“監(jiān)理企業(yè)樹品牌監(jiān)理人員講責任”活動總結

217國道喬爾瑪至獨山子公路改建工程

第二合同段監(jiān)理組

“監(jiān)理企業(yè)樹品牌，監(jiān)理人員

講責任”活動總結

西安方舟工程咨詢有限責任公司

二○一○年十月十五日

G217線獨喬項目第二合同段監(jiān)理組

開展“監(jiān)理企業(yè)樹品牌，監(jiān)理人員講責任”活動總結

根據項目執(zhí)行辦相關文件要求，我監(jiān)理組認真組織了學習，決心精心組織，周密部署，貫徹落實工作，認真開展了“監(jiān)理企業(yè)樹品牌監(jiān)理人員講責任”活動，現將活動總結如下：

一、活動領導小組

為使活動能有效的開展，我組特成立活動領導小組：組長：姜躍武

成員：張其畏、劉洪艷、張援越、吳毅、姜義剛、龔玲玲二、活動的目標

通過開展“監(jiān)理企業(yè)樹品牌、監(jiān)理人員講責任”活動，使我監(jiān)理企業(yè)管理進一步規(guī)范化，提高了本公司監(jiān)理人員綜合素質能力，形成管理規(guī)范、業(yè)績突出、信譽良好、綜合實力強、具有一定特色的品牌監(jiān)理企業(yè)。形成穩(wěn)定的高素質的監(jiān)理骨干隊伍，嚴守職業(yè)道德，具有較高的社會公信力；使監(jiān)理作用得到充分發(fā)揮，社會認知度得到普遍提高，推進監(jiān)理企業(yè)得到良性發(fā)展。

三、活動的意義

深入開展“監(jiān)理企業(yè)樹品牌，監(jiān)理人員講責任”活動就是要梳理監(jiān)理工作中存在的不符合科學發(fā)展觀要求的問題，促進監(jiān)理企業(yè)規(guī)�；�、規(guī)范化發(fā)展，提高監(jiān)理企業(yè)的發(fā)展質量，推動監(jiān)理行業(yè)誠信體系建設，提高監(jiān)理人員的責任意識和榮譽感，嚴守職業(yè)道德，為監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展打下堅實的基礎。

1、根據我監(jiān)理公司發(fā)展規(guī)劃、年度經營目標以及現有人才情況，制定人才需求計劃、明確選人標準、拓寬選人渠道、嚴格選人程序，保證人員的數量和質量滿足項目的需要。在用人上體現人盡其才的原則，建立好公司管理人員和專業(yè)技術人員的人才庫，設立青年專家委員會，公司將為人才提供更好的成長環(huán)境，加速人才成長進程，縮短培養(yǎng)周期，解決關鍵崗位人才的短缺問題。

2、在全員管理中，以“德、能、勤、績、廉”為定期考評內容，實施優(yōu)勝劣汰的動態(tài)管理機制，針對監(jiān)理工作的新形勢、新變化，出臺項目負責人績效管理考評辦法，對項目開展自查自檢工作，并形成檢查報告，對發(fā)現的問題進行總結，對表現優(yōu)秀的員工進行表揚獎勵，充分調動了員工的積極性，增強責任心。

3、在員工隊伍的穩(wěn)定上，公司將繼續(xù)本著“以人為本”的原則，綜合采用待遇留人、感情留人、事業(yè)留人的方法，重視內部企業(yè)文化的培育，提高員工的主人翁意識；關心和解決員工在工作、學習及生活中的困難和疾苦；對于能力比較強、做出突出貢獻的員工，為其提供更好的發(fā)展平臺。

4、加強監(jiān)理人員的職業(yè)道德教育和廉政教育

通過建立教育、監(jiān)督、考評、查處工作機制，不斷完善廉政建設管理制度，明確責任，嚴明紀律，加強與業(yè)主、質監(jiān)站、施工單位的回訪工作，加強關鍵環(huán)節(jié)的“陽光工程”公開透明化操作，采取綜合治理措施，加大處罰力度，更好地提升監(jiān)理人員的職業(yè)道德水平。

四、活動實施計劃

此次活動共分為四個階段：

1．宣傳教育、動員階段(201*年4月～201*年6月)

領導小組要加強領導，積極組織活動開展工作，加強對規(guī)范監(jiān)理行業(yè)的宣傳教育工作，使監(jiān)理人員要牢固樹立責任意識，遵循“嚴格監(jiān)理、優(yōu)質服務、公正科學、廉潔自律”的職業(yè)準則，認真履行監(jiān)理職責，恪盡職守，做負責任的監(jiān)理人員。

2.大力開展活動，深入實施階段(201*年7月～201*年9月)結合本工程實際，加強領導，精心組織，大力開展關于“監(jiān)理人員講責任”的競賽活動，調動監(jiān)理人員的積極性，使監(jiān)理人員要牢固樹立誠實守信、廉潔自律意識，嚴格執(zhí)行國家法律法規(guī)，遵守行規(guī)行約，做到嚴謹務實，自覺抵制違法違紀行為，樹立良好的社會信譽和形象。積極配合交通主管部門，認真開展監(jiān)理企業(yè)、監(jiān)理工程師信用評價及監(jiān)理企業(yè)品牌評價的有關工作。

3.總結提高階段(201*年10月～201*年11月15日)

做好活動總結工作，針對活動具體實施情況，及時總結相關制度建設、信用體系建立情況，市場運行情況，受監(jiān)工程質量和安全監(jiān)管情況等，同時針對監(jiān)理企業(yè)和監(jiān)理人員自律及履約經營情況進行評價。五、開展活動具體實施過程

1、切實抓好活動的組織實施

按照精心組織、周密安排、明確職責，抓住關鍵，突出重點的原則，在新疆監(jiān)理行業(yè)新風建設活動組織領導下，我監(jiān)理組積極開展了監(jiān)理行業(yè)新風建設活動的各項工作。

①、切實抓好本企業(yè)“監(jiān)理企業(yè)樹品牌監(jiān)理人員講責任”。按照部確定的監(jiān)理行業(yè)新風建設活動總體部署和目標要求，以及本此活動計

劃，認真抓了組織落實工作。主要清查內容：凡是編造《監(jiān)理日志》的、存在假數據、假資料問題的、將不合格的工程、工序、建筑材料按照合格簽字的以及有吃拿卡要行為的。

②、積極配合交通主管部門，認真開展了監(jiān)理企業(yè)、監(jiān)理工程師信用評價及監(jiān)理企業(yè)品牌評價的有關工作，填寫了G217線獨喬那庫公路改建項目監(jiān)理企業(yè)信用評價表。

③、嚴格執(zhí)行施工監(jiān)理招標文件范本及《建設工程監(jiān)理與相關服務收費管理規(guī)定》等規(guī)范監(jiān)理市場秩序的法律法規(guī)，認真履行監(jiān)理合同，遵守監(jiān)理執(zhí)業(yè)準則，加強自律，并接受上級主管部門及社會的監(jiān)督、檢查。

④、完善了內部管理制度，健全了質量安全保證體系；加強企業(yè)文化建設，營造良好的工作氛圍；堅持以人為本、人才強企的戰(zhàn)略發(fā)展方針，以嚴格的管理、優(yōu)質的服務、良好的信譽、優(yōu)異的業(yè)績，努力創(chuàng)建企業(yè)品牌。

⑤、組織培訓、加強教育，促使監(jiān)理人員樹立牢固的責任意識，認真履行監(jiān)理職責，自覺抵制各種商業(yè)賄賂和以權謀私等腐敗行為，遵循“嚴格監(jiān)理、優(yōu)質服務、公正科學、廉潔自律”的職業(yè)準則，做負責任的監(jiān)理人員，使監(jiān)理隊伍綜合素質和職業(yè)化程度大幅度提升。

2、加強監(jiān)督檢查，組織競賽活動

監(jiān)督檢查工作應明確負責機構。除進行經常性督查外，還組織了安全生產、廉政建設等專項檢查，以推進“監(jiān)理企業(yè)樹品牌監(jiān)理人員講責任”深入開展。

為推動此次活動開展，結合獨～喬項目第二合同段實際情況，我

監(jiān)理組開展了關于監(jiān)理人員講責任競賽活動，并通過公平、公正的評選，進行各種獎勵措施，調動監(jiān)理人員工作積極性。

六、強化品牌意識、責任意識

1．此次活動牢固樹立了企業(yè)品牌意識，切實加強了自身建設，完善了內部管理制度，健全了質量保證體系，做到了在市場競爭中創(chuàng)品牌，在工程建設項目上樹品牌，在交通發(fā)展中保品牌。

2．牢固樹立責任意識，遵循“嚴格監(jiān)理、優(yōu)質服務、公正科學、廉潔自律”的職業(yè)準則，認真履行監(jiān)理職責，恪盡職守，做負責任的監(jiān)理人員。

3．牢固樹立誠信經營意識和自律意識，嚴格執(zhí)行國家法律法規(guī)，遵守行規(guī)行約，做到誠實守信、嚴謹務實，自覺抵制違法違紀行為，樹立良好的社會信譽和形象。

二○一○年十月十五日

擴展閱讀：寧武高路公路J1總監(jiān)辦“監(jiān)理企業(yè)樹品牌、監(jiān)理人員講責任”行業(yè)新風建設活動工作總結

“監(jiān)理企業(yè)樹品牌、監(jiān)理人員講責任”

行業(yè)新風建設活動工作總結

寧武高速公路J1總監(jiān)辦

根據福建省交通運輸廳《關于開展“監(jiān)理企業(yè)樹品牌監(jiān)理人員講責任”行業(yè)新風建設活動的通知》（閩交建[201*]47號）文件精神與要求，為適應新時期交通建設又快又好發(fā)展的需要，努力開創(chuàng)監(jiān)理工作新局面，根據文件要求，寧武高速公路J1總監(jiān)辦結合寧武高速公路項目實際情況，制定行業(yè)新風建設活動方案，并切實按照活動方案開展行業(yè)樹新風活動。

按照福建省交通運輸廳要求，為加強活動的組織動員，及時落實上級下達的指示精神和工作要求，切實調動廣大參建人員的積極性和質量意識，我辦第一時間召開全體監(jiān)理人員動員大會。在動員會上，總監(jiān)理工程師結合當前實際情況，從以下四個方面入手作出詳細的工作安排：一是在思想上認識學習活動的重要性；二是監(jiān)理人員不斷學習專業(yè)知識的必要性；三是提高自身素質、樹立服務意識的緊迫性；四是完善規(guī)章制度、落實責任追究的嚴肅性。我辦按照文件要求，制定活動的三個階段：

動員、宣傳階段：201*年8月至201*年11月。我辦將根據創(chuàng)新風活動的總體安排，制定相應的工作意見，并利用各種方式（會議，板報）廣泛宣傳，擴大影響，營造良好的活動氛圍。要讓每一名現場監(jiān)理人員了解活動的目的、目標和要求。

實施階段：201*年11月至201*年4月。根據本項目的實際出發(fā)，制定出切實可行的活動方案，有重點，分步驟地有序開展。并將活動的進展情況、體會心得、先進事跡、問題與對策等信息及時報送公司，供兄弟項目總監(jiān)辦交流、學習。

總結階段：201*年5月�？偙O(jiān)辦根據1年多的工作內容，進行全面總結，肯定經驗，找出不足。

得益于行業(yè)新風建設活動的不斷開展，我辦監(jiān)理人員強化了人員素質、塑造了企業(yè)形象，并在專業(yè)技術和協(xié)調能力方面都得到了極大的提高。現將我辦開展“監(jiān)理企業(yè)樹品牌監(jiān)理人員講責任”行業(yè)新風建設活動工作總結匯報如下：

一、成立組織機構，健全完善相關機制

為積極配合上級開展行業(yè)新風建設活動，并使得該活動取得較為突出的成效，我辦特成立了“監(jiān)理企業(yè)樹品牌、監(jiān)理人員講責任”活動領導小組，來全面負責活動的順利有效實施。

組長：趙蔚東

副組長：趙智勇王成張松明

組員:郭磊姚應葆楊良雄曾慶鳴王興華方建明柯學魯云生領導小組下設辦公室，辦公室設在總監(jiān)辦綜合辦公室，全面響應活動的號召，制定了具體實施方案來考評活動的開展情況，并負責記錄各級監(jiān)理人員信用信息。

同時，我辦根據實際情況和要求，制定一系列的管理制度，如：《項目管理辦法》、《監(jiān)理計劃》、《實施細則》《安全監(jiān)理計劃》、《項目財務管理辦法》、《項目工程管理辦法》、《項目人員管理辦法》、《廉政建設管理辦法》、《監(jiān)理項目計量支付辦法》等系列制度與辦法，形成一個較為完善的管理體系，并能得到具體的實施。完善制度管理，建立健全的規(guī)章制度，形成“科學化、規(guī)范化、制度化、信息化”的管理機制。有組織領導，有制度職責，有人管事，有人辦事，監(jiān)幫結合，上下一體，左右銜接，相互聯動，多功能促進活動扎實有效地開展。

二、加強監(jiān)理管理，樹立服務意識

以人為本，法制為先，建立健全以服務為中心的崗位職責，工作紀律、廉政規(guī)定、安全條約、檔案管理、會議制度、生活細則、考核辦法等八個方面巡視檢查，旁站監(jiān)督管理制度，做到有職就有權，有權就有責，權利要給夠，權力要監(jiān)督，任務要完成。狠抓崗位職責，始終把施工質量，監(jiān)督檢查放在首位，三權分離，現場監(jiān)理檢查復核，專業(yè)監(jiān)理檢驗把關，駐地抽驗認定。以“三控兩管一協(xié)調”為主線，合同為依據，規(guī)范標準設計為準則，職責為根本，輔以權利相匹配的原則，保持政令暢通，令行禁止，一級管一級，一級抓一級，一級保一級的工作良性循環(huán)。

三、強化監(jiān)理教育，立足防患于未然

監(jiān)理行業(yè)是一個比較特殊的職業(yè)，肩負著工程質量衛(wèi)士的作用。由于監(jiān)理人員手中握有一定權力，對施工承包商具有一定約束力，因而經常會遇到承包商對監(jiān)理人員“以利誘之”的現象，監(jiān)理人員直接面臨腐蝕和反腐蝕的考驗。為了更好地使一線監(jiān)理人員真正做到“嚴格監(jiān)理，優(yōu)質服務，公正科學，廉潔自律”，我辦認真落實黨風廉政建設責任制，活動期間將由項目總監(jiān)主持開展廉政警示教育，以保持現場監(jiān)理隊伍的純潔性。

實行“教育為主，宣傳在前”，抓“防”重“教”。一是抓“龍頭”和重點，做到“一票否決制”和“一崗雙責制”，層層簽訂工程廉政責任書，形成自上而下和自下而上的互動體系。二是抓“苗頭”和“風頭”，消除隱患，做到對苗頭性問題提前打招呼，對影響性問題防范在前，對普遍性問題制約在先。三是治“源頭”和“漏洞”，削弱不健康的環(huán)境，抓標治本，教育為先。總監(jiān)辦定期召開廉政工作會議，通過組織學習教育、法紀教育、典型警示教育，采取理論學習，文件學習，專題案例學習等多種形式相結合的方式對全體監(jiān)理人員進行思想和素質教育，并堅持常抓不懈，使駐地辦所有監(jiān)理人員都增強了法紀觀念和責任意識。

四、提高監(jiān)理隊伍素質，樹立品牌意識

1、堅持“嚴格監(jiān)理，熱情服務”的宗旨，解決好合同賦予的權利問題，切實以規(guī)范和設計為依據，按程序辦事，用足用好監(jiān)理手段。

2、堅持“守法、誠信、公正、科學”的職業(yè)準則，恪盡職守，敢于監(jiān)督管理，切實做到精明理事，不當昏監(jiān)理，勤于工程，不當懶監(jiān)理，廉潔自律，不當貪監(jiān)理，實事求是，不當丟監(jiān)理，解決好施工監(jiān)理就是服務的問題。

3、堅持學習業(yè)務，更新知識，全面提升總監(jiān)辦監(jiān)理隊伍知識水平和業(yè)務素質，切實做到按程序監(jiān)理，照規(guī)范辦事，在“缺位”的地方“補位”，精于優(yōu)化，職責明確，文件資料及時收集整理，并分類歸檔組卷，建立健全目錄臺帳，不斷提高工作效率。

4、牢固樹立品牌意識，認真加強管理，切實加強自身建設，完善內部管理制度，建立健全質量保證體系。在實際工作中樹品牌、保品牌，每個監(jiān)理人員要牢固樹立責任意識，遵循“嚴格監(jiān)理、優(yōu)質服務、公正科學、廉潔自律”的職業(yè)準則，認真履行監(jiān)理職責，恪盡職守，做負責任的人員。

五、主抓細節(jié)、重點，強保工程質量，狠卡工程工期

為全面貫切落實“創(chuàng)全優(yōu)、控投資、保工期、保安全、重環(huán)保、建廉潔”的目標，總監(jiān)辦主抓內在質量，不斷提高外觀質量。

1、各部門，根據上級要求，抓好全員參與，抓好每個階段的重要環(huán)節(jié)，堅持求真務實、不走過場、注重輿論引導、強化宣傳教育，使行業(yè)新風活動深入人心，各監(jiān)理人員自覺行動，把新風建設活動扎實有效地開展好。

2、齊心協(xié)力、嚴格按《監(jiān)理行為規(guī)范》程序監(jiān)理。積極組織，總監(jiān)辦通過不斷的組織學習《監(jiān)理行業(yè)規(guī)范》來提高工程監(jiān)理人員的綜合素質、加大監(jiān)理人員思想意識，以執(zhí)行技術規(guī)范為基礎，要求各監(jiān)理人員一切按規(guī)范辦事，形成了人人講責任、整體樹新風的活動實效。

2、加強行業(yè)自律，強化質量意識、責任感和使命感。總監(jiān)辦通過提高“責任重于泰山、質量高于生命”的意識，增強了監(jiān)理人員的責任感和使命感，狠抓當前工作，樹立持久的思想，切實把工程質量放在首位，進行了全面有效的控制。

3、嚴格監(jiān)理，熱情服務，求真務實。總監(jiān)辦始終堅持全面監(jiān)理，熱情服務，切實做到對施工程序、使用材料、施工工藝、試驗檢測進行嚴格認真的檢查監(jiān)督，并寫好監(jiān)理日志、巡視記錄和有關監(jiān)理報告。

4、積極組織工程質量討論會，總結先進管理經驗�？偙O(jiān)辦結合寧武高速公路工程實況，通過工地例會、專題會議等，組織相關人員進行認真學習，提升全體監(jiān)理人員質量意識，以工程質量為核心、要求全體監(jiān)理人員牢記“百年大計、質量第一”的思想，并在施工監(jiān)督過程中以精細化管理為主線，狠抓細節(jié)，把好可能影響工程質量的每個關口，杜絕了無旁站、視而不見、假現場記錄等影響監(jiān)理人員形象的不良現象的發(fā)生，嚴格按照監(jiān)理計劃，加強試驗、測量等專項管理和業(yè)務學習，增強其責任心和規(guī)范操作技能，確保數據的準確性。

六、樹新風活動取得的突出成效

通過“監(jiān)理企業(yè)樹品牌、監(jiān)理人員講責任”行業(yè)新風建設活動的扎實有效地開展，寧武高速公路J1總監(jiān)辦全體監(jiān)理人員充分認識到堅持“嚴格監(jiān)理，優(yōu)質服務，科學公正，廉潔自律”的十六字方針宗旨，正確地認識崗位職責的重要性。監(jiān)理既要有獨立性又要服從業(yè)主，還要積極主動配合施工單位，以服務為主線，合同為準繩，盡心盡力，盡職盡責。

1、增強了質量意識。總監(jiān)辦全體監(jiān)理人員牢固樹立了“百年大計，質量第一”的思想，堅持把工程質量管理工作抓實、抓細、抓好，并不斷提高了全體監(jiān)理人員質量意識和工作質量。

2、加強了監(jiān)理對質量的控制。各監(jiān)理人員、施工單位的參建人員切實增強了質量意識，并以對社會、對人民極端負責的態(tài)度，站在“建人民滿意工程”的高度，建經得起時間和實踐檢驗的精品工程。在J1總監(jiān)辦的嚴格監(jiān)督和控制下，通過總監(jiān)辦和所轄三家路基施工單位的不懈努力和進取，工程質量得到很好的控制，未出現質量事故，已完工程全格率均達到90%以上。各合同段均打造出本標段的亮點精品工程。3、本項目安全生產得到有效控制，從未出現安全事故。

4、促進了監(jiān)理業(yè)務素質和監(jiān)理企業(yè)形象的的全面提升，并得到了上級有關領導的表彰和好評�？偙O(jiān)辦通過質量責任制的嚴格落實和強精細化管理，強化了監(jiān)理人員責任意識，通過改進監(jiān)理工作方式、方法，加大監(jiān)理工作力度，加強監(jiān)理人員技術培訓和繼續(xù)再教育，提高專業(yè)技術水平，培養(yǎng)了良好的職業(yè)道德，我辦監(jiān)理我辦監(jiān)理人員楊義歡、方建明、孫建華獲得寧武公司評選的“201*年度優(yōu)秀監(jiān)理工程師”榮譽稱號，楊良雄、吳士高獲得寧武公司評選的“201*年度優(yōu)秀監(jiān)理員”榮譽稱號。孫建華、胡宇鴻獲得寧武公司“201*年度信息宣傳優(yōu)秀個人”

七、工作建議

通過三年來開展新風建設活動，在總監(jiān)理工程師的帶領下，寧武高速J1總監(jiān)辦上下一心，制定了階段目標、計劃，采取了各種措施，開展了形式多樣的活動，取得了一定的成效和經驗，監(jiān)理班組建設穩(wěn)固，動作效率較高，監(jiān)理人員責任心以及服務意識明顯增強。但監(jiān)理工作上還存在各種不足與差距，我辦將繼續(xù)進一步深化監(jiān)理行業(yè)新風建設。

1、繼續(xù)推行監(jiān)理人員工作績效考核制度，將監(jiān)理人員的工作業(yè)績、表現與其效益所得相掛鉤，結合公司的制度，定期進行人員考核與評價，擇優(yōu)除劣，塑造精干、高效、優(yōu)勝的監(jiān)理班子。

3、進一步加強監(jiān)理人員業(yè)務培訓以及崗前培訓，將此項內容作為監(jiān)理辦工作的一項長效機制來抓，切實提升在崗人員的業(yè)務水平及綜合素質。

4、加強監(jiān)理機構的企業(yè)文化建設，尤其是骨干隊伍、骨干人員的思想進一步宣貫，持續(xù)培養(yǎng)監(jiān)理人員的企業(yè)向心力與凝聚力。

5、進一步加強與各參建單位的溝通，運用各種合理措施，不斷提高業(yè)主滿意度，營造良好的監(jiān)理口碑。

6、進一步提高監(jiān)理人員的服務意識，加強主動監(jiān)理、事前監(jiān)理的意識。

寧武高速公路J1總監(jiān)辦

201*年11月14日

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