欧洲免费无码视频在线,亚洲日韩av中文字幕高清一区二区,亚洲人成人77777网站,韩国特黄毛片一级毛片免费,精品国产欧美,成人午夜精选视频在线观看免费,五月情天丁香宗合成人网

薈聚奇文、博采眾長(zhǎng)、見(jiàn)賢思齊
當(dāng)前位置:公文素材庫(kù) > 計(jì)劃總結(jié) > 工作總結(jié) > 關(guān)于商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)的總結(jié)報(bào)告

關(guān)于商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)的總結(jié)報(bào)告

網(wǎng)站:公文素材庫(kù) | 時(shí)間:2019-05-28 06:08:30 | 移動(dòng)端:關(guān)于商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)的總結(jié)報(bào)告

關(guān)于商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)的總結(jié)報(bào)告

關(guān)于商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)的總結(jié)報(bào)告

姓名:曾勇學(xué)號(hào):201*442872

一、實(shí)訓(xùn)目的

通過(guò)本次商務(wù)談判實(shí)訓(xùn),使學(xué)生在實(shí)踐中進(jìn)一步鞏固談判的基本理論、基本原則和基本方法,把握商務(wù)談判的準(zhǔn)備、開(kāi)局和簽約的各個(gè)階段的運(yùn)作,熟悉商務(wù)談判的策略和技巧,并且能夠在談判活動(dòng)中熟練運(yùn)用。二、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容及要求

1.談判背景調(diào)查:掌握商務(wù)談判前背景調(diào)查的內(nèi)容及手段,能根據(jù)提供的模擬背景收集、整理信息;

2.談判組織準(zhǔn)備:掌握人員的配備及分工的方法,能構(gòu)建自己的談判組織;3.談判計(jì)劃的制訂:掌握制定商務(wù)談判計(jì)劃的基本方法,并能制定商務(wù)談判計(jì)劃;

4.談判過(guò)程:掌握商務(wù)談判各階段的談判方法、技巧和策略,包括開(kāi)局、報(bào)價(jià)、議價(jià)、讓步、結(jié)束各階段,能進(jìn)行模擬談判。三、實(shí)訓(xùn)過(guò)程及心得體會(huì)

商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)是本學(xué)期一項(xiàng)重要的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容,也是本學(xué)期最后一項(xiàng)實(shí)訓(xùn)計(jì)劃。本次實(shí)訓(xùn)我們班的指導(dǎo)老師是盧毅老師,由她帶領(lǐng)我們完成本周的商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)。

第一天實(shí)訓(xùn)本安排在了A309教室內(nèi),由于第一天主要是做一下實(shí)訓(xùn)安排和一個(gè)實(shí)訓(xùn)的初步培訓(xùn),所以實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)選擇在了教室內(nèi)。老師先給我們講解了本次商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)的主要內(nèi)容和具體安排,旨在模擬一次商務(wù)談判全過(guò)程。之后以4個(gè)人為一個(gè)小組進(jìn)行自由分組,并抽簽決定本次商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)的題目。我們組抽到的是“中坤遠(yuǎn)大大鐘寺廣場(chǎng)糾紛”,由于我們抽到的是糾紛背景的題目,是本次實(shí)訓(xùn)題目中最難的一個(gè)系列,這讓我們組都有些不知所措。不過(guò)細(xì)細(xì)想來(lái),越難才越有挑戰(zhàn)性,我們組的斗志又高漲起來(lái)。

之后的兩三天主要是對(duì)抽到的題目進(jìn)行資料的收集整理和擬定談判計(jì)劃書(shū)。由于我們抽到的是糾紛談判的題目,這給我們資料的收集整理和談判計(jì)劃書(shū)的擬定帶來(lái)了很大的困難。由于網(wǎng)上缺乏大鐘寺廣場(chǎng)糾紛相對(duì)客觀的資料,大部分資料都是各說(shuō)各話,各持其詞,這讓我們對(duì)整個(gè)事件的認(rèn)識(shí)非常混亂,誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)都難以有個(gè)具體的判斷,對(duì)談判問(wèn)題的確定也相對(duì)困難。最后我們只能根據(jù)雙方爭(zhēng)論的問(wèn)題作為談判議題,并假設(shè)了部分背景和相關(guān)資料。在擬定談判計(jì)劃書(shū)的時(shí)候,由于難以擬定談判雙方的對(duì)錯(cuò)和主次,也只有假定對(duì)方邀請(qǐng)我們?nèi)フ勁小T跀M定計(jì)劃書(shū)中,我們還是根據(jù)情況,了解了我方處境,制定了一些開(kāi)局策略。主要方案有兩種,一種是坦誠(chéng)式開(kāi)局策略,一種是進(jìn)攻式開(kāi)局策略。在談判過(guò)程中,我們首先明確了自己的目標(biāo),讓掉部分利益以換取對(duì)方在另一方面的讓步,在能源費(fèi)問(wèn)題上做出讓步,但要求對(duì)方工程款項(xiàng)上做出讓步。就這樣我們確定了初步的談判計(jì)劃和目標(biāo)。

小組在談判中雖然變現(xiàn)不盡人意,但是還是得到了一定的收獲。從談判前人員的分工,收集相應(yīng)的資料,自定談判規(guī)劃,模擬談判的排練都鍛煉了我們組各個(gè)成員的動(dòng)手能力、溝通能力、組織能力等,同時(shí)也增進(jìn)了我們同學(xué)之間的友誼,也拉近了老師和同學(xué)之間的距離。談判的關(guān)鍵是人。一個(gè)項(xiàng)目的好壞除了其本質(zhì)屬性以外,基本都是由談判人員的操作來(lái)評(píng)定和掌控的,因此,談判人員的選擇至關(guān)重要。談判人員的性格決定了其談判風(fēng)格,首席談判官的風(fēng)格奠定了談判小組的基調(diào),在談判過(guò)程中,言語(yǔ)腔調(diào),表情神態(tài),動(dòng)作,技巧等細(xì)節(jié)都能影響整場(chǎng)談判的趨勢(shì),只有擁有談判主控話語(yǔ)權(quán),在談判中占有優(yōu)勢(shì)的團(tuán)隊(duì),才能使談判結(jié)果趨向期望值,取得成功。

在這次談判中我學(xué)到了很多,但還是有很多的不足,最主要的是考慮問(wèn)題不全面,但更多的沒(méi)有體會(huì)到談判人員的處境,思維不夠發(fā)散,因此需要更多的實(shí)踐體會(huì),將這些實(shí)戰(zhàn)性的東西消化于實(shí)際;再者,要細(xì)心觀察生活,很多東西都是生活中我們沒(méi)有注意到細(xì)節(jié),很重要但卻很容易忽視;學(xué)習(xí)是循序漸進(jìn)的過(guò)程,重在積累,而不是填鴨式的學(xué)習(xí)。總之,在商務(wù)談判中要善于靈活運(yùn)用各種談判策略和掌握談判的相關(guān)方法和原則就會(huì)最大限度的達(dá)到談判有利于自己的目標(biāo),減少成本和損失。獲得商務(wù)談判的成功。而在商務(wù)談判中,我們?yōu)榱双@得成功,我們必須確定一致的談判態(tài)度、充分了解談判的對(duì)手、準(zhǔn)備多套談判方案、建立融洽的談判氣氛、設(shè)定好談判的禁區(qū)、語(yǔ)言表述簡(jiǎn)練、控制談判局勢(shì)、利用讓步式進(jìn)攻等等,唯有做到以上,我們才能在談判中取得雙贏。

本次商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)讓我學(xué)到了很多書(shū)本以外的知識(shí),也給我提供了一個(gè)實(shí)踐的機(jī)會(huì)和平臺(tái),在這一周的實(shí)訓(xùn)中使我受益匪淺。希望以后能有更多的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)。

擴(kuò)展閱讀:商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告

重慶科技學(xué)院

實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告

院(系):__工商管理學(xué)院_班級(jí):_市場(chǎng)營(yíng)銷094班__學(xué)生姓名:_張莊_______學(xué)號(hào):_201*442857____實(shí)習(xí)地點(diǎn)(單位)__工商管理學(xué)院實(shí)驗(yàn)室F512______報(bào)告題目:__關(guān)于商務(wù)談判綜合實(shí)訓(xùn)的總結(jié)報(bào)告_____報(bào)告日期:201*年1月6日

指導(dǎo)教師評(píng)語(yǔ):______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________

成績(jī)(五級(jí)記分制):________________

教師簽名:________________________

關(guān)于商務(wù)談判綜合實(shí)訓(xùn)的總結(jié)報(bào)告

一實(shí)訓(xùn)目的和要求

商務(wù)談判綜合訓(xùn)練是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)必修課中的實(shí)踐課。通過(guò)商務(wù)談判綜合訓(xùn)練,使學(xué)生在實(shí)際操作中熟悉、掌握談判的基本理論、基本原則和基本方法,把握商務(wù)談判的準(zhǔn)備、開(kāi)局和簽約的各個(gè)階段的運(yùn)作,掌握商務(wù)談判開(kāi)始之前收集情報(bào)的方法,組建談判團(tuán)隊(duì)并掌握制定談判計(jì)劃的方法,熟悉商務(wù)談判的策略和技巧,并且能夠在模擬談判活動(dòng)中熟練運(yùn)用。

此次實(shí)訓(xùn)要求學(xué)生掌握商務(wù)談判前情報(bào)收集的基本方法;制定商務(wù)談判計(jì)劃的基本方法并學(xué)會(huì)制定商務(wù)談判計(jì)劃;商務(wù)談判地點(diǎn)選擇方法及布置場(chǎng)地的技巧,掌握模擬談判的方法;商務(wù)談判各階段的談判方法、技巧和策略,包括開(kāi)局、報(bào)價(jià)、議價(jià)、讓步階段;在商務(wù)談判中準(zhǔn)確把握結(jié)束時(shí)機(jī),熟練運(yùn)用商務(wù)談判的結(jié)束技巧和促成簽約的策略。

商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)分三個(gè)階段:1.商務(wù)談判準(zhǔn)備:收集情報(bào);制定商務(wù)談判計(jì)劃。2.商務(wù)談判過(guò)程:開(kāi)局、報(bào)價(jià)、議價(jià)、讓步各階段特點(diǎn)及策略實(shí)施。3.商務(wù)談判結(jié)束:把握時(shí)機(jī),結(jié)束談判,簽訂合同。

二實(shí)訓(xùn)過(guò)程

實(shí)訓(xùn)第一天展開(kāi)指導(dǎo)大會(huì),老師布置實(shí)訓(xùn)任務(wù)并給我們播放商務(wù)談判模擬視頻。首先我們進(jìn)行分組,每5人組成一個(gè)談判小組,并由學(xué)生自行分配談判角色,包括:談判組長(zhǎng)、商務(wù)人員、技術(shù)人員、法律人員、財(cái)務(wù)人員、后勤人員。每個(gè)談判小組在指導(dǎo)教師處抽取模擬談判情景,并確認(rèn)自己的談判角色,我們組是雀巢收購(gòu)徐福記中的雀巢方。然后進(jìn)行人員分工,根據(jù)談判小組成員的各自特長(zhǎng),進(jìn)行合理分工,明確責(zé)任范圍,重要的是解決在分工基礎(chǔ)上的小組成員的全面合作問(wèn)題。第二天的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容為收集情報(bào),第一步收集與本次談判有關(guān)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、行業(yè)信息及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)等。第二步盡可能多地收集對(duì)方的相關(guān)情報(bào)并加以分析。第三步收集潛在競(jìng)爭(zhēng)者的情報(bào)并加以分析。第四步預(yù)想取得良好的談判結(jié)果。第五步評(píng)估你方的需求和利益。第六步確定談判協(xié)議最佳替代方案。第七步確定保留價(jià)格和理想成交價(jià)。第八步評(píng)估對(duì)方的談判協(xié)議最佳替代方案。第九步理解對(duì)方的真正利益。第十步確認(rèn)雙方談判代表的權(quán)利。第三天我們制定出書(shū)面談判計(jì)劃,談判計(jì)劃包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:①談判雙方公司背景;②談判的主題及內(nèi)容;③談判目標(biāo);④談判形式分析;⑤相關(guān)產(chǎn)品的資料收集;⑥談判的方法及策略;⑦談判的風(fēng)險(xiǎn)及效果預(yù)測(cè);⑧談判預(yù)算費(fèi)用;⑨談判議程。第四天每?jī)蓚(gè)小組配對(duì)進(jìn)行模擬談判,最后根據(jù)模擬談判的情況修訂談判計(jì)劃。

第一步布置談判場(chǎng)地,通常布置談判場(chǎng)地包括:歡迎橫幅、“流水牌”安排、會(huì)議室橫幅安排、會(huì)議室的布置、會(huì)議室談判桌及座次安排、會(huì)議室設(shè)備安排、輔助文具安排、茶水飲品安排、休息場(chǎng)地安排,本次實(shí)訓(xùn)由于條件有限,僅需學(xué)生完成會(huì)議室談判桌及座次安排。第二步進(jìn)行模擬談判,一方實(shí)施本方的談判方案,另一方以對(duì)手的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和談判作風(fēng)為依據(jù),進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)操練、彩排。把可能出現(xiàn)的場(chǎng)景盡可能地都模擬到。模擬對(duì)方的小組甚至要比對(duì)方可能的表現(xiàn)更加過(guò)分,以利于我方有針對(duì)性地調(diào)整談判計(jì)劃。在模擬談判過(guò)程中,盡可能全面地運(yùn)用學(xué)習(xí)過(guò)的開(kāi)局、報(bào)價(jià)、議價(jià)、讓步、結(jié)束各談判階段的談判策略。實(shí)訓(xùn)最后一天,談判雙方經(jīng)協(xié)商簽署了談判合同,談判成功結(jié)束,實(shí)訓(xùn)也成功結(jié)束。

三心得體會(huì)

為期一周的商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,在這次實(shí)習(xí)中我們進(jìn)行了商務(wù)談判業(yè)務(wù)的模擬操作。通過(guò)對(duì)角色的分工,我對(duì)談判的各環(huán)節(jié)及各種人員的安排配置都有了進(jìn)一步的了解。這讓我對(duì)商務(wù)談判有了新的認(rèn)識(shí):不論在日常生活里,還是在商業(yè)往來(lái)中,不管你是不是商人,律師,談判都無(wú)時(shí)不發(fā)生,小到買件日用品的討價(jià)還價(jià),大到各種正式非正式的商務(wù)談判。總之,談判每時(shí)每刻都在你的身邊,從某種程度上甚至深刻地影響著你生活質(zhì)量的高低以及生意場(chǎng)上的成敗得失。

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人與人之間的經(jīng)濟(jì)交往日趨頻繁,為了實(shí)現(xiàn)和滿足商業(yè)利益,商務(wù)談判迅速發(fā)展起來(lái)并成為促進(jìn)貿(mào)易雙方達(dá)成交易的重要環(huán)節(jié)。然而,商務(wù)談判并不是在只在商務(wù)沖突出現(xiàn)時(shí)才進(jìn)行。商務(wù)談判是商務(wù)各方當(dāng)事人在追求共同商業(yè)目標(biāo)過(guò)程中,實(shí)現(xiàn)維護(hù)雙方商業(yè)利益以及商業(yè)價(jià)值的一種有力手段。談判的結(jié)果不是要有一方輸或者贏,而是雙贏互惠。如何實(shí)現(xiàn)雙贏互惠才是我們進(jìn)行商務(wù)談判的最終目的。

在為期五天的商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中,本小組深刻明白了:

商務(wù)談判就是買賣雙方為了促成買賣成交而進(jìn)行的、或是為了解決買賣雙方爭(zhēng)議或爭(zhēng)端的一種商務(wù)行為方式或手段。它作為關(guān)系交易成敗的一種手段,涉及買賣雙方的經(jīng)濟(jì)利益,商務(wù)談判的目的是參與談判的買賣各方都須通過(guò)與對(duì)方打交道或正式的洽談,并促使對(duì)方采取某種行為或作出某種承諾來(lái)達(dá)到自己的目的,實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。一般來(lái)說(shuō)成交是達(dá)到目的的標(biāo)志,簽訂商務(wù)合同是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的體現(xiàn)。

商務(wù)談判的過(guò)程主要分為準(zhǔn)備工作、談判和簽訂合同三個(gè)階段。

整個(gè)談判活動(dòng)能否達(dá)到預(yù)期的目的,不僅要看談判桌上有關(guān)策略和技巧的運(yùn)用發(fā)揮如何,還有賴于談判前的充分細(xì)致的準(zhǔn)備工作,只有認(rèn)真做好談判前的準(zhǔn)備工作,才能使談判活動(dòng)取得預(yù)期的效果。在準(zhǔn)備階段要做的有三點(diǎn)。第一,組

織一個(gè)高效精悍的談判班子,成員要有較高的素質(zhì),成員內(nèi)部分工明確、協(xié)同合作;第二,搜集情報(bào)資料,這包括市場(chǎng)情報(bào)、相關(guān)地區(qū)的政治法律情報(bào)、談判對(duì)手的情報(bào)等,此所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”;第三,商務(wù)談判方案的制定,包括確定談判的主題和目標(biāo)、選擇談判時(shí)間及空間、把握對(duì)方的談判目標(biāo)。

此外,通過(guò)這次談判我們對(duì)商務(wù)談判有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。在談判時(shí),不要被對(duì)方的氣勢(shì)所迫,不要表現(xiàn)急于拿下,不要讓自己被動(dòng),表達(dá)自己的誠(chéng)意,但是價(jià)格需要商量,而不是單方的一味壓價(jià)。談判時(shí)一定要有理有據(jù)有節(jié),不能過(guò)于屈服。

適當(dāng)時(shí)候掌握技巧,比如談判的關(guān)鍵人物第一次談判時(shí)先不要出現(xiàn),小兵先上場(chǎng),需要決策時(shí)領(lǐng)導(dǎo)出來(lái)溜一圈提出決定性意見(jiàn);談判過(guò)于緊張時(shí),需要有人跳出來(lái)唱黑臉,這樣談判無(wú)法接受,唱白臉的這時(shí)緩和氛圍;一旦無(wú)法達(dá)成協(xié)商結(jié)果時(shí),不要顧慮太多,約定改時(shí)間再談,不用急于定結(jié)論。

談判時(shí)應(yīng)注意以下幾個(gè)方面:

1.清楚、直觀地表述思想,用數(shù)據(jù)說(shuō)話.

2.傾聽(tīng)。如果我們學(xué)會(huì)如何傾聽(tīng),很多沖突是很容易解決的。

3.充分的準(zhǔn)備。要取得商業(yè)談判的成功,必須在事前盡可能多地搜集相關(guān)信息。例如,他們有什么選擇?事先做好功課是必不可少的。

4.高目標(biāo)。有高目標(biāo)的商人做得更出色。期望的越多,得到的越多。

5.耐心。如果談判時(shí)對(duì)方趕時(shí)間,你的耐心能對(duì)他們?cè)斐删薮蟮挠绊憽?.滿意。如果在談判中對(duì)方感到很滿意,你已經(jīng)成功了一半,滿意意味著對(duì)方的基本要求已經(jīng)達(dá)到了。

7.讓對(duì)方先開(kāi)口。找出談判方渴望達(dá)到的目的是否低的最好方法就是勸誘他們先開(kāi)口。他們希望的可能比你想要給的要低,如果你先開(kāi)口,有可能付出的比實(shí)際需要的要多。

8.第一次出價(jià)。不要接受第一次出價(jià)。如果你接受了,對(duì)方會(huì)想他們其實(shí)能再壓一下價(jià),先還價(jià)再作決定。

9.讓步。在商業(yè)談判中,不要單方面讓步。如果你放棄了一些東西,必須相應(yīng)地再?gòu)膶?duì)方那里得到一些東西。如果你不這樣做的話,對(duì)方會(huì)向你索要更多。

我想此次實(shí)訓(xùn)結(jié)束會(huì)給同學(xué)們很大的收獲,對(duì)于我們這些學(xué)營(yíng)銷的同學(xué)們更是受益匪淺,商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),商務(wù)桌上雖然沒(méi)有血雨腥風(fēng),可是那里更是一個(gè)很有學(xué)問(wèn)的地方。我們?cè)趯W(xué)生時(shí)代就能有如此機(jī)會(huì)了解認(rèn)識(shí)是我們的幸運(yùn)。最后感謝我們的專業(yè)老師還有我們的指導(dǎo)老師。

友情提示:本文中關(guān)于《關(guān)于商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)的總結(jié)報(bào)告》給出的范例僅供您參考拓展思維使用,關(guān)于商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)的總結(jié)報(bào)告:該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)整理 免責(zé)聲明:本文僅限學(xué)習(xí)分享,如產(chǎn)生版權(quán)問(wèn)題,請(qǐng)聯(lián)系我們及時(shí)刪除。


關(guān)于商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)的總結(jié)報(bào)告》由互聯(lián)網(wǎng)用戶整理提供,轉(zhuǎn)載分享請(qǐng)保留原作者信息,謝謝!
鏈接地址:http://www.7334dd.com/gongwen/539082.html