某超市生鮮采購成本核算、定價和變價管理規(guī)范
生鮮采購成本核算、定價和變價管理規(guī)范
一、生鮮采購成本核算
(一)生鮮成本管理與不同大分類的毛利率平均值取舍
賣場經(jīng)營成效,最基本的表示方法就是營業(yè)額等于商品成本加毛利,由此公式來看在營業(yè)額不變情況下,成本愈高,則毛利愈低;相反地,成本愈低,毛利就愈高。即降低商品進貨成本則可以提升賣場的利潤;因此成本管理與毛利取舍兩者關(guān)系密不可分。
毛利又受何種因素來影響呢?進價(成本);售價(需求);競爭;損耗值。
四個基本要素一變化,毛利就跟著變。舉例:精肉、水產(chǎn)因需要經(jīng)分級、包裝、鮮度處理等手續(xù),因此成本高于日常用品,相對毛利高;顧客需求量大的商品如蔬果的葉菜(應(yīng)節(jié)性)由于競爭激烈,毛利就訂低點,相反地需求量小的配料(如香菜)則毛利就高。(二)如何做好生鮮的成本管理1、提高生鮮商品的生產(chǎn)性
與生鮮商品生產(chǎn)性有直接關(guān)系的就是生鮮商品的回轉(zhuǎn)率及商品的毛利;與回轉(zhuǎn)率有關(guān)系的就是商品的組合、促銷的規(guī)劃、庫存量的控制與簡化賣場生鮮作業(yè)手續(xù);而與毛利有關(guān)的就是定價政策,商品特價策略,與降低生鮮的損失。2、善用生鮮季節(jié)產(chǎn)品明顯特性來控制成本
當(dāng)生鮮商品剛上市時,質(zhì)尚未成熟、價高,其陳列方式是量少,但要明顯陳列;而當(dāng)應(yīng)季大量上市,銷售量提高,訂貨不及易造成缺貨;當(dāng)在暢銷季時(如西瓜),可大量進貨,降低成本。而當(dāng)生鮮商品在末季時,減少下單,商品售完為止;生鮮商品應(yīng)"提早上市,提早下市",確實把握季節(jié)的交換,以賺取當(dāng)季該賺的利潤。3、做好生鮮商品的進、銷、存、損四大環(huán)節(jié),使生鮮的銷售循環(huán)更加暢通。4、利用分級、包裝來提高商品化價值(塑造生鮮特性,以提高商品的附加價值)。5、降低耗材的使用,控制成本費用的支出。(三)提高毛利率的方法1、降低生鮮的進貨成本
①采購徹底執(zhí)行比價、議價工作;②徹底了解生鮮采購流程與成本結(jié)構(gòu);③以大量進貨壓低價格;④嚴(yán)格要求訂貨流程;
⑤嚴(yán)格要求收、驗貨流程,不要造成太多的退貨情形而增加處理成本或供應(yīng)商負擔(dān);⑥隨時掌握商品資訊與市場行情變動。2、提高生鮮商品的周轉(zhuǎn)率
①確實掌握消費者習(xí)性及適當(dāng)選擇商品;
②依據(jù)DMS來進行訂貨,暢銷品不得缺貨,滯銷品要剔除;③促銷活動的配合。3、降低生鮮損耗
4、商品庫存的調(diào)整,控制損耗的內(nèi)部管理與各種銷售計劃等。
生鮮成本管理與毛利有密不可分的關(guān)系,即生鮮毛利率又該如何取舍呢?從商品的貢獻度與毛利的貢獻度就可看出(我們以某店的生鮮來舉例)。(1)商品的貢獻度=商品的周轉(zhuǎn)率×毛利率
(注)周轉(zhuǎn)率=銷售額/平均庫存額=銷售量/平均庫存量
由數(shù)據(jù)來看:雖然牛肉的毛利率高達13%,但因回轉(zhuǎn)率低,對賣場貢獻度遠比豬肉來得低;相對地豬肉、禽類毛利率只有8~9%,但周轉(zhuǎn)率相當(dāng)高,對賣場的貢獻度要大。(2)部門毛利的貢獻度(大分類毛利的貢獻度):
部門大分類毛利的貢獻度=構(gòu)成比×毛利率
表示該部門或該大分類對整體毛利的貢獻程度,貢獻度比值愈大,表示在超市的地位愈重要;能夠了解各部門或大級的貢獻度,也就是等于能夠了解該部門或大分類價格調(diào)整之后對整體毛利的影響(以某店3月份生鮮為例)。
若各大分類構(gòu)成比不變,將蔬果、其它毛利率調(diào)低,精肉、水產(chǎn)、熟食調(diào)高;結(jié)果如下:
經(jīng)分析之后,貢獻度相關(guān)無幾,但相對地,對蔬果與其它毛利率下降后,對整體生鮮業(yè)績會有所提高,因該兩部門為周轉(zhuǎn)率相當(dāng)高的商品。(四)毛利率的取舍依據(jù)
1、公司附予采購與賣場的毛利額指標(biāo);2、了解各競爭對手間價格變動與毛利設(shè)定;
3、依據(jù)各部門毛利設(shè)定后,再設(shè)定大分類的結(jié)構(gòu)比、毛利率與貢獻度;4、依據(jù)大分類結(jié)構(gòu)中的商品組合,分析商品貢獻度。(五)采購各大分類毛利設(shè)定的參考值:
超市生鮮經(jīng)營的走向應(yīng)該為"低毛利率,高回轉(zhuǎn)率,低經(jīng)營成本"的原則;高成本高
毛利率的經(jīng)營不是超市理想的做法。能夠提供全面性、便宜特價品的生鮮日常所需,為顧客節(jié)省生活開支,達到顧客滿足,一切以顧客為中心的觀念,才能得到顧客的支持。但千萬記得,并不是采取毛利率政策就可以解決所有問題;賣場尚需要成本控制得當(dāng),靠制度化、合理化的運作流程,才不會賠錢賺吆喝。若是成本一直居高不下,就非得提高毛利率來解決問題,那么,賣場遲早會被顧客所拋棄。二、定價
制定售價是超市經(jīng)營管理成效的關(guān)鍵,定價并不是獲得利潤的手段,而最有效的手段是運用定價策略來賺取最大的利潤。若單純以毛利率的多寡來擬定價格高低,是采購經(jīng)營管理者最不可原諒的錯誤。高明的手段是靈活運用定價策略,"制定合理售價,賺取最大利潤"。
對于生鮮商品,定價策略的核心是用低毛利來刺激銷量,生鮮是以量取勝,量大才能維持產(chǎn)品的鮮度及周轉(zhuǎn)率,而不是采取高毛利、低銷量的策略。(一)定價策略
1、經(jīng)營規(guī)模策略不同經(jīng)營規(guī)模(賣場面積、品項多少),其毛利空間大小不同,這是其經(jīng)營方式、投入資金多寡等決定的。如:超市賣場面積3000平方米以上,品項在15000以上,定價毛利率較高,在14~25%之間;而量販倉儲店,賣場面積5000~15000平方米,品項數(shù)少于超市,定價毛利率較低,在6~9%之間。
2、市場區(qū)隔策略不同地方、城市、消費水平,決定了毛利空間大小不同,不能以偏概全。要會綜合該地影響價格的種種因素:消費人群的收入、支出水平、人口密集度、消費習(xí)慣等來決定自己的價格水平。另外,市場空間的大小、市場的成熟度、競爭環(huán)境的優(yōu)劣及市場的開放或封閉程度,都影響價格的制定。如農(nóng)村市場由于其生產(chǎn)力、交通狀況等原因?qū)儆诜忾]性市場,價格很少受外界干預(yù)起伏波動。
3、商品的敏感度策略消費者對商品的敏感度決定價格的變化、毛利率的高低。較不敏感品項(水產(chǎn)凍品、干貨)價格、毛利偏高;較敏感品項(肉、蛋、菜)價格、毛利偏低。4、樹立公司低價形象策略不僅利用生鮮商品,還要利用食品、百貨。通過經(jīng)常性的促銷,略低于競爭對手的價格水平,調(diào)低敏感商品價格等方式,在消費者頭腦中建立整體低價的印象。并周期性不斷強化,刺激購買欲,提高銷售量,同時也帶動高毛利品項銷售,賺得利潤。
5、公司毛利策略公司根據(jù)自身發(fā)展方向、策略、費用、成本、以往銷售狀況分析和對自身銷售預(yù)測等方式制定出綜合毛利率要求。并分配到各個不同采購分類,作為各采購分類的定價依據(jù)和目標(biāo)任務(wù)。
6、定價配合促銷策略公司的毛利指標(biāo)作為定價指導(dǎo),并不是進價加上毛利指標(biāo)等于公司售價,價格制度也要配合促銷計劃。降價不等于毛利損失,生鮮的定價核心是以量賺取利潤。
(二)定價依據(jù)
售價的制定有數(shù)字依據(jù)與市場背景依據(jù):1、數(shù)字依據(jù)來源
(1)生產(chǎn)基地、批發(fā)菜市場、零售市場的價格信息采集,并綜合比較,確定自己的價格層。
(2)供應(yīng)商報價,要與自己的價格信息比較,決定取舍或進一步談判。(3)競爭對手價格,進行比較并制定對策。
(4)消費者數(shù)字喜好心理:促銷定價時,數(shù)字0、3、5、6、8較常出現(xiàn),而1、4、7較不受歡迎。
(5)運用“四舍五入”法,如:¥2.00可改為¥1.88,或¥9.90改為¥9.88。這是利用人們的忽略心理,淡化注意焦點,給予低平印象。2、市場背景依據(jù)來源
(1)節(jié)慶、氣候、季節(jié)性:價格、毛利并非一成不變,也要根據(jù)依據(jù)起伏波動,如節(jié)慶時價格與毛利會高于平時;氣候不佳時高于良好時……
(2)季節(jié)性大宗產(chǎn)品:這類商品突出表現(xiàn)在蔬菜、水果。初上市時,價格毛利水平高,應(yīng)季批量時低。
(3)市場供需狀況:供大于求則低平,求大于供則高,這是普遍規(guī)律。供求變化也是多方面因素影響的,如:豐年高產(chǎn)則低平,反季節(jié)上市則價格高等。
(4)商品損耗率大。涸谑肇、售賣過程中,生鮮商品都會產(chǎn)生自然或人為損耗。在定價時也要計算平均損耗率,在價格中彌補,如干果類商品因被偷吃等原因損耗較大,相對價格也較高。三、變價規(guī)范
明確規(guī)范賣場生鮮商品變價流程,明確責(zé)任人,可避免因不規(guī)范作業(yè)、任意變價造成的毛利損失,同時降低生鮮商品的損耗。(一)店內(nèi)變價的商品范圍
凡屬生鮮價格變動幅度較頻繁的生鮮商品,如蔬菜、水果、肉類、魚產(chǎn)等。但蔬果中的南北干貨、水產(chǎn)肉類中的干貨和凍品,都不屬于變價范圍。(二)生鮮商品變價時機
1、店內(nèi)促銷:店內(nèi)促銷品項應(yīng)與相關(guān)采購溝通,并請采購配合與供應(yīng)商談判。2、當(dāng)天天氣影響銷售造成積壓;訂貨過多。
3、鮮度下降時:開始變價促銷,叫賣、出清,減少損耗。(三)變價權(quán)限
變價需經(jīng)生鮮主管/經(jīng)理核準(zhǔn)并簽字確認(rèn),若變價幅度超過20%,需經(jīng)店長批準(zhǔn)。(四)變價流程
(五)生鮮變價操作注意事項
1、任何人不得擅自直接用電子秤、磅稱變價,必須填寫變價單,經(jīng)批準(zhǔn)后,方可變價。2、變價商品需填寫變價申請單,主管或經(jīng)理不得超越權(quán)限簽字審批。3、變價后的價格是以零售價為基數(shù)折價計算。4、變價商品售賣完畢后,將此商品價格變回原價。
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生鮮成本核算、定價和變價管理
一、生鮮采購成本核算
(一)生鮮成本管理與不同大分類的毛利率平均值取舍
賣場的經(jīng)營成效,最基本的表示方法就是營業(yè)額等于商品成本加毛利,由此公式來看在營業(yè)額不變的情況下,成本愈高,則毛利愈低;相反地,成本愈低,毛利就愈高。即降低商品進貨成本則可以提升賣場的利潤;因此成本管理與毛利取舍兩者關(guān)系密不可分。
毛利又受何種因素來影響呢?
進價(成本);
售價(需求);
競爭;
損耗值。
四個基本要素一變化,毛利就跟著變。舉例來說:精肉、水產(chǎn)由于需要經(jīng)過分級、包裝、鮮度處理等手續(xù),因此成本就高于日常用品,相對地毛利要高;顧客需求量大的商品如蔬果的葉菜(應(yīng)節(jié)性)由于競爭激烈,毛利就訂低點,相反地需求量小的配料(如香菜)則毛利就高。
(二)如何做好生鮮的成本管理
1、提高生鮮商品的生產(chǎn)性
與生鮮商品生產(chǎn)性有直接關(guān)系的就是生鮮商品的回轉(zhuǎn)率及商品的毛利;與回轉(zhuǎn)率有關(guān)系的就是商品的組合、促銷的規(guī)劃、庫存量的控制與簡化賣場生鮮作業(yè)手續(xù);而與毛利有關(guān)的就是定價政策,商品特價策略,與降低生鮮的損失。
2、善用生鮮季節(jié)產(chǎn)品明顯特性來控制成本
當(dāng)生鮮商品剛上市時,質(zhì)尚未成熟、價高,其陳列方式是量少,但要明顯陳列;而當(dāng)應(yīng)季大量上市,銷售量提高,訂貨不及易造成缺貨;當(dāng)在暢銷季時(如西瓜),可大量進貨,降低成本。而當(dāng)生鮮商品在末季時,減少下單,商品售完為止;生鮮商品應(yīng)"提早上市,提早下市",確實把握季節(jié)的交換,以賺取當(dāng)季該賺的利潤。
3、做好生鮮商品的進、銷、存、損四大環(huán)節(jié),使生鮮的銷售循環(huán)更加暢通。
4、利用分級、包裝來提高商品化價值(塑造生鮮特性,以提高商品的附加價值)。
5、降低耗材的使用,控制成本費用的支出。
(三)提高毛利率的方法
1、降低生鮮的進貨成本
①采購徹底執(zhí)行比價、議價工作;
②徹底了解生鮮采購流程與成本結(jié)構(gòu);
③以大量進貨壓低價格;
④嚴(yán)格要求訂貨流程;
⑤嚴(yán)格要求收、驗貨流程,不要造成太多的退貨情形,而增加處理成本或供應(yīng)商負擔(dān);
⑥隨時掌握商品資訊與市場行情變動。
2、提高生鮮商品的周轉(zhuǎn)率
①確實掌握消費者習(xí)性及適當(dāng)選擇商品;
②依據(jù)DMS來進行訂貨,暢銷品不得缺貨,滯銷品要剔除;
③促銷活動的配合。
3、降低生鮮損耗
4、商品庫存的調(diào)整,控制損耗的內(nèi)部管理與各種銷售計劃等。
我們知道生鮮成本管理與毛利有密不可分的關(guān)系,即生鮮毛利率又該如何取舍呢?從商品的貢獻度與毛利的貢獻度就可看出(我們以某店的生鮮來舉例)。
(1)商品的貢獻度=商品的周轉(zhuǎn)率×毛利率
(注)周轉(zhuǎn)率=銷售額/平均庫存額=銷售量/平均庫存量
由數(shù)據(jù)來看:雖然牛肉的毛利率高達13%,但因回轉(zhuǎn)率低,對賣場貢獻度遠比豬肉來得低;相對地豬肉、禽類毛利率只有8~9%,但周轉(zhuǎn)率相當(dāng)高,對賣場的貢獻度要大。
(2)部門毛利的貢獻度(大分類毛利的貢獻度):
部門大分類毛利的貢獻度=構(gòu)成比×毛利率
表示該部門或該大分類對整體毛利的貢獻程度,貢獻度比值愈大,表示在超市的地位愈重要;能夠了解各部門或大級的貢獻度,也就是等于能夠了解該部門或大分類價格調(diào)整之后對整體毛利的影響(以某店3月份生鮮為例)。
若各大分類構(gòu)成比不變,將蔬果、其它毛利率調(diào)低,精肉、水產(chǎn)、熟食調(diào)高;結(jié)果如下:
經(jīng)分析之后,貢獻度相關(guān)無幾,但相對地,對蔬果與其它毛利率下降后,對整體生鮮業(yè)績會有所提高,因該兩部門為周轉(zhuǎn)率相當(dāng)高的商品。
(四)毛利率的取舍依據(jù)
1、公司附予采購與賣場的毛利額指標(biāo);
2、了解各競爭對手間價格變動與毛利設(shè)定;
3、依據(jù)各部門毛利設(shè)定后,再設(shè)定大分類的結(jié)構(gòu)比、毛利率與貢獻度;
4、依據(jù)大分類結(jié)構(gòu)中的商品組合,分析商品貢獻度。
(五)采購各大分類毛利設(shè)定的參考值:
我們知道超市生鮮經(jīng)營的走向應(yīng)該為"低毛利率,高回轉(zhuǎn)率,低經(jīng)營成本"的原則;高成本高毛利率的經(jīng)營不是超市理想的做法。能夠提供全面性、便宜特價品的生鮮日常所需,為顧客節(jié)省生活開支,達到顧客滿足,一切以顧客為中心的觀念,才能得到顧客的支持。但千萬記得,并不是采取毛利率政策就可以解決所有問題;賣場尚需要成本控制得當(dāng),靠制度化、合理化的運作流程,才不會賠錢賺吆喝。若是成本一直居高不下,就非得提高毛利率來解決問題,那么,賣場遲早會被顧客所拋棄。
二、定價
制定售價是超市經(jīng)營管理成效的關(guān)鍵,定價并不是獲得利潤的手段,而最有效的手段是運用定價策略來賺取最大的利潤。若單純以毛利率的多寡來擬定價格高低,是采購經(jīng)營管理者最不可原諒的錯誤。高明的手段是靈活運用定價策略,"制定合理售價,賺取最大利潤"。
對于生鮮商品,定價策略的核心是用低毛利來刺激銷量,生鮮是以量取勝,量大才能維持產(chǎn)品的鮮度及周轉(zhuǎn)率,而不是采取高毛利、低銷量的策略。
(一)定價策略
1、經(jīng)營規(guī)模策略不同經(jīng)營規(guī)模(賣場面積、品項多少),其毛利空間大小不同,這是其經(jīng)營方式、投入資金多寡等決定的。如:超市賣場面積3000平方米以上,品項在15000以上,定價毛利率較高,在14~25%之間;而量販倉儲店,賣場面積5000~15000平方米,品項數(shù)少于超市,定價毛利率較低,在6~9%之間。
2、市場區(qū)隔策略不同地方、城市、消費水平,決定了毛利空間大小不同,不能以偏概全。要會綜合該地影響價格的種種因素:消費人群的收入、支出水平、人口密集度、消費習(xí)慣等來決定自己的價格水平。另外,市場空間的大小、市場的成熟度、競爭環(huán)境的優(yōu)劣及市場的開放或封閉程度,都影響價格的制定。如農(nóng)村市場由于其生產(chǎn)力、交通狀況等原因?qū)儆诜忾]性市場,價格很少受外界干預(yù)起伏波動。
3、商品的敏感度策略消費者對商品的敏感度決定價格的變化、毛利率的高低。較不敏感品項(水產(chǎn)凍品、干貨)價格、毛利偏高;較敏感品項(肉、蛋、菜)價格、毛利偏低。
4、樹立公司低價形象策略不僅利用生鮮商品,還要利用食品、百貨。通過經(jīng)常性的促銷,略低于競爭對手的價格水平,調(diào)低敏感商品價格等方式,在消費者頭腦中建立整體低價的印象。并周期性不斷強化,刺激購買欲,提高銷售量,同時也帶動高毛利品項銷售,賺得利潤。
5、公司毛利策略公司根據(jù)自身發(fā)展方向、策略、費用、成本、以往銷售狀況分析和對自身銷售預(yù)測等方式制定出綜合毛利率要求。并分配到各個不同采購分類,作為各采購分類的定價依據(jù)和目標(biāo)任務(wù)。6、定價配合促銷策略公司的毛利指標(biāo)作為定價指導(dǎo),并不是進價加上毛利指標(biāo)等于公司售價,價格制度也要配合促銷計劃。降價不等于毛利損失,生鮮的定價核心是以量賺取利潤。
(二)定價依據(jù)
售價的制定有數(shù)字依據(jù)與市場背景依據(jù):
1、數(shù)字依據(jù)來源
(1)生產(chǎn)基地、批發(fā)菜市場、零售市場的價格信息采集,并綜合比較,確定自己的價格層。
(2)供應(yīng)商報價,要與自己的價格信息比較,決定取舍或進一步談判。
(3)競爭對手價格,進行比較并制定對策。
(4)消費者數(shù)字喜好心理:促銷定價時,數(shù)字0、3、5、6、8較常出現(xiàn),而1、4、7較不受歡迎。
(5)運用“四舍五入”法,如:¥2.00可改為¥1.88,或¥9.90改為¥9.88。這是利用人們的忽略心理,淡化注意焦點,給予低平印象。
2、市場背景依據(jù)來源
(1)節(jié)慶、氣候、季節(jié)性:價格、毛利并非一成不變,也要根據(jù)依據(jù)起伏波動,如節(jié)慶時價格與毛利會高于平時;氣候不佳時高于良好時
(2)季節(jié)性大宗產(chǎn)品:這類商品突出表現(xiàn)在蔬菜、水果。初上市時,價格毛利水平高,應(yīng)季批量時低。
(3)市場供需狀況:供大于求則低平,求大于供則高,這是普遍規(guī)律。供求變化也是多方面因素影響的,如:豐年高產(chǎn)則低平,反季節(jié)上市則價格高等。(4)商品損耗率大。涸谑肇、售賣過程中,生鮮商品都會產(chǎn)生自然或人為損耗。在定價時也要計算平均損耗率,在價格中彌補,如干果類商品因被偷吃等原因損耗較大,相對價格也較高。
三、變價規(guī)范
明確規(guī)范賣場生鮮商品變價流程,明確責(zé)任人,可避免因不規(guī)范作業(yè)、任意變價造成的毛利損失,同時降低生鮮商品的損耗。
(一)店內(nèi)變價的商品范圍
凡屬生鮮價格變動幅度較頻繁的生鮮商品,如蔬菜、水果、肉類、魚產(chǎn)等。但蔬果中的南北干貨、水產(chǎn)肉類中的干貨和凍品,都不屬于變價范圍。
(二)生鮮商品變價時機
1、店內(nèi)促銷:店內(nèi)促銷品項應(yīng)與相關(guān)采購溝通,并請采購配合與供應(yīng)商談判。
2、當(dāng)天天氣影響銷售造成積壓;訂貨過多。
3、鮮度下降時:開始變價促銷,叫賣、出清,減少損耗。
(三)變價權(quán)限
變價需經(jīng)生鮮主管、生鮮經(jīng)理核準(zhǔn)并簽字確認(rèn),若變價幅度超過20%,需經(jīng)店長批準(zhǔn)。
(四)變價流程
(五)生鮮變價操作注意事項
1、任何人不得擅自直接用電子秤、磅稱變價,必須填寫變價單,經(jīng)批準(zhǔn)后,方可變價。
2、變價商品需填寫變價申請單,主管或經(jīng)理不得超越權(quán)限簽字審批。
3、變價后的價格是以零售價為基數(shù)折價計算。
4、變價商品售賣完畢后,將此商品價格變回原價。
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