總監(jiān)代表總結

云南建安水電工程建設監(jiān)理有限公司滇池湖岸花園一期工程目監(jiān)理部

201*年總監(jiān)代表工作總結

總監(jiān)代表：

201*年12月18日

滇池湖岸花園一期工程項目監(jiān)理部總監(jiān)代表工作總結

本人毛志云：從事施工管理20年，現(xiàn)在云南建安水電工程建設監(jiān)理公司從事管理工作，任總監(jiān)代表，協(xié)助總監(jiān)管理滇池湖岸花園一期項目監(jiān)理部，現(xiàn)監(jiān)管在建建筑面積40萬平方米。從201*年11月23日來到云南建安水電工程建設監(jiān)理有限公司任監(jiān)理工程師，在201*年5月11日，原總監(jiān)、總監(jiān)代表因相關原因相繼離開項目部，我暫管監(jiān)理項目部的日常工作，在201*年5月12日公司領導讓我負責項目部工作，有意將總監(jiān)工作交給我，但我無總監(jiān)經(jīng)驗，無國家注冊監(jiān)理工程師資格證，我明確表示不能擔任總監(jiān)一職，請公司重新考慮人選擔此重任，不能因為我個人能力影響公司聲謄。我負責項目部工作一段時間后，公司調(diào)來一位總監(jiān)主管項目部，我擔任總監(jiān)代表配合總監(jiān)工作，經(jīng)過近6個月的工作，本人將6個月的點滴工作成績和“失誤”及管理工程的幾點體會向領導作一簡單匯報。

在滇池湖岸花園一期項目部與總監(jiān)配合工作，緊密配合工作的開展，和總監(jiān)共商監(jiān)理部的分工和協(xié)調(diào)工作，為如何改變監(jiān)理部在各單位的形象及監(jiān)理在各單位中的地位。通過短短一段時間的工作，我先后和監(jiān)理部的各位工程師進行交流，摸清了監(jiān)理工程師對目前監(jiān)理工作的看法及對監(jiān)理部工作的意見。我將這些意見和看法向總監(jiān)反映，共同協(xié)商，經(jīng)過充分考慮并做出相應調(diào)整。安排有責任心的員工固定值夜班，按監(jiān)理工程師的工作經(jīng)驗及專業(yè)技術水平按地塊管理進行分工，各負其責，但在工作當中大家又相互協(xié)調(diào)配合，共同促進，相互關心相互幫助。前段時間，由于工作任務繁重，員工日常生活問題，工作待遇問題等因素，人心渙散，工作情緒還不穩(wěn)定不熱情，無工作動力。經(jīng)及時報請公司領導后得到公司大力支持，員工工資待遇按技

術水平得到相應的提高，生活上經(jīng)過和幾家施工單位協(xié)調(diào)，對大家關心的現(xiàn)場辦公室，生活，住宿問題做了協(xié)調(diào)安排，解決了員工的后顧之憂，使各位員工能靜心工作，盡快恢復到正常施工局面�，F(xiàn)階段監(jiān)理部由于有經(jīng)驗的專業(yè)監(jiān)理工程師人員配備不足，一個工程師管理施工范圍很大，本身難以應付復雜的局面且無法顧及工程重點的狠抓硬管，出現(xiàn)一些管理上的盲點和遺漏。對此報請公司立即增加調(diào)派綜合素質高能打硬仗的監(jiān)理工程師到項目部，解決各專業(yè)管理這個重中之重。通過公司增派人員，監(jiān)理部和監(jiān)理工程師的共同努力，每天與建設單位和施工單位進行勾通協(xié)調(diào)，并以簡報和發(fā)短信的方式向建設單位項目經(jīng)理匯報工程信息，每周日上報周報，每月上報月報。在和建設單位做好溝通交流的同時，提出我們的想法和建議并逐一落實，做法的結果是：在建設方和施工單位建立了非負面的影響，使各方恢復對監(jiān)理的信心。

有資歷和有技術的項目監(jiān)理部管理層人才流失是監(jiān)理項目部的一大損失，他們的離開使本已開展的工作缺少了重要的推波助瀾，也使熟悉的信息之路突然中斷。面對整個不可收拾、多頭緒的局面，我一籌莫展而徹夜難眠，苦苦思索著如此大的項目監(jiān)理部的前途和命運，如何立足于滇池湖岸花園？如何面對復雜的各單位？如何改變現(xiàn)有的艱難的局面？一個剛從事總監(jiān)代表工作，還處在適應階段，誰又能服我？監(jiān)理工程師們又都怎么想呢！做為能力有限的我能擔負得起這付重擔能管理好嗎？種種的思索和困擾使我的血壓急速上升，使得我每天上班前以堅持晨練來減壓。在山窮水盡疑無路之際，我以監(jiān)理工程師的身份理解了任務的內(nèi)含，將其印在了心里和腦海。在我內(nèi)心相當復雜的情況下，下定決心開展工作，適應工作環(huán)境，盡快進入工作狀

態(tài)。

在日常工作中，抓緊時間主動找建設單位領導了解對我監(jiān)理部有什么意見及具體要求，項目總經(jīng)理李戟對我說：“希望你們新人新氣象，馳房地產(chǎn)公司開發(fā)滇池湖岸園項目巳經(jīng)是屬于大規(guī)模地產(chǎn)項目，請你們拿出充分的認識，要有對這個項目負責的責任心，發(fā)揮出最好的管理水平，用最佳的工作狀態(tài)來對待，給建設單位分憂解難，多提出一些建設性的建議。要努力做好公正、公平和公開，我們就放心了！”我很感動！立即表態(tài)：用我所有的精力和經(jīng)驗爭取做好工作，把管理抓到位求得你們的信賴，在監(jiān)理工作中的不足之處請給予批評指正，也懇請建設單位在工作上給予支持。

在實際工作中，我和監(jiān)理部部分員工進行談心等方式了解項目部存在的各方面問題是：人員少，任務重，監(jiān)理工作難開展，施工單位不理解并且有抵觸情緒，建設方看不起，項目部無法生存，聽了這些話我心里更加沉重。我利用班前飯后的時間找建設方的領導征求意見，建設單位領導講只要你把我們的工程管好、管到位。我們沒有什么說的，不過如果還是過去那種局面你們是不能進行下去的，我們有權更換監(jiān)理單位。通過與建設方幾次交談，加之公司領導在人力資源上的大力支持，我們很快轉變了看不起監(jiān)理的局面，對監(jiān)理開始有所信賴。建設單位李經(jīng)理的電話多起來（有時每天好幾次），詢問現(xiàn)場和監(jiān)理的工作怎樣，有什么需要幫助的。通過認真的做好監(jiān)理工作，通過監(jiān)理的行為不但改變了不能生存的局面，而且可以得到建設單位的認可，在對施工單位不配合不執(zhí)行監(jiān)理指令時，監(jiān)理工作難以開展時，向建設單位反映并得大了大力支持，得到有效解決。

項目監(jiān)理部建立強有力的內(nèi)部管理制度：在和施工位的協(xié)調(diào)配合下和公

司的支持下建立良好的生活用餐保障體系和良好的居住條件，為監(jiān)理的優(yōu)質工作打好了基礎。同時加強項目部員工的團結、學習和討論工作共同促進。加強了組織紀律性；嚴肅監(jiān)理工作日，建立請假制度、上班簽到制度和專人考勤制度，使工作和休息有了明顯的界線，保證了現(xiàn)場監(jiān)理到位率；建立監(jiān)理部文件管理制度和文件資料簽字借閱制度；建立每周一、三、五監(jiān)理短時早會制度；建立內(nèi)外發(fā)文件登記制度。

在監(jiān)理公司的支持支下，通過項目部全體員工的努力工作，監(jiān)理工作逐漸得到順利展開，各員工也進入工作狀態(tài)，監(jiān)理工作得到施工單位的理解配合，得到建設單位的支持認可。面對施工范圍的逐步擴大展開，監(jiān)理工作任務越來越重，懇請監(jiān)理公司在人員調(diào)配上還得給予支持。

總結：內(nèi)部管理，再好再硬的鋼鐵也是由多個分子原子組合而成，再高再大再好的宏偉建筑也是由多個分項工程組建而成，砌再堅固的毛石擋要用平整的大石頭，但還得用小石頭來支墊，用砂漿找平凝結才能達到整體穩(wěn)定。一個監(jiān)理項目部也是如此，合理組織調(diào)配人員完成監(jiān)理項目部最佳優(yōu)化組織結構，要大家團結一心，相互關心支持、相互體諒理解，要凝結在一起，既要嚴肅也要活潑，整個項目部齊心協(xié)力才能把項目監(jiān)理工作做好。作為項目部管理者，要樹立公司良好形象，以集體利益為主，不能因小失大，貪小利必有大誤。每個人的能力都有不足之處，在工作中作為管理層要博采眾長，要胸懷大度，要敢于擔當，敢于面對，平易近人，平等待人，不能搞分化結張三疏李四。要辯明是非，虛心接受他人建議，成果能大家分享，挫拆困難大家共同承擔。不能以管理者高姿太面對下屬，不要以個人主義作為指導思想，不能以個人情緒化面對員工，在對別人進行批評時應掌握好分寸，考慮

對方接受能力，換位思考，不要語言中傷過于激怒他人，要給人有臺階下，因為你的行為是代表一個項目監(jiān)理部，是一個團體，要用好一個人，你必須全面了解他，關心他，支持他，要讓他能全心全意的進入工作中，發(fā)揮出最佳工作狀態(tài)。對建設單位要多溝通交流，明確建設單位意圖，了解建設單位對自監(jiān)單位的認可情況，和建設單位做好協(xié)調(diào)配合工作，正確傳達建設單位指令，和建設單位分管領導保持緊密聯(lián)系，做好工程信息上報工作，了解掌握監(jiān)理合同內(nèi)容履行好合同。對施工單位，多做溝通交流，多做協(xié)調(diào)配合工作，在質量管理方面要有底線，主控項目必須按規(guī)范執(zhí)行，專業(yè)監(jiān)理工程師發(fā)出的監(jiān)理通知及整改要求、分項工程驗收簽署，總監(jiān)總代必須支持，不能越過專業(yè)監(jiān)理代其簽字，該由專監(jiān)完成的必須由專監(jiān)完成，不能讓專業(yè)監(jiān)理工程師在施工單位心目中失去威信，導致一些指令無法得到有效實施。最不能容忍的是施工單位冒簽專監(jiān)名字，用欺騙手段騙蓋項目部印章，這種情況必須從重處罰絕不姑息，杜絕此類情況發(fā)生才能樹立監(jiān)理公司尊嚴，相關監(jiān)理指令才有嚴肅性，才能得到更有效落實實施。對于自己個人，學無止境，工作環(huán)境只有適應才能生存，面對新技術新工藝的不斷發(fā)展，自己要不斷學習掌握新知識新技能，不斷刷新自己緊跟時代潮流才不會被陶汰出局。

尊敬的公司各位領導：為了我公司大好形勢的進一步發(fā)展，為了更好地管理好滇池湖岸花園項目監(jiān)理部，使監(jiān)理部再上一個臺階，在今后的工作中請領導繼續(xù)給予關心支持，在此祝愿云南建安水電工程建設監(jiān)理有限公司事業(yè)興旺發(fā)達，再創(chuàng)輝煌。

總監(jiān)理代表：

201*年12月18日

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北京共筑天成工程建設監(jiān)理有限責任公司

宏福項目監(jiān)理部

201*年總監(jiān)代表工作總結

總監(jiān)：總監(jiān)代表：

北京共筑天成工程建設監(jiān)理有限責任公司宏福項目監(jiān)理部

201*年12月

201*年宏福項目監(jiān)理部總監(jiān)代表總結

本人楊仁廣：從事施工管理30年，先后在3家監(jiān)理公司從事管理任總監(jiān)代表，管理單獨項目部3個，最大監(jiān)理管理建筑面積24萬平方米。從201*年8月24日來到北京共筑天成監(jiān)理有限責任公司任監(jiān)理工程師，在201*年9月16日又被任命為總監(jiān)代表協(xié)助任軍總監(jiān)管理宏福監(jiān)理部的工程項目，在201*年9月25日公司領導在無任何談話的情況下有意將總監(jiān)任軍調(diào)走，將宏福監(jiān)理部交給了一個本不熟悉現(xiàn)場情況和各種復雜關系的見習總監(jiān)代表楊仁廣。經(jīng)過近四個月的工作，本人愿將四個月的點滴工作成績和“失誤”及管理工程的幾點體會向領導作一簡單匯報。

來到宏福項目部一直與任軍總監(jiān)默契工作，緊密配合工作的開展，和總監(jiān)任軍一道共商監(jiān)理部的前途和發(fā)展問題，為總監(jiān)出謀劃策如何改變監(jiān)理部在各單位的形象及監(jiān)理在各單位中的地位。通過短短一段時間的工作，總監(jiān)派我先后和監(jiān)理部的六位工程師進行座談，摸清了監(jiān)理工程師對監(jiān)理工作的看法及對總監(jiān)工作的意見。我將這些意見和看法總結成三句話：第一是該抓了；第二是如何抓；第三抓一個階段看看。于是我就同總監(jiān)商定從北京郵電大學軟件學院工程開始，以行政樓、實驗樓的屋面和裝飾裝修及學生活動中心的結構施工為突破口。1、調(diào)查北郵工地的基本情況是①非典已使工程停工一個多月，人心渙散，情緒還不穩(wěn)定，對非典的恐怖感還沒有消除，現(xiàn)場沒有恢復到正常施工局面；②現(xiàn)場的人力嚴重缺乏；③材料供應計劃沒有管理，現(xiàn)場混亂。過去監(jiān)理部由于人員少，一個工程師管理十幾個工程，

本身難以應付復雜的局面且無法顧及重點工程的狠抓硬管。建議總監(jiān)立即調(diào)整管理結構，派綜合素質高能打硬杖的監(jiān)理工程師專門到北郵管理這個重中之重的工程。通過監(jiān)理部和監(jiān)理工程師的共同努力，每天找建設單位和施工單位進行勾通并以簡報天天匯報，提出我們的想法和建議并逐一落實，做法的結果是：在建設方和施工單位建立了非負面的影響，使各方恢復對監(jiān)理的信心。

任軍總監(jiān)的調(diào)離是監(jiān)理項目部的一大損失，他的離開使本已開展的工作缺少了重要的推波助瀾，也使熟悉的信息之路突然中斷。面對整個不可收拾、多頭緒的局面，我一籌莫展而徹夜難眠，苦苦思索著如此大的項目監(jiān)理部的前途和命運，如何立足于宏福？如何面對復雜的各單位？如何改變現(xiàn)有的艱難的局面？做為一個剛到崗幾天的總監(jiān)代表還處在見習階段，誰又能服我？監(jiān)理工程師們又都怎么想呢！做為能力有限的我能擔負得起這付重擔能管理好嗎？種種的思索和困擾使我的血壓急速上升，每天以藥維持生活。在山窮水盡疑無路之際，我以見習工程師的身份理解了任務的內(nèi)含，將其印在了心里和腦海。在我言不順名不正的情況下，免強下了決心試一試。

1、抓緊時間主動找建設單位和宏福建工領導了解對我監(jiān)理部有什么意見及具體要求。宏福建工總經(jīng)理李劍波毫不客氣地講：“我們宏福建工基礎不算太好技術力量弱，請你拿出多年豐富經(jīng)驗幫幫宏福建工的忙，特別是給我多提出一些建設性的建議。要努力做好公正、公平和公開，我就滿足了！”我很感動！立即表態(tài)：用我所有的精力和經(jīng)驗爭取做好工作，把管理抓到位求得你們的依賴。

2、抓的幾件實際工作

①我和監(jiān)理部部分同志進行談心等方式了解項目部存在的各方面問題是：人員少，任務重，領導不得力，建設方看不起，項目部無法生存，聽了這些話我心里更加沉重。我利用班前飯后的時間找建設方的領導征求意見，宏福領導講只要你把我們的工程管好、管到位。我們沒有什么說的，不過如果還是過去那種局面你們是不能進行下去的，我們有權更換監(jiān)理單位。通過與建設方幾次交談，加之公司領導在人力資源上的大力支持，我們很快轉變了看不起監(jiān)理的局面，對監(jiān)理開始有所信賴。宏福建工總經(jīng)理的電話多起來（有時每天好幾次），詢問現(xiàn)場和監(jiān)理的工作怎樣，有什么需要幫助的。通過短短的監(jiān)理工作，通過監(jiān)理的行為不但改變了不能生存的局面，而且李劍波、霍吉海及北郵建設單位在大會小會上還說：以楊總監(jiān)代表為首的監(jiān)理部是我們的好幫手，他們替我們辦了許多實事。

②建立內(nèi)部管理制度：a）在公司的支持下建立良好的生活用餐保障體系和良好的居住條件，為監(jiān)理的優(yōu)質工作打好了基礎。同時集中居住便于集體共同生活、學習和討論工作，加強了組織紀律性；b）嚴肅監(jiān)理工作日，建立請消假制度和專人考勤制度，使工作和休息有了明顯的界線，保證了現(xiàn)場監(jiān)理到位率；c)建立監(jiān)理部文件管理制度和文件資料簽字借閱制度；d)建立每周二生活學習會制度和周六監(jiān)理日記批閱制度；e)建立外發(fā)文件總監(jiān)審定制度

尊敬的公司各位領導：為了我公司大好形勢的進一步發(fā)展，為了更好地管理好宏福項目監(jiān)理部使監(jiān)理部再上一個臺階，懇請公司領導

派一名總監(jiān)理工程師管理宏福監(jiān)理項目部的全面工作。我楊仁廣是見習監(jiān)理工程師代表愿為他保駕護航，扶上馬再送一程。請領導給予英明果斷決策。

注：對監(jiān)理工程師的評語見《201*年宏福監(jiān)理部工作總結》第三部分第五節(jié)中相關內(nèi)容。

見習總監(jiān)理代表：楊仁廣201*年12月18日星期四

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