201*年度綜合服務(wù)中心工作總結(jié)

201*年度綜合服務(wù)中心工作總結(jié)

綜合服務(wù)中心工作任務(wù)主要是承擔(dān)著單位內(nèi)部的消防安全、供電和供暖等后勤服務(wù)性工作。

一年里，為保證中心各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常開展，我們完成了以下主要工作：

一、日常供電不間斷，保證網(wǎng)絡(luò)機(jī)房正常運(yùn)轉(zhuǎn)

1.為確保對(duì)地下室教委網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的供電，電工梁硯章積極配合網(wǎng)絡(luò)部，與機(jī)房技術(shù)人員為不影響教委網(wǎng)站正常運(yùn)轉(zhuǎn)，利用夜間零時(shí)至凌晨3時(shí)時(shí)間段，先后三次對(duì)進(jìn)館東西雙路供電網(wǎng)，分別進(jìn)行電路的斷電切換試驗(yàn)。在網(wǎng)絡(luò)機(jī)房原CPU電池組失效新設(shè)備沒有到位的情況下，正遇到07年我市首次全面啟用高考遠(yuǎn)程電子巡查指揮系統(tǒng)，為防止外線主路突然斷電，采取人工監(jiān)控手動(dòng)切換的應(yīng)急辦法，確保對(duì)網(wǎng)絡(luò)機(jī)房不間斷供電。梁工連續(xù)三天堅(jiān)守在工作崗位上，出色完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的工作。

2.在為中心供電系統(tǒng)加裝避雷防范設(shè)施基礎(chǔ)上。我們?cè)谙奶炖子昙竟?jié)增加了巡查力度，確保供電線路暢通。

3.我們們用三天的時(shí)間為地下室網(wǎng)絡(luò)機(jī)房頂棚更換全部成套的普通及應(yīng)急照明設(shè)備，保證機(jī)房正常照明。

4.年內(nèi)共更換日光燈具150余只、其它燈泡50余個(gè)；維修更換禮堂和辦公樓的廁所及走廊照明燈具六套；維修辦公室空調(diào)、修復(fù)禮堂空調(diào)漏水管道等日常維保工作。二、保證按時(shí)供暖

1.夏季對(duì)本單位的熱力泵站進(jìn)行八年后的首次大檢修、清洗，管道工李春和對(duì)施工各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行認(rèn)真監(jiān)督檢查和加壓監(jiān)測(cè)，確保了冬季正常供暖。

2.供暖前期，還分別對(duì)院內(nèi)辦公樓、平房的暖氣管道進(jìn)行常規(guī)的檢查維護(hù)。更換了禮堂男女廁所通往地下室?guī)旆亢碗姽な业匿P漏暖氣管道10余米，徹底解決管道滴漏問題。

3.根據(jù)天氣變化，我們單位提前供暖，同時(shí)對(duì)各個(gè)辦公室供暖情況進(jìn)行細(xì)致的巡視檢查。對(duì)三樓部分辦公室暖氣不熱采取了排氣、放水等辦法，保證了職工正常取暖。

4.由于我們單位平房供暖管道陳舊，臨近放假會(huì)議室突然出現(xiàn)其中一路的供暖管道不通，使得室內(nèi)溫度下降，李春和前后兩次采取了不同的辦法進(jìn)行處理，最終得到解決，恢復(fù)了兩路正常供暖，保證了職工們的使用。三、安全管理落實(shí)責(zé)任，力求實(shí)效

按市、區(qū)文物及消防部門要求，為迎“兩會(huì)”、“十七大”和創(chuàng)建“奧運(yùn)安全年”我們?yōu)槿�面落�?shí)安全責(zé)任制，結(jié)合本單位實(shí)際，重新修訂完善了《北京教育網(wǎng)絡(luò)和信息中心災(zāi)害性事故應(yīng)急預(yù)案》和《消防檔案》。

同時(shí)采取了相應(yīng)的措施：1.組織排查清理安全隱患。

年內(nèi)經(jīng)自查，單位的消防設(shè)施保存完好；滅火器材配備符合規(guī)定，更換及時(shí)；防火、禁煙、人員疏散標(biāo)志明顯；組織人員修剪壓房柿子樹枝干；清除平房屋頂枯枝落葉及雜草等易燃物，及時(shí)清理安全隱患。2.堅(jiān)持單位安全值班制度和值班記錄。

值班室內(nèi)張貼值班制度和主要單位和相關(guān)人員的通訊聯(lián)系電話，值班人員認(rèn)真填寫值班記錄，并隨時(shí)進(jìn)行檢查。

3.對(duì)租用房屋的合作單位，提要求查落實(shí)。

提供滅火器材，從文物保護(hù)安全角度提出具體要求，經(jīng)常進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出并監(jiān)督限期改正，如：廢棄產(chǎn)品外包裝箱不得長(zhǎng)期堆放，限期處理；舉辦會(huì)議、講座室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙；節(jié)假日營(yíng)業(yè)或辦公，要安排專人值班負(fù)責(zé)安全，……要求。

4.抓好煙花爆竹“禁改限”的管理工作。

明確中心的安全主體職責(zé)；在單位周邊設(shè)張貼禁放區(qū)的標(biāo)識(shí)；燃放期間加強(qiáng)單位值班力量，24小時(shí)看護(hù)，職工值夜班設(shè)雙崗，領(lǐng)導(dǎo)輪流帶班，并對(duì)前后門衛(wèi)及夜間巡視人員提出具體要求，分片負(fù)責(zé)，加強(qiáng)院內(nèi)及周邊巡視次數(shù)，杜絕落入院內(nèi)煙花爆竹引起火災(zāi)的發(fā)生。

我們作為市級(jí)文物保護(hù)單位，隨時(shí)都面臨著來自各方面的檢查，什剎海街道防火辦每月都要對(duì)我們進(jìn)行例行檢查，西城文物委員會(huì)稽查大隊(duì)隨時(shí)突擊抽查。一年里，在部門同志們的努力下，領(lǐng)導(dǎo)和職工們的支持下，07年我單位在文物防火安全方面檢查結(jié)論均為：驗(yàn)收合格。四、消防設(shè)施、滅火器材完備

1.檢查維護(hù)現(xiàn)有消防設(shè)施，有計(jì)劃更換、補(bǔ)充滅火器材。2.在消防安全重點(diǎn)部位和公共區(qū)域安防火禁煙標(biāo)志。五、土地房屋普查各項(xiàng)數(shù)據(jù)力求完整準(zhǔn)確

先后按時(shí)認(rèn)真完成“第三次全國(guó)文物普查”、“北京市第四次單位房屋普查”和“北京市學(xué)校（教委所屬機(jī)構(gòu)）用地情況報(bào)表”的統(tǒng)計(jì)填報(bào)工作。這幾次普查填報(bào)的項(xiàng)目多，必填內(nèi)容要求詳細(xì)具體。接手此項(xiàng)工作后，才知道單位業(yè)務(wù)樓至今還沒有辦理產(chǎn)權(quán)證，樓房各房間面積沒有任何數(shù)據(jù)記載，為完整準(zhǔn)確完成上報(bào)工作，與趙立云同志一起，僅憑從檔案室調(diào)出當(dāng)年樓房施工圖紙，用直尺對(duì)每個(gè)房間分別進(jìn)行測(cè)量和計(jì)算，將累積數(shù)據(jù)按類分別填入報(bào)表。按時(shí)按要求完成了統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。我們所做的這些工作，也為今后在補(bǔ)辦業(yè)務(wù)樓產(chǎn)權(quán)證時(shí)提供現(xiàn)成的參考數(shù)據(jù)。

六、和平門教委網(wǎng)絡(luò)機(jī)房消防滅火工程手續(xù)完備

受領(lǐng)導(dǎo)委托積極配合教育信息網(wǎng)服務(wù)中心，從安全角度對(duì)和平門網(wǎng)絡(luò)機(jī)房改造和增加自動(dòng)滅火設(shè)備的項(xiàng)目工程進(jìn)行監(jiān)督和檢查。1.從防火安全角度上對(duì)施工工程提出要求。

2.以中心名義向市教委上報(bào)《關(guān)于北京教育信息網(wǎng)中心機(jī)房消防改造相關(guān)事宜的請(qǐng)示》。

3.檢查并監(jiān)督工程各項(xiàng)申報(bào)手續(xù)完備情況。

4.施工結(jié)束，檢驗(yàn)由工程項(xiàng)目專家或市級(jí)消防局等單位出據(jù)的驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等。七、完成07年房屋改造、修繕工程

1.按照北京市“201*”環(huán)境建設(shè)指揮部辦公室部署，拆除戶外廣告、規(guī)范牌匾，暑期完成對(duì)門臉房的環(huán)境綜合整治修繕工程。

2.年底完成一號(hào)院西屋、三號(hào)院東配房辦公室內(nèi)的裝修工程。李雁鵬同志從施工材料到整個(gè)施工過程進(jìn)行了認(rèn)真監(jiān)督檢查，按期交付使用。八、創(chuàng)收任務(wù)超額完成

年底超額完成中心下達(dá)給部門的創(chuàng)收任務(wù)九、08年辦公房屋修繕項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)落實(shí)

向市財(cái)政審計(jì)中心報(bào)審《201*年辦公房屋修繕》預(yù)算報(bào)告和四十余幅照片資料。往返多次，最終審批201*年維修經(jīng)費(fèi)24萬元。十、其他工作

一年里，我們與綜合管理部，在開展和落實(shí)中心各項(xiàng)綜合性業(yè)務(wù)方面，配合默契，工作順暢。

在完成本部門業(yè)務(wù)之外，還抽出部分人員：

1.參與研究指導(dǎo)部07年“機(jī)器人大賽”的競(jìng)賽器材的籌備工作。

2.暑假期間，參與201*年教育博覽會(huì)教委展區(qū)“機(jī)器人表演”的布展、參展和遠(yuǎn)程教學(xué)部學(xué)歷教育的監(jiān)考等中心工作。

不足和今后努力方向

一年里，經(jīng)我們的努力和付出，較好完成了中心布給部門的各項(xiàng)任務(wù)，但也存在不少遺憾和不足，離領(lǐng)導(dǎo)和職工的要求還有一定距離。

今后，我們要進(jìn)一步加強(qiáng)自身的思想政治和業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)，不斷提高服務(wù)意識(shí)，加大對(duì)供電、供暖等的日常維護(hù)保養(yǎng)的巡視力度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，08年將對(duì)容易出問題的供暖系統(tǒng)附屬配件（如：儲(chǔ)水罐電子和物理控制系統(tǒng)）和陳舊“安全疏散”標(biāo)志及“應(yīng)急燈”進(jìn)行徹底更換，努力做好后勤服務(wù)工作，保障中心各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常開展。

不斷完善內(nèi)部安全保衛(wèi)管理工作。增強(qiáng)與文物、消防等單位的溝通，扎扎實(shí)實(shí)落實(shí)防火安全的各項(xiàng)工作。

在保障中心各項(xiàng)業(yè)務(wù)的前提下，繼續(xù)做好對(duì)門臉出租房、禮堂、會(huì)議室的管理、維護(hù)和創(chuàng)收工作。

在今后的日常工作中，希望得到同志們的監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)我們有做不到或做得不周到的地方及時(shí)指出，我們會(huì)認(rèn)真對(duì)待、及時(shí)處理。

我們將以實(shí)際行動(dòng)為迎接奧運(yùn)和館慶而努力工作。

綜合服務(wù)中心201*年2月22日

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綜合服務(wù)中心201*年度工作總結(jié)

綜合服務(wù)中心工作任務(wù)主要是承擔(dān)著單位內(nèi)部的消防安全、供電和供暖等后勤服務(wù)性工作。

一年里，為保證中心各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常開展，我們完成了以下主要工作：

一、日常供電不間斷，保證網(wǎng)絡(luò)機(jī)房正常運(yùn)轉(zhuǎn)

1.為確保對(duì)地下室教委網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的供電，電工梁硯章積極配合網(wǎng)絡(luò)部，與機(jī)房技術(shù)人員為不影響教委網(wǎng)站正常運(yùn)轉(zhuǎn)，利用夜間零時(shí)至凌晨3時(shí)時(shí)間段，先后三次對(duì)進(jìn)館東西雙路供電網(wǎng)，分別進(jìn)行電路的斷電切換試驗(yàn)。在網(wǎng)絡(luò)機(jī)房原CPU電池組失效新設(shè)備沒有到位的情況下，正遇到07年我市首次全面啟用高考遠(yuǎn)程電子巡查指揮系統(tǒng)，為防止外線主路突然斷電，采取人工監(jiān)控手動(dòng)切換的應(yīng)急辦法，確保對(duì)網(wǎng)絡(luò)機(jī)房不間斷供電。梁工連續(xù)三天堅(jiān)守在工作崗位上，出色完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的工作。

2.在為中心供電系統(tǒng)加裝避雷防范設(shè)施基礎(chǔ)上。我們?cè)谙奶炖子昙竟?jié)增加了巡查力度，確保供電線路暢通。

3.我們們用三天的時(shí)間為地下室網(wǎng)絡(luò)機(jī)房頂棚更換全部成套的普通及應(yīng)急照明設(shè)備，保證機(jī)房正常照明。

4.年內(nèi)共更換日光燈具150余只、其它燈泡50余個(gè)；維修更換禮堂和辦公樓的廁所及走廊照明燈具六套；維修辦公室空調(diào)、修復(fù)禮堂空調(diào)漏水管道等日常維保工作。二、保證按時(shí)供暖

1.夏季對(duì)本單位的熱力泵站進(jìn)行八年后的首次大檢修、清洗，管道工李春和對(duì)施工各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行認(rèn)真監(jiān)督檢查和加壓監(jiān)測(cè)，確保了冬季正常供暖。

2.供暖前期，還分別對(duì)院內(nèi)辦公樓、平房的暖氣管道進(jìn)行常規(guī)的檢查維護(hù)。更換了禮堂男女廁所通往地下室?guī)旆亢碗姽な业匿P漏暖氣管道10余米，徹底解決管道滴漏問題。

3.根據(jù)天氣變化，我們單位提前供暖，同時(shí)對(duì)各個(gè)辦公室供暖情況進(jìn)行細(xì)致的巡視檢查。對(duì)三樓部分辦公室暖氣不熱采取了排氣、放水等辦法，保證了職工正常取暖。

4.由于我們單位平房供暖管道陳舊，臨近放假會(huì)議室突然出現(xiàn)其中一路的供暖管道不通，使得室內(nèi)溫度下降，李春和前后兩次采取了不同的辦法進(jìn)行處理，最終得到解決，恢復(fù)了兩路正常供暖，保證了職工們的使用。三、安全管理落實(shí)責(zé)任，力求實(shí)效

按市、區(qū)文物及消防部門要求，為迎“兩會(huì)”、“十七大”和創(chuàng)建“奧運(yùn)安全年”我們?yōu)槿�面落�?shí)安全責(zé)任制，結(jié)合本單位實(shí)際，重新修訂完善了《北京教育網(wǎng)絡(luò)和信息中心災(zāi)害性事故應(yīng)急預(yù)案》和《消防檔案》。

同時(shí)采取了相應(yīng)的措施：1.組織排查清理安全隱患。

年內(nèi)經(jīng)自查，單位的消防設(shè)施保存完好；滅火器材配備符合規(guī)定，更換及時(shí)；防火、禁煙、人員疏散標(biāo)志明顯；組織人員修剪壓房柿子樹枝干；清除平房屋頂枯枝落葉及雜草等易燃物，及時(shí)清理安全隱患。2.堅(jiān)持單位安全值班制度和值班記錄。

值班室內(nèi)張貼值班制度和主要單位和相關(guān)人員的通訊聯(lián)系電話，值班人員認(rèn)真填寫值班記錄，并隨時(shí)進(jìn)行檢查。

3.對(duì)租用房屋的合作單位，提要求查落實(shí)。

提供滅火器材，從文物保護(hù)安全角度提出具體要求，經(jīng)常進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出并監(jiān)督限期改正，如：廢棄產(chǎn)品外包裝箱不得長(zhǎng)期堆放，限期處理；舉辦會(huì)議、講座室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙；節(jié)假日營(yíng)業(yè)或辦公，要安排專人值班負(fù)責(zé)安全，……要求。

4.抓好煙花爆竹“禁改限”的管理工作。

明確中心的安全主體職責(zé)；在單位周邊設(shè)張貼禁放區(qū)的標(biāo)識(shí)；燃放期間加強(qiáng)單位值班力量，24小時(shí)看護(hù)，職工值夜班設(shè)雙崗，領(lǐng)導(dǎo)輪流帶班，并對(duì)前后門衛(wèi)及夜間巡視人員提出具體要求，分片負(fù)責(zé)，加強(qiáng)院內(nèi)及周邊巡視次數(shù)，杜絕落入院內(nèi)煙花爆竹引起火災(zāi)的發(fā)生。

我們作為市級(jí)文物保護(hù)單位，隨時(shí)都面臨著來自各方面的檢查，什剎海街道防火辦每月都要對(duì)我們進(jìn)行例行檢查，西城文物委員會(huì)稽查大隊(duì)隨時(shí)突擊抽查。一年里，在部門同志們的努力下，領(lǐng)導(dǎo)和職工們的支持下，07年我單位在文物防火安全方面檢查結(jié)論均為：驗(yàn)收合格。四、消防設(shè)施、滅火器材完備

1.檢查維護(hù)現(xiàn)有消防設(shè)施，有計(jì)劃更換、補(bǔ)充滅火器材。2.在消防安全重點(diǎn)部位和公共區(qū)域安防火禁煙標(biāo)志。五、土地房屋普查各項(xiàng)數(shù)據(jù)力求完整準(zhǔn)確

先后按時(shí)認(rèn)真完成“第三次全國(guó)文物普查”、“北京市第四次單位房屋普查”和“北京市學(xué)校（教委所屬機(jī)構(gòu)）用地情況報(bào)表”的統(tǒng)計(jì)填報(bào)工作。這幾次普查填報(bào)的項(xiàng)目多，必填內(nèi)容要求詳細(xì)具體。接手此項(xiàng)工作后，才知道單位業(yè)務(wù)樓至今還沒有辦理產(chǎn)權(quán)證，樓房各房間面積沒有任何數(shù)據(jù)記載，為完整準(zhǔn)確完成上報(bào)工作，與趙立云同志一起，僅憑從檔案室調(diào)出當(dāng)年樓房施工圖紙，用直尺對(duì)每個(gè)房間分別進(jìn)行測(cè)量和計(jì)算，將累積數(shù)據(jù)按類分別填入報(bào)表。按時(shí)按要求完成了統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。我們所做的這些工作，也為今后在補(bǔ)辦業(yè)務(wù)樓產(chǎn)權(quán)證時(shí)提供現(xiàn)成的參考數(shù)據(jù)。

六、和平門教委網(wǎng)絡(luò)機(jī)房消防滅火工程手續(xù)完備

受領(lǐng)導(dǎo)委托積極配合教育信息網(wǎng)服務(wù)中心，從安全角度對(duì)和平門網(wǎng)絡(luò)機(jī)房改造和增加自動(dòng)滅火設(shè)備的項(xiàng)目工程進(jìn)行監(jiān)督和檢查。1.從防火安全角度上對(duì)施工工程提出要求。

2.以中心名義向市教委上報(bào)《關(guān)于北京教育信息網(wǎng)中心機(jī)房消防改造相關(guān)事宜的請(qǐng)示》。

3.檢查并監(jiān)督工程各項(xiàng)申報(bào)手續(xù)完備情況。

4.施工結(jié)束，檢驗(yàn)由工程項(xiàng)目專家或市級(jí)消防局等單位出據(jù)的驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等。七、完成07年房屋改造、修繕工程

1.按照北京市“201*”環(huán)境建設(shè)指揮部辦公室部署，拆除戶外廣告、規(guī)范牌匾，暑期完成對(duì)門臉房的環(huán)境綜合整治修繕工程。

2.年底完成一號(hào)院西屋、三號(hào)院東配房辦公室內(nèi)的裝修工程。李雁鵬同志從施工材料到整個(gè)施工過程進(jìn)行了認(rèn)真監(jiān)督檢查，按期交付使用。八、創(chuàng)收任務(wù)超額完成

年底超額完成中心下達(dá)給部門的創(chuàng)收任務(wù)九、08年辦公房屋修繕項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)落實(shí)

向市財(cái)政審計(jì)中心報(bào)審《201*年辦公房屋修繕》預(yù)算報(bào)告和四十余幅照片資料。往返多次，最終審批201*年維修經(jīng)費(fèi)24萬元。十、其他工作

一年里，我們與綜合管理部，在開展和落實(shí)中心各項(xiàng)綜合性業(yè)務(wù)方面，配合默契，工作順暢。

在完成本部門業(yè)務(wù)之外，還抽出部分人員：

1.參與研究指導(dǎo)部07年“機(jī)器人大賽”的競(jìng)賽器材的籌備工作。

2.暑假期間，參與201*年教育博覽會(huì)教委展區(qū)“機(jī)器人表演”的布展、參展和遠(yuǎn)程教學(xué)部學(xué)歷教育的監(jiān)考等中心工作。

不足和今后努力方向

一年里，經(jīng)我們的努力和付出，較好完成了中心布給部門的各項(xiàng)任務(wù)，但也存在不少遺憾和不足，離領(lǐng)導(dǎo)和職工的要求還有一定距離。

今后，我們要進(jìn)一步加強(qiáng)自身的思想政治和業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)，不斷提高服務(wù)意識(shí)，加大對(duì)供電、供暖等的日常維護(hù)保養(yǎng)的巡視力度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，08年將對(duì)容易出問題的供暖系統(tǒng)附屬配件（如：儲(chǔ)水罐電子和物理控制系統(tǒng)）和陳舊“安全疏散”標(biāo)志及“應(yīng)急燈”進(jìn)行徹底更換，努力做好后勤服務(wù)工作，保障中心各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常開展。

不斷完善內(nèi)部安全保衛(wèi)管理工作。增強(qiáng)與文物、消防等單位的溝通，扎扎實(shí)實(shí)落實(shí)防火安全的各項(xiàng)工作。

在保障中心各項(xiàng)業(yè)務(wù)的前提下，繼續(xù)做好對(duì)門臉出租房、禮堂、會(huì)議室的管理、維護(hù)和創(chuàng)收工作。

在今后的日常工作中，希望得到同志們的監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)我們有做不到或做得不周到的地方及時(shí)指出，我們會(huì)認(rèn)真對(duì)待、及時(shí)處理。

我們將以實(shí)際行動(dòng)為迎接奧運(yùn)和館慶而努力工作。

綜合服務(wù)中心201*年2月22日

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