201*年外科護(hù)理工作計(jì)劃
201*年外科護(hù)理工作計(jì)劃
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及?萍寄苡(xùn)練與考核工作
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。2、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn):制定出周期內(nèi)?评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2-3次,理論考試要有試卷,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)?谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試、理論考試。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一些規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
(三)更新專業(yè)理論知識(shí),提高?谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,組織學(xué)習(xí)?浦R(shí),如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過請(qǐng)醫(yī)生授課、組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。
二、熟悉收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),注意經(jīng)濟(jì)收入,注重增收節(jié)支:
(一)如輸液泵的使用、監(jiān)護(hù)儀、中心吸氧、電磁波等收費(fèi),符合使用的病人督促醫(yī)生使用,以及大、中、小搶救費(fèi)要經(jīng)常檢查醫(yī)生是否漏收,以及護(hù)士在進(jìn)行各種操作后是否收費(fèi),符合收費(fèi)的不能漏收,這些是每天必須檢查一次處置費(fèi)的情況,發(fā)現(xiàn)漏收及時(shí)補(bǔ)回。
(二)注意節(jié)約開支:如一次性用品,各種辦公用品,水電的使用,均應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督各管理,發(fā)現(xiàn)有浪費(fèi)的及時(shí)指正。
三、計(jì)劃新開展項(xiàng)目:
1、新入院病人一律檢測(cè)指尖血糖、血液流變;
2、骨科四肢骨折病人入院予多普勒檢測(cè)一次橈動(dòng)脈或足背動(dòng)脈;3、手術(shù)病人前一天測(cè)動(dòng)脈血脈血?dú)夥治鲆淮危?/p>
4、要求增設(shè)助行器、運(yùn)動(dòng)療法儀器,予四肢骨折病人進(jìn)行功能鍛煉(此項(xiàng)每天都有收費(fèi));
5、腰腿痛病人可矛燙療、中頻治療等;
6、長(zhǎng)期禁食病人可置中心靜脈管予營(yíng)養(yǎng)液治療,可進(jìn)營(yíng)養(yǎng)袋配營(yíng)養(yǎng)液,既可增加收入又可減輕病人每天要扎針的痛苦,還可減少護(hù)士接二連三接藥水的次數(shù)。
四、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效(一)繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量管理體系,科室成立質(zhì)控小組,發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。
(1)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入、新畢業(yè)、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,重點(diǎn)查房。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監(jiān)控。
(3)時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、夜班交班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,不定時(shí)查房。
(4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗(yàn),手術(shù)前準(zhǔn)備等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。
(二)建立檢查、考評(píng)、反饋制度,經(jīng)常深入病房檢查、督促、考評(píng)?荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。
(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:1、加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的原因分析,多從自身的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3、加強(qiáng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。
五、深化親情服務(wù),提高優(yōu)護(hù)質(zhì)量
(一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,通過與住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。
六、做好教學(xué)、科研工作
(一)指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。
(二)重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)要求帶教老師嚴(yán)格認(rèn)真帶教,杜絕實(shí)習(xí)生單獨(dú)操作現(xiàn)象,嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生
二0一三年一月一日
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201*年外科護(hù)理工作計(jì)劃
為加強(qiáng)中醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),發(fā)揮中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì),并根據(jù)二甲醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)及優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)方案,為提高護(hù)理人員素質(zhì),突出中醫(yī)護(hù)理特色,為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù),本科室根據(jù)護(hù)理部要求,將關(guān)愛服務(wù)的各項(xiàng)措施落實(shí)到實(shí)處,保證各項(xiàng)工作順利實(shí)施,現(xiàn)結(jié)合本科具體情況,特制定本年度工作計(jì)劃:
一、全面加強(qiáng)中醫(yī)特色,強(qiáng)化中醫(yī)護(hù)理內(nèi)涵
在護(hù)理部根據(jù)《中醫(yī)醫(yī)院護(hù)理工作指南》的要求下,結(jié)合我科具體情況,將在今年開展“中醫(yī)特色護(hù)理”活動(dòng),通過規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的中醫(yī)護(hù)理工作全面提高科室臨床工作水平,使護(hù)理工作更加貼近臨床,更好的為臨床服務(wù)。
1、召開科室護(hù)理會(huì)議,加強(qiáng)愛崗敬業(yè)理念,做好動(dòng)員和統(tǒng)一思想工作,明確服務(wù)思想和服務(wù)宗旨,堅(jiān)持以中醫(yī)護(hù)理理論為指導(dǎo),以中醫(yī)護(hù)理技術(shù)為依靠,積累特色中醫(yī)護(hù)理經(jīng)驗(yàn),提高護(hù)士中醫(yī)護(hù)理服務(wù)能力。
2、在本科創(chuàng)建中醫(yī)特色護(hù)理示范崗,提高服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和積極性,充分利用現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)、技術(shù),并在繼承傳統(tǒng)中醫(yī)護(hù)理理論和技術(shù)操作技術(shù)基礎(chǔ)上,探索適宜的中醫(yī)特色整體護(hù)理工作模式,不斷提高中醫(yī)護(hù)理服務(wù)水平,切實(shí)解決臨床護(hù)理中的實(shí)際問題,滿足患者的需求,使中醫(yī)護(hù)理工作達(dá)到雙贏的目的。
3、在臨床中,本科開展傳統(tǒng)護(hù)理技術(shù)操作,包括針灸、推拿、中藥封包、中藥貼敷、中藥灌腸、刮痧、熏療、膏藥貼敷等;堅(jiān)持制
定本科優(yōu)勢(shì)病種中醫(yī)護(hù)理計(jì)劃,今年預(yù)計(jì)完成中醫(yī)護(hù)理病歷60份,其中要求護(hù)理措施切實(shí)可行,體現(xiàn)中醫(yī)特色,以便記錄積累資料,為護(hù)理科研和教學(xué)提供素材。
二、扎實(shí)開展各項(xiàng)護(hù)理工作,嚴(yán)格崗位技術(shù)練兵
隨著醫(yī)學(xué)發(fā)展,要求專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技術(shù)的不斷更新,護(hù)理質(zhì)量已經(jīng)成為醫(yī)療質(zhì)量的重要組成部分,科室除了參加院內(nèi)的護(hù)理培訓(xùn)外,也將在科里對(duì)護(hù)士進(jìn)行中西醫(yī)理論的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以及技能操作的考核。
1、中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識(shí)和中醫(yī)技能操作的培訓(xùn)
本科護(hù)士必須掌握中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識(shí)和參加技能操作培訓(xùn),要求參與和合格率為100%,每月專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)有護(hù)理部組織學(xué)習(xí)、科內(nèi)中醫(yī)相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)、中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)自學(xué),前兩項(xiàng)學(xué)習(xí)均有學(xué)習(xí)筆記可查。
2、提高護(hù)士的個(gè)人素質(zhì)和技術(shù)能力
今年緊密結(jié)合中醫(yī)特色護(hù)理示范崗的實(shí)施方案,堅(jiān)持以“病人為中心”為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),鼓勵(lì)護(hù)士參加護(hù)理部培訓(xùn)和科室培訓(xùn),主要是集中學(xué)習(xí)、口頭提問、理論考核、實(shí)際操練等。
3、積極參加護(hù)理部培訓(xùn)和科室培訓(xùn)
護(hù)士除參加護(hù)理部培訓(xùn)計(jì)劃,本科根據(jù)科室的實(shí)際情況合理安排業(yè)務(wù)培訓(xùn),盡量以院內(nèi)核心制度、本科優(yōu)勢(shì)病種、常見病護(hù)理常規(guī)及中、西醫(yī)三級(jí)知識(shí)為學(xué)習(xí)內(nèi)容,使學(xué)習(xí)更貼近臨床,同時(shí)加強(qiáng)操作考核,為病人提供更加專業(yè)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(1)參加護(hù)理培訓(xùn)時(shí)間為三月,內(nèi)容為中醫(yī)基本知識(shí),分兩批安排科室人員參加,培訓(xùn)形式為脫產(chǎn),每期時(shí)間為三天。并于當(dāng)月參
加中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)競(jìng)賽。
(2)參加護(hù)理部四月舉辦的中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)班,分四批參加,并于四月舉于中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作競(jìng)賽。
(3)每月參加護(hù)理部“三基”考核一次,科室內(nèi)定于每月定期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),內(nèi)容為中西醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)、常見病護(hù)理常規(guī)、核心制度等。
(4)參加每月護(hù)理部操作考核,本科室的操作考核為單月西醫(yī)操作,雙月為中醫(yī)考核,并有考核記錄。
4、定期開展中醫(yī)辨證實(shí)施,運(yùn)用中醫(yī)護(hù)理理論知識(shí)辨證施護(hù),充分體現(xiàn)辨證施護(hù)在醫(yī)療保健、康復(fù)中的重要作用,以滿足中醫(yī)護(hù)理臨床需要,特制定本科辨證施護(hù)病種:腸癰、疝、膽石癥。
三、加強(qiáng)護(hù)理素質(zhì)提高,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量
隨著醫(yī)學(xué)日新月異的發(fā)展,要求護(hù)理人員的專業(yè)知識(shí)和技術(shù)也要不斷更新,只有提高自身素質(zhì),不斷提高護(hù)理質(zhì)量,使護(hù)理工作才能有質(zhì)的提高。
1、護(hù)理服務(wù)的對(duì)象是病人,樹立良好的護(hù)理形象,是與護(hù)士的文化修養(yǎng)、職業(yè)道德、技術(shù)水平、儀容儀表、言談舉止不可分割得,因此需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)意識(shí)和服務(wù)意識(shí),才能以嶄新的新時(shí)代護(hù)士面貌服務(wù)于病人。
2、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)更是我們?cè)诮衲甑姆⻊?wù)理念,護(hù)士應(yīng)從病人入院到出院提供全程、連續(xù)的服務(wù),使臨床護(hù)理工作更貼近病人、貼近臨床、貼近社會(huì)。
3、創(chuàng)建“中醫(yī)護(hù)理示范崗”實(shí)現(xiàn)六個(gè)滿意:患者滿意、社會(huì)滿意、護(hù)士滿意、醫(yī)生滿意、政府滿意;做到四多四少:多一份微笑、
少一點(diǎn)冷淡;多一點(diǎn)耐心、少一點(diǎn)急躁;多一些解釋,少一抱怨;多一點(diǎn)關(guān)愛,少一點(diǎn)冷漠。通過在科內(nèi)創(chuàng)建此項(xiàng)活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)合作,提高護(hù)士的服務(wù)意識(shí),提升護(hù)理質(zhì)量。
四、完成護(hù)理部安排的各項(xiàng)任務(wù)1、開展中醫(yī)護(hù)理合格率;
2、護(hù)理人員的知識(shí)、技能、各種能力的到位率;3、護(hù)理人員把“以病人為中心”的護(hù)理理念到位率;4、熱情接待入院病人及入院介紹到位率;5、健康教育到位率;6、病人對(duì)疾病的認(rèn)識(shí)程度;7、消毒隔離措施到位率;8、病人滿意率;9、院內(nèi)感染率;10、病人再次住院率;
11、意外事故、差錯(cuò)事故發(fā)生率;12、長(zhǎng)期臥床病人褥瘡發(fā)生率;13、護(hù)理措施到位及基礎(chǔ)護(hù)理合格率;14、出院病人指導(dǎo)到位率;五、護(hù)理各種合格率執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
1、基礎(chǔ)護(hù)理(特護(hù)、一護(hù))合格率大于90%;2、護(hù)理技術(shù)操作(中醫(yī)、西醫(yī))合格率大于90%;3、辨證施護(hù)合格率大于90%;4、護(hù)理文件合格率大于90%;
5、急救藥品完好率為100%;6、消毒隔離合格率為100%;7、常規(guī)器械消毒合格率為100%;
8、一人一針一管、一人一止血帶、一桌一巾執(zhí)行率為100%;9、年差錯(cuò)事故發(fā)生次數(shù)為0;10、年褥瘡發(fā)生數(shù)為0;11、陪護(hù)率小于8%;
12、傳統(tǒng)中醫(yī)護(hù)理治療:毫針、拔火罐、艾灸、水針、刮痧、中
13、辨證施護(hù)病種:膽石癥、腸癰、疝;14、核心期刊或論文交流每年每人不得少于一篇。
阿克蘇市中醫(yī)外科201*年1月
5藥灌腸、中藥換藥等;
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