辦公室總結模板

1、文書檔案資料管理

（1）文件收發(fā)管理工作：對以公司名義起草的文件，認真審核，嚴格把關，及時催收，確保齊全完整；完成各類辦公文件、會議資料等的起草、上傳、下發(fā)及分類歸檔保存。本年度以公司名義對內、外單位發(fā)放的文件共有160份，其中辦公室代為發(fā)放的文件為95份，簽收外來文件共17份，內部收文50份。（2）檔案管理工作：檔案室從3月份開始進入到檔案整理階段，嚴格執(zhí)行檔案管理的歸檔、借閱、保密制度。把公司有史以來的工程資料按竣工日期進行了匯總編號；完成了*****工程等共26個工程共500多卷資料的卷內容目錄錄入工作，對已完成錄入工程的資料目錄進行文檔輸出，按城建檔案對卷內目錄的要求編制、打印，并且進行封面錄入并打印并入盒上架；完成公司折疊和不可折疊的實物檔案（包括獎旗、獎牌/杯、光榮冊、樣板工程證書）目錄編制并貼上檔案號，拍照備份等工作。目前如期完成了檔案管理第一階段的工作任務，該工作得到了公司領導及各部門的一致認可。

（3）印章管理工作：1-11月份公章用印1639次，合同章用印143次。其中蓋章申請表：**總審批394張，***副總審批247張，*****。本年度各部門報辦公室申請刻制的項目部印章25枚及資料用印章8枚，費用合計1960元；回收項目部印章2枚。

（4）信件管理工作：1-12月份各職能部門共寄出309份快遞(寄至珠三角地區(qū)較多，主要是珠海、中山、茂名等地)，共費用3067元。其中總經辦寄出**份，工程部寄出**份，*****。

（5）內刊管理工作：完成了每逢雙月份8號發(fā)行的企業(yè)內刊《*****》總第六至十一期的編輯、出版、發(fā)行等工作，共發(fā)行了6期，每期各印刷300份，印刷費用合計9000元；每期內刊準時發(fā)放至各職能部門、項目部；內容較為豐富，增加的行業(yè)動態(tài)具有知識性和指導性，報道的內容受到了鄭總和員工及外單位人員的肯定。

（6）圖書/報刊管理工作：完成了各部門征訂201*年度報刊雜志的匯總及申購工作，共訂購了書籍/報刊共計16份，費用為14458元。

（7）名片/表單印制管理工作：印制員工名片**盒，費用1155元；各職能部門及項目部印刷表單，訂制錦旗、橫幅等費用合計30716元。2、會議管理

（1）本年度召開部門以上及專題工作會議（總經理主持的）共60次，其中高層領導會議7次，部門經理例會6次，項目經理例會8次；辦公室負責編寫、發(fā)放相關會議紀要共45次。

（2）辦公室1月份舉辦了公司檔案管理培訓，3月份組織舉辦了公司內刊《****》創(chuàng)刊一周年座談會，11月份舉辦了檔案管理第一階段工作專題匯報會，4-12月份部門內部召開了行政人事會議共6次。3、物資財產管理

（1）固定資產管理工作：目前只完成了17樓新裝修辦公區(qū)域采購的新辦公桌、椅、書柜等辦公家具的標識、統(tǒng)計及領用工作，本次共登記入冊的有屏風卡位辦公桌29張，職員椅63張，文件柜18個，無門活動柜66個，會議桌1張，會議椅8張，真皮大班椅5張等辦公家具一批，總費用128897元。對原17樓辦公區(qū)域內的低柜做了標識，并已標識分配給有關職能部門使用。

（2）辦公用品管理工作：為節(jié)約開支、杜絕浪費修訂了《辦公用品管理制度》，對辦公用品的申請、購買、保管、領用等各個環(huán)節(jié)均作了規(guī)定；保管落實到各使用人，管理品實行以舊換新，做到所有辦公用品收發(fā)一目了然。目前共有14個部門申請領用，1-12月份辦公用品總費用為81308.31元（其中：職能部門的消耗品31149.91元，管理品6054.86元；項目部的消耗品38618.74元，管理品5484.80元；），耗材費用為44803元（其中：

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8\\4`.Q$m1w+z職能部門20508元，項目部24295元），平均每月的辦公用品及耗材費用：10509.27元。（3）辦公設備管理工作：為加強辦公設備管理，制訂了《辦公設備管理制度》，將在做好公司現有辦公設備的資料錄入、標識工作后實施該制度。1-12月份共購置了新的電腦49套，手提電腦1臺，數碼相機3臺及電腦配件共四批，噴墨打印機3臺，HP激光打印機1臺，復印機1臺，傳真機2臺，西門子電話機29臺，費用合計216625元；設備維修更換配件17次，費用10920元；已報廢的設備有復印機1臺、電腦主機2臺、打印機3臺；擬報廢的設備有傳真機1臺。

（4）工服管理工作：為統(tǒng)一公司項目部的形象，便于現場管理，本年度協(xié)助林副總訂做了項目部冬、夏裝工程服各500套，保安服冬、夏裝各150套，訂制總費用為：10201*元，具體保管及領用由材設部負責，領用手續(xù)由工程部審批。擬訂制職能部門員工工作服，樣板已呈領導過目選款后，另外選擇了廠家再次進行了打板及報價，待呈總經理審批。4、車輛管理

（1）車輛日常管理工作：積極加強車輛規(guī)范化管理，正逐步建全公司車輛、司機、維修、出車的臺賬和標準，嚴格管理，合理調度，保證了公司正常的生產經營秩序。辦公室負責管理車牌號粵A*****的車輛，1-11月份的車輛支出費用為：

①燃油費：在淘金定點加油111次，共4730.19升，費用33971.33元，長途外出加油9次，費用1800元；總費用為35771.33元。②粵通卡及路橋費：費用12698.06元。

③車輛保養(yǎng)及維修：共9次，費用11538.60元。（2）車輛的調度和使用工作：為方便于月度統(tǒng)計出車記錄，從7月份開始使用新擬定的“用車申請審批表”表格來申請出車。出車總計約376車次，行程約6萬公里。

（3）車輛保險續(xù)費工作：完成了公司車輛的保險年度續(xù)費工作，共15臺車，購保險總費用為：53542元。5、證件管理

（1）企業(yè)證照管理工作：完成了***、****、****三個公司的《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機構代碼證》的年檢、增資變更工作，《****資質證書》增資后的變更登記工作，*****公司的股東變更工作。

（2）員工注冊類證件管理工作：今年完成了****師注冊共3人。（3）職稱證件管理工作：擬定了《201*年新增員工執(zhí)業(yè)資格及職稱證補貼情況統(tǒng)計表(一)至(三)》，享受補貼人員共20人，其中1-12月份共收到了員工的14個中級職稱證、18個初級職稱證書。

（4）證件外借管理工作：1-12月份分公司、各職能部門及項目部外借公司以上7大類證件次數為：139次。6、信息化管理

（1）網站管理：組織辦公室、人力資源部人員參加網站建設、維護培訓；制定了公司的《網站管理辦法制度》，并安排好人員各自負責相應模塊，逐步充實、更新網頁資料；就公司網站現行的外觀效果及內容設計，征集全體員工的意見。公司的網站建設在本部門及人力資源部的協(xié)助下基本完成并已于通過*總審閱，目前已進入日常維護狀態(tài)，4-12月份共更新了14次，更新內容19篇。

（2）OA辦公自動化管理：根據人力資源部的《月度項目部各崗位人員名單統(tǒng)計表》，每月及時更新公司在“OA辦公管理系統(tǒng)”中職能及項目部各崗位員工的資料，做好公司會議紀要及公告欄的信息及時上傳等工作。7、公共關系管理

為加強公共關系管理工作，樹立品牌，做好宣傳。今年以來，辦公室將品牌形象和宣傳作為

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,s#n.["\\9N.j8a2n%g3U8A&l@0y一項比較重要的工作，組織或配合有關上級部門開展了一系列宣傳、策劃等工作，加強企業(yè)文化系統(tǒng)建設，進一步增強了企業(yè)的凝聚力和向心力，企業(yè)形象也得到進一步的提升。（1）品牌宣傳工作：6月底跟進完成了公司新的宣傳畫冊的設計、終稿審核、印刷工作，共1000本，費用共計98400元。聯系市***聯合會辦公室領導，落實在聯合會網站刊登本單位最新新聞動態(tài)的工作。

（2）廣告策劃工作：完成公司參與贊助的****賽的具體廣告宣傳稿設計工作，共6份。

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（3）慶典活動工作：3月份組織了201*年度表彰暨迎新春座談會，11月底跟進****項目部舉辦奠基儀式中的本公司的企業(yè)文化宣傳設計、錦旗制作等工作。

（4）贊助活動工作：為了加強公司對外形象的宣傳，公司參加了由廣州市人民ZF主辦的“201****邀請賽”，我們完成該次活動所涉及的廣告設計、短片剪切、橫幅及空飄的文字內容等工作，并組織安排好公司職能部門人員觀看當日活動�；顒雍蠓e極與***聯合會、《***》雜志社等單位聯系，已在他們官方網站發(fā)布了報道。

（5）爭創(chuàng)榮譽稱號：開展了201*年度“守合同、重信用企業(yè)”的申報、評選工作；企業(yè)內刊《****》被廣東省企業(yè)聯合會、廣東省企業(yè)管理咨詢協(xié)會評為“201*年度廣東省優(yōu)秀企業(yè)報刊”。8、環(huán)境衛(wèi)生管理

（1）辦公環(huán)境衛(wèi)生綠化管理工作：為明確衛(wèi)生清潔工作和維護工作的責任和標準，搞好辦公區(qū)域的綠化、美化、凈化，創(chuàng)建文明、整潔、優(yōu)美的辦公環(huán)境，已制定了《辦公環(huán)境衛(wèi)生管理制度》。

為加強辦公環(huán)境的秩序維護工作，擔任環(huán)境管理員負責檢查工作，于10-12月份共進行了6次辦公環(huán)境巡查工作，發(fā)現工程部個別空的工作臺面擺放雜亂，經營部、機電部、材料設備部的公共通道放置紙箱雜物，已要求以上部門即時整改。11、員工福利管理

（1）年度員工體檢工作：做好了符合參加201*年度員工體檢資格的人員名單匯總、體檢項目費用申請、發(fā)放體檢通知（12月2-3日）等工作，本年度體檢總人數約233人（A餐37人，B餐69人，C餐127人），費用合計約：60168.00元。

（2）節(jié)日禮品慰問工作：進行了新春員工慰問禮品采購及發(fā)放工作；做好了中秋節(jié)前的員工月餅派發(fā)的工作（采購月餅共927盒，費用84615.18元），12、文娛活動管理

（1）文體活動管理工作：9月15日組織安排好公司員工（約70人）參加游覽白云山的活動。

（2）集體旅游工作：做好了組織對榮獲201*年度“特別貢獻獎”、“優(yōu)秀員工”稱號的員工，于8-10月份分四批參加了上海世博會四(五)天參觀團的工作，廣州出團（三批共49人）外出參觀費用總計：300691元，另對剩下的5位因工作忙及其他原因無法參團的先進員工進行了旅游補貼發(fā)放，費用為22500元。13、員工行為規(guī)范管理

（1）禮儀管理工作：為了更好地規(guī)范公司員工行為，印制了《禮儀禮節(jié)手冊/廉潔行為準則(試行)》小冊子500本，發(fā)放至各部、室并組織各部門員工學習。14、日常事務管理

（1）行政經費管理工作：

①辦公話費及網絡寬帶費用：75590.67元(其中：話費47804.78元，寬帶27785.89元)，每月平均電信固話費約為3983.73元。

②公司的網站域名于10月份到期，辦理了201*年11月1日至201*年10月31日共

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9]2B2@)e4`5E.l三年的續(xù)費工作，共350元。

③公司租用三五互聯公司的網站空間于11月中旬到期，續(xù)訂了公司網站系統(tǒng)和空間租賃（201*年11月18日至201*年11月17日）共兩年，費用為5880元。④辦理201*年度守合同重信用企業(yè)會費及公告費共600元。

（2）跟進***單元的房產產權歸屬、交接、物業(yè)收樓等工作。協(xié)助總經理簽定了*****個單元的《房屋租賃合同》共3份，及辦理好以上房屋出租管理備案、收租等手續(xù)。(3)跟進新辦公區(qū)域的全程裝修、網絡及程控電話的配置工作，做好原辦公區(qū)域的辦公家俱及墻體等維修、更換工作。

★備注：以上各項專業(yè)管理所涉及的具體數據截止時間為201*年12月初止。三、加強學習，提高效率，確保部門工作高效運轉。

一是辦文方面。我們本著“提高自我，促進工作”的原則，加強了相關知識的學習，提高了理論水平和工作能力。在具體工作中，我們克服人少文多的實際困難，完成公司工作總結、領導對外文稿、領導講話、會議紀要、通知通報等110份相關材料的撰寫工作，較為圓滿地完成了任務。

二是在辦會方面。我們按照“認真周到，精簡高效”的原則，認真組織或協(xié)助有關部門做好了公司級會議及各專業(yè)例會的召開，對通知、會場、材料、簽到、行政等會務，實行全員參與，各負其責，確保了組織周密，秩序井然，紀律嚴格，效果良好。

三是在辦事方面。我們本著“能辦快辦，全力以赴”的原則，突出辦事效率，務求辦事質量，對能辦的立即辦，一時辦不了的創(chuàng)造條件辦，不能辦的及時做出解釋，充分展現了辦公室工作人員良好的工作作風。

四、存在的問題和201*年的工作計劃(一)存在的問題

1、OA辦公自動化管理系統(tǒng)，目前各部門使用情況仍不理想。2、涉及各類行政經費管理支出等的有關業(yè)務工作流程不夠清晰。

3、因缺少相應崗位人員的設置，存在辦公設備中的電腦維護、檢修工作造成未能夠及時完成的現象。

辦公室在公司領導的支持下，在各部門的積極配合下，在部門全體員工團結協(xié)作共同努力下，克服了工作頭緒多，人員緊張等矛盾，較好地完成了各項工作任務目標。但是我們清醒地知道，我們的工作標準離領導的要求、發(fā)展的要求，以及自身的要求還有一定差距：管理制度仍需完善、落實工作的力度需要進一步加大；工作人員的責任心和主動性有待進一步提高，服務的觀念有待進一步轉變；部門之間的聯系有待進一步密切，工作應當更進一步注重成效等等。特別是在領會公司領導的思路意圖上還需要進一步提高，以便于更好地發(fā)揮職能部門的服務作用。這也是我們今后努力的方向。201*年，我們決心在公司領導的正確領導下，進一步發(fā)揚成績，克服不足，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的成績！

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(二)201*年度辦公室的工作計劃1、申報****資質工作。

2、加強部門可控費用的管理。認真執(zhí)行公司財務管理規(guī)定，對辦公費等費用實行嚴格把關。在企業(yè)規(guī)模不斷擴大，業(yè)務交往越來越多的情況下，確�？煽刭M用不超定額。3、做好珠海片區(qū)辦公設備的資料錄入、標識及統(tǒng)計工作；4、制訂《公司證件管理制度》，對證件進行分類，加強證件的借閱、保管、年審等方面的管理工作

5、修改《公司車輛管理制度》，加強行政后勤管理，盡量節(jié)約開支。6、逐步完成公司各職能部門檔案資料的入庫歸檔工作。

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3tf3O8b0~5~7、物色文書主管，盡快做好《***》擴版工作。8、公司OA辦公管理系統(tǒng)使用的推進工作。

9、每月逢5、15、25日定時做好更新公司網站資訊的上傳、審核工作。10、每周進行2-3次公司總部辦公區(qū)域的辦公紀律巡查工作。11、每周五進行1次公司總部辦公區(qū)域的辦公環(huán)境衛(wèi)生巡查工作。

辦公室人員以做到“人人有職責、事事有制度、執(zhí)行有表格、辦事有流程、工作有方案”為目標，以規(guī)范的管理來提高工作效率，使辦公室的各項工作逐步提高。

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擴展閱讀：行政辦公室工作總結

行政辦公室工作總結

學校辦公室是學校的綜合管理部門，是校領導的參謀助手，綜合承接上級部門指示，綜合協(xié)調處理學校行政事務，是學校運轉的中樞，是校領導和各職能部門的中介，是學校的窗口。一學年來，在學校領導的正確領導下，我們按照學校工作計劃，進一步解放思想、克服困難、求真務實、開拓進取、創(chuàng)新工作，充分發(fā)揮職能作用，較好的完成了201*201*學年度的工作任務，取得了一定的成效，現將主要工作情況，總結如下：一、做好接待，強化服務意識

作為學校的服務窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協(xié)調好每一次活動，安排好每一次接待，使學校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。

辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量，才能在現有人力資源和辦公條件下，實現效益的最大化，從而最大限度地實現我們?yōu)榻虒W科研服務的工作宗旨。在實踐中學習，在學習中提高，努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。

辦公室人員也通過自學和參加各種形式的會議，加強對學校整體發(fā)展思路的理解，加深對學校領導工作思路的理解；通過學習，把握工作方向，開拓工作思路，執(zhí)行好學校各項重要方針政策，與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強化服務意識，要求本部門的人員做到：禮貌、耐心、細心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的急件，要特事特辦，實實在在為教師和學生服務，跟外界往來過

程中做好橋梁作用。

二、加強組織協(xié)調能力，顧全大局，保障學校各項工作順利開展服從服務于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關系，要善于從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學校工作大局協(xié)調統(tǒng)一。我們通過認真學習崗位職責后認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調，明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動的細致性、周密性和實效性，同時更加注意各職能部門和相關處室之間的積極合作和溝通，從而保障了各項重大活動的順利進行。

本學年學校先后承辦了201*年水城縣事業(yè)單位招考和201*年六盤水市市七中高中教師招考、201*屆市八中初三、高三畢業(yè)典禮、水城縣班主任培訓、水城縣201*年語文、化學等科目的技能大賽等，在此期間，學校辦公室從人會場布置、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)加強了組織協(xié)調，承擔的很多工作都得到了學校領導的充分肯定。三、強化責任意識，工作落實到人

辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績，關鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心，責任感。因此，我們積極引導辦公室同志樹立責任意識，發(fā)揚高度負責的精神，對自己工作勇于負責，敢于負責，自覺做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責，扎扎實實，創(chuàng)造性地開展工作。為此，辦公室人員進行了工作分工，責任到人，互相提醒，定期檢查，使得各項工作有條不紊地開展。

四、強化奉獻意識，切實做好各項工作

甘于奉獻，誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質。辦公室工作的無規(guī)律性，經常加班加點，沒有無私奉獻，是難以勝任辦公室工作的。因此，我們通過宣傳教育、典型示范，使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè)，不計名利，不辭勞苦，無私奉獻。本學年各項工作更加順利開展。

1、當好校長的行政助手。根據學校的實際情況，按照行政會議的精神，認真細致地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉工作，并按文件、通知要求，協(xié)調處理好辦公室職責范圍內的事。

2、精心組織安排會場。我校大小會議、外來考試及部分培訓都由辦公室參與。每次會議或培訓，辦公室在會標設計、照相、新聞報道等方面，都做到科學安排、細致落實，保證了會議或培訓的順利召開。

3、做好教職工的考勤登記管理工作。學校辦公室負責教職工的考勤，要求教職工請假必須有請假條，經校長或部門負責人簽名后交辦公室存檔。學校辦公室每月向學校領導匯報一次教職工的考勤情況并在進行公示，接受教師的咨詢，耐心說明。

4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理，學校各種請示與報告的分類呈送，落實了校內文件簽閱制，做好了校內各部門周工作計劃與總結的收集整理匯總，確保在每周一上午行政會議上人手一份，并在辦公室黑板上對集體性活動作公告，提醒各位教師不要耽誤要事。

5、加強文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務能力。協(xié)助學校領導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義發(fā)布的通知、布告等，起草或參與起草工作報告、總結、計劃等。

6、加強校務公開工作和學校宣傳工作。充分利用學校宣傳欄和校園網等，對我校各方面的發(fā)展情況進行及時的宣傳和推介，提高學校的社會知名度。7、做好“雙創(chuàng)雙建”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“五好黨支部”、“三個建設年”和各項監(jiān)督引導工作，認真作好記錄，收集整理資料，為學校營造和諧、健康的學習氛圍。

8、其它工作。負責接聽電話并作好電話記錄，及時將電話通知精神傳達給相關人員；做好印章管理工作；做好教職工檔案管理工作、年度總結等組織工作；完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。

在今后的工作中，我們還將在學校領導的正確領導下，堅持以人為本的原則，圍繞學校中心工作和重點工作，建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度，進一步規(guī)范工作程序；繼續(xù)加強宣傳工作，強化咨詢和參謀職能；保障工作的正常開展；加強政治理論與業(yè)務理論學習和研究，加強和改進工作作風，進一步提高為校領導、為教師培訓服務的能力，為學校健康穩(wěn)定地發(fā)展做出更大的貢獻。

201*年7月9日

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