某國家稅務(wù)局誠信興商活動(dòng)月總結(jié)

萊蕪市國家稅務(wù)局

“誠信興商”宣傳月活動(dòng)總結(jié)

為響應(yīng)《商務(wù)部等部門關(guān)于開展201*年“誠信興商宣傳月”活動(dòng)的通知》（商秩函【201*】471號）要求，深入推動(dòng)誠信興商宣傳教育工作，大力倡導(dǎo)“誠信興商”的經(jīng)營理念，我局自9月1日至9月30日，在全系統(tǒng)范圍內(nèi)深入開展形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳活動(dòng)，取得了預(yù)期的效果�，F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：

一、健全組織，建立聯(lián)動(dòng)宣傳機(jī)制

我局將此次宣傳月活動(dòng)作為宣傳稅收法律法規(guī)，創(chuàng)建納稅服務(wù)體系、提高納稅服務(wù)質(zhì)量的良機(jī)。在“宣傳月”前期準(zhǔn)備階段，成立了由分管局長任組長，相關(guān)科室參加的“誠信興商宣傳月活動(dòng)協(xié)調(diào)小組”，并下設(shè)協(xié)調(diào)小組辦公室，具體負(fù)責(zé)誠信興商宣傳月的組織協(xié)調(diào)工作，明確責(zé)任，落實(shí)到人，結(jié)合實(shí)際制定宣傳月活動(dòng)方案，明確宣傳任務(wù)，確保各項(xiàng)活動(dòng)扎實(shí)開展。

二、因地制宜，營造濃厚宣傳氛圍（一）依托文化品牌，開展特色宣傳

一是利用文化廣場開展宣傳。在廣場的活動(dòng)現(xiàn)場懸掛誠信興商宣傳標(biāo)語，向來往的群眾發(fā)放稅收宣傳資料。二是開展稅法進(jìn)景區(qū)活動(dòng)。在景區(qū)設(shè)立稅收宣傳咨詢點(diǎn)，開展稅收咨詢服務(wù)活動(dòng)，加強(qiáng)和深化與公民生活密切相關(guān)的稅收收入、稅收政策、稅收管理和納稅服務(wù)等有關(guān)內(nèi)容的宣傳。向游客、景區(qū)內(nèi)工作人員和經(jīng)營業(yè)戶講解“誠信興商”在促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展、改善民生等方面發(fā)揮的積極作用。。

（二）多措并舉，傳遞誠信理念

一是繼續(xù)開展“上門送稅法”活動(dòng)。宣傳月期間，我局通過巡查納稅戶、以及對行政事業(yè)單位的財(cái)務(wù)部門進(jìn)行發(fā)票管理辦法的稅法知識教育，加強(qiáng)和規(guī)范合法發(fā)票的取得和開具，嚴(yán)厲打擊不法分子使用和銷售假發(fā)票的行為。詢問和抽查了部分納稅人的發(fā)票使用情況，并同時(shí)宣傳各種稅收法律知識和新的征管舉措，幫助企業(yè)及時(shí)了解新稅法和最新納稅服務(wù)項(xiàng)目。二是利用移動(dòng)通訊信息平臺加強(qiáng)宣傳。通過稅信通平臺，向轄區(qū)內(nèi)納稅人進(jìn)行信息發(fā)送，并作出稅務(wù)人員的工作承諾，讓廣大納稅戶了解稅收知識，真正讓稅收傳遍千家萬戶，做到稅收宣傳家喻戶曉。三是開展重新經(jīng)營戶核查工作。對存在重新經(jīng)營情況的納稅人責(zé)令限期改正，并給予相應(yīng)的行政處罰，為誠信經(jīng)營營造良好環(huán)境。四是開展納稅人信用等級動(dòng)態(tài)管理。為進(jìn)一步加強(qiáng)納稅人納稅信用等級長效管理，確保納稅人適用的納稅信用等級類別的真實(shí)性，對現(xiàn)有各等級類別的納稅人上一年度納稅信用的實(shí)際情況進(jìn)行復(fù)核，并依據(jù)復(fù)核結(jié)果重新對納稅人作出應(yīng)適用等級類別的鑒定。經(jīng)評定，我市共有357戶企業(yè)達(dá)到A級納稅人評定標(biāo)準(zhǔn)，新增加A級納稅人163戶，38戶A級納稅人下降到B、C類，實(shí)現(xiàn)有升有降、升降有據(jù)的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。

（三）貼近實(shí)際，注重實(shí)用效果

在誠信興商宣傳月活動(dòng)中，我局堅(jiān)持稅收宣傳與當(dāng)前稅收工作重點(diǎn)相結(jié)合，與納稅人的實(shí)際相結(jié)合，使稅收宣傳貼近納稅人的實(shí)際需要，做到有的放矢，提高稅收宣傳的實(shí)際效果。一是開展納稅服務(wù)需求調(diào)查活動(dòng)，在辦稅服務(wù)廳集中發(fā)放調(diào)查問卷，內(nèi)容涵蓋稅法宣傳、納稅咨詢、辦稅服務(wù)、權(quán)益保護(hù)及納稅服務(wù)需求內(nèi)容及對納稅服務(wù)工作的希望、意見和建議等多方面內(nèi)容，廣泛征集納稅人服務(wù)需求�；顒�(dòng)期間共發(fā)放調(diào)查問卷7805份，回收有效問卷7784份。二是開展稅法進(jìn)企業(yè)活動(dòng)。我局組織了宣傳服務(wù)小組，主動(dòng)上門為企業(yè)送稅法、送服務(wù)、送信息，在深入企業(yè)生產(chǎn)車間了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)后，幫助企業(yè)改進(jìn)管理措施，并提醒按時(shí)申報(bào)納稅，提高納稅人滿意度與遵從度。三是開展稅法惠三農(nóng)活動(dòng)。

三、措施有力，“誠信興商”活動(dòng)取得明顯成效（一）誠信意識深入人心。通過大張旗鼓的誠信宣傳，進(jìn)一步增強(qiáng)了納稅人自覺依法經(jīng)營、誠信納稅意識，依法治稅的社會環(huán)境得到了進(jìn)一步改善。

（二）促進(jìn)了重點(diǎn)工作開展。我局將此次誠信興商宣傳活動(dòng)，與納稅服務(wù)體系建設(shè)相結(jié)合，以宣促建。在宣傳過程中，及時(shí)發(fā)現(xiàn)當(dāng)前工作中的不足，有目的、有步驟地加以改進(jìn)，促進(jìn)納稅服務(wù)體系的全面構(gòu)建和完善。

（三）提升了國稅部門形象。稅務(wù)機(jī)關(guān)與社會各界的溝通和聯(lián)系得到了加強(qiáng)，全社會對稅收工作的了解不斷深化，對稅務(wù)工作的支持不斷加大，協(xié)稅護(hù)稅的社會基礎(chǔ)進(jìn)一步增強(qiáng)，和諧稅收建設(shè)的前景更加廣闊。

四、存在的問題

（一）、有關(guān)部門對誠信興商工作重視不一，不能建立一個(gè)共同的工作平臺。工商、銀行與稅務(wù)部門對納稅誠信監(jiān)管不一，相互信息不通，不能形成合力的監(jiān)管。

（二）、信用體系建設(shè)還在處于初期階段，信用對于個(gè)人的利益沒有形成利害關(guān)系，個(gè)人對信用的認(rèn)知以及重視程度不夠。

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