兒科護理質控匯報
兒科護理質控工作小結
新年的鐘聲即將敲響,201*年的工作也將接近尾聲;仡櫼荒陙淼墓ぷ,既緊張又充實,既忙碌又喜悅。在院領導、護理部,護士長的正確帶領下,實施開展了護理質控的自查工作,認真抓好護理質量,努力提高護理水平,經過護士姐妹們的努力八大質控小組的工作都有了成效,現(xiàn)總結如下:
1、各質控小組組織定期活動,加強護理質量管理,促進護理質量持續(xù)改進。2、進一步完善了護理工作制度、護理人員職責、護理質量標準等。3、制訂了護理質量管理方案、護理質量管理目標及護理質量評價標準
4、各位護理質控小組人員及個人認真履行職責,做好本小組的護理質控工作。5、定期開展質控結果反饋會議,小組每月進行全科護理質量檢查一次,平時隨機抽查,或一星期檢查一次,并把質控情況進行反饋,針對存在問題進行原因分析,提出整改措施,復查整改效果,每月做好質控小結。
6、提高了護理人員自我質量控制的自覺性,嚴格執(zhí)行護理工作規(guī)章制度及護理技術操作規(guī)程,從思想上重視了醫(yī)療護理安全,嚴格執(zhí)行查對制度,無重大護理差錯事故發(fā)生。
雖然在201*年的工作中取得了巨大的成效,但是在將來201*年的工作中還將繼續(xù)努力,為認真貫徹落實201*年醫(yī)院工作重點,圍繞“以病人為中心,以質量為核心”,不斷加強護理工作的科學化、標準化管理,促進護理質量全面提高,我們還應該做好以下工作:1、更新護理管理和服務理念,提高護理質量。做到以人為本,注重人性化服務,深入開展好“病人滿意在科室”的活動。
2、工作中注重加強與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內部服務質量,以便更好的配合治療,3、加強護理質量安全管理,保證年事故發(fā)生率為零。
4、制定嚴格的科室規(guī)章制度,定期組織差錯事故討論分析,針對反復出現(xiàn)的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發(fā)生。
5、利用晨會、護理業(yè)務學習等多種形式增強護士的服務意識,做到主動服務,熱情接待,細心介紹。6.結合臨床實踐,不斷完善質控制度,進一步完善護理質量考核內容及評分標準,如病房管理,基礎護理,危重病人,消毒隔離,護理文件的書寫,急救物品管理,護理安全管理等,每月進行護理質量考核并進行分析,制定相應的整改措施。
7。護士長,科室護理質控員隨時進行監(jiān)督及時糾正護理工作中存在的問題,對問題突出的在晨會上進行通告,讓護士知道及解決的方法。8.每月定期對各種物品及藥品,急救車進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)過期物品及藥品,以保證醫(yī)療護理安全。
9.實行護士長,科室質控員的質控網絡,逐步落實人人參與質量管理,實現(xiàn)安全質控的目標。
10.發(fā)揮護理質量監(jiān)控小組的作用,注重環(huán)節(jié)質控和重點問題的整改效果追蹤。實行平時檢查與每月檢查相結合,重點與全面相結合的原則。
11.加大落實,督促,檢查力度,注意對護士操作流程質量的督查。抓好質控管理,做到人人參與,共同把關,確保質量,充分發(fā)揮護理質控員的工作,全員參與護理管理,有檢查記錄,分析,評價及改進措施。
12.完善對護理缺陷,護理糾紛的管理工作,堅持嚴格督查各工作質量環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時采取措施,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。
13.加強醫(yī)療護理法律法規(guī)的培訓,一提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權利。
14.加強護理人員正規(guī)操作,并進行考核。及時發(fā)現(xiàn)操作中存在的問題并進行糾正。
15.每日對護理文件書寫進行檢查,出院病歷由治療班護士初審,護士長最后復審后交病案室。
16.建立護理安全管理,每月進行護理安全知識培訓,講解院內院外護理問題,以強化護理人員的安全意識,并健全安全預警工作,及時查找護理安全隱患,實行每周重點查找安全問題,并進行分析,提出改進措施。
擴展閱讀:內兒科護士長半年工作總結
內兒科半年護理工作總結
在護理部的領導下,以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量為主題,規(guī)范科室管理,提高護理人員整體素質,提供優(yōu)質護理服務,提高病人滿意度,現(xiàn)將半年工作總結如下:
一、共收治病人566人次,其中病危6人次,一級護理病人829人次,經濟收入約112萬元。
二、加強各護理人員的醫(yī)德醫(yī)風建設和思想政治建設,每月組織學習四次。三、查對制度執(zhí)行不嚴格,監(jiān)管力度不夠。發(fā)生八例護理差錯,及時堵決,未造成嚴重后果。并組織討論、分析原因、落實整改措施。四、病區(qū)保持"三前五聲"。
五、每月認真組織"三基"培訓及考核。
六、認真督促護理人員落實優(yōu)質護理服務,由于人員較少,基礎護理落實欠佳。七、每月中旬和下旬組織業(yè)務查房、護理病例討論及隨科主任查房并及時記錄。八、嚴格加強護理質控,及時記錄、分析及整改,護理質量有所提高。
下半年工作計劃:
一、繼續(xù)加強護理人員的醫(yī)德醫(yī)風建設和思想政治建設,加強業(yè)務學習。二、加強查對制度的落實,加強監(jiān)督力度。及時發(fā)現(xiàn)、上報差錯事故,繼續(xù)組織討論、分析原因、落實整改措施。三、病區(qū)內繼續(xù)保持“三前五聲”。四、每月認真組織“三基”培訓及考核。
五、認真準備“二甲”評審材料和軟件工作的加強。
六、嚴格督促護理人員落實優(yōu)質護理服務的工作,狠抓基礎護理的落實。
七、繼續(xù)加強護理質控,及時記錄、分析及整改,以護理質量的繼續(xù)提高為努力目標。
在這后年的工作中嚴格要求各護理人員,更嚴格要求自己,發(fā)揚長處,更好的管理好科室,確保醫(yī)療護理安全,杜絕差錯事故發(fā)生。
內兒科護士長:XXX201*年6月28日
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