大本營量販KTV管理部崗位職責(zé)(店長)
大本營量販?zhǔn)終TV管理部崗位職責(zé)《店長任職說明書》崗位名稱所在部門崗位定員店長行政1人直屬上級直屬下級工資等級總經(jīng)理各部負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)概述:1、負(fù)責(zé)各部門內(nèi)部管理并監(jiān)督執(zhí)行。2、嚴(yán)格遵照《店長作業(yè)指導(dǎo)書》、《店長例行公事管理表格》要求,確保工作流程順暢、有效、準(zhǔn)確地實施。3、負(fù)責(zé)對大本營各部門主管領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行業(yè)務(wù)、行政管理。4、負(fù)責(zé)與總經(jīng)理、對外行政部門進(jìn)行行政協(xié)調(diào)。職責(zé)與任務(wù)職責(zé)一:個人工作規(guī)劃和呈報1、依據(jù)企業(yè)發(fā)展目標(biāo),每季度定期向總經(jīng)理呈報大本營上季度工作總結(jié)、下季度工作工計劃,及運營的建議提案。2、依據(jù)呈報的大本營季度工作計劃,于月例會前,向總經(jīng)理呈報當(dāng)月工作進(jìn)度及調(diào)整作事項。任3、保障個人工作的條理性和高效性。務(wù)4、每日做好《店長工作日志》,當(dāng)日事當(dāng)日畢,且工作結(jié)果高效、明確。5、在保障個人工作任務(wù)順利完成的情況下,規(guī)劃個人的學(xué)習(xí)計劃,促進(jìn)個人的業(yè)務(wù)技能的不斷提高。職責(zé)二:部門工作規(guī)劃工1、依據(jù)企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,制定季度工作計劃,月、周分解計劃和實施關(guān)鍵事項。作2、規(guī)劃制定各部門工作量化指標(biāo)和定性化指標(biāo)并監(jiān)督執(zhí)行情況。
任3、定期、定時組織召開周、月、季部門工作及經(jīng)營分析會議,確定下一階段工作目標(biāo),務(wù)監(jiān)控管理下屬工作計劃的實施進(jìn)度,修正實施工作中出現(xiàn)的偏差,保障即定工作計劃的順利實施。4、針對不同時期營運狀況,及時召集相關(guān)部門評審會議,確保營銷政策的靈活性與市場適應(yīng)性。職責(zé)三:日常事務(wù)管理1、監(jiān)督、指導(dǎo)下屬于日常工作職能中的執(zhí)行狀態(tài)與其工作狀態(tài),確保下屬業(yè)務(wù)、行政工執(zhí)行能力與工作表向符合營運需要。作2、監(jiān)督下屬人員工作流程是否順暢、執(zhí)行是否有效,工作標(biāo)準(zhǔn)是否符合《崗位作業(yè)指任導(dǎo)書》的要求。務(wù)3、做好營運現(xiàn)場營運大環(huán)境的均衡式調(diào)整,使?fàn)I運狀態(tài)無空白、無操作性不合格。4、與安防部緊密配合,做好營運現(xiàn)場的安全防范,嚴(yán)防安全隱患。職責(zé)四:下屬人員管理1、樹立個人高效的工作作風(fēng),和明確的做事風(fēng)格,激勵下屬。2、以個人堅韌的品質(zhì)和積極合作的團(tuán)隊精神,激勵下屬,為下屬樹立效仿的榜樣。3、定期了解下屬工作心態(tài)和想法,予以適時監(jiān)控,予以激勵、培養(yǎng)下屬積極的心態(tài)、工堅韌的品質(zhì)、和團(tuán)隊合作精神。作4、周定期檢查下屬的工作進(jìn)度,在下屬的工作質(zhì)量和工作進(jìn)度出現(xiàn)偏差時,給予指正、任指導(dǎo)。務(wù)5、依據(jù)量化和定性化指標(biāo),做好管理下屬評估工作,運用獎懲機(jī)制鞭策后進(jìn)人員,并予以調(diào)整。5、抽查班次例會,有效鼓勵員工士氣,對營運中發(fā)生的質(zhì)量事故進(jìn)行通報,對公司的重大決議及促銷活動進(jìn)行宣達(dá)及抽檢員工熟悉程度;職責(zé)五:成本控制與部門內(nèi)部成本控制1、依據(jù)總經(jīng)理制定的月度水、電、通訊、辦公等費用指標(biāo),做好日常營運控制。工2、制定店面常規(guī)營業(yè)用品使用和申領(lǐng)計劃,并報總經(jīng)理、財務(wù)各一份,依據(jù)物品、辦作公用品存放辦法,監(jiān)督經(jīng)理、服務(wù)部主管對物品、辦公用品的存放與保管措施。任3、制定店面營業(yè)用品的正常更替周期,制定維護(hù)計劃,監(jiān)控和延長物品、設(shè)備的使用務(wù)周期。
4、確定店面人力編制,監(jiān)控人力成本。職責(zé)六:辦公室內(nèi)部物品管理1、制定辦公室物品、辦公用品存放辦法,授權(quán)辦公室將物品歸類存放,便于取用和統(tǒng)工計。作任2、依據(jù)《體系文件管理守冊》,監(jiān)督下屬對文件資料控制的執(zhí)行狀況,便于查閱和跟務(wù)進(jìn)。職責(zé)七:負(fù)責(zé)總經(jīng)理交辦的其它事務(wù)。權(quán)限1、對大本營整體經(jīng)營與行政事務(wù),有完全管理權(quán)。2、對直屬下級的業(yè)務(wù)技能與工作狀態(tài),有完全的監(jiān)督、管理、指導(dǎo)、糾正權(quán)。3、對本崗位的工作開展計劃,有完全的規(guī)劃權(quán)。4、對下屬工作人員的工作能力、效率,有完全的評價權(quán)。對其的任免有完全的裁決權(quán)。5、對下屬工作人員有依照體系文件進(jìn)行獎懲的完全處理權(quán)。6、對下屬之間的工作爭議有完全的裁決權(quán)。資金審批權(quán)限:對財務(wù)預(yù)算內(nèi)的費用,有完全的支出與審核權(quán)。工作協(xié)作關(guān)系內(nèi)部協(xié)作關(guān)系總經(jīng)理、各工作點管理干部。外部協(xié)作關(guān)系對外行政、事業(yè)單位。任職資格專業(yè)管理專業(yè)、或相關(guān)專業(yè)。知識精通企業(yè)管理規(guī)劃和運作和流程的制定,熟悉娛樂業(yè)、餐飲業(yè)的行業(yè)特性。經(jīng)驗8年以上工作經(jīng)驗,5年以上管理經(jīng)驗,3年以上同職經(jīng)驗。技能技掌握WORD、EXCEL辦公軟件的使用。巧個人素具有很強的管理能力,判斷與決策能力,溝通能力,影響力,計劃與執(zhí)行能力。質(zhì)其它使用工具/設(shè)備《店長作業(yè)指導(dǎo)書》、計算機(jī)、常規(guī)辦公設(shè)備。工作環(huán)境辦公場所。工作時間特征隨班次。考核指標(biāo)定量1、管理工作計劃實施完成情況。指標(biāo)
2、大本營費用控制達(dá)標(biāo)。
定性1、協(xié)作部門、下屬的綜合認(rèn)可度。指標(biāo)3、判斷決策能力。2、領(lǐng)導(dǎo)管理能力,計劃執(zhí)行能力。4、影響力。
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大本營量販?zhǔn)終TV管理部崗位職責(zé)《店長任職說明書》崗位名稱所在部門崗位定員店長行政1人直屬上級直屬下級工資等級總經(jīng)理各部負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)概述:1、負(fù)責(zé)各部門內(nèi)部管理并監(jiān)督執(zhí)行。2、嚴(yán)格遵照《店長作業(yè)指導(dǎo)書》、《店長例行公事管理表格》要求,確保工作流程順暢、有效、準(zhǔn)確地實施。3、負(fù)責(zé)對大本營各部門主管領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行業(yè)務(wù)、行政管理。4、負(fù)責(zé)與總經(jīng)理、對外行政部門進(jìn)行行政協(xié)調(diào)。職責(zé)與任務(wù)職責(zé)一:個人工作規(guī)劃和呈報1、依據(jù)企業(yè)發(fā)展目標(biāo),每季度定期向總經(jīng)理呈報大本營上季度工作總結(jié)、下季度工作工計劃,及運營的建議提案。2、依據(jù)呈報的大本營季度工作計劃,于月例會前,向總經(jīng)理呈報當(dāng)月工作進(jìn)度及調(diào)整作事項。任3、保障個人工作的條理性和高效性。務(wù)4、每日做好《店長工作日志》,當(dāng)日事當(dāng)日畢,且工作結(jié)果高效、明確。5、在保障個人工作任務(wù)順利完成的情況下,規(guī)劃個人的學(xué)習(xí)計劃,促進(jìn)個人的業(yè)務(wù)技能的不斷提高。職責(zé)二:部門工作規(guī)劃工1、依據(jù)企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,制定季度工作計劃,月、周分解計劃和實施關(guān)鍵事項。作2、規(guī)劃制定各部門工作量化指標(biāo)和定性化指標(biāo)并監(jiān)督執(zhí)行情況。
任3、定期、定時組織召開周、月、季部門工作及經(jīng)營分析會議,確定下一階段工作目標(biāo),務(wù)監(jiān)控管理下屬工作計劃的實施進(jìn)度,修正實施工作中出現(xiàn)的偏差,保障即定工作計劃的順利實施。4、針對不同時期營運狀況,及時召集相關(guān)部門評審會議,確保營銷政策的靈活性與市場適應(yīng)性。職責(zé)三:日常事務(wù)管理1、監(jiān)督、指導(dǎo)下屬于日常工作職能中的執(zhí)行狀態(tài)與其工作狀態(tài),確保下屬業(yè)務(wù)、行政工執(zhí)行能力與工作表向符合營運需要。作2、監(jiān)督下屬人員工作流程是否順暢、執(zhí)行是否有效,工作標(biāo)準(zhǔn)是否符合《崗位作業(yè)指任導(dǎo)書》的要求。務(wù)3、做好營運現(xiàn)場營運大環(huán)境的均衡式調(diào)整,使?fàn)I運狀態(tài)無空白、無操作性不合格。4、與安防部緊密配合,做好營運現(xiàn)場的安全防范,嚴(yán)防安全隱患。職責(zé)四:下屬人員管理1、樹立個人高效的工作作風(fēng),和明確的做事風(fēng)格,激勵下屬。2、以個人堅韌的品質(zhì)和積極合作的團(tuán)隊精神,激勵下屬,為下屬樹立效仿的榜樣。3、定期了解下屬工作心態(tài)和想法,予以適時監(jiān)控,予以激勵、培養(yǎng)下屬積極的心態(tài)、工堅韌的品質(zhì)、和團(tuán)隊合作精神。作4、周定期檢查下屬的工作進(jìn)度,在下屬的工作質(zhì)量和工作進(jìn)度出現(xiàn)偏差時,給予指正、任指導(dǎo)。務(wù)5、依據(jù)量化和定性化指標(biāo),做好管理下屬評估工作,運用獎懲機(jī)制鞭策后進(jìn)人員,并予以調(diào)整。5、抽查班次例會,有效鼓勵員工士氣,對營運中發(fā)生的質(zhì)量事故進(jìn)行通報,對公司的重大決議及促銷活動進(jìn)行宣達(dá)及抽檢員工熟悉程度;職責(zé)五:成本控制與部門內(nèi)部成本控制1、依據(jù)總經(jīng)理制定的月度水、電、通訊、辦公等費用指標(biāo),做好日常營運控制。工2、制定店面常規(guī)營業(yè)用品使用和申領(lǐng)計劃,并報總經(jīng)理、財務(wù)各一份,依據(jù)物品、辦作公用品存放辦法,監(jiān)督經(jīng)理、服務(wù)部主管對物品、辦公用品的存放與保管措施。任3、制定店面營業(yè)用品的正常更替周期,制定維護(hù)計劃,監(jiān)控和延長物品、設(shè)備的使用務(wù)周期。
4、確定店面人力編制,監(jiān)控人力成本。職責(zé)六:辦公室內(nèi)部物品管理1、制定辦公室物品、辦公用品存放辦法,授權(quán)辦公室將物品歸類存放,便于取用和統(tǒng)工計。作任2、依據(jù)《體系文件管理守冊》,監(jiān)督下屬對文件資料控制的執(zhí)行狀況,便于查閱和跟務(wù)進(jìn)。職責(zé)七:負(fù)責(zé)總經(jīng)理交辦的其它事務(wù)。權(quán)限1、對大本營整體經(jīng)營與行政事務(wù),有完全管理權(quán)。2、對直屬下級的業(yè)務(wù)技能與工作狀態(tài),有完全的監(jiān)督、管理、指導(dǎo)、糾正權(quán)。3、對本崗位的工作開展計劃,有完全的規(guī)劃權(quán)。4、對下屬工作人員的工作能力、效率,有完全的評價權(quán)。對其的任免有完全的裁決權(quán)。5、對下屬工作人員有依照體系文件進(jìn)行獎懲的完全處理權(quán)。6、對下屬之間的工作爭議有完全的裁決權(quán)。資金審批權(quán)限:對財務(wù)預(yù)算內(nèi)的費用,有完全的支出與審核權(quán)。工作協(xié)作關(guān)系內(nèi)部協(xié)作關(guān)系總經(jīng)理、各工作點管理干部。外部協(xié)作關(guān)系對外行政、事業(yè)單位。任職資格專業(yè)管理專業(yè)、或相關(guān)專業(yè)。知識精通企業(yè)管理規(guī)劃和運作和流程的制定,熟悉娛樂業(yè)、餐飲業(yè)的行業(yè)特性。經(jīng)驗8年以上工作經(jīng)驗,5年以上管理經(jīng)驗,3年以上同職經(jīng)驗。技能技掌握WORD、EXCEL辦公軟件的使用。巧個人素具有很強的管理能力,判斷與決策能力,溝通能力,影響力,計劃與執(zhí)行能力。質(zhì)其它使用工具/設(shè)備《店長作業(yè)指導(dǎo)書》、計算機(jī)、常規(guī)辦公設(shè)備。工作環(huán)境辦公場所。工作時間特征隨班次?己酥笜(biāo)定量1、管理工作計劃實施完成情況。指標(biāo)
2、大本營費用控制達(dá)標(biāo)。
定性1、協(xié)作部門、下屬的綜合認(rèn)可度。指標(biāo)3、判斷決策能力。2、領(lǐng)導(dǎo)管理能力,計劃執(zhí)行能力。4、影響力。
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