201*年審批工作總結(jié)

喀左縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局201*年審批工作總結(jié)

今年審批股在局黨委和中心黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高審批效率，減化審批程序,進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范行政審批工作，全年無緩批、漏批、錯(cuò)批等情況發(fā)生，無違反廉政紀(jì)律情況發(fā)生，無投訴和不滿意測(cè)評(píng)事件發(fā)生�，F(xiàn)已全面完成本年度工作任務(wù)，總結(jié)今年工作如下：

一、審批項(xiàng)目情況

我股室今年共辦理業(yè)務(wù)57項(xiàng)。其中辦理建筑工程施工許可40項(xiàng)，建筑總面積達(dá)到596284.14平方米；辦理商品房預(yù)售許可17項(xiàng)，預(yù)售總面積達(dá)到518865.38平方米，房屋預(yù)售總套數(shù)為5031套。

二、主要做法和措施

1、堅(jiān)持合法、合情、合理化辦公。一年來，我股室堅(jiān)持以《行政許可法》為依據(jù)，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以“一個(gè)窗口對(duì)外、一個(gè)股室辦理、一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)分管、一枚公章辦結(jié)”為主題的服務(wù)理念，全力構(gòu)建“審批一條龍、服務(wù)一站式”的行政審批工作新機(jī)制。本股室人員堅(jiān)持以正確的思想建設(shè)為先導(dǎo)，在加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，牢固樹立為民辦事、為企業(yè)服務(wù)的意識(shí)的同時(shí)，根據(jù)縣公共服務(wù)行政中心的各項(xiàng)管理規(guī)章制度，結(jié)合本部門工作實(shí)際，審批股進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)行政

審批工作的管理：文明接待，對(duì)前來辦事人員做到“三個(gè)到位”，即問題解決到位、責(zé)任落實(shí)到位、依法辦理到位；加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)方面的督導(dǎo)，堅(jiān)決禁止搭車收費(fèi)、收取代辦費(fèi)和“吃、拿、卡、要、報(bào)”等不良現(xiàn)象的發(fā)生。

2、提倡服務(wù)承諾、限時(shí)辦結(jié)。為了節(jié)省時(shí)間簡(jiǎn)化審批環(huán)節(jié)，方便辦事人，提高工作效率，我窗口建立服務(wù)承諾制、責(zé)任追究制、首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制等規(guī)章制度，群眾滿意率大大提高。到目前為止，我窗口的群眾滿意率為100%。

3、創(chuàng)新服務(wù)模式，提高工作效率。審批股成立后，我局黨委任命審批股室負(fù)責(zé)人為窗口首席代表，負(fù)責(zé)窗口日常管理，授予其具有本部門承辦事項(xiàng)的決策權(quán)，大大提高了辦事效率，方便了前來辦事的企業(yè)單位。

三、201*年工作計(jì)劃

雖然今年我股室的各項(xiàng)工作都取得了一定的成績(jī)，但同時(shí)也存在一些問題和不足，需要正視和改進(jìn)。

1、股室工作人員的綜合素質(zhì)仍需提高。審批工作是一項(xiàng)對(duì)綜合素質(zhì)要求很強(qiáng)的工作，負(fù)責(zé)審批的工作人員不僅要有過硬的思想作風(fēng)，還要熟悉業(yè)務(wù)手續(xù)和流程，深諳相關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定。需要提出的是，在政治思想和工作作風(fēng)的學(xué)習(xí)上，以及在業(yè)務(wù)工作的和方熟練程度法改進(jìn)上，我們還存在很大的進(jìn)步空間。

2、大局觀念仍需強(qiáng)化。我局的業(yè)務(wù)范圍從地理上講是整個(gè)喀左縣，但我們?cè)诠ぷ髦械拇缶钟^念仍顯不足，仍存在

“自掃門前雪”的思想，認(rèn)為做好分內(nèi)的是就可以了，退出或淡化了我們?cè)谌�縣“一盤棋”中的角色。

針對(duì)存在的問題和不足，201*年的工作主要從以下幾個(gè)方面著手改進(jìn)：

1、全面提高窗口工作人員的綜合素質(zhì)。一方面要堅(jiān)持縣局黨委的領(lǐng)導(dǎo)，提高思想認(rèn)識(shí)，發(fā)揚(yáng)良好的工作作風(fēng)；另一方面要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷完善工作方式方法，爭(zhēng)取做到全程服務(wù)、全程代辦，為我縣的城鄉(xiāng)建設(shè)打造良好的環(huán)境。

2、立足本職，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，響應(yīng)號(hào)召，落實(shí)政策。要求股室工作人員在履行本職工作的同時(shí)，胸懷大局，積極響應(yīng)縣委縣政府的號(hào)召，深入貫徹落實(shí)相關(guān)文件指示精神，為進(jìn)一步又好又快地發(fā)展我縣城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，優(yōu)化軟環(huán)境行風(fēng)建設(shè)做出更多更大的貢獻(xiàn)！

住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局審批股

二一一年十一月

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201*年審批科工作總結(jié)

201*年，本科室在上級(jí)衛(wèi)生行政部門和市疾病預(yù)防控制中心、市衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下，始終堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“服務(wù)經(jīng)濟(jì)方便群眾、塑好形象”為工作取向，以廉潔高效、求真務(wù)實(shí)、勤政為民為目標(biāo)，始終把我市廣大人民群眾的身體健康和生命安全放在第一位，嚴(yán)加把關(guān)科室管轄范圍內(nèi)的公共場(chǎng)所的預(yù)防性衛(wèi)生審查和審批工作。以《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》為基礎(chǔ)，根據(jù)州衛(wèi)生行政部門考核方案，結(jié)合我市具體情況，201*年進(jìn)行了如下工作：

一、公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證新辦情況

和龍市衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所審批科從201*年1月1日至9月30日，行政審批發(fā)放衛(wèi)生許可證60件，其中旅店業(yè)14件，公共浴室5件，理發(fā)業(yè)31件，美容業(yè)3件，娛樂業(yè)6件，商場(chǎng)1件。二、公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證復(fù)核情況

和龍市衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所審批科從201*年1月1日至9月30日，衛(wèi)生許可證復(fù)核124件，其中旅店業(yè)26件，公共浴室10件，理發(fā)業(yè)73件，美容業(yè)3件，娛樂業(yè)7件，商場(chǎng)3件，茶座1件，影劇院1件。

三、從業(yè)人員體檢情況

和龍市衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所審批科從201*年1月1日至9月30日，辦理從業(yè)人員體檢并發(fā)放健康證2384人。四、科室工作情況

1、簡(jiǎn)化和規(guī)范辦事程序，縮短審批時(shí)間。收到申請(qǐng)后3日內(nèi)監(jiān)督員進(jìn)行實(shí)地驗(yàn)收，驗(yàn)收合格從業(yè)人員有健康證并材料齊全當(dāng)日發(fā)放衛(wèi)生許可證。

2、公示辦證程序，使服務(wù)對(duì)象對(duì)審批過程、需要申報(bào)的材料一目了然，極大的方便服務(wù)對(duì)象

3、科室人員進(jìn)行學(xué)習(xí)交流，不斷提高業(yè)務(wù)不水平。明確職責(zé)，認(rèn)真工作。

回顧201*年科室在我疾控中心、監(jiān)督所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，為我市人民創(chuàng)造了良好的公共衛(wèi)生條件。但也存在著一些不足，仍然需要我們不斷探索和努力。在今后的工作中，我們將進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，更好地服務(wù)于市民。

和龍市衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督審批科

201*年10月18日

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