綜合事務(wù)總結(jié)

201*年社區(qū)綜合事務(wù)工作總結(jié)

社區(qū)綜合事務(wù)管理是社區(qū)內(nèi)的管家，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。社區(qū)綜合事務(wù)管理，負(fù)責(zé)各類會議的組織、記錄和工作人員的考勤，社區(qū)內(nèi)各項活動的參與協(xié)助、文書處理、報表填寫、文件起草，信息編寫、報送、檔案資料管理，社區(qū)網(wǎng)站建設(shè)與管理，申請辦公室經(jīng)費(fèi)及辦公用品的購置與分發(fā)，社區(qū)信息系統(tǒng)管理更新。秉承內(nèi)勤工作的宗旨，我們認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待本職工作�，F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：

一、著力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手

以提高工作效率和質(zhì)量為重點(diǎn)，做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。一是重點(diǎn)做好公文撰寫工作。全年起草社區(qū)黨支部、居委會各類正式文件9件，包括社區(qū)工作總結(jié)、社區(qū)特色性工作開展情況匯報材料，各類迎檢匯報材料等。二是認(rèn)真做好會議工作。全年召開各類會議86次，做好社區(qū)例會、兩委一站會議、居民代表會議、樓門長會議、業(yè)委會籌備會議、專項會議及各種臨時會議的會前通知籌備、會中服務(wù)、會議記錄、會后跟蹤落實工作。三是強(qiáng)化信息工作力度。建立健全的信息編寫、收集、報送制度。設(shè)置本社區(qū)專有的信息模板，并設(shè)有專人收集管理信息；年中出版社區(qū)簡報。全年收集整理信息105篇，其中上報街道平臺95篇，北京長城網(wǎng)54篇，上傳社區(qū)網(wǎng)站13篇，瀏覽量達(dá)2萬人次。六月初，自制并出版了社區(qū)簡報，每月兩刊，分別上傳給街道書記、主任等領(lǐng)導(dǎo)，宣傳部、社區(qū)辦、社區(qū)服務(wù)中心等科室，以及張貼在社區(qū)宣傳櫥窗、各樓門宣傳欄。共出版簡報11期，發(fā)行500余份。通過信息的完善、簡報的發(fā)行，有效的加強(qiáng)了社區(qū)的宣傳水平。四是認(rèn)真做好社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)絡(luò)服務(wù)工作。切實做好街道黨工委、辦事處、社區(qū)辦及社區(qū)服務(wù)中心下達(dá)的各類網(wǎng)上通知、紙質(zhì)文件的登記、流轉(zhuǎn)、督辦以及口頭交辦事項的傳達(dá)、督辦落實。收集社區(qū)單位和

居民意見建議，及時向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門匯報，并向居民反饋信息。五是開

具各類證明。201*年全年為居民開具居住證明150余份

二、著力做好便民服務(wù)工作。

一是分層次推進(jìn)“一刻鐘社區(qū)服務(wù)圈”工作。為進(jìn)一步提高社區(qū)綜合服務(wù)功能，本社區(qū)對“一刻鐘便民服務(wù)圈”加以提升和改造的基礎(chǔ)上，全面推進(jìn)“一刻鐘社區(qū)服務(wù)圈”建設(shè)。通過走訪群眾，了解社區(qū)周邊公共服務(wù)站點(diǎn)、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，詳細(xì)的繪制出了京鐵社區(qū)一刻鐘便民服務(wù)圈服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。本著“缺什么補(bǔ)什么”的原則，協(xié)調(diào)建立便民網(wǎng)點(diǎn)，優(yōu)化商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局，并建立動態(tài)管理機(jī)制，實現(xiàn)服務(wù)資源社區(qū)共享；形成多方式開展、多渠道參與、多方面配合的新型服務(wù)格局。“一刻鐘社區(qū)服務(wù)圈”正逐漸匯集各方資源，以公共服務(wù)為基礎(chǔ)，搭載各類商業(yè)、公益、便民服務(wù)，內(nèi)容囊括5大類、44項服務(wù)的社區(qū)綜合服務(wù)體系正在形成。二是繪制民情圖，提高便民服務(wù)質(zhì)量。社區(qū)實行干部包樓制，建立“四化入戶”制度，繪制社區(qū)民情圖。根據(jù)“民情圖”，將入戶內(nèi)容劃分為黨建類、公共服務(wù)類、公益服務(wù)類等不同類型，便于為高齡老人、黨員、流動人口、少年兒童分門別類提供服務(wù)。三是建立社區(qū)文明倡導(dǎo)隊，創(chuàng)建社區(qū)和諧環(huán)境。根據(jù)街道關(guān)于推進(jìn)社區(qū)管理創(chuàng)新工作的要求，建立京鐵家園社區(qū)文明倡導(dǎo)隊。文明倡導(dǎo)隊由社區(qū)干部、居民志愿者等40人組成，設(shè)有健全服務(wù)章程、工作要求和組織制度。自成立以來，開展活動10余次。四是發(fā)展社區(qū)聯(lián)合工會會員，惠及轄區(qū)單位員工。走訪轄區(qū)單位19家，發(fā)放宣傳材料40余份，發(fā)展轄區(qū)單位4家13人加入社區(qū)聯(lián)合工會。

三、著力做好社區(qū)發(fā)展的內(nèi)勤保障工作

認(rèn)真履行崗位職責(zé)，切實提高內(nèi)勤保障能力和水平。完成全年社區(qū)辦公用品需求的收集、匯總、申報、發(fā)放相關(guān)工作；保證社區(qū)正常運(yùn)轉(zhuǎn)所需紙張、易耗品的供應(yīng)；做好社區(qū)全體工作人員的考勤登記上報和請銷假管理；進(jìn)一步完善公共區(qū)域相機(jī)、電腦、投影儀的管理，做到使用前檢查設(shè)備、用完后及時歸還、并及時對社區(qū)照片資料做好整理；做好社區(qū)檔案的整理，確保檔案資料的完整，保證工作人員的正常借用和調(diào)閱。

1、全年起草社區(qū)黨支部、居委會各類正式文件9件，召開各類會議86次。

2、全年收集整理信息105篇，其中上報街道平臺95篇，北京長城網(wǎng)54篇，上傳社區(qū)網(wǎng)站13篇，瀏覽量達(dá)2萬人次。六月初，自制并出版了社區(qū)簡報，共出版簡報11期，發(fā)行500余份。3、全年為居民開具居住證明150余份。

4、推進(jìn)“一刻鐘社區(qū)服務(wù)圈”工作，建立內(nèi)容囊括5大類、44項服務(wù)的社區(qū)綜合服務(wù)體系。

5、繪制民情圖，建立“四化入戶”制度。6、建立社區(qū)文明倡導(dǎo)隊，開展活動10余次。

7、走訪轄區(qū)單位19家，發(fā)放宣傳材料40余份，發(fā)展轄區(qū)單位4家13人加入社區(qū)聯(lián)合工會。

擴(kuò)展閱讀：201*年綜合事務(wù)員上半年工作總結(jié)

綜合事務(wù)員201*年上半年工作總結(jié)

完美嫁衣

到201*年7月我已在辦公室工作近一年，這一年在辦公室領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心與幫助下順利的完成了各項工作，現(xiàn)對工作有以下總結(jié):一、專業(yè)知識、工作能力和具體工作

09年7月到綜合部就任綜合事務(wù)員一職以來，我努力學(xué)習(xí)與鍛煉自身能力與素質(zhì)。將綜合性事務(wù)如煙酒、飲用水、辦公用品、郵件報刊收發(fā)、餐票、等工作的管理及核對，離職手續(xù)辦理，資金計劃，考勤統(tǒng)計，退話費(fèi)，全廠的資產(chǎn)統(tǒng)計及調(diào)配，宿舍安排及退押金等工作。

為了更高效率的工作，我堅守＂敏而好學(xué),不恥下問＂的理念，向領(lǐng)導(dǎo)請教,向同事學(xué)習(xí),同時在實踐中自我摸索與總結(jié)。明確工作思路、提高工作能力,達(dá)到高效率、高標(biāo)準(zhǔn)完成本職工作。

具體工作匯總有以下幾點(diǎn):1.辦公用品

1.1做好辦公用品的登記、匯總、審批、下發(fā)等工作，按照規(guī)定于每月20日完成公司辦公用品的審批，25日前完成發(fā)放；

1.2做好辦公用品的管理工作.按需所發(fā)、不浪費(fèi)、及時清點(diǎn),以便能及時補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作需求；

1.3特批的辦公用品申請，在購買前由綜合事務(wù)員（保管員）將采購與出庫存部分劃分后告知采購員，并力爭三日內(nèi)將采購發(fā)放；

2．當(dāng)有員工辭職時，嚴(yán)格按照規(guī)定完成《員工離（辭）職交接登記表》中，涉及辦公室部分的內(nèi)容填寫完成交領(lǐng)導(dǎo)審核，含押金的人員辦理退宿舍及押金費(fèi)手續(xù)，定期與財務(wù)核對費(fèi)用；

3．飲用水的管理

3.1每日完成士中士純凈水的統(tǒng)計、增補(bǔ)、水票兌換飲水機(jī)，每月核對水票并報銷做好臺賬等管理�？傆�1-7月至今供購大桶6309桶、小桶347桶、贈送飲水機(jī)13臺；

3.2滿都拉瓶裝水的管理、增補(bǔ)，在公司開會及有接待時提供，其他情況需審核是否需要領(lǐng)水等，合計7月至今供購買280件純凈水；

4.每日收到的郵件及報刊及時發(fā)放到位，并將每日需郵郵寄件當(dāng)日寄出做好登記，于月底進(jìn)行統(tǒng)計及報銷；

5.通過09年制度的控制打印紙的使用以來，上半年共計使用A4打印紙13箱及A3打印紙4箱；

6．配合、協(xié)助、代崗的工作職能

6．1行政部秘書。配合完成會議室布置與物品的準(zhǔn)備及不在崗時代崗?fù)瓿杀緧徆ぷ骷白约汗ぷ鳎?/p>

6．2行政班組采購。配合整理采購計劃與申請的分類，每月花費(fèi)的下發(fā)及超出花費(fèi)的通知等工作；

6．3宿舍管理班組。配合宿管負(fù)責(zé)管理、統(tǒng)計及對宿舍樓、辦公樓內(nèi)資產(chǎn)臺賬的整理、更新，并給新報到得職工依情況安排宿舍及行李；

6．4車隊班組。配合車隊負(fù)責(zé)定期將車隊所需的派車單補(bǔ)簽；6．5餐廳班組。配合餐廳負(fù)責(zé)不定期補(bǔ)簽雅間餐票，及補(bǔ)充煙酒；7．嚴(yán)格按照審批手續(xù)給申請人員提供招待煙酒，并及時上臺帳，做好賬務(wù)管理及登記。當(dāng)煙酒不足時及時補(bǔ)庫，上半年從集團(tuán)新進(jìn)30件君正窖藏紅酒；

8.每月26日給財務(wù)部提供綜合部下月資金計劃。每月月底給人資部提供綜合部行政班組的考勤，并將其它班組的考勤存于辦公室；

9．全廠

管理好PVC總項目部公章，嚴(yán)格執(zhí)行基建指揮部各部公章管理制度，到出門證停用為止；

10．做好與各分廠及部室間的溝通、協(xié)調(diào)與配合工作；11．認(rèn)真、及時、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,有效利用工作時間、堅守崗位,保證工作能夠按時高效率的完成。三、對工作不足之處的總結(jié)。

201*年上半年的工作盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在很多方面還存在著不足之處。工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作當(dāng)中，需多學(xué)習(xí)和了解專業(yè)知識、總結(jié)工作經(jīng)驗，努力使工作效率、工作能力全面進(jìn)入一個更高的起點(diǎn)。

綜合部行政組二一年六月十三日

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