全年棉花銷售個人工作總結(jié)
201*年度個人工作總結(jié)
所在單位及部門:銷售部填寫日期:201*年12月12日姓名主要職責(zé)…銷售崗位或職務(wù)在公司工作銷售業(yè)務(wù)員兩年年限12年主要工作業(yè)績和經(jīng)驗轉(zhuǎn)眼間,進入公司工作已經(jīng)快兩年了,在軋花廠工作一年的時間里,我學(xué)習(xí)了棉花的收購、加工、組批發(fā)貨等流程,這一年的工作經(jīng)歷讓我對棉花行業(yè)有了初步的認識和了解。今年7月份,我很榮幸的從加工廠調(diào)到公司總部銷售部工作,成為一名棉花銷售人員,面對新的崗位、新的工作環(huán)境、又有著新的挑戰(zhàn)?偨Y(jié)這一年來的工作,我主要做了如下工作:一、學(xué)習(xí)棉花銷售知識。初到銷售部,對于棉花銷售業(yè)務(wù)感到陌生,一時無從下手。在區(qū)域經(jīng)理的耐心幫助和指導(dǎo)下,我開始慢慢學(xué)習(xí)如何銷售棉花。棉花的銷售有哪些具體操作流程,進口棉有哪些指標、如何開發(fā)自己的新客戶,如何和客戶電話溝通、推銷自己的產(chǎn)品、如何簽訂合同及一些必要的售后服務(wù)等。二、幫助銷售內(nèi)勤更好的完成工作。銷售部是一個工作量大且非常繁忙的部門,在學(xué)習(xí)銷售知識的同時,我也幫助銷售內(nèi)勤做一些力所能及的工作。剛開始時,我都是做些發(fā)傳真、復(fù)印、傳遞單據(jù),漸漸通過學(xué)習(xí)和熟練,我也能夠幫助內(nèi)勤做一些關(guān)于客戶出庫、結(jié)算、退款等方面的工作。通過做這些工作使我明白,
棉花的銷售工作不只是只有和客戶談判簽約這么簡單,我們的內(nèi)勤同樣付出了很辛苦的勞動,在幫助內(nèi)勤工作的同時也更加豐富了我的銷售知識層面,為我更好的拓展客戶,做好銷售工作打下了基礎(chǔ)。三、積極拓展新客戶,開始棉花銷售工作。在銷售部學(xué)習(xí)一段時間后,在初步掌握棉花銷售的流程和一些簡單的與客戶溝通的能力后。我開始主動收集一些紡織廠的資料,了解紡織廠的紡紗能力,所用的棉花能否和我們的貨源匹配。做好這些后,我開始和新客戶進行電話聯(lián)系,嘗試棉花的銷售工作,慢慢的和客戶電話打的多了,從開始的不熟練和流暢到熟練流暢,自身在語言組織能力和與人溝通方面都有了長足的進步,在不斷的努力和嘗試下,已成功開發(fā)新客戶2家,簽訂銷售合同,發(fā)展有意向購買我公司棉花的新客戶有3家,已和客戶建立了良好的合作關(guān)系。四、認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。今年10月份,公司領(lǐng)導(dǎo)安排我去德潤軋花廠幫助棉花收購工作。在德潤軋花廠工作的一個月里,我不怕辛苦,扎實肯干,積極配合廠領(lǐng)導(dǎo)做好軋花廠的棉花收購、組批發(fā)貨等工作,達到廠領(lǐng)導(dǎo)滿意。在公司,我也積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),做到及時準確。作為一名合格的共產(chǎn)黨員,應(yīng)該牢記自己黨員的身份,在思想上和工作作風(fēng)上嚴格要求自己。在工作和學(xué)習(xí)中,時刻反省自己,努力克服自己的缺點和不足,爭取在各方面都能有更大的進步。應(yīng)堅持科學(xué)發(fā)展觀,堅持以人為本。同時要不斷的加強的學(xué)
習(xí),將學(xué)習(xí)當(dāng)成一種習(xí)慣,在學(xué)習(xí)中不斷提升自己的知識水平,不斷提高自己的綜合文化素質(zhì)和應(yīng)對各種復(fù)雜情況的能力,只有不斷的學(xué)習(xí)才能做到與時俱進。自身存在哪些不足一、在銷售工作中也有急功近利的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請教銷售經(jīng)理業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷售技能。二、注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。我還太年輕,耐心不太好,也不夠仔細,和客戶電話溝通時應(yīng)該更加的耐心,才能把業(yè)務(wù)做的更好。在做一些內(nèi)勤的工作時應(yīng)更加的仔細、認真,這樣才能避免重復(fù)工作和浪費時間,提高效率。三、銷售經(jīng)驗不足。我剛剛開始接觸棉花銷售工作,銷售經(jīng)驗欠缺,在碰到一些稍微棘手的問題時容易顯得忙亂。通過時間的累積和沉淀,慢慢的積累經(jīng)驗,增強自身能力。工作上的不足之處還有很多,和同事的相處上,工作的處理上,利益的追求上,都應(yīng)該保持一顆平常心,要用健康向上的心態(tài)來對待。這一年的工作為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗,梳理了思路,明確了方向,讓我對人生目標也有了重新定位。
201*年的努力方向及工作打算在201*年度的工作中,我將更以公司的棉花銷售經(jīng)營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。積極收集市場信息,了解市場行情,拓展新客戶,扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!部門負責(zé)人(簽名):
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201*年度個人工作總結(jié)
所在單位及部門:銷售部填寫日期:201*年12月12日姓名主要職責(zé)…銷售崗位或職務(wù)在公司工作銷售業(yè)務(wù)員兩年年限12年主要工作業(yè)績和經(jīng)驗轉(zhuǎn)眼間,進入公司工作已經(jīng)快兩年了,在軋花廠工作一年的時間里,我學(xué)習(xí)了棉花的收購、加工、組批發(fā)貨等流程,這一年的工作經(jīng)歷讓我對棉花行業(yè)有了初步的認識和了解。今年7月份,我很榮幸的從加工廠調(diào)到公司總部銷售部工作,成為一名棉花銷售人員,面對新的崗位、新的工作環(huán)境、又有著新的挑戰(zhàn)。總結(jié)這一年來的工作,我主要做了如下工作:一、學(xué)習(xí)棉花銷售知識。初到銷售部,對于棉花銷售業(yè)務(wù)感到陌生,一時無從下手。在區(qū)域經(jīng)理的耐心幫助和指導(dǎo)下,我開始慢慢學(xué)習(xí)如何銷售棉花。棉花的銷售有哪些具體操作流程,進口棉有哪些指標、如何開發(fā)自己的新客戶,如何和客戶電話溝通、推銷自己的產(chǎn)品、如何簽訂合同及一些必要的售后服務(wù)等。二、幫助銷售內(nèi)勤更好的完成工作。銷售部是一個工作量大且非常繁忙的部門,在學(xué)習(xí)銷售知識的同時,我也幫助銷售內(nèi)勤做一些力所能及的工作。剛開始時,我都是做些發(fā)傳真、復(fù)印、傳遞單據(jù),漸漸通過學(xué)習(xí)和熟練,我也能夠幫助內(nèi)勤做一些關(guān)于客戶出庫、結(jié)算、退款等方面的工作。通過做這些工作使我明白,
棉花的銷售工作不只是只有和客戶談判簽約這么簡單,我們的內(nèi)勤同樣付出了很辛苦的勞動,在幫助內(nèi)勤工作的同時也更加豐富了我的銷售知識層面,為我更好的拓展客戶,做好銷售工作打下了基礎(chǔ)。三、積極拓展新客戶,開始棉花銷售工作。在銷售部學(xué)習(xí)一段時間后,在初步掌握棉花銷售的流程和一些簡單的與客戶溝通的能力后。我開始主動收集一些紡織廠的資料,了解紡織廠的紡紗能力,所用的棉花能否和我們的貨源匹配。做好這些后,我開始和新客戶進行電話聯(lián)系,嘗試棉花的銷售工作,慢慢的和客戶電話打的多了,從開始的不熟練和流暢到熟練流暢,自身在語言組織能力和與人溝通方面都有了長足的進步,在不斷的努力和嘗試下,已成功開發(fā)新客戶2家,簽訂銷售合同,發(fā)展有意向購買我公司棉花的新客戶有3家,已和客戶建立了良好的合作關(guān)系。四、認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。今年10月份,公司領(lǐng)導(dǎo)安排我去德潤軋花廠幫助棉花收購工作。在德潤軋花廠工作的一個月里,我不怕辛苦,扎實肯干,積極配合廠領(lǐng)導(dǎo)做好軋花廠的棉花收購、組批發(fā)貨等工作,達到廠領(lǐng)導(dǎo)滿意。在公司,我也積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),做到及時準確。作為一名合格的共產(chǎn)黨員,應(yīng)該牢記自己黨員的身份,在思想上和工作作風(fēng)上嚴格要求自己。在工作和學(xué)習(xí)中,時刻反省自己,努力克服自己的缺點和不足,爭取在各方面都能有更大的進步。應(yīng)堅持科學(xué)發(fā)展觀,堅持以人為本。同時要不斷的加強的學(xué)
習(xí),將學(xué)習(xí)當(dāng)成一種習(xí)慣,在學(xué)習(xí)中不斷提升自己的知識水平,不斷提高自己的綜合文化素質(zhì)和應(yīng)對各種復(fù)雜情況的能力,只有不斷的學(xué)習(xí)才能做到與時俱進。自身存在哪些不足一、在銷售工作中也有急功近利的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請教銷售經(jīng)理業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷售技能。二、注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。我還太年輕,耐心不太好,也不夠仔細,和客戶電話溝通時應(yīng)該更加的耐心,才能把業(yè)務(wù)做的更好。在做一些內(nèi)勤的工作時應(yīng)更加的仔細、認真,這樣才能避免重復(fù)工作和浪費時間,提高效率。三、銷售經(jīng)驗不足。我剛剛開始接觸棉花銷售工作,銷售經(jīng)驗欠缺,在碰到一些稍微棘手的問題時容易顯得忙亂。通過時間的累積和沉淀,慢慢的積累經(jīng)驗,增強自身能力。工作上的不足之處還有很多,和同事的相處上,工作的處理上,利益的追求上,都應(yīng)該保持一顆平常心,要用健康向上的心態(tài)來對待。這一年的工作為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗,梳理了思路,明確了方向,讓我對人生目標也有了重新定位。
201*年的努力方向及工作打算在201*年度的工作中,我將更以公司的棉花銷售經(jīng)營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。積極收集市場信息,了解市場行情,拓展新客戶,扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!部門負責(zé)人(簽名):
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