201*年終網(wǎng)絡(luò)營銷工作年度總結(jié).doc

201*年的時間如同白駒過隙，步入22歲的殿堂，卻眼看兩手空空的自己，不知道說什么好。

電影里所描述的201*是世界的末日，其實末日又何嘗不是一個開始，先提前祝愿自己和身邊的人都有一個好的開始。

回首過去，是為了更好的面向未來！

一、回首201*的點滴

記憶中的201*年，喜憂參半，喜的是我們終于有了新的辦公室；喜的是公司正在按照計劃一步步前進(jìn)；喜的是我的工資千位數(shù)有變化了；喜的是自己終于感覺到了成長的影子；憂的是有了新辦公室卻少了以前的嘻哈與融洽；憂的是公司的成長似乎跟蝸牛跑步的速度一樣；憂的是我依然還是個沒有存款的窮光蛋；憂的是長大了成熟了也意味著容顏老了。雖然這些變化，有些是相對的，有些是不可避免的，但依然是我在乎的，是的，我還停留在看到問題表面的階段。

伴隨著新辦公室喬遷的喜悅，也迎來公司部門調(diào)整的磨合，很多東西都感覺從朦朧中做起，曾經(jīng)對小李抱怨到，我怎么整天做一個有頭沒有尾的事情呢？都不知道自己到底在做什么了。的確，從一開始簡單的網(wǎng)絡(luò)營銷工作，不是每個客戶我都是從一而終的，剛剛進(jìn)入狀態(tài)又調(diào)往外包部門，流程整合人員招聘等，又重新開始了一段新的工作旅程，短短幾個月后，又轉(zhuǎn)入整包的工作中去，從最開始的迷茫到慢慢進(jìn)入狀態(tài)的過程，經(jīng)歷了一次又一次，雖然還有很多做的不足的地方，但是依然可以得到公司的寬容和諒解，我很感激。

我在東莞的同學(xué)朋友并不多，上班之后的時間，除了睡覺，與同事在一起的時間幾乎是最多的，相處的過程中讓我更加了解他們，我知道他們什么時候會生氣，生氣的原因是因為了什么，知道他們用什么方法去排解心中的煩悶，知道他們每一句玩笑后的爽朗，也知道他們不僅是我同事，也是我朋友。

喜歡跟大家一起逛淘寶，討論哪里哪里的衣服好；喜歡跟大家一起吃飯，然后往每個人的快餐盒里夾一筷子的菜；喜歡跟大家一起唱歌，體驗做麥霸的感覺；喜歡跟大家圍在一起吃烤魚，然后開某某和某某的玩笑........

201*大家各自辦公的距離遠(yuǎn)了，但是心依然靠的那么近。

二、201*的呱唧呱唧

我不是跑業(yè)務(wù)的，所以要是目標(biāo)是業(yè)績達(dá)到多少多少，那對我來說是不現(xiàn)實的。我不貪心，明年能把好習(xí)慣延續(xù)，丟掉壞習(xí)慣就滿足了。

工作上：1、把手上的客戶按照效果與重要度重新調(diào)整我在他們身上花費的時間2、上班的時候能夠準(zhǔn)時到，不希望被“流產(chǎn)”3、如果可以，能夠有個淘寶親自操盤練手最好

生活上：1、一個月有兩次晨練就可以了2、早睡早起，吃好喝好3、堅持寫我的日記

學(xué)習(xí)上：1、能看完8本書，學(xué)到4個精髓點并運用于本身2、重溫我的愛好

三、201*年我最想完成的一件事

最早的清晨公司人員一起爬東莞第一峰銀瓶嘴

擴展閱讀：201*年網(wǎng)絡(luò)推廣部門年終工作總結(jié) Camppal

201*年網(wǎng)絡(luò)類推廣部門總結(jié)

部門成員：李**、陳**部門負(fù)責(zé)人：李**

時間：201*年1月13日星期五

本人于201*年7月正式加入廈門冠鴻工貿(mào)有限公司推廣部門，負(fù)責(zé)公司經(jīng)營品牌Camppal野營伴侶的網(wǎng)絡(luò)推廣工作，在此非常感謝公司給我一個實現(xiàn)自我價值和才華展示的機會和平臺。

在此期間本人及所帶領(lǐng)的推廣部門，在公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同事的關(guān)心和幫助下，網(wǎng)絡(luò)推廣部門工作取得了較為全面的進(jìn)展，同時對公司其他一些主要事物也有了全面的了解。

以下是網(wǎng)絡(luò)推廣部在201*年所負(fù)責(zé)主要工作內(nèi)容總結(jié)和一些存在不足的地方：

接手推廣部門之后，本人首先開始完善公司品牌Camppal和廈門冠鴻工貿(mào)有限公司在網(wǎng)絡(luò)中的一些必備資料：百度百科、搜搜百科，隨后以公司品牌的名義注冊微博、博客、分類、BtoB、論壇并進(jìn)行品牌相關(guān)信息的完善和維護工作。

201*年推廣部主要工作內(nèi)容

第一：搜索引擎方面：

每天通過百度知道待解決：搜索關(guān)鍵詞：帳篷、睡袋、防潮墊、兒童玩具、折疊椅（午休椅、沙灘椅）回答相關(guān)問題，并在每一個回答問題中點出Camppal野營伴侶的相關(guān)品牌，通過百度知道本身的人流量和網(wǎng)頁搜索結(jié)果中獲得的排名，進(jìn)行展示從而提升本公司品牌的知名度。每天總回答問題數(shù)量30個以上。目前問答類的推廣重點主要集中在百度知道。

第二：博客維護：

每天更新以camppal名義注冊的各大博客，主要有：天涯、網(wǎng)易、新浪、搜狐、百度空間、19樓、和訊、新華博客、貓撲等等知名博客。主要更新資訊有：相關(guān)的戶外裝備資訊、Camppal品牌的一些即時活動信息、一些娛樂即時信息，并在每一篇資訊之后點出包含Camppal野營伴侶的品牌信息。

通過各個博客本身的人流量和在搜索引擎中所獲得的排名，進(jìn)行相關(guān)品牌的曝光，提高Camppal品牌的曝光率。

第三：分類推廣：

通過在列表網(wǎng)、58同城、老客網(wǎng)、好喇叭、趕集網(wǎng)、易登網(wǎng)、百姓網(wǎng)、114分類信息網(wǎng)、快點8等各大分類網(wǎng)站，進(jìn)行產(chǎn)品和淘寶camppal旗艦店的即時活動信息的發(fā)布和更新工作。

通過各大分類網(wǎng)站的人流量及信息頁面被搜索引擎收錄之后所獲得的排名提高Camppal品牌的曝光率和知名度。

第四：BtoB推廣：

通過以Camppal為名義注冊的BtoB平臺進(jìn)行Camppal野營伴侶品牌相關(guān)產(chǎn)品和淘寶旗艦店即時信息的推廣工作，主要平臺有：阿里巴巴、慧聰、旅人戶外用品、中國制造網(wǎng)、億商網(wǎng)、中國小商品網(wǎng)、環(huán)球經(jīng)貿(mào)網(wǎng)、天下商機等50多個BtoB商務(wù)平臺。

通過這些平臺自身的人流量及供應(yīng)信息頁面被搜索引擎收錄之后所獲得的排名來提高Camppal品牌的曝光率和知名度

第五：論壇的品牌推廣工作：

通過在一些相關(guān)的戶外論壇比如8264、綠野、中華戶外網(wǎng)、磨房、廈門7788、爬蟲、E部落及其他一些綜合性社區(qū)論壇，比如小魚網(wǎng)、天涯論壇、西祠胡同、貓撲網(wǎng)、網(wǎng)易社區(qū)、新浪、福建論壇、泉州論壇等將近20個論壇進(jìn)行相關(guān)的戶外資訊跟帖工作，并在其中體現(xiàn)出Camppal自身的品牌信息（體現(xiàn)途徑：頭像為品牌logo、用戶名為品牌名稱、簽名等途徑），從而提高自身品牌的曝光率，并在相應(yīng)的社區(qū)進(jìn)行添加好友，在發(fā)布一些相關(guān)的優(yōu)惠活動信息時進(jìn)行邀請瀏覽鑄帖。

工作安排：除了及時更新camppal旗艦店的節(jié)日活動之外，每日將進(jìn)行跟帖和一些戶外資訊、趣聞趣事的轉(zhuǎn)帖和發(fā)帖量工作。

其中維護重點：8264論壇中華戶外網(wǎng)E部落

小魚網(wǎng)等。

第六：品牌微博維護：

主要進(jìn)行一些camppal旗艦店的即時優(yōu)惠信息的更新工作和一些趣聞趣事和熱門熱門時事及精美圖片的更新工作，提高微博的人氣和粉絲數(shù)進(jìn)行品牌的宣傳和推廣。

主要維護平臺：

新浪微博：騰訊微博：

201*年推廣工作存在的不足

第一：百度搜索引擎的檢索結(jié)果有待提升：目前camppal關(guān)鍵詞在百度數(shù)據(jù)庫中的檢索數(shù)量過于低下，還有待進(jìn)一步提升，201*年整體檢索量目標(biāo)為：50萬條。

第二：覆蓋范圍有待進(jìn)一步提高：論壇、博客、分類、BtoB等途徑所覆蓋的范圍有待進(jìn)一步加強和細(xì)分到個地區(qū)，讓Camppal品牌更直接地展現(xiàn)在全國各地的用戶面前。

第三：推廣文案質(zhì)量有待進(jìn)一步提高：目前雖說一些相對熱門的帳篷、帳篷價帳篷品牌、戶外帳篷價格、戶外帳篷品牌等熱門長尾詞在百度的搜索結(jié)果中有排名，但是數(shù)目過于稀少，所以推廣文案質(zhì)量有待進(jìn)一步提高以獲得更好的排名和數(shù)量。

201*年推廣部門工作安排

第一：在免費推廣途徑上：問答類、論壇、分類、BtoB、博客推廣將延續(xù)201*年的推廣方法并在量和質(zhì)上進(jìn)一步強化，增加Camppal在百度數(shù)據(jù)庫當(dāng)中的檢索量。

第二：新增一些付費推廣方案：預(yù)計主要增加項目有：

（1）百度點擊付費推廣：目前已經(jīng)洽談完畢，可在明年直接上手推廣，預(yù)

計安排負(fù)責(zé)人李水杰、陳泳濱

（2）一些門戶網(wǎng)站的付費推廣：目前已經(jīng)跟網(wǎng)易的相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行洽談

完畢，資料已經(jīng)存檔完畢，合作形式文字廣告展示，進(jìn)行點擊付費推廣。

（3）一些分類信息和置頂推廣工作：目前暫定為趕集網(wǎng)、58同城、百姓網(wǎng)、

列表網(wǎng)等人氣活躍的分類網(wǎng)站進(jìn)行嘗試付費會員服務(wù)和信息置頂，提升camppal品牌信息的展示位置，提高品牌的曝光率及轉(zhuǎn)化率。

（4）與8264戶外資料網(wǎng)進(jìn)行有償付費試用：利用其平臺的影響力和其平

臺測試人員的影響力，進(jìn)行Camppal品牌的更高層次的宣傳。

（5）利用參加戶外活動進(jìn)行品牌的宣傳：利用周末時間攜帶公司產(chǎn)品積極

參加或組織camppal俱樂部和其他本省俱樂部一些較高人氣的戶外活動，并在活動結(jié)束之后進(jìn)行活動總結(jié)和網(wǎng)上宣傳工作進(jìn)一步擴大品牌的影響力和號召力。

201*年時忙碌而努力的一年，今年推廣部門成員有了付出也有了回報，但是更多是通過這一年的實際操作經(jīng)驗，更加讓我們認(rèn)識到我們工作上存在的“單一”“量與質(zhì)失衡”的弊端，讓我們清楚認(rèn)識到在201*年我們的工作不僅需要有量的提高，更需要有質(zhì)的提高。

201*年推廣部門將進(jìn)一步加強團隊成員之間的良好團隊協(xié)作能力，同時進(jìn)一步嘗試其他的推廣方法，從而進(jìn)一步提高推廣部門的工作效率和效益，進(jìn)一步提高自身的工作經(jīng)驗和水平，同時也進(jìn)一步提升Camppal品牌和作為一名工作者自身的價值。

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