專(zhuān)業(yè)見(jiàn)習(xí)個(gè)人總結(jié)
三明學(xué)院文化傳播學(xué)院專(zhuān)業(yè)見(jiàn)習(xí)個(gè)人總結(jié)
永春縣第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展調(diào)查報(bào)告前言:本人在文化傳播學(xué)院學(xué)了一年的漢語(yǔ)言文學(xué),對(duì)漢語(yǔ)有了新的認(rèn)識(shí)和感悟,為了增強(qiáng)對(duì)漢語(yǔ)的了解以及增強(qiáng)對(duì)本專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的應(yīng)用能力,我決定利用暑假時(shí)間到本地企業(yè)了解企業(yè)文化,及到縣政府了解201*年永縣第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r。實(shí)習(xí)情況匯報(bào)如下:實(shí)習(xí)概況我于201*年7月10日至8月20日在永春縣各單位進(jìn)行實(shí)習(xí),了解我縣第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r以及規(guī)劃及具體的實(shí)施狀況。實(shí)習(xí)內(nèi)容貫徹落實(shí)全市深化“第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展年”活動(dòng)工作部署,充分挖掘永春縣生態(tài)、文化實(shí)習(xí)情況匯報(bào)、區(qū)位等優(yōu)勢(shì)資源,以抓工業(yè)的理念、機(jī)制和力度推動(dòng)三產(chǎn)發(fā)展,加快培育發(fā)展新增長(zhǎng)點(diǎn),不斷推動(dòng)全縣三產(chǎn)發(fā)展提速、規(guī)模擴(kuò)大、水平提升,初步構(gòu)建形成以生態(tài)旅游、商貿(mào)、餐飲、房地產(chǎn)等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)為支撐,總部會(huì)所、文化創(chuàng)意和現(xiàn)代物流等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)加快發(fā)展的第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局,做了大量的努力,不僅制定好了具體發(fā)展目標(biāo)還分配好了任務(wù)做好了保障措施。根據(jù)全市第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展總體目標(biāo)和任務(wù)分解,我縣201*年第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標(biāo):第三產(chǎn)業(yè)增加值增長(zhǎng)9%,爭(zhēng)取完成10%;完成社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)15%,爭(zhēng)取完成15.5%;完成新增限額以上批發(fā)和零售業(yè)、住宿餐飲業(yè)法人單位5個(gè)以上;組織實(shí)施41個(gè)第三產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,完成年度計(jì)劃投資40.65億元。為確保完成年度目標(biāo),結(jié)合現(xiàn)行統(tǒng)計(jì)口徑,按支撐第三產(chǎn)業(yè)的七大行業(yè)指標(biāo)分解下達(dá)目標(biāo)任務(wù),并明確責(zé)任單位結(jié)合實(shí)施“五大戰(zhàn)役”活動(dòng),進(jìn)一步完善第三產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制,細(xì)化落實(shí)保障服務(wù),強(qiáng)化督促檢查力度。建立服務(wù)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫(kù),實(shí)行分類(lèi)管理,加快推進(jìn)一批第三產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目的規(guī)劃、招商和建設(shè),爭(zhēng)取更多項(xiàng)目納入上級(jí)服務(wù)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金的扶持;著力抓好41個(gè)第三產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建設(shè),確保年度計(jì)劃完成投資40.65億元以上;重點(diǎn)推進(jìn)和跟蹤23個(gè)市級(jí)重點(diǎn)第三產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目,確保年度計(jì)劃完成投資32.6億元以上;力促一批三產(chǎn)重大項(xiàng)目盡早投入營(yíng)運(yùn),加快培育形成三產(chǎn)發(fā)展新增長(zhǎng)點(diǎn),激活三產(chǎn)發(fā)展活力。(牽頭單位:縣發(fā)改局、戰(zhàn)役辦,配合單位:各項(xiàng)目責(zé)任單位)精心培育,推動(dòng)服務(wù)業(yè)集聚發(fā)展。依托生態(tài)、文化、區(qū)位等優(yōu)勢(shì)資源,著力發(fā)展生態(tài)旅游、商貿(mào)物流、文化創(chuàng)意、總部會(huì)所等重點(diǎn)服務(wù)業(yè)。文化創(chuàng)意是我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)方向,我縣對(duì)文化創(chuàng)意方面有如下部署:實(shí)施文化資源挖掘工程,以永春深厚的特色文化為基礎(chǔ),發(fā)展具有高附加值和資源節(jié)約型的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。謀
劃建設(shè)集創(chuàng)作、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、展示和收藏于一體的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)綜合園區(qū)。通過(guò)商業(yè)運(yùn)作推動(dòng)具有永春特色的佛手茶、白鶴拳、老醋、紙織畫(huà)、漆籃、篾香等文化品牌的發(fā)展,重點(diǎn)推介白鶴拳動(dòng)漫衍生品制作、岵山閩南文化特色古鎮(zhèn)、《鄉(xiāng)愁》交響詩(shī)劇等項(xiàng)目,引進(jìn)一批有實(shí)力的文化企業(yè),加快構(gòu)建具有永春地域特色的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)體系。(牽頭單位:縣文體新局,配合單位:縣經(jīng)貿(mào)局、住建局、國(guó)土資源局,各有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn))發(fā)展的主要方法(一)轉(zhuǎn)化延伸,培植第三產(chǎn)業(yè)企業(yè)主體。鼓勵(lì)生產(chǎn)性企業(yè)將產(chǎn)業(yè)鏈上游(研發(fā)、原材料采購(gòu)、設(shè)計(jì)等)及下游(品牌經(jīng)營(yíng)、銷(xiāo)售、物流等)等服務(wù)環(huán)節(jié)分離出來(lái),設(shè)立獨(dú)立核算的服務(wù)業(yè)企業(yè)或者進(jìn)行外包,交由專(zhuān)門(mén)企業(yè)經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)不同產(chǎn)業(yè)的業(yè)務(wù)分割和專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)。(牽頭單位:縣工商局,配合單位:縣經(jīng)貿(mào)局、工業(yè)園區(qū)管委會(huì)、各有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn))(二)采取積極有效措施,引導(dǎo)和推動(dòng)企業(yè)規(guī);(jīng)營(yíng),支持批零住餐業(yè)法人單位限下轉(zhuǎn)限上,力爭(zhēng)新增限額以上法人單位15家以上。(牽頭單位:縣經(jīng)貿(mào)局,配合單位:縣統(tǒng)計(jì)局、工商局,各有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn))支持從事第三產(chǎn)業(yè)的分支機(jī)構(gòu)、分公司和個(gè)體工商戶(hù)等市場(chǎng)主體轉(zhuǎn)制為具有獨(dú)立核算的法人企業(yè),申報(bào)一般納稅人資格。(牽頭單位:縣工商局、國(guó)稅局、地稅局)支持證券、信托等金融機(jī)構(gòu)落戶(hù),爭(zhēng)取更多的銀行業(yè)機(jī)構(gòu)、非銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)到永春設(shè)立網(wǎng)點(diǎn)。(牽頭單位:人民銀行永春縣支行,配合單位:銀監(jiān)辦、經(jīng)貿(mào)局)(三)更新理念,引導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。推動(dòng)企業(yè)開(kāi)展“兩化融合”建設(shè),支持企業(yè)創(chuàng)建省級(jí)、市級(jí)“兩化融合”示范企業(yè)。支持企業(yè)發(fā)展電子商務(wù),鼓勵(lì)和引導(dǎo)歐美龍等有條件的企業(yè)自行建立網(wǎng)上銷(xiāo)售平臺(tái),或通過(guò)阿里巴巴、淘寶網(wǎng)等大型門(mén)戶(hù)網(wǎng)站開(kāi)展網(wǎng)上銷(xiāo)售活動(dòng),搶占無(wú)形市場(chǎng)份額。(牽頭單位:縣信息化局、經(jīng)貿(mào)局,配合單位:縣發(fā)改局)(四)主動(dòng)融入泉州市“金改區(qū)”實(shí)驗(yàn)改革,扶持股權(quán)投資業(yè)發(fā)展,推動(dòng)縣政府投融資平臺(tái)發(fā)債工作。支持開(kāi)展金融創(chuàng)新,鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)在中小企業(yè)融資服務(wù)產(chǎn)品、流程、機(jī)制、服務(wù)平臺(tái)等方面進(jìn)行創(chuàng)新,支持永春農(nóng)信社改制為農(nóng)村商業(yè)銀行,推動(dòng)縣域內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)設(shè)立中小微企業(yè)金融服務(wù)專(zhuān)營(yíng)機(jī)構(gòu)或?qū)9。(牽頭單位:人民銀行永春縣支行、發(fā)改局、財(cái)政局,配合單位:縣銀監(jiān)辦、縣信用聯(lián)社)(五)支持創(chuàng)新旅游業(yè)態(tài),推廣旅游與文化、會(huì)展、工業(yè)等融合發(fā)展模式。(牽頭單位:縣旅游局,配合單位:縣經(jīng)貿(mào)局、文體新局)支持創(chuàng)新發(fā)展香品產(chǎn)業(yè),推動(dòng)香品產(chǎn)品創(chuàng)作向文化創(chuàng)意設(shè)計(jì)延伸,以中國(guó)香都文化創(chuàng)意展示、研發(fā)中心建設(shè)為抓手,探索發(fā)展以工業(yè)設(shè)計(jì)為主的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。(牽頭單位:達(dá)埔鎮(zhèn),配合單位:縣發(fā)改局、經(jīng)貿(mào)局、文體新局、科技局)發(fā)展方法(一)加強(qiáng)項(xiàng)目跟蹤管理。結(jié)合“五大戰(zhàn)役”實(shí)施,各有關(guān)單位要嚴(yán)格按照全面實(shí)施“五大戰(zhàn)役”項(xiàng)目責(zé)任分工制度,加強(qiáng)項(xiàng)目跟蹤推進(jìn)、管理服務(wù)和檢查督促,對(duì)重點(diǎn)突破前期的項(xiàng)目督促業(yè)主盡快推進(jìn)項(xiàng)目前期工作,落實(shí)項(xiàng)目建設(shè)資金,爭(zhēng)取早日開(kāi)工建設(shè)。各項(xiàng)目責(zé)任單位要落實(shí)重點(diǎn)項(xiàng)目“五個(gè)一”工作機(jī)制,
確保項(xiàng)目推進(jìn)各項(xiàng)要素得到保障,做到目標(biāo)落實(shí)、責(zé)任落實(shí)、人員落實(shí),并于每月5日前向縣服務(wù)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、“五大戰(zhàn)役”辦公室書(shū)面報(bào)送項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)展情況。(二)加大政策扶持力度。一是優(yōu)化政策環(huán)境。落實(shí)兌現(xiàn)縣級(jí)服務(wù)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金,抓緊制定《永春縣服務(wù)業(yè)引導(dǎo)資金管理辦法》,明確扶持重點(diǎn),支持現(xiàn)代服務(wù)業(yè)加快發(fā)展;完善服務(wù)業(yè)重點(diǎn)發(fā)展項(xiàng)目建設(shè)配套政策,鼓勵(lì)社會(huì)力量參與建設(shè)服務(wù)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目。二是加大融資支持。金融部門(mén)要充分發(fā)揮信貸支持作用,加大對(duì)服務(wù)業(yè)重點(diǎn)發(fā)展項(xiàng)目的貸款支持力度。三是培養(yǎng)引進(jìn)人才。(三)健全三產(chǎn)統(tǒng)計(jì)體系。建立第三產(chǎn)業(yè)部門(mén)統(tǒng)計(jì)工作聯(lián)席會(huì)議制度,健全第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的監(jiān)測(cè)、預(yù)警、預(yù)測(cè)制度。建立第三產(chǎn)業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)制度,調(diào)查摸清我縣規(guī)模以上第三產(chǎn)業(yè)企業(yè)數(shù)據(jù)以及行業(yè)分布情況,完善第三產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù),加快建立健全反映服務(wù)業(yè)發(fā)展特點(diǎn)和水平的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系。探索建立服務(wù)業(yè)考核體系建設(shè),做好總量監(jiān)測(cè)和評(píng)估工作,調(diào)動(dòng)各方面積極因素,促進(jìn)我縣服務(wù)業(yè)更好更快發(fā)展。(四)完善考評(píng)工作機(jī)制。完善第三產(chǎn)業(yè)目標(biāo)考核評(píng)估辦法,制定詳細(xì)的年終考核驗(yàn)收工作機(jī)制,細(xì)化考核辦法,明確責(zé)任主體,對(duì)《方案》既定的各項(xiàng)工作任務(wù)列入年度全縣“五大戰(zhàn)役”和績(jī)效評(píng)估范圍。對(duì)各有關(guān)單位承擔(dān)的重點(diǎn)項(xiàng)目、推進(jìn)工作任務(wù)和目標(biāo)完成情況落實(shí)成效進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)、驗(yàn)收,將年終考核結(jié)果納入年度績(jī)效考評(píng)體系。通過(guò)對(duì)縣政府對(duì)第三產(chǎn)業(yè)的政策的了解及對(duì)政府工作人員的訪問(wèn)我的專(zhuān)業(yè)見(jiàn)習(xí)終于完成了。具體經(jīng)過(guò)是這樣的:我到縣網(wǎng)站先了解了政府201*年關(guān)于第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的策劃書(shū),然后到縣政府相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行訪問(wèn),對(duì)一些政府工作人員進(jìn)行了訪問(wèn),了解了各種關(guān)于發(fā)展的問(wèn)題,得出了產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵是創(chuàng)新等理論。之后我又到了永春房地產(chǎn)公司進(jìn)行實(shí)習(xí),了解了企業(yè)文化和公司對(duì)文化創(chuàng)新的關(guān)注度。這次調(diào)查不僅讓我增強(qiáng)了對(duì)縣發(fā)展的信心,還讓我走出校園,走出課堂,走向社會(huì),走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,讓我在實(shí)踐中檢驗(yàn)了我自己,增加了自己的文化修養(yǎng)了解了文化創(chuàng)意的重要性,我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)充滿了信心!見(jiàn)習(xí)生簽名:
三明學(xué)院文化傳播學(xué)院專(zhuān)業(yè)見(jiàn)習(xí)成績(jī)鑒定表
專(zhuān)業(yè)見(jiàn)習(xí)單位見(jiàn)習(xí)時(shí)間班級(jí)自年月日至年月日指導(dǎo)老師見(jiàn)習(xí)單位指導(dǎo)老師評(píng)語(yǔ)及評(píng)定等級(jí)評(píng)分見(jiàn)習(xí)單位意見(jiàn)姓名聯(lián)系人聯(lián)系電話職務(wù)/職稱(chēng)學(xué)號(hào)見(jiàn)習(xí)主要內(nèi)容簽名:年月日見(jiàn)習(xí)成績(jī)綜合評(píng)定:(簽章):年月日院見(jiàn)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組意見(jiàn)見(jiàn)習(xí)成績(jī)綜合評(píng)定:(簽章):年月日
擴(kuò)展閱讀:集中實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)
小天使行動(dòng)項(xiàng)目后期個(gè)人總結(jié)
201*年6月20日起至7月8日是我們集中實(shí)習(xí)的日子!靶√焓剐袆(dòng)”的項(xiàng)
目督導(dǎo)也逐漸接近尾聲;厥撞⑿袑(shí)習(xí)和集中實(shí)習(xí)這幾個(gè)月的時(shí)光,“小天使行動(dòng)”的項(xiàng)目督導(dǎo)員這個(gè)身份,現(xiàn)在還讓我回味不已,感觸良多。因?yàn)椴⑿袑?shí)習(xí)階段寫(xiě)了關(guān)于“小天使行動(dòng)”項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備、中期施行狀況的反思總結(jié),下面就針對(duì)集中實(shí)習(xí)期間“小天使行動(dòng)”項(xiàng)目的后期情況進(jìn)行個(gè)人總結(jié)和反思。總結(jié)內(nèi)容包括:項(xiàng)目財(cái)務(wù)、項(xiàng)目資料上交及評(píng)分總結(jié)會(huì)議等。反思角度包括:后期督導(dǎo)方法的優(yōu)點(diǎn)和不足兩方面。(一)項(xiàng)目財(cái)務(wù):
從督導(dǎo)小天使行動(dòng)項(xiàng)目的后期工作來(lái)看,我們的工作重點(diǎn)在督促團(tuán)隊(duì)提交財(cái)務(wù)報(bào)告等相關(guān)資料、收集活動(dòng)的紀(jì)錄資料、以及發(fā)票的整理和郵寄情況。
在財(cái)務(wù)報(bào)告方面,我接觸的兩個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì):“夕陽(yáng)美,夕陽(yáng)紅”和“天使的笑容”所分別遇到的問(wèn)題、解決問(wèn)題的方式都不盡相同。5月份,進(jìn)行并行實(shí)習(xí)的時(shí)候,我們的督導(dǎo)老師和小天使行動(dòng)的黎靜老師就早早讓我們對(duì)項(xiàng)目的財(cái)務(wù)方面做好準(zhǔn)備,幫助項(xiàng)目隊(duì)員在每個(gè)環(huán)節(jié)上都把好關(guān)。即使這么說(shuō)了,我確實(shí)也按照老師指導(dǎo)我們的方法去做了:從接到項(xiàng)目的第一天開(kāi)始就督促他們一定要認(rèn)真閱讀有關(guān)財(cái)務(wù)方面的發(fā)票整理、開(kāi)據(jù)需要注意的事項(xiàng)、發(fā)票的抬頭如何填寫(xiě)、發(fā)票后面需要簽上誰(shuí)的名字一一詳細(xì)地和主要聯(lián)系人多次溝通。但是“夕陽(yáng)美,夕陽(yáng)紅”的團(tuán)隊(duì)在6月份的活動(dòng)中(也是項(xiàng)目最后一次的活動(dòng)),告知我今天近百元的水果發(fā)票忘了開(kāi),之前還有一百多元的洗照片錢(qián)開(kāi)不出來(lái)發(fā)票。原因是洗照片的地方不給開(kāi)發(fā)票。商討之下,我詢(xún)問(wèn)他們?cè)谏暾?qǐng)項(xiàng)目的時(shí)候是否填寫(xiě)了出行費(fèi)用的花銷(xiāo)。最終,我決定讓他們拿出租車(chē)發(fā)票來(lái)填補(bǔ)無(wú)法開(kāi)據(jù)的洗照片的發(fā)票數(shù)額(雖然申請(qǐng)了出行費(fèi)用,但是團(tuán)隊(duì)隊(duì)員并沒(méi)有將資助金額花在這方面,正好可以補(bǔ)上發(fā)票差額)。出租車(chē)的發(fā)票必須是在活動(dòng)期間開(kāi)的,金額要和洗照片的金額相對(duì)應(yīng)才行。還好,團(tuán)隊(duì)隊(duì)員順利補(bǔ)上了發(fā)票的漏洞!跋﹃(yáng)美,夕陽(yáng)紅”團(tuán)隊(duì)雖然在開(kāi)發(fā)票和資金運(yùn)用這方面還比較欠缺,不過(guò)在發(fā)票分類(lèi)保存和提交總結(jié)報(bào)告、財(cái)務(wù)報(bào)告方面表現(xiàn)還是不錯(cuò)的。參加活動(dòng)的態(tài)度也很積極。
“天使的笑容”項(xiàng)目是來(lái)自杭州中策職業(yè)學(xué)校,他們?cè)谇捌谏暾?qǐng)資助金額的時(shí)候有一個(gè)花費(fèi)比較大的項(xiàng)目“聯(lián)歡會(huì)”因?yàn)槎喾N原因沒(méi)有舉辦成,所以資金結(jié)余了很多。不過(guò)在其他花銷(xiāo)上,“天使的笑容”項(xiàng)目組同學(xué)和老師表現(xiàn)都非常好,不僅在電話溝通中積極反饋現(xiàn)在的活動(dòng)進(jìn)展和資金花銷(xiāo)情況,更是虛心地請(qǐng)教自己的項(xiàng)目能否做一些調(diào)整,做完調(diào)整的項(xiàng)目能否實(shí)施等。并且,“天使的笑容”團(tuán)隊(duì)在6月30日之前按時(shí)提交了項(xiàng)目財(cái)務(wù)報(bào)告和總結(jié)報(bào)告,并多次與我在網(wǎng)上溝通活動(dòng)遇到的困難和團(tuán)隊(duì)取得的成績(jī)。但是,在201*年7月8日,“天使的笑容”項(xiàng)目的主管老師,戚老師給我發(fā)來(lái)郵件,說(shuō):“我校的‘天使的笑容’項(xiàng)目做笑臉墻(展板)時(shí)的一張發(fā)票(50元),由于開(kāi)錯(cuò)了抬頭,開(kāi)成“小天使基金”,對(duì)方不給重開(kāi),正好我自己有一張同樣數(shù)目的郵局發(fā)票,因而替代了。如果不行,我將這50元匯去”戚老師能夠主動(dòng)地聯(lián)系黎靜老師、呂結(jié)儀老師,積極處理財(cái)務(wù)上的漏洞,并主動(dòng)給我發(fā)來(lái)聯(lián)系郵件告知事情經(jīng)過(guò)。我很欣賞戚老師積極主動(dòng)解決問(wèn)題的做法。當(dāng)然,如果在開(kāi)發(fā)票之前能注意到這個(gè)問(wèn)題就更好了。
(二)項(xiàng)目資料上交:
“夕陽(yáng)美,夕陽(yáng)紅”是北京陳經(jīng)綸中學(xué)高一年級(jí)學(xué)生的項(xiàng)目,因?yàn)轫?xiàng)目團(tuán)隊(duì)在北京,所以每個(gè)月我都去現(xiàn)場(chǎng)參加實(shí)地督導(dǎo)。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)能感受到高中生為老人服務(wù)和他們努力表演的歡快氣氛?吹嚼先藗兡玫胶⒆觽冑I(mǎi)來(lái)的水果、書(shū)籍以及沖洗出來(lái)的照片,他們都感到非常喜悅。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)還專(zhuān)門(mén)配備了一名同學(xué)負(fù)責(zé)照相。但是資料上傳情況卻不是很好。在每周一次的電話溝通中,我都會(huì)提醒主要負(fù)責(zé)人該及時(shí)上傳照片了,該寫(xiě)一些日志了但是往往1個(gè)月過(guò)去了也沒(méi)有任何動(dòng)靜。高中生確實(shí)學(xué)習(xí)比較緊張,但是也應(yīng)該可以每天抽出15分鐘上傳一兩張照片。動(dòng)員招募來(lái)的隊(duì)員或者骨干隊(duì)員寫(xiě)一寫(xiě)活動(dòng)感受,發(fā)表在網(wǎng)上都行。在一而再再而三的催促下,夕陽(yáng)天使團(tuán)隊(duì)終于在6月初把上個(gè)月的活動(dòng)照片上傳到網(wǎng)上,6月下旬集中發(fā)了近10篇日志,但日志質(zhì)量有的不是很高。
與夕陽(yáng)天使團(tuán)隊(duì)的情況不太一樣,“天使的笑容”項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的隊(duì)員在資料上傳和日志發(fā)表方面做得比較到位。不定期地他們就會(huì)上傳一些活動(dòng)照片,日志中還能詳細(xì)描寫(xiě)服務(wù)對(duì)象對(duì)他們活動(dòng)的反饋、活動(dòng)遇到的困難及解決方法等。日志內(nèi)容充實(shí)、有新意,照片也能很好地反映出活動(dòng)進(jìn)行的流程和狀態(tài)。即使我沒(méi)有機(jī)會(huì)到實(shí)地參與到其中,但是看著他們分享的日志和照片,我就能身臨其境地感受到“天使的笑容”團(tuán)隊(duì)隊(duì)員的辛勞和喜悅!疤焓沟男θ荨敝饕(fù)責(zé)人和老師在郵件中、電話里都能及時(shí)和我溝通活動(dòng)的進(jìn)程和變化,認(rèn)真回復(fù)我發(fā)給他們的郵件,及時(shí)發(fā)送給我們需要的各種資料。所以“天使的笑容”團(tuán)隊(duì)最終也獲得了“天使項(xiàng)目”的榮譽(yù),真為他們感到高興。ㄈ┰u(píng)分總結(jié)會(huì):
七月七日,我們迎來(lái)集中實(shí)習(xí)最后2天。這日的總結(jié)會(huì)歷時(shí)近5個(gè)小時(shí)。會(huì)上探討了評(píng)選“天使項(xiàng)目”的指標(biāo)和方式,并一鼓作氣把每位督導(dǎo)員認(rèn)為突出優(yōu)秀的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)推薦上來(lái),再?gòu)耐扑]上來(lái)的團(tuán)隊(duì)中選出10個(gè)團(tuán)隊(duì)。在總結(jié)會(huì)上我們又重新系統(tǒng)地認(rèn)識(shí)了一遍所有督導(dǎo)員手下的優(yōu)秀項(xiàng)目。督導(dǎo)員們簡(jiǎn)練又富有感情地介紹著他們手下優(yōu)秀項(xiàng)目的特色、項(xiàng)目經(jīng)歷過(guò)的坎坷和最終取得的巨大成就。這些項(xiàng)目無(wú)論在設(shè)計(jì)的立意方面還是執(zhí)行方面都做得很出色,資料的上傳、財(cái)務(wù)的整理、與督導(dǎo)員溝通、與服務(wù)對(duì)象的互動(dòng)上都可圈可點(diǎn)。我們?cè)谠u(píng)估選擇上費(fèi)了很大的心思,拿出自己心目中最嚴(yán)格的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行艱難的取舍。關(guān)于網(wǎng)上評(píng)選方面,我們后續(xù)還繼續(xù)和自己的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行溝通,早點(diǎn)通知評(píng)選的信息,為每一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)加油。ㄋ模┖笃诙綄(dǎo)的個(gè)人問(wèn)題:在財(cái)務(wù)方面的督導(dǎo)上的問(wèn)題是:僅做到了在每次電話溝通中對(duì)主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行口頭叮囑,沒(méi)有在實(shí)地督導(dǎo)中讓他們展示一下開(kāi)據(jù)發(fā)票的賬目,也沒(méi)有和“夕陽(yáng)美,夕陽(yáng)紅”的財(cái)務(wù)員見(jiàn)面。造成了發(fā)票金額的空缺。沒(méi)有及時(shí)詢(xún)問(wèn)小天使行動(dòng)的老師如何處理餐費(fèi)的問(wèn)題,因?yàn)椴淮_定對(duì)方是否在申請(qǐng)階段對(duì)工作餐進(jìn)行了資助費(fèi)用的申請(qǐng)。當(dāng)時(shí)單方面同意他們可以花費(fèi)總資助金的10%以?xún)?nèi)的聚餐花銷(xiāo)的行為非常不妥。這是在以后的項(xiàng)目督導(dǎo)和其他資助金的運(yùn)用上需要注意的問(wèn)題。
在財(cái)務(wù)報(bào)告上,對(duì)方?jīng)]有將單件價(jià)格詳細(xì)標(biāo)明,部分原因是我在郵件中的要求沒(méi)有寫(xiě)得非常明確,造成了對(duì)方的返工。(五)后期督導(dǎo)好的經(jīng)驗(yàn):
與自己的兩個(gè)團(tuán)隊(duì)加強(qiáng)溝通頻率,堅(jiān)持每天去“小天使行動(dòng)”項(xiàng)目博客上去瀏覽、留言,支持團(tuán)隊(duì)的行動(dòng),和團(tuán)隊(duì)隊(duì)員產(chǎn)生互動(dòng)。尤其是外省市的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。
實(shí)地督導(dǎo)前,我提前3天囑咐他們的發(fā)票是否已經(jīng)開(kāi)好,當(dāng)日的活動(dòng)內(nèi)容和安排是什么,前期資料準(zhǔn)備的如何并提醒他們?cè)谀男┓矫孢能做得更為完善。這樣既提高了活動(dòng)的質(zhì)量,又鍛煉了孩子們的能力。
后期我與兩個(gè)項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)老師聯(lián)系的次數(shù)增加,基本上每2周聯(lián)系一次,后期甚至1天有3次電話溝通的情況。前期多數(shù)是通過(guò)電話,后期通過(guò)郵件、電話以及QQ等多種溝通方式進(jìn)行溝通。和主管老師的溝通能從側(cè)面督促團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目準(zhǔn)時(shí)完成,高效率完成!疤焓沟男θ荨表(xiàng)目,老師和主要聯(lián)系人的作用尤為突出。
至此,從201*年1月份開(kāi)始至7月底結(jié)束的小天使行動(dòng)督導(dǎo)工作就圓滿完成了。我們的并行實(shí)習(xí)和集中實(shí)習(xí)也都是伴隨著項(xiàng)目的成長(zhǎng)而進(jìn)行的。工作中學(xué)會(huì)了很多如何聯(lián)系團(tuán)隊(duì)人員,如何進(jìn)行財(cái)務(wù)整理,如何填寫(xiě)督導(dǎo)報(bào)告,如何在會(huì)議上進(jìn)行溝通這些有用的技能。在此感謝我們社工系的督導(dǎo)老師們和小天使行動(dòng)的老師們,不辭辛苦地指導(dǎo)我們的工作,為我們遇到的困難一次又一次的奔走和溝通。才讓我們有這么一個(gè)難得的機(jī)會(huì)接觸到中國(guó)青少年發(fā)展基金會(huì)下的活動(dòng)。而且是一個(gè)全國(guó)性的公益活動(dòng)!我想,求學(xué)路上這半年多的記憶會(huì)永遠(yuǎn)伴隨我成長(zhǎng),豐富我的閱歷。希望以后還有機(jī)會(huì)接觸到這些熱情洋溢的項(xiàng)目,我也會(huì)更加精進(jìn)自己的督導(dǎo)技術(shù),為團(tuán)隊(duì)提供更加專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。
社082班劉悅
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