方組織召開了91次工程監(jiān)理例會,主持或參加了353次其它專題或協(xié)調(diào)會,發(fā)出監(jiān)理通知113篇。監(jiān)理的協(xié)調(diào)工作,為項目的成功實施掃清了一個又一個障礙,在關(guān)鍵時刻一次又一次推動了項目的進展,有效地促進了項目的成功。
四、工程質(zhì)量的評價
各分項工程完工后分別組織了驗收,各分項工程都實現(xiàn)了合同約定的建設(shè)內(nèi)容,符合相關(guān)技術(shù)標準和要求,系統(tǒng)使用情況良好,滿足用戶的實際需求。當然,應(yīng)用軟件部分還存在一些需要優(yōu)化和完善的內(nèi)容,希望承建單位在系統(tǒng)的維護階段能盡快給予解決和落實。
五、結(jié)束語
監(jiān)理方在監(jiān)理工作過程中,得到了××局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,各承建單位的相互協(xié)作和配合。在此,本人謹代表××項目監(jiān)理組的所有成員對你們的支持和配合表示衷心的感謝!
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一、工程概況1、項目背景
領(lǐng)秀山莊二期工程12#、20#、21#、22#樓位于舞鋼市鋼城路南段西側(cè)側(cè),六層住宅一層底商,磚混結(jié)構(gòu)。建筑面積:約21932.10.2、項目建設(shè)歷程
2該標段201*年10月10日開工。地基土方工程挖、填完成后因與其他樓地基工程交叉,中間停工1個月,于201*年11月開始基礎(chǔ)施工。至201*年月日工程已經(jīng)基本完工,具備交工條件。二、監(jiān)理合同履行情況
受舞鋼市大華公司的委托,我公司承接了該工程的監(jiān)理項目,對該工程的所有建設(shè)內(nèi)容進行全過程的監(jiān)理。
項目監(jiān)理合同簽訂后,我公司立即組建了監(jiān)理組進駐用戶現(xiàn)場,在總監(jiān)理工程師的統(tǒng)一組織和安排下,按照監(jiān)理程序開展監(jiān)理工作。在項目建設(shè)的各個階段,依據(jù)信息系統(tǒng)過程監(jiān)理有關(guān)的國家政策、法律、法規(guī)、標準、規(guī)范,信息技術(shù)國家標準,建設(shè)單位與承建單位簽訂的項目建設(shè)合同、相關(guān)資料,建設(shè)單位與監(jiān)理單位簽訂的監(jiān)理合同對工程的質(zhì)量、進度、投資、變更進行控制,對項目的合同和信息文檔資料進行管理。定期召開監(jiān)理例會,檢查各項工作的完成情況,協(xié)調(diào)解決存在的問題;不定期的向用戶提交階段總結(jié);及時把握項目存在的問題并提出監(jiān)理建議;公平公正地協(xié)調(diào)處理項目實施中遇到的問題,確保了工程建設(shè)的質(zhì)量和順利進行。項目監(jiān)理部全面履行了監(jiān)理委托合同賦予的義務(wù)和責任,圓滿完成了本工程的監(jiān)理任務(wù),監(jiān)理工作控制目標達到合同要求。三、監(jiān)理工作的措施和效果1、質(zhì)量控制
工程質(zhì)量控制是監(jiān)理工作的一項重要內(nèi)容。我們始終以施工及驗收規(guī)范,質(zhì)量驗收及評審標準為依據(jù),督促承建單位實現(xiàn)合同約定的質(zhì)量目標。硬件及系統(tǒng)集成方面,協(xié)調(diào)各方討論制定《系統(tǒng)集成方案》和《系統(tǒng)實施方案》,并組織進行評審,直至通過。在項目實施過程中,始終以此為依據(jù),檢查各供貨商的施工規(guī)范和技術(shù)目標實現(xiàn)情況,各供貨商設(shè)備安裝調(diào)試完成后,組織進行初步驗收,系統(tǒng)集成實施完成后組織進行最終驗收。系統(tǒng)集成嚴格按照實施方案進行實施,基本達到設(shè)計方案的要求,目前系統(tǒng)運行比較穩(wěn)定。
軟件開發(fā)方面以《需求分析報告》和《系統(tǒng)設(shè)計報告》等為依據(jù),督促軟件開發(fā)商全面實現(xiàn)用戶的需求。組織對項目的階段性成果進行評審,評審?fù)ㄟ^后方可進入下一個階段。不通過的通知開發(fā)商進行整改,直至評審?fù)ㄟ^。編碼開發(fā)完成后督促開發(fā)商進行內(nèi)部測試并提交測試報告。之后還組織最終用戶進行確認測試,對于不符合需求和設(shè)計的內(nèi)容及存在的問題要求開發(fā)商進行修改和調(diào)整。勞動保障一體化應(yīng)用軟件覆蓋了所有相關(guān)的業(yè)務(wù)內(nèi)容,并充分考慮了業(yè)務(wù)發(fā)展的方向。目前系統(tǒng)運行總體情況比較好!痢量ㄏ到y(tǒng)建設(shè)方面,審查××卡結(jié)構(gòu)的設(shè)計是否符合××。根據(jù)需求對卡結(jié)構(gòu)進行擴充,多次組織召開協(xié)調(diào)會,討論卡結(jié)構(gòu)的合理性和應(yīng)用方面的接口和技術(shù)實現(xiàn),組織對卡的管理和應(yīng)用進行聯(lián)調(diào)測試。實現(xiàn)了××卡和××卡的復(fù)合及聯(lián)動支付;實現(xiàn)了××。實現(xiàn)了××的管理。目前卡系統(tǒng)運行良好,卡的應(yīng)用情況也比較好。機房場地建設(shè)方面嚴格審查承建單位的質(zhì)量管理體系,檢查分包單位的資質(zhì)(如消防系統(tǒng)),嚴格審查承建單位的《施工組織設(shè)計》并提出合理化建議,實行了嚴格的材料、設(shè)備、配件的報驗制度,要求施工單位填寫《報驗單》報監(jiān)理部審核,不符合要求或不合格的產(chǎn)品堅決不允許用。在施工過程中我們實行巡回檢查、旁站監(jiān)理及平行檢查等多種手段。每完成一個分項工程,都要求施工單位先進行自檢,自檢合格后再報監(jiān)理部簽認,符合要求后才能進行下一道工序施工。對于隱蔽工程更是要檢查合格收才能封閉。經(jīng)過多種有效的措施和嚴格的管理,機房場地建設(shè)通過了綜合性的評審。2、進度控制
要求從工程一開始就制定《項目總進度計劃》;各分項工程開始時制定《分項工程進度計劃》;在項目建設(shè)過程中,各分項工程按工程的不同階段制定《階段工作計劃》;各分項工程互相制約和關(guān)聯(lián)的,還組織各方一起制定《協(xié)調(diào)工作計劃》。對于每個工作計劃,監(jiān)理方都會進行嚴格的審查,并提出合理化的建議,在保證工程質(zhì)量的前提下,加快工作進度。在項目建設(shè)過程中,監(jiān)理方嚴格督促計劃的落實情況,當發(fā)現(xiàn)有嚴重偏差時,立即組織相關(guān)各方分析原因、研究措施,實時糾正。對于在保證質(zhì)量的前提下實在不能按時完成的,協(xié)調(diào)各方重新調(diào)整工作計劃。在進度控制的過程中,確!百|(zhì)量優(yōu)先”的原則。在監(jiān)理方有力的措施下,工程的進度得到了有效的控制,社會保險系統(tǒng)和卡系統(tǒng)建設(shè)××啟動,××全部成功上線,歷經(jīng)近一年半時間;××成功上線,歷經(jīng)近一年半年時間。項目的進度較預(yù)期目標有延后,但是這有其客觀的原因:整個工程包涵的內(nèi)容比較多,涉及到的承建商及有關(guān)單位比較多,制定項目總體計劃時對工程建設(shè)的難度和復(fù)雜都考慮不夠,對其相互間的制約等影響等項目實施進度的不確定因素估計不足。雖然,項目的總體進度有所延遲,但這都是在項目建設(shè)過程中及時預(yù)見并經(jīng)各方客觀分析,為了保證工程的質(zhì)量而一致認可的。較國內(nèi)同行業(yè)其它城市的建設(shè)情況來看,該項目建設(shè)的進度還是得到有效控制的。3、投資控制
嚴格按照項目款支付程序進行項目款的支付,對承建單位提交的《項目款支付申請》進行嚴格的審查,嚴格對照合同相關(guān)的付款條款,對于符合合同規(guī)定的,再提交用戶審批。經(jīng)常檢查項目款支付情況,對實際支付情況和計劃支付情況進行分析比較,確保建設(shè)方的投資計劃目標。4、合同管理
協(xié)助建設(shè)單位擬定各合同的條款,參與合同的討論和制定工作。項目開始時,監(jiān)理人員認證學習,研究合同條款。在項目建設(shè)過程中,對合同確定的項目的質(zhì)量、工期、成本等執(zhí)行情況進行及時分析和跟蹤管理,合同執(zhí)行有偏差的,及時向建設(shè)單位報告,并向承建單位提出意見,要求改進,督促各方嚴格履行合同。5、信息及文檔管理
在整個項目建設(shè)的過程中,產(chǎn)生多種文件或文檔,主要包括:(1)合同文件;(2)設(shè)計方案、實施方案;(3)產(chǎn)品文檔;(4)過程中產(chǎn)生的各類文檔;(5)監(jiān)理方產(chǎn)出的周報、月報、階段總結(jié)報告、會議紀要、監(jiān)理通知、監(jiān)理建議等。信息及文檔管理貫穿整個工程實施的各個階段。監(jiān)理方對合同、設(shè)計方案等工程依據(jù)性文檔及時歸檔并便查;對各方的產(chǎn)出的過程文檔進行接收、審查并轉(zhuǎn)發(fā)給相關(guān)各方,保證了各方的溝通和信息共享;及時要求承建單位提交工程的階段性成果文檔,進行歸檔并及時提交用戶;驗收時要求整理提交最終的產(chǎn)品性文檔;及時編制周報、總結(jié)報告、會議紀要等監(jiān)理文檔,提交用戶并進行歸檔。總之,監(jiān)理平時注意各類信息的收集、整理、歸檔并及時提交用戶。保證信息的完整性,確保了系統(tǒng)建設(shè)各項活動的可追溯性。6、組織協(xié)調(diào)
××工程建設(shè)內(nèi)容多,涉及到的承建單位及相關(guān)部門比較多,但是整個工程沒有總體的設(shè)計單位(總包單位),沒有一方對各分項工程之間的銜接(特別是技術(shù)上的銜接)進行總體的把握和負責,各方之間很容易發(fā)生扯皮現(xiàn)象。在項目建設(shè)過程中,監(jiān)理方不但擔負著建設(shè)方和承建方之間的協(xié)調(diào)工作,還擔負著各承建單位之間的協(xié)調(diào)工作,使工程各方充分協(xié)作,有力地促進了工程的質(zhì)量和進度的保證。協(xié)調(diào)的內(nèi)容不僅僅體現(xiàn)在與業(yè)主單位和承建單位技術(shù)層面的交流與溝通,更多是在項目實施全過程中對各種管理組織層面的協(xié)調(diào)。監(jiān)理方主要通過如下手段進行協(xié)調(diào):(1)周例會制度:每周定期組織召開工作例會,要求各承建方按時參加,向建設(shè)方和監(jiān)理方匯報上一周項目實施的情況和問題解決情況,匯報下一周的工作計劃,并說明工作過程中遇到的困難和存在的問題。監(jiān)理方協(xié)調(diào)解決項目存在的問題;(2)專題會議:對于工程中遇到的一些技術(shù)或業(yè)務(wù)的重點或難點時,監(jiān)理方組織召開專題討論會,進行研究分析和討論;(3)協(xié)調(diào)會:對于某項工作各方處理意見不一致時,組織召開協(xié)調(diào)會,對問題進行客觀的分析和討論,公平公正地做出科學客觀的協(xié)調(diào)。整個工程監(jiān)理方組織召開了91次工程監(jiān)理例會,主持或參加了353次其它專題或協(xié)調(diào)會,發(fā)出監(jiān)理通知113篇。監(jiān)理的協(xié)調(diào)工作,為項目的成功實施掃清了一個又一個障礙,在關(guān)鍵時刻一次又一次推動了項目的進展,有效地促進了項目的成功。四、工程質(zhì)量的評價
各分項工程完工后分別組織了驗收,各分項工程都實現(xiàn)了合同約定的建設(shè)內(nèi)容,符合相關(guān)技術(shù)標準和要求,系統(tǒng)使用情況良好,滿足用戶的實際需求。當然,應(yīng)用軟件部分還存在一些需要優(yōu)化和完善的內(nèi)容,希望承建單位在系統(tǒng)的維護階段能盡快給予解決和落實。五、結(jié)束語
監(jiān)理方在監(jiān)理工作過程中,得到了××局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,各承建單位的相互協(xié)作和配合。在此,本人謹代表××項目監(jiān)理組的所有成員對你們的支持和配合表示衷心的感謝!
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