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體檢中心護理工作體會

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體檢中心護理工作體會

體檢中心護理工作體會

【關(guān)鍵詞】體檢中心;護理工作

doi:10.3969/j.issn.1004-7484(x).201*.06.262文章編號:1004-7484(201*)-06-1429-01

生活水平的提高,提升了對健康的需求,也催生了醫(yī)院體檢中心的建立。作為一門新興學(xué)科,如何適應(yīng)要求,做好體檢中心的護理工作,根據(jù)本院體檢中心運行3年多的情況,個人覺得有如下幾個方面值得重視:1轉(zhuǎn)變服務(wù)理念

健康人來院體檢與患者來院就診是兩個完全不同的概念,體檢中心是一個集咨詢、體檢與管理一體的功能單位,其職能更偏向于服務(wù)和預(yù)防,而不是治療。因此,作為護理人員必須根據(jù)部門特點,做好三服務(wù):①體檢前服務(wù)。根據(jù)體檢人員特點,了解體檢要求,備好體檢套餐、時間預(yù)約及體檢接待等;②體檢中服務(wù)。引導(dǎo)體檢者完成體檢各項目,使對方按時、安全、舒適地完成體檢過程;③體檢后服務(wù)。將體檢結(jié)果分門歸類后盡快通知體檢者本人及單位,并提供相關(guān)建議及治療,預(yù)約下次復(fù)檢和隨訪。2培養(yǎng)扎實的全科知識和個人技能

體檢中心護士不同與臨床護士,雖然?撇僮魃僖稽c,但是對健康知識掌握的要求卻更高、更全面[1]。很多老年人會將平時的飲食起居情況,甚至從報紙、電視等觀看到的所謂“保健藥品及器械”講給護士聽,詢問是否對健康有效、幫忙決定是否購買,有時也會

掏出別的醫(yī)療單位的化驗單請求解釋具體含義。針對體檢中遇到的問題,我們的做法是,邊體檢邊總結(jié),隨時遇到立即改進。例如,請檢驗科詳細講解各項指標意義,并針對老年人常見的心腦血管病、高血糖、高血脂、骨質(zhì)疏松等疾患請?漆t(yī)生講解治療和預(yù)防知識,平時科內(nèi)亦組織各項學(xué)習(xí),盡量做好服務(wù)對象的“醫(yī)學(xué)大詞典”。

另一方面,雖然體檢中心的護理操作不多,但并不意味對操作的要求降低。由于檢前禁食禁飲,有些老年人不能正常服用降糖降壓及保心藥物,經(jīng)常有老年人在體檢時表現(xiàn)出不適需要緊急處置。本中心曾遇到一老年人在體檢時突然倒地猝死的情況,因當(dāng)班醫(yī)護人員搶救處理正確及時,最終獲得家屬諒解,并未釀成醫(yī)療糾紛。因此,體檢護士有必要熟悉搶救設(shè)施和急救藥物使用[2],定期專人維護,定期演練,確保受檢者的安全。3靈活的組織協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力

目前我院體檢中心每天體檢100-120人,6名當(dāng)班護士,每人負責(zé)20多人的心電、鋇透、b超、化驗等檢查,有時還必須與中心外檢查科室聯(lián)系(中心現(xiàn)暫未配備ct、mr等大型檢查項目),如果不協(xié)調(diào)好,勢必會引發(fā)混亂和其他科室正常的就診程序,所以,這需要護理人員在引導(dǎo)時采取靈活有效措施,并確保每一個檢查者都在短時間內(nèi)順利完成體檢。對此,我們采取的策略是:①體檢前做好時間預(yù)約,錯開時間段,單位體檢在正常上班前1小時開始,退休人

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體檢中心護理工作體會

【關(guān)鍵詞】體檢中心;護理工作

doi:10.3969/j.issn.1004-7484(x).201*.06.262文章編號:1004-7484(201*)-06-1429-01

生活水平的提高,提升了對健康的需求,也催生了醫(yī)院體檢中心的建立。作為一門新興學(xué)科,如何適應(yīng)要求,做好體檢中心的護理工作,根據(jù)本院體檢中心運行3年多的情況,個人覺得有如下幾個方面值得重視:1轉(zhuǎn)變服務(wù)理念

健康人來院體檢與患者來院就診是兩個完全不同的概念,體檢中心是一個集咨詢、體檢與管理一體的功能單位,其職能更偏向于服務(wù)和預(yù)防,而不是治療。因此,作為護理人員必須根據(jù)部門特點,做好三服務(wù):①體檢前服務(wù)。根據(jù)體檢人員特點,了解體檢要求,備好體檢套餐、時間預(yù)約及體檢接待等;②體檢中服務(wù)。引導(dǎo)體檢者完成體檢各項目,使對方按時、安全、舒適地完成體檢過程;③體檢后服務(wù)。將體檢結(jié)果分門歸類后盡快通知體檢者本人及單位,并提供相關(guān)建議及治療,預(yù)約下次復(fù)檢和隨訪。2培養(yǎng)扎實的全科知識和個人技能

體檢中心護士不同與臨床護士,雖然?撇僮魃僖稽c,但是對健康知識掌握的要求卻更高、更全面[1]。很多老年人會將平時的飲食起居情況,甚至從報紙、電視等觀看到的所謂“保健藥品及器械”講給護士聽,詢問是否對健康有效、幫忙決定是否購買,有時也會

掏出別的醫(yī)療單位的化驗單請求解釋具體含義。針對體檢中遇到的問題,我們的做法是,邊體檢邊總結(jié),隨時遇到立即改進。例如,請檢驗科詳細講解各項指標意義,并針對老年人常見的心腦血管病、高血糖、高血脂、骨質(zhì)疏松等疾患請專科醫(yī)生講解治療和預(yù)防知識,平時科內(nèi)亦組織各項學(xué)習(xí),盡量做好服務(wù)對象的“醫(yī)學(xué)大詞典”。

另一方面,雖然體檢中心的護理操作不多,但并不意味對操作的要求降低。由于檢前禁食禁飲,有些老年人不能正常服用降糖降壓及保心藥物,經(jīng)常有老年人在體檢時表現(xiàn)出不適需要緊急處置。本中心曾遇到一老年人在體檢時突然倒地猝死的情況,因當(dāng)班醫(yī)護人員搶救處理正確及時,最終獲得家屬諒解,并未釀成醫(yī)療糾紛。因此,體檢護士有必要熟悉搶救設(shè)施和急救藥物使用[2],定期專人維護,定期演練,確保受檢者的安全。3靈活的組織協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力

目前我院體檢中心每天體檢100-120人,6名當(dāng)班護士,每人負責(zé)20多人的心電、鋇透、b超、化驗等檢查,有時還必須與中心外檢查科室聯(lián)系(中心現(xiàn)暫未配備ct、mr等大型檢查項目),如果不協(xié)調(diào)好,勢必會引發(fā)混亂和其他科室正常的就診程序,所以,這需要護理人員在引導(dǎo)時采取靈活有效措施,并確保每一個檢查者都在短時間內(nèi)順利完成體檢。對此,我們采取的策略是:①體檢前做好時間預(yù)約,錯開時間段,單位體檢在正常上班前1小時開始,退休人

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