201*年上半年團(tuán)險(xiǎn)部總結(jié)--閆長江
201*年上半年團(tuán)險(xiǎn)總結(jié)
201*年上半年,團(tuán)險(xiǎn)部在認(rèn)真貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)方針政策,大力發(fā)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)的過程中,遵循省分公司1+2+6+N業(yè)務(wù)發(fā)展模式,新沂團(tuán)險(xiǎn)部在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門的支持配合下,全體團(tuán)險(xiǎn)人員團(tuán)結(jié)拼搏不懈進(jìn)取,努力完成團(tuán)險(xiǎn)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),隊(duì)伍建設(shè),業(yè)務(wù)發(fā)展,組織管理等方面取得了一定的成績,F(xiàn)總結(jié)如下:
1、上半年業(yè)務(wù)整體情況
201*年6月30日實(shí)現(xiàn)短險(xiǎn)保費(fèi)172.64萬,已完成上半年任務(wù)指標(biāo)的51.5%,同比增長-41.88%,其中意外險(xiǎn)累計(jì)達(dá)成144.59萬元,完成上半年任務(wù)指標(biāo)的59%,同比增長-46.24%,團(tuán)險(xiǎn)綜合賠付率為42.31%,其中意外險(xiǎn)賠付率為25.95%。各項(xiàng)業(yè)務(wù)較去年同期均為負(fù)增長,短險(xiǎn)賠付率較高。造成業(yè)務(wù)負(fù)增長的主要原因,一方面,金融危機(jī)導(dǎo)致企業(yè)的不景氣,甚至部分續(xù)保單位停產(chǎn)、關(guān)閉;口子業(yè)務(wù)存活性存在巨大的風(fēng)險(xiǎn),另一方面,人員流失,內(nèi)部業(yè)務(wù)渠道分流部分短險(xiǎn)業(yè)務(wù)。由于健康險(xiǎn)續(xù)期保費(fèi)絕大部分在三季度進(jìn)帳導(dǎo)致健康險(xiǎn)賠付率較高。
2、各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展情況及具體舉措
一是口子業(yè)務(wù)主要有高危人員意外傷害保險(xiǎn)(新沂鋼構(gòu)企業(yè))、學(xué)生保險(xiǎn)、計(jì)生險(xiǎn),旅游意外傷害保險(xiǎn)、農(nóng)合行小額貸款保險(xiǎn),至6月30日累計(jì)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)115.63萬余元,約占同期短險(xiǎn)業(yè)務(wù)66.98%,其中新沂鋼構(gòu)企業(yè)保險(xiǎn)19.39萬元、學(xué)生保險(xiǎn)34.萬元、計(jì)生險(xiǎn)16萬、小額貸款保險(xiǎn)64.93萬元。
二是積極響應(yīng)市分公司號召,大力拓展中小企業(yè)業(yè)務(wù),截至
6月30日中小企業(yè)業(yè)務(wù)累計(jì)保費(fèi)57.08萬元,同比去年增加23%。累計(jì)客戶數(shù)55戶,其中新客戶數(shù)9戶,總客戶數(shù)同比去年增加10%。小額保險(xiǎn)業(yè)務(wù)也是有很好的發(fā)展,累計(jì)保費(fèi)達(dá)27.1萬元。
三是嚴(yán)格把控承保業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),加大新單業(yè)務(wù)首任核保工作,實(shí)行嚴(yán)進(jìn)寬出制度,加大風(fēng)險(xiǎn)管控力度,從起保源頭把好承保第一關(guān)。
四是團(tuán)險(xiǎn)部建立陪訪制,積極主動參與陪訪,在陪訪中遇到問題、發(fā)現(xiàn)問題并根據(jù)客戶的需求去解決問題,達(dá)到客戶滿意實(shí)現(xiàn)雙羸。
3、隊(duì)伍建設(shè)情況
目前我們擁有團(tuán)險(xiǎn)專職銷售人員10人(其中3名小額信貸業(yè)務(wù)專管員),協(xié)保員5人,新招募2人,現(xiàn)有9名銷售人員舉績,按基本法考核,且除新人外全體團(tuán)險(xiǎn)部人員都參加了中國員工福利規(guī)劃師考試通過率為100%?傮w來看新沂團(tuán)險(xiǎn)隊(duì)伍發(fā)展健康,人員配合理,業(yè)務(wù)質(zhì)量也相對很高。
開拓創(chuàng)新,大力推進(jìn)協(xié)保員隊(duì)伍的發(fā)展。面對團(tuán)險(xiǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)保員隊(duì)伍的老化,團(tuán)險(xiǎn)部在鞏固和拓展業(yè)務(wù)的同時(shí),注重團(tuán)險(xiǎn)協(xié)保員隊(duì)伍的發(fā)展,一方面規(guī)范了鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)保員隊(duì)伍,另一方面發(fā)展了計(jì)生、小額貸款、農(nóng)村小額保險(xiǎn)等口子業(yè)務(wù)協(xié)保員。為全年的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
加強(qiáng)活動管理是業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。做好拜訪活動管理是業(yè)務(wù)人員的基本功,年初團(tuán)險(xiǎn)人員積極做好拜訪客戶積累,自訂拜訪量,填寫拜訪記錄表。排查客戶,集體拜訪,結(jié)隊(duì)拜訪,正是有了堅(jiān)實(shí)的拜訪量才有新客戶拓展的業(yè)績。
3、注重培訓(xùn),提升隊(duì)伍素質(zhì)
201*年我們認(rèn)真貫徹落實(shí)新的團(tuán)險(xiǎn)基本法考核,加大對業(yè)務(wù)人員的考核力度及培訓(xùn)力度,采取每日晨、夕,每周一召開團(tuán)險(xiǎn)全體人員例會一次的形式,學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各項(xiàng)政策文件、學(xué)習(xí)條款知識、學(xué)習(xí)兄弟單位工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)把握團(tuán)險(xiǎn)的政策方針,掌握業(yè)務(wù)形式變化,及時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),提升業(yè)務(wù)人員展業(yè)技能,緊抓機(jī)遇搶占市場,為新沂團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
4、調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)適應(yīng)市場變化
加大了意外險(xiǎn)的承保結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,靈活的運(yùn)用了短期短險(xiǎn)的條款組合,使承保方案更合理、更緊密,不但增加費(fèi)用上的經(jīng)濟(jì)效益,還提高了承保質(zhì)量。
盡管在201*年上半年業(yè)務(wù)上(主要是口子業(yè)務(wù))目前出現(xiàn)一點(diǎn)困難,在其它各項(xiàng)工作指標(biāo)中團(tuán)險(xiǎn)部還是取得了較好的發(fā)展和進(jìn)步,但是在管理上、隊(duì)伍建設(shè)等方面還存在較大差距和不足,
主要反映在以下幾點(diǎn):
(一)大客戶、企業(yè)年金、小額貸款等業(yè)務(wù)再開拓進(jìn)展不大;(二)1+2+6+N業(yè)務(wù)中部分工作略緩慢;(三)鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)保員管理不夠,部分人員產(chǎn)能偏低;(四)創(chuàng)新能力、市場敏感度需進(jìn)一步提高;(五)依法合規(guī)經(jīng)營意識需進(jìn)一步加強(qiáng)。
201*年我們團(tuán)險(xiǎn)部下半年的工作思路是能在新沂的市場上找準(zhǔn)切入點(diǎn)為企事業(yè)單位辦一些補(bǔ)充的年金類業(yè)務(wù),聯(lián)合政府繼續(xù)發(fā)展農(nóng)村小額保險(xiǎn)的市場,調(diào)整思路、整合和加強(qiáng)團(tuán)險(xiǎn)隊(duì)伍,認(rèn)真分析新沂市場,深挖資源,使團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)更加蒸蒸日上,為新沂支公司201*年短險(xiǎn)業(yè)務(wù)做出更好的貢獻(xiàn)。
友情提示:本文中關(guān)于《201*年上半年團(tuán)險(xiǎn)部總結(jié)--閆長江》給出的范例僅供您參考拓展思維使用,201*年上半年團(tuán)險(xiǎn)部總結(jié)--閆長江:該篇文章建議您自主創(chuàng)作。
來源:網(wǎng)絡(luò)整理 免責(zé)聲明:本文僅限學(xué)習(xí)分享,如產(chǎn)生版權(quán)問題,請聯(lián)系我們及時(shí)刪除。