稅務人員年度工作小結(jié)

年度個人工作總結(jié)

透視過去的201*年，是收獲的，是感悟的，不僅僅是一種時間的沉淀，碩果的累積，更是一種向上的動力、內(nèi)心的充盈。

回顧一年的風雨歷程，現(xiàn)小結(jié)如下：一、加強政治學習，努力提高政治修養(yǎng)

工作中，使我始終堅持嚴格要求自己，一如既往地發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，加強國稅文化的學習，自覺融入國稅團隊，在團隊中發(fā)揮骨干作用，在工作中積極進取努力提高。我在國稅的第一線工作，我清楚自己的職責，努力學習十七大精神，將“為人民服務”的宗旨落實到每天的納稅服務中。作為辦稅服務廳的一員，5S管理的實踐者和推進者，我更要嚴格遵照5S管理制度，就以5S規(guī)范自己的工作行為、學習服務廳的工作流程、管理要求、管理制度，培養(yǎng)對團隊的熱愛、對集體的關心、對環(huán)境的關懷，關注細節(jié)。

二、加強業(yè)務學習，努力提高服務水平

在這個光榮的集體中，在科內(nèi)接受的每一項任務中，我逐步領悟到了團隊的重要性，只有積極向上的集體，只有擁有向心力的團

隊，才能做出色的完成每一項任務，迎接每一次挑戰(zhàn)。工作一年半，集體強烈的歸屬感、責任感、榮譽感已在我心中悄然升起。

回顧這一年，我先后從事發(fā)票管理崗位、綜合服務崗位，不同的崗位上，當讓我有了不一樣的收獲。在日積月累的工作，更要訓練有素，培養(yǎng)扎實的基本功，認真學習稅法、法規(guī)以及最新的稅務政策，注重提高自己的服務水平、服務效率，努力為納稅人做好服務工作，及時解答納稅稅人的問題，虛心向同事請教，在做好本職工作的同時，也注重其他業(yè)務技能的學習，多積累，勤思考，積極探索，拓寬學習范疇。即便崗位再忙碌，也要微笑著接待每一位納稅人，溫和地解答每一次咨詢，快速地處理每一個事項，讓每一位納稅人滿意而歸。

在工作中，保持積極向上的樂觀心態(tài)，即便累些，也是甘甜，只要工作需要，無論份內(nèi)份外，都主動積極承擔。；積極思考、認真學習，抓住工作中的細節(jié)和問題，進行思考，改進。今年，在面對社會上頻發(fā)的各種安全問題，撰寫了《#######》一文，旨在引起各階層對#####的重視，提前規(guī)劃提早應對，消除安全隱患，將風險降至最低，促進稅務秩序的健康發(fā)展，建立和諧的稅務環(huán)境。

作為一名青年黨員的更要從嚴要求，做好鋒模范作用，用心思考、創(chuàng)新工作，傾心服務。養(yǎng)成腳踏實地的工作習慣，面對每項新工

作、每項新業(yè)務，主動細致地學習其工作原理、認真把握其操作要點。珍視每一次的學習機會，勇于接受每一次新的挑戰(zhàn)。

三、嚴格自律，加強廉政思想建設

嚴格遵守各項工作紀律和廉政規(guī)定。積極主動學習國稅網(wǎng)站的廉政之窗，認真參加廉政講座和考廉日活動，努力從思想上筑牢反腐倡廉的堅固長城，自覺與納稅人保持正常的征納關系，在窗口工作自覺抵制腐敗。

一年的時間是短暫的，和各位師傅數(shù)十年的工作經(jīng)驗相比，我的業(yè)務水平亟待提高，處理事情方面也極不成熟，我深知自己努力的方向，我會謹遵各位前輩的教誨，虛心學習，腳踏實地，盡快使自己成長為一名合格的、優(yōu)秀的稅務工作者，努力開創(chuàng)工作新局面。

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個人工作總結(jié)

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間就要我到稅務系統(tǒng)工作已經(jīng)一年了。我在這段時間里，我適應了陌生的工作和生活環(huán)境，進入到局里安排的工作角色，融入到辦稅服務這個集體當中。這不僅有自己的努力，更大程度上歸功于局領導對我的關照以及各位分管領導和同事們對我的熱忱幫助。在各位領導和同事的關懷幫助下，我逐漸熟悉了業(yè)務流程，也對工作有了一定的認識。以下是我對一年來工作的總結(jié)回顧：

一、思想政治學習及其他各方面學習：

在思想政治學習方面，這段時間的工作里，我通過接觸閱讀業(yè)務相關文件，參加學習相關的工作會議，直觀形象地認識到稅務工作的重要意義。辦稅服務廳作為地稅部門各項征管數(shù)據(jù)的處理中心，工作任務相當繁重，特殊的工作性質(zhì)在無形中要求我培養(yǎng)強烈的責任意識、服務意識。通過參加中心所舉辦的“文明執(zhí)法，廉潔從稅”的演講比賽，更讓我對稅務這個行業(yè)加深了了解。廉潔是對每一位稅務工作者的要求，而各位同事的工作態(tài)度和工作熱情也時刻感染著我，愛崗敬業(yè)、無私奉獻。我也參加所里組織的政治學習，認真記好筆記、按照規(guī)定撰寫心得體會。在學習工作期間，遵守工作紀律，努力作好本職工作、按時上下班，遵守公務員手冊；遵守各項廉政制度，團結(jié)各位同事；自覺學習各項業(yè)務，服務基層，踏實工作。

二、業(yè)務工作方面：

無論在哪個崗位工作，我牢記“只做實事、不尚空談”的格言，事無大小都一一認真對待，盡自己能力做實、做好。

由于剛剛參加工作，我的業(yè)務不熟悉，常常要請教前輩，就是這樣還是難免會發(fā)生一些錯誤。我努力強化學習培訓，提高綜合技能，爭取早日實現(xiàn)辦稅服務廳標準化建設的“一窗多能”，提高辦稅能力。地稅工作雖然辛苦，但是也讓我學習到了很多與人交流、談話的經(jīng)驗，也增長了見聞，擴大了人際交往圈，還是收益匪淺的。

通過這段時間的工作，我長進不少，同時也發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題。首先，由于工作不久，我對業(yè)務流程不夠熟悉，還不具備獨立工作的能力。其次，我對稅務系統(tǒng)的法律法規(guī)了解不深，對工作沒有形成系統(tǒng)的法制概念。第三，個人的工作方法還在初步摸索階段，沒有建立完善系統(tǒng)的工作思路。第四，公文寫作接觸較少，信息稿件的含金量不高，寫作水平有待提高。針對這些問題，在今后的工作中，我有如下計劃：

1.進一步熟悉業(yè)務流程，培養(yǎng)獨立工作的能力，竭盡所能主動承擔工作任務。

2.深入透徹地學習征管系統(tǒng)的法律法規(guī)，以法律法規(guī)為指導依據(jù)，增強工作能力。

3.建立完善系統(tǒng)的工作思路，提高工作效率，努力爭取成為業(yè)務骨干。

4.學習公文寫作的方法和技巧，注重平日閱讀積累，提高文字水平，增強歸納分析能力，為今后工作需要和自身發(fā)展奠定扎實的基礎。

一年來，我在上級領導的關心支持下，服務稅收工作有了一些提高，但與上級領導和實際工作的要求還有一定的差距，我會踏實進取，不斷充實完善自己，使工作水平有質(zhì)的提高，繼續(xù)加強自身的學習，提高工作的實踐能力，更好地服務稅收、服務于基層。

最后，我要感謝各位領導和同事們對我的關懷和幫助，我會繼續(xù)努力。

二0一一年八月四日

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