社工實(shí)習(xí)報(bào)告
兩個(gè)月的實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了,在EME的這段時(shí)間,有我們送出的玫瑰的馨香,有工友們干凈清爽的笑聲,有聯(lián)誼時(shí)飄蕩不散的歌聲,有離開時(shí)雨中的送別,有飯?zhí)美镆粡垙埿δ。終于一步一個(gè)腳印走完之后,回過頭去看,恍如短暫一瞬。無論我們感受到的是什么,都是我們成長的印痕。實(shí)習(xí)進(jìn)程:最初想到EME實(shí)習(xí),是因?yàn)樽约合胱鲆恍┍容^貼近社會(huì)和企業(yè)的專業(yè)實(shí)習(xí)。希望面對(duì)的服務(wù)對(duì)象是最自然普通的人。我喜歡和不同的人打交道的過程,在人與人的交往和互動(dòng)中生命影響生命。在去香港參觀實(shí)習(xí)之前,龔逾慈師姐就找我和李軍開了個(gè)小會(huì),介紹了簡單的企業(yè)情況和初步討論實(shí)習(xí)內(nèi)容,之后在港期間,會(huì)見督導(dǎo)。后來在3月中旬,我們對(duì)實(shí)習(xí)策劃作了完善補(bǔ)充,把最終版本發(fā)給EME。3月23日,我們來到EME,和香港HRMbosco商討了實(shí)習(xí)策劃細(xì)節(jié),也見到了人力資源經(jīng)理Frances,實(shí)習(xí)正式開始。后來的實(shí)習(xí)證明,實(shí)習(xí)開始之前做個(gè)詳細(xì)的實(shí)習(xí)策劃非常有用,為整體實(shí)習(xí)畫了一個(gè)大的框架,有了大的方向,接下來的每一步都走的塌實(shí)不慌不忙。遇到問題:*寫策劃為什么我們遲遲不能過來東莞企業(yè)呢,因?yàn)椴邉澆槐煌ㄟ^?梢姴邉澋闹匾砸约皩I(yè)性要求。后來的實(shí)習(xí)證明,實(shí)習(xí)策劃是有效的,但是我們還是詳細(xì)的做了月和周的工作計(jì)劃,屏棄了很多實(shí)習(xí)策劃的內(nèi)容,是因?yàn)樗闹笇?dǎo)方向和定位是準(zhǔn)確的,但是策劃的內(nèi)容可執(zhí)行性低,具體環(huán)境具體企業(yè)需要針對(duì)性的策劃。這個(gè)策劃應(yīng)該由研究生還是本科生還是共同討論共同完成?策劃寫的不被認(rèn)可就要拖延實(shí)習(xí)時(shí)間,這些完全是可以避免的。實(shí)習(xí)策劃的制定需要群策群力,操作起來也會(huì)熟悉。還有對(duì)于實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)準(zhǔn)確信息的掌握是制定策劃的前提,我們得到的信息很少,去到之后管理層也未沒有給我們做詳細(xì)系統(tǒng)介紹,以至我們的了解都是靠自己的日常觀察和接觸。由此我也看到了EME中人力資源部門入職培訓(xùn)的還存在的一些可改善的地方,入職培訓(xùn)直接關(guān)系到職員關(guān)系,交接工作的順暢,進(jìn)入新工作崗位元的速度,部門凝聚力等問題。實(shí)習(xí)進(jìn)程:第一天會(huì)見企業(yè)負(fù)責(zé)人和同事,安排住處。接下來我們就開始做馨花一朵朵許愿送花活動(dòng),三月的主題是婦女月“美麗生活每一天”,我們制作婦女相關(guān)健康美容知識(shí)海報(bào),用許愿和送玫瑰的形式表達(dá)對(duì)女孩子和生活的祝福,同時(shí)送花可以更好的達(dá)到吸引大家參與和宣傳活動(dòng)的目的。連續(xù)三天,在飯?zhí)瞄T口宿舍樓一樓活動(dòng)室等人流密集的地方,集中做宣傳,并且在活動(dòng)中保持親切微笑的形象,通俗易懂的介紹社工,表明自己的社工實(shí)習(xí)生身份并且我對(duì)李軍說要注意用語,比如我們?nèi)齻(gè)是個(gè)整體,社工小分隊(duì),我們是想和大家交朋友,謝謝大家和社工交朋友,指引大家去看我們的自我介紹海報(bào),并且向她們介紹我們?nèi)齻(gè)而不是只介紹自己,祝你象花一樣漂亮可愛等。通過第一次的破冰活動(dòng),我們發(fā)現(xiàn)EME的一些特點(diǎn),就是工人的作息時(shí)間規(guī)律集中,年齡結(jié)構(gòu)多在18歲-25歲,女性居多,文憑以初中中專為主。這樣她們就有一個(gè)活動(dòng)特點(diǎn),群居,集體活動(dòng),非工作時(shí)間大家基本都有空,好奇單純又害羞。所以在EME做集中宣傳和康樂活動(dòng)容易操作且受歡迎。很順利的和工人建立了關(guān)系,取得好感和關(guān)注
遇到問題:*社工是什么這次活動(dòng)遇到了一個(gè)常見的困難,即怎樣向別人通俗易懂的介紹“社工是什么”?對(duì)于不同知識(shí)結(jié)構(gòu)不同生活背景的人怎樣介紹才能達(dá)到最好的效果?實(shí)習(xí)進(jìn)程:我在來東莞之前便撰寫了三月實(shí)習(xí)計(jì)劃,到EME之后,發(fā)覺月計(jì)劃太籠統(tǒng),而且由于之前了解到的企業(yè)信息太有限,做的計(jì)劃很多需要調(diào)整,于是開始做詳細(xì)的周工作計(jì)劃.遇到問題:*信息的獲得途徑來實(shí)習(xí)之前,我和李軍對(duì)企業(yè)以及企業(yè)的需要了解很少。師姐之前有實(shí)習(xí),但是給我們的信息非常有限,使得我們對(duì)于實(shí)習(xí)策劃的實(shí)際操作性過于樂觀。又由于研究生和本科生的實(shí)習(xí)時(shí)間是交錯(cuò)的,所以我們花了大量的時(shí)間認(rèn)識(shí)和了解EME,評(píng)估機(jī)構(gòu)狀況和服務(wù)對(duì)象要求。之前做的實(shí)習(xí)策劃雖然對(duì)社工的作用,實(shí)習(xí)的方向有了很明確的指引,但是具體操作性很低。已經(jīng)有人在這里實(shí)習(xí)過了,為什么沒有一份機(jī)構(gòu)評(píng)估導(dǎo)向報(bào)告,也沒辦法傳遞有效的信息給下一屆實(shí)習(xí)學(xué)生呢?要是有個(gè)評(píng)估范本或者有個(gè)NGO機(jī)構(gòu)支持就好了。實(shí)習(xí)進(jìn)程:由于EME的企業(yè)文化,我們?cè)诿恐芩慕恢芄ぷ饔?jì)劃,每周一匯報(bào)上周的工作情況。需要交計(jì)劃和做總結(jié)的管理層有三個(gè),行政部經(jīng)理陳生,人力資源部經(jīng)理Frances人力資源部副主管bobby。所有的計(jì)劃總結(jié)都是一式三份,并且盡可能多聊多說話,讓他們了解社工的實(shí)習(xí)。遇到問題:*和管理層溝通由于實(shí)習(xí)生是香港管理層安排,在東莞分公司,雖屬于人力資源部,但是平時(shí)并未有直接的負(fù)責(zé)人監(jiān)督你的工作,要求你一定要做什么做到什么效果,并且對(duì)社工的了解很少。我們做的每個(gè)活動(dòng)都會(huì)上交策劃和總結(jié),并且做介紹,但是他們通常給予我們支持,無論想做什么都給予批準(zhǔn),但是我相信他們還并沒有真正明白社工這樣做的目的,和活動(dòng)的實(shí)際操作性實(shí)際效果。我們的活動(dòng)他們不會(huì)提出異議,給他們介紹他們就多了解一點(diǎn),只要費(fèi)用不多并且目的明確不影響工廠的生產(chǎn)生活。畢竟在企業(yè)里做社工,是不是應(yīng)該有一個(gè)機(jī)構(gòu)督導(dǎo)?實(shí)習(xí)督導(dǎo)給予學(xué)術(shù)上的建議,機(jī)構(gòu)督導(dǎo)給予具體環(huán)境下可操作性的幫助?所以我們的實(shí)習(xí)內(nèi)容又增加了對(duì)管理層宣傳社工理念,獲得管理層的理解和支持,策劃都很注意理論支持部分,增加實(shí)習(xí)活動(dòng)的專業(yè)性,希望通過兩個(gè)月的實(shí)習(xí)建立社工的專業(yè)性形象。
實(shí)習(xí)進(jìn)程:我們接下來就按照四月實(shí)習(xí)計(jì)劃,四月的主題是青春四月天,我們的宣傳是做的很好的(自我感覺,嘿嘿),無論是每日一笑還是墻報(bào)的布置。李軍和我都做了大量的海報(bào),很注意風(fēng)格的可愛和貼近工人。我花了很多時(shí)間布置兩塊墻報(bào)。之前我們?nèi)齻(gè)人討論了墻報(bào)的內(nèi)容版塊設(shè)計(jì)風(fēng)格,然后我利用回廣州上課期間,購買卡紙等工具。最開始的構(gòu)思是做的活潑可愛,更加吸引人,是一個(gè)社工宣傳的陣地,可以發(fā)動(dòng)大家關(guān)注和參與,了解社工的實(shí)習(xí)。有腦筋急轉(zhuǎn)彎猜謎,社工知識(shí)介紹,心情墻,信箱,青春紀(jì)念冊(cè),青春信條,活動(dòng)預(yù)告欄。后來在很長時(shí)間的活動(dòng)中,更加具體的了解了工人,我覺得她們大多是初中生心態(tài),對(duì)于人生和工作還充滿迷茫,缺乏指引,所以增加了勵(lì)志小故事,每日美語,心理測(cè)試,我現(xiàn)在仍然認(rèn)為針對(duì)工人的文宣工作應(yīng)該重視這一部分,除了安全消防知識(shí),明理鼓勵(lì)指引心理咨詢很有實(shí)際的意義。信箱服務(wù)推出后,有一些人寫信給我們,但是大多是表示開心,喜歡我們,述說自己工作中的煩惱,希望和我們交朋友。第一次寫回信給工友的時(shí)候,我便注意到了一個(gè)問題,我是以社工的角色和她交流。社工是鼓勵(lì)他們之間多交往的,而不是社工和每個(gè)人都是好朋友。如果工人把我們當(dāng)成了好朋友,并且開始依賴我們,那如果我們實(shí)習(xí)結(jié)束之后她怎么辦,還是面臨孤單陌生的處境。社工要做的不是個(gè)人受歡迎,不是要每個(gè)人都喜歡社工,而是影響帶動(dòng)他們互相交往。要把朋友間的聊天寒暄和社工的專業(yè)會(huì)談區(qū)分開,個(gè)人角色和社工角色分開。要不做了一堆宿舍探訪,除了建立關(guān)系,實(shí)際意義為零。遇到問題:*墻報(bào)的更新和承接因?yàn)槲矣凶鲂麄骱屠L畫的經(jīng)驗(yàn),所以對(duì)于我墻報(bào)不是難事。我設(shè)計(jì)了背景和標(biāo)題欄,這樣就只需要更新各版塊內(nèi)容,把墻報(bào)工作的難度降低。但是由于工人經(jīng)常去看,就要求我們要及時(shí)更新,這樣兩塊墻報(bào)的工作量還很大。如果不擅長宣傳的同學(xué)來做怎么維持下去?應(yīng)該找工人幫忙。我在實(shí)習(xí)期間了解到一個(gè)保安這方面的能力很強(qiáng),又喜歡寫字,就推薦師姐給他一些工作,讓他參與進(jìn)來,甚至在6月底7月初實(shí)習(xí)交接的時(shí)候都可以由他來負(fù)責(zé),等9月實(shí)習(xí)結(jié)束后,留一塊版給他,讓他組織一些喜歡這些工作的工人一起負(fù)責(zé),甚至可以組成一個(gè)小文學(xué)社。但是現(xiàn)在不知道師姐那邊跟進(jìn)的怎樣。*回訪工人有人寫信給我們,我們?cè)撛趺醋?回信回訪。但是工廠是輪班的,平時(shí)我門上班的時(shí)候工人也上班,下班了工人會(huì)睡覺休息晚上會(huì)出去玩經(jīng)常不在宿舍,很難找到。周六周日休息時(shí)間回訪比較適合,但是本科生不在東莞,研究生如果做了探訪,那起到了回饋的作用,如果去了幾次還是沒找到人,或者一時(shí)忘記探訪某人,那等到下星期已經(jīng)相隔太久,大家都失去了當(dāng)時(shí)的熱情和心情了。信箱服務(wù)是好的,目的是為了聆聽大家的心聲,做深入的交流,但是怎么充分利用好信箱呢,怎么及時(shí)有效的回饋給工人呢,是不是開一個(gè)心理咨詢聊天室真的有必要?實(shí)習(xí)進(jìn)程:在四月份五月份,我們基本每個(gè)周日都開小組。上周四交策劃,申請(qǐng)場(chǎng)地。周一開始做宣傳接受報(bào)名,準(zhǔn)備物資。具體工作基本都是一起做,即使我來寫策劃,也會(huì)爭(zhēng)取李軍和我討論,讓他更了解策劃的每個(gè)環(huán)節(jié)。然后我周六在廣州購買活動(dòng)物資,周日和師姐一起組織活動(dòng)進(jìn)行。第一個(gè)小組是交友你我他,因?yàn)殚_始時(shí)想做簡單易操作,并且交際是大家普遍的需要。后來又做了交友第二期,義工工作坊,團(tuán)結(jié)向前沖等;具^程都算順利,大家都樂于參與我們的活動(dòng),甚至有一些人成了我們忠實(shí)的粉絲,逢活動(dòng)必參加。這樣我們?cè)趯?shí)習(xí)期間,已經(jīng)讓絕大部分工人了解了社工的活動(dòng)模式,宣傳了社工的工作手法,并且一部分工人是親身參與過,有一些是持續(xù)支持我們的活動(dòng)并且樂于幫忙的。遇到問題:*實(shí)習(xí)生之間的合作研究生和本科生的實(shí)習(xí)時(shí)間是錯(cuò)開的,這樣三個(gè)人很難有在一起的時(shí)間,只有周日做活動(dòng)時(shí)一起,但是之前活動(dòng)的構(gòu)思,策劃,宣傳部分研究生通常都是脫節(jié)的,活動(dòng)結(jié)束后由于時(shí)間有限,我們內(nèi)部做的分享也不夠徹底。以前我們的分工是師姐聯(lián)系督導(dǎo),機(jī)構(gòu),是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo),給予本科生學(xué)術(shù)上的建議。但是在后來的實(shí)習(xí)中,交策劃要在周四,周四之前就要寫好了,周一也要匯報(bào)上次活動(dòng)的總結(jié)了,這樣使得研究生很難每次都參與到活動(dòng)的策劃過程中來。很多東西需要我們自己來嘗試討論。在經(jīng)歷了一次活動(dòng)和一段時(shí)間的共事后,我曾經(jīng)被我們之間的分工所困擾,覺得最后很多計(jì)劃都是我來決定,我安排誰做什么,策劃匯報(bào)都是我來做。冷靜了幾天之后,就開始分析我們?nèi)齻(gè)人的性格。尊重每個(gè)人的獨(dú)特性是社工的基本價(jià)值觀,要求聆聽和合作,照顧每個(gè)人的情緒,爭(zhēng)取每個(gè)成員的參與是社工的基本工作手法。那為什么還有那么多社工內(nèi)部做不好合作尊重的例子呢?一個(gè)優(yōu)秀的木匠不是,給他最上等的木料,他做出一把優(yōu)質(zhì)的椅子,而是懂得利用每塊木頭的長短粗細(xì),充分利用到它的價(jià)值,然后做出一把取長補(bǔ)短有自身特色的椅子。同樣的,在我們這個(gè)小團(tuán)隊(duì)中,我們?nèi)齻(gè)人所做的實(shí)習(xí)內(nèi)容是一致的,每個(gè)人有自己的長處,李軍是很好的協(xié)調(diào)者,海報(bào)做的很好,師姐善于做小規(guī)模親和隨意型團(tuán)體工作,利于一個(gè)團(tuán)體工作內(nèi)部的氣氛調(diào)節(jié)。我的整體控制感和語言能力會(huì)好一點(diǎn),但親和力不夠。后來我就根據(jù)我想到的,和他們聊,并且分開做不同的工作,鼓勵(lì)李軍做一些他不擅長的工作,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),我也學(xué)習(xí)更多的了解他人的想法,這樣我感覺我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)在實(shí)習(xí)中都獲得了額外的成長。*社工角色和個(gè)人角色在工廠的大環(huán)境下,社工不隸屬于某個(gè)社工團(tuán)體機(jī)構(gòu),很難依靠團(tuán)體申請(qǐng)資源,做增能維權(quán)的活動(dòng),社工是隸屬于人力資源部,是要在遵守企業(yè)制度的大前提下,更好的促進(jìn)員工關(guān)系,而不是建立對(duì)立力量,所以社工所做的活動(dòng)和服務(wù)都是康樂性質(zhì)為主,還有個(gè)人增能的小組工作。這樣社工很容易成為最受歡迎的人。做一個(gè)受歡迎的人很容易,混過去實(shí)習(xí)也很容易,但是這是我要的意義嗎?社工的目的不是受人喜歡,而是助人自助,讓他們?cè)诤蜕绻さ幕?dòng)中,社工組織的活動(dòng)中,有收獲有改變。如果僅僅是受人歡迎,那是萬人迷社交王,不是社工。所以每次活動(dòng),對(duì)待每個(gè)來找我們的工人,我都清楚的意識(shí)到,她是需要社工的支持,其中最重要的是社工理念的幫助,社工精神的影響,自己幫助自己能力的提高,而不僅僅是我個(gè)人的關(guān)懷和支持。*專業(yè)性的疑惑我們?cè)诮槿牍S的時(shí)候,為了讓工人都可以了解社工,我們盡可能通俗易懂的介紹,降低小組工作的門坎,鼓勵(lì)讓更多的人來參與。后來卻出現(xiàn)了一個(gè)問題,有一部分工人覺得我們沒辦法解決他們的實(shí)際問題,不夠?qū)嵱。由于針?duì)工人設(shè)計(jì)的小組游戲簡單多動(dòng),文員參加的時(shí)候會(huì)覺得無聊太簡單,覺得我們不夠?qū)I(yè)。以前是想設(shè)計(jì)的活動(dòng)可以讓工人和文員都參加進(jìn)來,還可以促進(jìn)他們之間的溝通了解。經(jīng)過很長時(shí)間的思考后,覺得對(duì)于工人我們能做的多是康樂性質(zhì)活動(dòng),應(yīng)該輕松簡單,娛樂也是一種專業(yè)性功能。對(duì)于文員我們應(yīng)加強(qiáng)宣傳,不要讓他們感覺我們是針對(duì)工人一個(gè)服務(wù)群體,我們的實(shí)習(xí)和他們無關(guān),并且宣傳專業(yè)理念。對(duì)于不同知識(shí)背景的人應(yīng)該使用不同的活動(dòng)形式,對(duì)于工人我們要多做出正確示范,而文員應(yīng)注意引發(fā)思考,腦力激蕩,不能說教。還有我感覺我們似乎小組也會(huì)做了,工作坊也會(huì)做了,理論和實(shí)際也聯(lián)系了,為什么總覺得做的不夠?qū)I(yè)呢?戳死蠋煹臅痛罅繑(shù)據(jù)之后,明白自身存在的一點(diǎn)不足就是空泛,無論是活動(dòng)目標(biāo)的設(shè)定,評(píng)估(策劃,活動(dòng)過程,社工),游戲的設(shè)計(jì)。每次活動(dòng)的目標(biāo)定的太大太空泛,想一次解決很多問題達(dá)到很好的效果,游戲就不夠針對(duì)性,效果也不夠明顯。評(píng)估做的不夠?qū)I(yè)詳細(xì),一次活動(dòng)中獲得的經(jīng)驗(yàn)就不全面。以后應(yīng)該注意的是詳細(xì)精確化,再詳細(xì)精確化。服務(wù)對(duì)象僅僅只有工人嗎我們做活動(dòng)大部分都針對(duì)工人群體,因?yàn)樽畛踅㈥P(guān)系和宣傳社工,需要親切聆聽有趣簡單,但是由于我們能做的活動(dòng)有限,人少,時(shí)間少。后來有些文員反映,覺得社工就是服務(wù)工人的,跟文員無關(guān),社工的服務(wù)對(duì)象僅僅是工人群體嗎?其實(shí)EME里有很大的實(shí)習(xí)空間,無論是文員工人,甚至管理層,各部門。涉及到青年服務(wù),小區(qū)服務(wù),勞工服務(wù),企業(yè)培訓(xùn)。這么寬泛的服務(wù)對(duì)象和服務(wù)門類,真的有很多事情可以做啊。在這兩個(gè)月里,我盡力把自己想到的事情都做出來,嘗試,覺得已經(jīng)窮盡所學(xué),自己的專業(yè)知識(shí)還不夠充足,在這里實(shí)習(xí)有很大的發(fā)展空間。*花錢越多規(guī)模越大活動(dòng)越有效果嗎我們實(shí)習(xí)期間的活動(dòng)所用經(jīng)費(fèi)非常少,因?yàn)橛泄潭ǖ膱?chǎng)地,我們每次只是購買少量道具和禮品。相關(guān)宣傳,也自己設(shè)計(jì)自己打印,充分利用了公司的便利條件。相比一些實(shí)習(xí)動(dòng)輒一個(gè)活動(dòng)幾千元的報(bào)銷。不禁引發(fā)我的思考。我們現(xiàn)在處于社工宣傳和普及階段,外展活動(dòng),宣傳,聯(lián)誼是非常有必要,但是是花錢越多規(guī)模越大活動(dòng)越有效果嗎?去香港參觀回來之后,我最大的感慨不是設(shè)備多么齊全,小區(qū)中心多么大,而是社工的專業(yè)性職業(yè)素質(zhì)讓人欽佩,服務(wù)趨向于人性化,細(xì)心入微實(shí)在。我們學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)技術(shù)學(xué)的是什么?不是幾間大的小區(qū)中心,不是買什么設(shè)備儀器,不是投入的不夠多,社工不是錢砸出來的。就好象國內(nèi)的精神病醫(yī)院,用的都是國際一流的藥物,但是為什么病人的治療水平還是比不上國際標(biāo)準(zhǔn)呢?還是醫(yī)生的問題。我們更缺的是一種精神和氛圍。我們這些學(xué)社工的專業(yè)素質(zhì)的提高才是社工發(fā)展的根本。實(shí)習(xí)進(jìn)程:期間聽到很多抱怨,關(guān)于飯?zhí)煤退奚嵝l(wèi)生,我跟行政部主管談過幾次,后來還和行政部經(jīng)理小陳生聊天。了解到小陳生有做過一個(gè)星期的排隊(duì)時(shí)間調(diào)查,對(duì)于飯?zhí)玫呐抨?duì)有更全面的制度上的考慮。我覺得很慚愧,沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),社工是最講究調(diào)查評(píng)估的,我們不該只聽一面之詞,就認(rèn)為現(xiàn)在這樣是不好的,應(yīng)該改正的,而花很少的時(shí)間去想各個(gè)方面,是真的不合理嗎,怎樣是合理的,怎么做才能達(dá)到最大程度的合理?我們還想的不夠多不夠全面。后來小陳生爭(zhēng)取到增加飯?zhí)梅⻊?wù)人員,每個(gè)月增加兩次加餐,要求飯?zhí)萌藛T培訓(xùn),改善服務(wù)水平。遇到問題:*怎樣獲得別人的理解和支持?*如果被誤解和打壓了怎么辦?*你看到的事情就是真相嗎?仔細(xì)思考過嗎?研究生的老師ella說在一個(gè)機(jī)構(gòu)中,要分清楚哪些是支持者,命令決策者,旁觀者,潛在支持者,反對(duì)者,要分清楚不同的力量,想達(dá)到什么目的需要獲得誰的支持,然后把潛在支持者也爭(zhēng)取成支持者,多和反對(duì)者做溝通,轉(zhuǎn)變其看法。這個(gè)也是以后在實(shí)際工作中應(yīng)該注意的問題吧。實(shí)習(xí)進(jìn)程:小組做了幾次之后,到了5月份,我覺得很無聊了,好象沒什么事情做,又開始看書,然后聯(lián)想到小區(qū)工作理論。突然意識(shí)到EME也是一個(gè)小區(qū),可以用小區(qū)理論來指導(dǎo)我們的實(shí)習(xí),參考了其中的小區(qū)互動(dòng),關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的建立。我寫了小區(qū)活動(dòng)策劃和義工培訓(xùn)策劃,提出了聯(lián)誼宿舍,義工網(wǎng)絡(luò),自主參與等想法,通過聯(lián)誼擴(kuò)大交友圈自己組織聚會(huì),義工網(wǎng)絡(luò)不僅可以建立EME內(nèi)部關(guān)系網(wǎng)絡(luò),還可以鍛煉到他們自身的能力,可以做一些關(guān)注環(huán)保健康的活動(dòng),只有自主參與小區(qū)活動(dòng),把自己當(dāng)成小區(qū)的一分子,才能最大程度的加強(qiáng)個(gè)人對(duì)團(tuán)體的歸屬感凝聚力。后來實(shí)習(xí)結(jié)束上課時(shí)聽到香港老師講勞工服務(wù)也可以按具體情況分為小區(qū),青年服務(wù),知道自己的想法是可行的,很開心。但是實(shí)習(xí)馬上就要結(jié)束,義工如果招募起來也來不及培訓(xùn),這樣等以后的實(shí)習(xí)生交接,義工的團(tuán)體歸屬感已經(jīng)沒有最開始時(shí)強(qiáng)烈了。聯(lián)誼宿舍做了宣傳,也接受了一些人報(bào)名,需要繼續(xù)跟進(jìn)了。這個(gè)策劃需要太長的時(shí)間了,雖然想出了策劃,但是由于交接,估計(jì)會(huì)胎死腹中,嘿嘿。遇到問題:如果一個(gè)策劃做出來了,獲得認(rèn)可,但是怎么交接下去呢?這是勞工服務(wù)的一個(gè)大的方向和比較理想的模式,但是需要社工很長時(shí)間的專業(yè)努力,我們想到了但是我們能做嗎,能做到什么程度呢?實(shí)習(xí)進(jìn)程:后來隨著實(shí)習(xí)的進(jìn)行,我也了解了EME內(nèi)部的權(quán)利架構(gòu),看到了文員中存在的一些問題,我把我的感受簡單的和Frances聊過,她覺得我觀察的很仔細(xì)想的很深入,我本來是想給些文員培訓(xùn)的建議,但是Frances對(duì)我們社工風(fēng)格的培訓(xùn)很有興趣,想?yún)⑴c一次,所以給機(jī)會(huì)做一次文員培訓(xùn),再后來協(xié)商到策劃,培訓(xùn)時(shí)間。我也跟人力資源部的員工有聊天,讓他們更了解社工做小組的模式,目的,方法。后來馬上要結(jié)束的時(shí)候,香港幾個(gè)董事過來東莞開會(huì),我便找了大陳生和林生聊天,談了我在這實(shí)習(xí)兩個(gè)月的感受和我看到的一些問題,以中山大學(xué)實(shí)習(xí)生的身份,我之前和東莞的管理層談到一些飯?zhí)盟奚岬膯栴},他們覺得我們的想法簡單,工人的素質(zhì)是沒辦法改變的,很多事情他們有他們的想法,不存在太大的問題。但是這次和林生陳生就事論事的談到這些,他們很自然開明,認(rèn)真聽我的想法,他們也表示資源給了但是效果不好,歸根結(jié)底還是管理的問題。通過跟他們的會(huì)談,我感到了這個(gè)企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)度和思考事情的全面,也覺得很有滿足感成就感,因?yàn)槲谊P(guān)心EME希望它更協(xié)調(diào)更高效更有活力,我覺得自己終于為EME盡出了一份自己的力量,雖然微薄,但是很有意義,我是真的在關(guān)心在思考了而不是混過去。遇到問題:文員培訓(xùn)是我一直以來想做的,可以鍛煉到自己的能力也可以看到不足。一直沒有做是因?yàn)橛X得需要準(zhǔn)備很充分,活動(dòng)的策劃和實(shí)施過程要比較精致,專業(yè)性要求較高。這次培訓(xùn)的對(duì)象文化程度很高,所以要多注意分享啟發(fā),甚至于說的話都要事先考慮,我感覺到了挑戰(zhàn)和壓力,不過正是挑戰(zhàn)和壓力給了我激勵(lì)和勇氣。我覺得對(duì)于實(shí)習(xí)來講,我們的目的基本完成,并且受到了工人文員領(lǐng)導(dǎo)層的了解和認(rèn)可,得到了工人的喜歡,宣傳了社工理念和形象,在實(shí)踐中理解和吸收了課本上的專業(yè)知識(shí),為以后實(shí)習(xí)生做了很好的基礎(chǔ)。從個(gè)人層面,我面臨的挑戰(zhàn),合作,努力,獲得的信任和友誼,快樂的時(shí)光,這些都是寶貴的經(jīng)歷?煲x開的時(shí)候,在EME里走到哪里都有人打招呼,到處是認(rèn)識(shí)的笑臉,看到信箱里有寫給我們的信,看回饋表時(shí)的開心,兩個(gè)月里我獲得的東西實(shí)在太多。無論哪一點(diǎn)都值得我再次對(duì)系辦,羅老師,督導(dǎo)陳老師還有師姐李軍表示感謝,謝謝能給我這一段有意義的成長的經(jīng)歷。
擴(kuò)展閱讀:社工實(shí)習(xí)報(bào)告
一、實(shí)習(xí)目的
1、幫助流動(dòng)女青年更早的認(rèn)識(shí)自己、了解自己、愛護(hù)自己,發(fā)掘自身潛力,以便于更早的認(rèn)識(shí)社會(huì),融入社會(huì);
2、以助人自助為核心價(jià)值觀,樹立包括專業(yè)社工應(yīng)有的價(jià)值觀、素質(zhì)、工作態(tài)度和行為;3、學(xué)習(xí)專業(yè)社會(huì)工作不同介入方法和應(yīng)有的步驟與方法,在具體的工作中中鍛煉自己的溝通與交流能力,建立實(shí)務(wù)能力與技巧;
4、建立對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)及社工、服務(wù)對(duì)象、督導(dǎo)老師、其他同學(xué)伙伴及自己的服務(wù)與學(xué)習(xí)責(zé)任感,深入到服務(wù)對(duì)象當(dāng)中,運(yùn)用專業(yè)知識(shí)幫助他們解決和改善存在的問題;二、實(shí)習(xí)時(shí)間
201*年10月217日至201*年1月28日三、實(shí)習(xí)項(xiàng)目介紹
流動(dòng)女青年潛力開發(fā)項(xiàng)目是由兒童樂益會(huì)(中國)開發(fā),由重慶市綠葉義工組織承辦并實(shí)施。截止到201*年,中國大約有2億3000萬流動(dòng)人口。根據(jù)國家計(jì)生委統(tǒng)計(jì),流動(dòng)青少年(14-20歲)占全國全部外來流動(dòng)人口的13.2%,他們成為這新興城市貧困人口的組成部分。主要面臨:受教育程度低、缺乏獲取職業(yè)培訓(xùn)技能的途徑、受到社會(huì)排斥等問題,我們本著志愿、義工的精神,為他們進(jìn)行潛力開發(fā)與培訓(xùn)。四、實(shí)習(xí)單位背景材料的介紹
重慶市商務(wù)高級(jí)技工學(xué)校(重慶市商業(yè)職工中等專業(yè)學(xué)校)是由重慶市商業(yè)委員會(huì)、重慶市人力資源和社會(huì)保障局及重慶市教育委員會(huì)共同管理的一所集高級(jí)技工學(xué)校、成人中專為一體的國家級(jí)重點(diǎn)公辦中等職業(yè)學(xué)校,學(xué)校始建于1978年,前身為重慶市飲食服務(wù)技工學(xué)校,現(xiàn)是隸屬于重慶市商業(yè)委員會(huì)、全額財(cái)政撥款的市屬事業(yè)單位。學(xué)校在面向全國開展全日制中職學(xué)歷教育的同時(shí),也面向社會(huì)進(jìn)行烹飪工藝、餐飲服務(wù)和客房服務(wù)等短期職業(yè)技能培訓(xùn),是重慶開辦最早的烹飪類公辦職業(yè)院校,建校以來已為社會(huì)培養(yǎng)和輸送了3萬余名餐飲類初、中、高級(jí)技能服務(wù)與經(jīng)營管理型人才,在重慶地區(qū)餐飲行業(yè)中具有廣泛的社會(huì)影響。學(xué)校地處南岸區(qū)五公里學(xué)府大道41號(hào),輕軌3號(hào)線經(jīng)過校門口。五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
1、作為項(xiàng)目組的指導(dǎo)員,主要負(fù)責(zé)承擔(dān)具體項(xiàng)目的實(shí)施和教學(xué)工作。2、兼職攝影,拍攝活動(dòng)照片。3、參與舉辦的大型活動(dòng):
(1)10月28日的“描繪我的美好生活藍(lán)圖愛是財(cái)富”(2)11月21日的“感恩與幸福常在主題班會(huì)”(3)12月5日的“愛心傳遞關(guān)愛艾滋病兒童”(4)12月12日的“關(guān)愛留守兒童facetoface.”4、設(shè)計(jì)個(gè)案調(diào)查問卷,填寫實(shí)習(xí)報(bào)告、心得、日記。六、實(shí)習(xí)反思:
1、上課前期要經(jīng)過充實(shí)的備課,不僅是專業(yè)知識(shí)和課程知識(shí),考慮到有可能發(fā)生的各種意外情況以及想到解決辦法,考慮到課程中學(xué)員可能會(huì)問及的問題并想到解決辦法;
2、一定要注重時(shí)間的合理安排,既要避免課時(shí)安排過少,戰(zhàn)線拉得太長導(dǎo)致內(nèi)容單調(diào);又要避免同一個(gè)課時(shí)段內(nèi)安排較多,過于匆忙而導(dǎo)致失誤;
3、要及時(shí)反饋上節(jié)課出現(xiàn)的問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)做好以后的規(guī)劃;嚴(yán)格按照回顧、聯(lián)系、應(yīng)用的教學(xué)程序解決問題;
4、堅(jiān)持寫實(shí)習(xí)日志和實(shí)習(xí)反饋表,那樣可以直接的發(fā)現(xiàn)問題,發(fā)現(xiàn)得失。
友情提示:本文中關(guān)于《社工實(shí)習(xí)報(bào)告》給出的范例僅供您參考拓展思維使用,社工實(shí)習(xí)報(bào)告:該篇文章建議您自主創(chuàng)作。
來源:網(wǎng)絡(luò)整理 免責(zé)聲明:本文僅限學(xué)習(xí)分享,如產(chǎn)生版權(quán)問題,請(qǐng)聯(lián)系我們及時(shí)刪除。