影像科201*年總結及201*年計劃

影像科201*年總結及201*年計劃

一年來，在院領導的正確領導和全院兄弟科室的大力支持下，我科室全體人員齊心合力，堅持以病人為中心，以規(guī)范科室管理和提高醫(yī)療服務質量為主題，圍繞醫(yī)院創(chuàng)建“二級甲等醫(yī)院”主線，改善服務態(tài)度，提高醫(yī)療質量，規(guī)范醫(yī)療行為，大力促進醫(yī)患和諧，并取得了豐碩的成果。截止到目前，完成的主要指標如下：一、主要完成經濟指標

總收入（元）總檢查數(shù)（人）CT檢查數(shù)（人）DR檢查數(shù)（人）

二、主要開展工作總結

1.認真貫徹執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度和文件精神，特別開展等級醫(yī)

院創(chuàng)建以來，科室以此為契機，規(guī)范科室管理，完善各種規(guī)章制度、操作規(guī)程等，制定了《影像科醫(yī)療管理制度》、《影像科診斷報告管理制度》、《影像科操作技術規(guī)范》、《影像科技術評片管理制度》、《影像科設備維修管理制度》等一系列核心制度。

2.科室全面加強醫(yī)療質量工作，牢固樹立質量意識、服務意識，

不斷提高醫(yī)療整體水平；定期對全科人員進行“三基”考核，嚴格執(zhí)行《影像報告書寫規(guī)范》，每月一次對診斷報告自查、考評，有力的減少了醫(yī)療差錯；堅持每周讀片制度，著重疑難片的討論，不斷提高科

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室人員的診斷水平，以求更好的服務于臨床。

3.加強硬件和軟件建設，提高科室整體水平。在院領導的大力支持下，我科室先后引進了美國GEADW4.4圖像后處理工作站、美國GE小型C形臂X光機和深圳藍韻PACS系統(tǒng)，基本實現(xiàn)了科室數(shù)字化管理。合理的數(shù)字化影像科資料管理，有利于提高醫(yī)療診斷質量，促進醫(yī)院科研教學水平及現(xiàn)代化管理水平的提高，可以為醫(yī)院帶來顯著的經濟效益和社會效益。人才建設方面，科室今年引進一名醫(yī)學影像專業(yè)本科生，并派出一人赴北京大學第三醫(yī)院進修深造；目前科室人員數(shù)量、結構尚屬合理，但仍需引進大量人才。

4.加強醫(yī)德醫(yī)風建設，提高服務質量及放射診療質量管理。樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，大力弘揚白求恩精神，加強職業(yè)道德和行業(yè)作風建設，發(fā)揚救死扶傷，治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。牢固樹立“以病人為中心、一切為了病人、一切服務病人”的服務理念，創(chuàng)優(yōu)服務環(huán)境，改善服務態(tài)度。全科人員必須做到文明禮貌服務，時刻為病人著想千方百計為病人解除病痛，不與病人爭吵，不得隨意訓斥病人，做到耐心解釋，盡量提前為病人發(fā)診斷報告，滿足病人迫切就診的需求。

三、下年度工作計劃

1.繼續(xù)加大硬件投入，醫(yī)院及科室的發(fā)展離不開先進的設備的支持；隨著醫(yī)院臨床診療技術水平的提高，科室現(xiàn)有的設備已經無法滿足臨床需求。每年都會因無法進行MRI檢查，而外流很多病人去外院，給醫(yī)院造成巨大的經濟損失。據(jù)此，科室計劃引進購置MRI設備，以期提高我院影像診斷水平和綜合競爭力。

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2.人員配備方面，科室打算繼續(xù)引進影像診斷人員和護理人員；目前，科室缺乏登記、發(fā)片、分診人員，導致病人擁擠在機房門口，造

成檢查秩序混亂，造成一定的糾紛隱患。所以，急需引進護理人員2名，完善優(yōu)化科室檢查診療流程，更好的為人民服務。

3.加大科室設備介紹及業(yè)務宣傳，要使新購置的大型影像設備的功能得到充分的開發(fā)和利用，就必須做好宣傳和對外聯(lián)絡工作�？剖矣媱澇闪⒘藢ν饴�(lián)絡小組，及時反饋臨床科室、臨床醫(yī)生對影像科的意見和建議，協(xié)調影像科與臨床科室及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的關系，利用短信、網絡等等形式對外宣傳科室各大型設備的特點，能開展的檢查項目及其臨床意義等，經常組織開展與臨床科室主任及業(yè)務骨干的座談會，交流感情，溝通分歧，促進協(xié)作，有力地促進了影像學科的建設與發(fā)展。

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擴展閱讀：放射科201*年工作總結及201*年工作計劃

放射科201*年科室質量管理工作總結及201*年工作計劃

回顧過去的201*年，在院領導的正確領導下，配合上海市“關愛患者，從細節(jié)做起”文明主題活動，按照我院“三好一滿意”活動分解量化指標要求，以二級醫(yī)院復審為重心，我科努力改善服務態(tài)度，完善服務流程，提高服務質量。我科全體醫(yī)務人員努力學習，鉆研業(yè)務，各級人員的自身素質和業(yè)務水平都上了一個臺階。全科人員同心同德圓滿完成了醫(yī)院下達的各項工作任務，現(xiàn)將工作總結如下：

一、強化科室管理、完善各項制度，樹立良好的醫(yī)德風尚

科室不斷地強化管理，完善了放射科診療質量控制核心組及質量管理組人員的構成，形成一套以科主任為核心，分組工作，責任到人的工作制度，最大程度地發(fā)揮組長、核心組成員、黨團員作用，加強協(xié)作，發(fā)揮團隊精神。完善了各項規(guī)章制度、崗位職責，全面更新標準化的操作規(guī)程，全體工作人員嚴格按照標準化操作，嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度和勞動紀律。樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，加強職業(yè)道德和行業(yè)作風建設，文明禮貌服務，時刻為病人著想，做到耐心細致，按時給病人發(fā)閱診斷報告，做到靈活掌握“急診急發(fā)”的診斷理念，最大程度滿足病人的需求。

二、醫(yī)療運行指標完成情況（201*.10201*.9）

1、工作量：

普放：36451人次CT：17925人次MRI：7583人次體檢：14702人次腫瘤介入：25人次冠狀動脈造影：36人次腦血管造影：29人次心臟起搏器：25人次

2、經濟收入：201*-10至201*-9月份，合計為11106614.00元。工作量較去年同期增加5237人次，毛收入增加61314元（普放人次及收入減少，介入收入增加，CT和MRI人次及收入均增加）。三、醫(yī)療質量情況

今年的衛(wèi)生系統(tǒng)質量萬里行“三好一滿意”工作檢查中，我科取得了滿分的優(yōu)異成績。在201*年市質控檢查中，也得到了檢查專家組的一致好評。

面對繁重工作，我們沒有絲毫的放松，嚴把好質量關，醫(yī)療質量嚴格執(zhí)行上海市放射診療質量控制中心下達的各項工作條例及醫(yī)教科的各項要求，科室除在日常工作中尋找差距外，努力提高診療水平外，為了確保醫(yī)療安全，201*年科室全科同仁做到：

1、嚴格按照上海市放射質量控制中心下達的各項診療標準及科室建立的各項質控制度進行工作，層層把關、責任到人，發(fā)現(xiàn)問題及時調整、限期整改。做到不合格的照片不出門，不合格的報告不放手。

2、診斷質量方面：堅持每天集體讀片制度，集思廣益，提高準確性。報告書寫嚴格按照質控中心條例的要求，實行兩級醫(yī)生負責制，每份報告保證雙簽名（報告醫(yī)師、主治醫(yī)師以上審核醫(yī)師），把好質量關。特殊疑難等病例，上報科主任討論；急診臨時報告如有不符，必須做到及時通知病人或登門更正，做好解釋工作以便患者及時就診。3、攝片質量方面：實行按級負責，醫(yī)生、技術員雙把關的方法�？坪诵慕M成員對照片質量進行不定期抽查，對不合格照片進行定期交流，分析原因，不斷總結經驗，提高投照水平。全年度照片質量甲級片率平均79.9%，乙片率平均：19.9%，廢片率平均：0.2%。,大大超過診療常規(guī)及質控中心規(guī)定的質量標準。

四、臨床業(yè)務學習、課題及論文完成情況

帶動虹口區(qū)醫(yī)學影像區(qū)域發(fā)展，在我院組織虹口區(qū)醫(yī)學會放射學組活動，由學組組長周永明主任主講《胃間質瘤的影像診斷》，受到虹口區(qū)廣大放射工作者的歡迎。

對本科醫(yī)師、技師，特別是住院醫(yī)師及技術員，重點加強操作技能、業(yè)務學習和三基培訓，交流新技術及業(yè)務，按時舉行科室內小講座，并定期檢查、考核，以提高科室整體業(yè)務水平。所有醫(yī)師按時參加全院業(yè)務學習及科室業(yè)務學習�？剖颐吭聦χ髦渭耙韵箩t(yī)生的醫(yī)療業(yè)務學習進行考試，試卷留醫(yī)教科存檔。主治及以下醫(yī)師人人參加并通過醫(yī)院“三基三嚴”培訓考試。

科研方面，市衛(wèi)生局科研、區(qū)科委重大課題《應用磁敏感加權成像與灌注加權成像對照性研究評估急性缺血性腦卒中臨床治療及預后的價值》和《MRI灌注加權成像對急性缺血性腦卒中臨床治療及預后價值研究》，已經申報成功并已經立項。與中痣科協(xié)合作的《復雜性肛瘺的MRI診斷》目前已結題。科室加強對疾病影像診斷的研究和總結，撰寫多篇論文，《腹膜播散性平滑肌

瘤影像學診斷一例》已發(fā)表在《中華婦產科雜志》，與五官科合作的《中耳

膽脂瘤的MRI診斷》及《髕骨骨巨細胞瘤一例報告附文獻復習》已被《實用放射學雜志》錄用，即將發(fā)表�？剖疫�努力開拓新業(yè)務、新業(yè)技術，追求新的經濟增長點，積極開展新業(yè)務、新技術，如：MRI檢查(MRCP、MRU、MRA、PERFUSION、SWI、MRS等，CT檢查（CTU、CTA、骨骼三維成像等）以及介入診療。特別是近期和腦血管病中心合作開展了腦血管造影及CT灌注成像檢查，已經取得了一定的先期經驗并取得了良好的社會效益和經濟效益。五、科室建設和發(fā)展

1、硬件建設：在院領導及職能部門的關心支持下，已推進床邊攝片的數(shù)字化改革，兩臺移動DR機已安裝到位，正進行調試、培訓，準備取代老的移動CR機。一臺全身DR機即將到貨，年底內PACS系統(tǒng)將升級為3.0版本。

2、人才培養(yǎng)：科室采用讀書交流會、專題講座等基礎訓練方式提高業(yè)務技能，選送外出進修及參加各種學術交流會方式，掌握本專業(yè)業(yè)務動態(tài)，利用在職培訓提高基礎理論水平。今年重點培養(yǎng)MRI醫(yī)、技、護人員及乳腺診斷人員，為本院MRI及乳腺的業(yè)務開展打好扎實的基礎。全年科內業(yè)務講座24次，3人外出進修，1人來我科進修，31人次參加7個大型學術會議，1人獲得乳腺診斷上崗證，1人研究生進修班在讀，2人研究生進修班結業(yè)，其中還有1人是青年骨干導師制培養(yǎng)計劃的培養(yǎng)對象。六、科室精神文明建設

在院部領導下,積極帶領全科同志學習政治、鉆研業(yè)務、學規(guī)學法，使全科同志提高政治覺悟和思想素質、增強法律意識、轉變服務理念、強化業(yè)務技能。在全科同志的共同努力下，放射科的服務滿意度逐步上升，在區(qū)、市的多次行風檢查及服務滿意度測評中都獲得較滿意的結果�？剖遗�力構建和諧的工作環(huán)境和醫(yī)患關系，加強精神文明建設。科室一切以病人為中心，積極參與“三好一滿意”活動，不斷改進服務流程及工作環(huán)境，加強門、急診及窗口的工作力度，堅持巡回服務工作制度，最大限度滿足病員的需求。在日常工作中科室始終把關心職工生活作為重點之一，經常在工作之余了解他們的生活情況，主動關心和幫助他們，為了完成日常診療任務，加班加點變成了常態(tài)，不少職工還患上了高血壓、頸椎病、白內障等職業(yè)病。大家盡心盡職的、圓滿的完成了上級交給的各項工作任務。七、存在的問題及解決方案：

1.科室X線診斷報告還存在個別描述不全及漏診情況。在以后的工作中，不斷吸取經驗，不斷學習總結，提高診斷正確率。

2.磁共振候診室空間較小，不能滿足日常病人候診需要，希望能進行擴建服務廣大病員。

3.DSA打包室墻壁霉爛，不符合質控要求，請求院部妥善處理。八、201*年工作計劃

1.積極做好二甲醫(yī)院評審工作及放射質控工作。按照二甲甲等評審工作安排及要求，全力以赴，積極備查，爭取質控檢查結果虹口區(qū)排名第一，全市同級醫(yī)院排名前1/3，不拖二甲醫(yī)院評審工作的后腿。

2.積極申請更新老化設備，改善患者就醫(yī)環(huán)境，做好患者常規(guī)診療工作。3.構建數(shù)字化放射科。升級PACS3.0系統(tǒng)，將臨床的放射檢查申請、全院的讀片及放射診斷數(shù)字化、網絡化。

4.進一步改善服務態(tài)度和服務質量，健全規(guī)章制度，嚴格管理，不斷提高醫(yī)療質量和診斷水平。

5.想方設法多檢查、多診治。擴展16排螺旋CT、MRI及介入治療的業(yè)務范圍及工作量，追求新的經濟增長點，在現(xiàn)有基礎上進一步提高科室職工的福利待遇，調動廣大職工的積極性。

6.進一步完善人才梯隊培養(yǎng)，特別是乳腺鉬靶、DSA和MRI的醫(yī)、技力量，采取多種形式，點面結合，鼓勵個人奮發(fā)精神，業(yè)務冒尖,形成和諧的競爭氛圍。

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