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蒙陰蒙山養(yǎng)心園大酒店創(chuàng)建五星級(jí)農(nóng)家樂(lè)工作匯報(bào)

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蒙陰蒙山養(yǎng)心園大酒店創(chuàng)建五星級(jí)農(nóng)家樂(lè)工作匯報(bào)

蒙陰蒙山養(yǎng)心園大酒店創(chuàng)建“五星級(jí)農(nóng)家樂(lè)”工作匯報(bào)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專(zhuān)家、同志們:大家上午好!

今天省旅游局的各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我們蒙山養(yǎng)心園大酒店檢查驗(yàn)收酒店創(chuàng)建“五星級(jí)農(nóng)家樂(lè)”工作,這是對(duì)我們酒店星級(jí)農(nóng)家樂(lè)創(chuàng)建工作的一次全過(guò)程、全方位的檢驗(yàn),是一次高層次、面對(duì)面的指導(dǎo),也是對(duì)我們酒店規(guī)范化、星級(jí)化發(fā)展的極大鞭策和鼓舞。這次檢查驗(yàn)收對(duì)于進(jìn)一步提升酒店的的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)酒店的健康發(fā)展,必將產(chǎn)生巨大的促進(jìn)作用。在此,我代表蒙山養(yǎng)心園大酒店的全體員工對(duì)不辭辛苦、遠(yuǎn)道而來(lái)的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專(zhuān)家表示熱烈的歡迎!向多年來(lái)關(guān)心支持蒙山養(yǎng)心園大酒店發(fā)展的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!

下面,我就蒙山養(yǎng)心園大酒店創(chuàng)建“五星級(jí)農(nóng)家樂(lè)”工作作以簡(jiǎn)要匯報(bào):

一、蒙山養(yǎng)心園大酒店發(fā)展現(xiàn)狀

蒙山養(yǎng)心園大酒店坐落在風(fēng)景秀麗的蒙山國(guó)家森林公園百泉峪民俗旅游村,依山而建,傍水而起,是集餐飲、住宿、商務(wù)、會(huì)議、娛樂(lè)、度假為一體的三星級(jí)旅游度假酒店。酒店自201*年開(kāi)業(yè)以來(lái),依托得天獨(dú)厚的自然生態(tài)環(huán)境優(yōu)勢(shì),以先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念和優(yōu)秀的企業(yè)文化,高品質(zhì)、多樣化的綠色菜品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在沂蒙大地上迅猛崛起,在省內(nèi)外享有較高的聲譽(yù)和知名度。

酒店生態(tài)環(huán)境良好,自然景觀獨(dú)特,魅力獨(dú)具。蒙山高,沂水長(zhǎng),沂蒙山區(qū)好地方,這里鐘靈毓秀,儀態(tài)萬(wàn)方。蒙山素以“天然氧吧”、“岱宗之亞”聞名天下,又是著名的革命老區(qū)。蒙山養(yǎng)心園大酒店青山環(huán)繞,百泉交流,曲徑通幽,四季怡人。酒店自然和諧的建筑風(fēng)格與環(huán)境完美融合,和諧統(tǒng)一。

酒店地域獨(dú)特,交通便利,區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯。酒店距蒙山國(guó)家森林公園景區(qū)4公里,距京滬高速蒙陰出口17公里,位居沂蒙公路南側(cè),經(jīng)兗石公路、205國(guó)道均可便捷通達(dá),為酒店發(fā)展提供了有利的交通條件。

酒店先進(jìn)的發(fā)展理念,生機(jī)無(wú)限,潛力巨大。蒙山養(yǎng)心園大酒店在縣委、縣政府“生態(tài)立縣”理念和“綠色環(huán)保、可持續(xù)發(fā)展”的旅游發(fā)展思路引領(lǐng)下,發(fā)展迅速,前景廣闊。酒店先后投資3000萬(wàn)元,占地面積13.2萬(wàn)平方米,共建有高檔實(shí)景餐廳11個(gè),大型宴會(huì)廳1個(gè),可同時(shí)容納300人就餐;各類(lèi)豪華標(biāo)準(zhǔn)間、豪華套房共計(jì)20間,別墅12套,可同時(shí)容納150人住宿;大、小會(huì)議室、多功能廳可同時(shí)容納150人,是蒙山景區(qū)規(guī)模較大、檔次較高的旅游度假酒店。年?duì)I業(yè)額達(dá)800萬(wàn)元。預(yù)計(jì)201*年接待規(guī)?蛇_(dá)300余人,并將新開(kāi)發(fā)KTV、高檔休閑茶室、酒吧、健身房、高檔棋牌室等項(xiàng)目。

百泉峪村自開(kāi)發(fā)農(nóng)家樂(lè)旅游以來(lái),一直走在全縣的前列,現(xiàn)已形成多處景點(diǎn)和獨(dú)特的農(nóng)家樂(lè)田園風(fēng)光。養(yǎng)心園大酒店高檔優(yōu)雅的消費(fèi)環(huán)境,獨(dú)特的農(nóng)家樂(lè)田園風(fēng)光吸引了各界人士前來(lái)商務(wù)會(huì)議、旅游度假,整體提高了百泉峪村的接待水平和蒙陰旅游的接待能力,有力的推動(dòng)了全縣農(nóng)家樂(lè)旅游的發(fā)展。

酒店注重綠化美化,打造綠色生態(tài)旅居環(huán)境。酒店依托蒙山景區(qū)優(yōu)美的自然風(fēng)光,從建筑裝修風(fēng)格到餐飲菜品,無(wú)不體現(xiàn)綠色生態(tài)、自然健康的特色。酒店不斷加大綠化力度,完善配套設(shè)施。201*年共栽植了銀杏,法桐等各類(lèi)苗木500余株;出資10余萬(wàn)元擴(kuò)展通向酒店的村村通道路1000多米;平整、鋪設(shè)酒店停車(chē)位100余個(gè);建設(shè)垃圾處理場(chǎng)一處。二、酒店經(jīng)營(yíng)管理的主要做法

201*年,養(yǎng)心園大酒店緊緊圍繞“規(guī)范管理,塑造形象、強(qiáng)力營(yíng)銷(xiāo)、增創(chuàng)效益”的工作指導(dǎo)方針、以市場(chǎng)為向?qū),?shù)立“三種意識(shí)”即全員營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)、全方位成本意思、全過(guò)程質(zhì)量意識(shí):實(shí)行“三化”即程序化、規(guī)范化、數(shù)字化管理,經(jīng)過(guò)酒店全體員工的共同努力,取得了較好的成績(jī)。

(一)安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過(guò)制定“安全第一、質(zhì)量為主”等多項(xiàng)安全預(yù)案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年未發(fā)生一起意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,每天召開(kāi)部門(mén)經(jīng)理反饋會(huì),通報(bào)情況,提出要求。保安部員工加崗加時(shí),勤于巡邏,嚴(yán)密防控。在各部門(mén)的密切配合下,群防群控,確保了酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定和各個(gè)環(huán)節(jié)的萬(wàn)無(wú)一失。

(二)服務(wù)塑形象。酒店注重樹(shù)立員工服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,定期開(kāi)展培訓(xùn)學(xué)習(xí)。酒店員工以顧客為核心,以滿足顧客需求、讓顧客滿意為標(biāo)準(zhǔn),時(shí)刻準(zhǔn)備為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在服務(wù)過(guò)程中,做到微笑服務(wù),舉止優(yōu)雅,熱情周到,操作規(guī)范,為每一位顧客提供優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù),給顧客留下深刻而美好的印象。

(三)實(shí)施品牌管理。酒店主抓八大工作。1、以效益為目標(biāo),抓好銷(xiāo)售工作;2、以改革為動(dòng)力,抓好餐飲工作;3、以客戶為重點(diǎn),抓好物業(yè)工作;4、以質(zhì)量為前提,抓好客房工作;5、以“六防”為內(nèi)容,抓好安保工作;6、以降耗為核心,抓好維保工作;7、以精干為原則,抓好人事工作;8、以“準(zhǔn)則”為參照,抓好培訓(xùn)工作。

蒙山養(yǎng)心園大酒店將以此次創(chuàng)建“五星級(jí)農(nóng)家樂(lè)”為契機(jī),把握機(jī)遇,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,開(kāi)拓創(chuàng)新,積極尋求發(fā)展新思路,在不斷完善硬件設(shè)施的同時(shí),努力提升接待服務(wù)的精細(xì)化程度和服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)蒙山養(yǎng)心園大酒店再上新臺(tái)階。

以上匯報(bào),不妥之處,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專(zhuān)家批評(píng)指正。謝謝大家!

201*年11月21日

擴(kuò)展閱讀:蒙山養(yǎng)心園篝火晚會(huì)主持詞

蒙山養(yǎng)心園篝火晚會(huì)主持詞

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、朋友們:

大家晚上好!

青山綠水湖畔間,養(yǎng)心園里風(fēng)光好!在這美好的日子里,在這動(dòng)人的夜晚,歡迎您來(lái)到蒙山養(yǎng)心園大酒店,來(lái)到我們篝火晚會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)。

在繁忙的工作之余,如果您想尋找一處輕松浪漫、舒放自我的空間,請(qǐng)來(lái)蒙山養(yǎng)心園體驗(yàn)特色湖畔燒烤,盡情參與篝火狂歡吧!養(yǎng)心園篝火晚會(huì)讓您在享受山間寧?kù)o夜晚的同時(shí),釋放壓力,放飛心情,體驗(yàn)快樂(lè)與激情的碰撞!今晚,讓我們醉臥山水之間,一起高歌、一起舞蹈、一起狂歡吧!

今晚篝火燃起,點(diǎn)燃我們對(duì)騰飛的渴望。今晚明月升起,照亮我們多彩的生活。這一刻是多么美好與溫馨。這一刻是多么爛漫與縱情。今晚讓我們載歌載舞,色彩斑斕。今晚讓我們盡情歡樂(lè),盡興而歸。

今晚,在場(chǎng)的每位都是參與者、表演者,請(qǐng)大家踴躍的上臺(tái)點(diǎn)歌。今天我們非常榮幸的邀請(qǐng)到了下面有請(qǐng)為大家獻(xiàn)上一首《》。掌聲歡迎!

今夜星光燦爛,今夜花好月圓下面讓我們以最熱烈的掌聲歡迎。

非常感謝精彩的演唱,再次掌聲感謝。

朋友們,我們來(lái)到晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng),不光是為了欣賞舞蹈,品嘗美味。更重要的是這里是一個(gè)朋友之間了解的窗口、交際的平臺(tái)。晚會(huì)進(jìn)行到現(xiàn)在,歡迎您和您的老朋友、新朋友一起來(lái)跳上幾曲交誼舞。

在我們的篝火晚會(huì)正式開(kāi)始之前首先來(lái)說(shuō)說(shuō)篝火晚會(huì)的由來(lái):篝火晚會(huì)是草一種傳統(tǒng)的歡慶形式。相傳在遠(yuǎn)古時(shí)代,人們學(xué)會(huì)了鉆木取火之后,發(fā)現(xiàn)火不僅可以烤熟食物,還可以驅(qū)嚇野獸,保護(hù)自己的生命安全,于是,對(duì)火產(chǎn)生了最初的崇敬之情。后來(lái),人們外出打獵滿載而歸,互相慶祝獲得了豐厚的戰(zhàn)利品,傍晚,在用火烤熟食物的過(guò)程中,便互相拉手圍著火堆跳舞以表達(dá)自己喜悅愉快的心情,這種歡慶的形式一直延續(xù)到今天,就形成了篝火晚會(huì)。

再過(guò)兩分鐘我們的篝火將會(huì)燃起,下面有請(qǐng)全體在場(chǎng)的朋友們站起來(lái),能手與手相牽,心與心相連,圍繞篝火,載歌載舞!讓我們?cè)谶@熊熊的篝火中盡情燃燒我們的激情,讓歡樂(lè)和歌聲伴著火苗一起跳動(dòng)!COMEON!

今晚,我們上演了一個(gè)清新?lián)u曳的浪漫;今晚,我們度過(guò)了一個(gè)令人心動(dòng)的時(shí)刻。難忘今宵,養(yǎng)心園里樂(lè)融融;今宵難忘,燒烤篝火歌聲美!朋友們,讓我們記住這個(gè)難忘的夜晚,記住蒙山養(yǎng)心園!晚會(huì)到此結(jié)束,歡迎您長(zhǎng)來(lái)我們酒店。祝您工作順利,心情舒暢,家庭美滿,身體健康!

首先,請(qǐng)?jiān)试S我代表蒙山養(yǎng)心園大酒店全體員工熱烈歡迎到來(lái)!感謝你們對(duì)蒙山養(yǎng)心園的大力支持!

請(qǐng)?jiān)试S我代表蒙山養(yǎng)心園大酒店全體員工向長(zhǎng)期以來(lái)關(guān)心支持蒙山養(yǎng)心園發(fā)展的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各界人士表示最衷心的感謝!

蒙山養(yǎng)心園大酒店的發(fā)展得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界的大力支持下。蒙山養(yǎng)心園干部職工凝心聚力,攻堅(jiān)克難,拼搏進(jìn)取,從廢棄礦山上崛起并逐步變身成長(zhǎng)為今天這樣一個(gè)氣勢(shì)磅礴的三星級(jí)酒店、五星級(jí)農(nóng)家樂(lè)。

養(yǎng)心園華彩篇章已拉開(kāi)序幕,讓我們把心中的豪情化作激昂的旋律,唱響這氣勢(shì)磅礴的蒙山養(yǎng)心園騰飛之歌吧!

下面到了激動(dòng)人心的游戲時(shí)間啦!

1、咱們先玩?zhèn)大家最熟悉的擊鼓傳花吧!下面我先說(shuō)一下游戲規(guī)則:一會(huì)我背對(duì)著大家開(kāi)始數(shù)數(shù),現(xiàn)場(chǎng)的朋友們開(kāi)始傳氣球,我喊“!保瑲馇騻鞯秸l(shuí)手中或者誰(shuí)把氣球傳爆了,誰(shuí)就必須上臺(tái)表演。如果過(guò)程進(jìn)行當(dāng)中出現(xiàn)氣球落入場(chǎng)中或被風(fēng)吹跑,則最后一個(gè)接觸氣球的人表演節(jié)目。如果個(gè)人不愿意表演節(jié)目,也可以求助朋友代替,須發(fā)揮個(gè)人魅力。2、泡泡糖游戲規(guī)則:

下面我們放松一下,玩一個(gè)泡泡糖的游戲。請(qǐng)7名觀眾上臺(tái),我喊”泡泡糖”,你們喊“粘什么”。我說(shuō)出身體的某個(gè)部位,臺(tái)上的人就要兩人一組互相接觸我說(shuō)的部位。比如,我說(shuō)左腳心,那么臺(tái)上的人就要兩人一組把左腳心相接觸。沒(méi)有找到同伴的人被淘汰出局。最后剩下的兩人勝出。獲得獎(jiǎng)品。

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