綿陽(yáng)華西房地產(chǎn)有限公司綜合部上半年工作總結(jié)

綿陽(yáng)華西房地產(chǎn)有限公司綜合部上半年工作總結(jié)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、共同進(jìn)步成長(zhǎng)的各位同仁：

201*年上半年我們綜合部在后勤主管李軍、檔案與從事主管張軍及營(yíng)銷(xiāo)策劃張仕光共同努力工作下，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、各位同仁的鼎力支持下順利地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作、任務(wù)，現(xiàn)我們綜合部就201*年上半年的各項(xiàng)工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁做一個(gè)匯報(bào)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批閱：

上半年工作總結(jié)：一、部門(mén)常規(guī)工作

做好辦公室日常行政事務(wù)工作，完成公司下達(dá)的管理、督促工作。

1、制度制訂實(shí)施，截止201*年6月30日止，共計(jì)制訂、報(bào)批建議實(shí)施公司各項(xiàng)管理制度達(dá)5項(xiàng)。

2、考勤管理，每月10日前完成上月各部門(mén)員工考勤工作表的匯總。做好公司節(jié)假日值班表的制訂與執(zhí)行，及時(shí)通知相應(yīng)人員值班，并做好監(jiān)督檢查工作；

3、辦公用品及辦公耗材管理，定期盤(pán)點(diǎn)辦公用品，及時(shí)檢查辦公耗材使用情況，在節(jié)約成本的同時(shí)，做到提高工作效率，截止201*年6月30日公司辦公用品及辦公耗材使用費(fèi)用為201*0元；

4、固定資產(chǎn)管理，為新進(jìn)固定資產(chǎn)編輯號(hào)碼，以便加強(qiáng)管理，每個(gè)辦公室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)領(lǐng)用及維護(hù)，做到固定資產(chǎn)管理細(xì)化到部門(mén)，截止201*年6月30日清冊(cè)統(tǒng)計(jì)公司名下汽車(chē)18輛，辦公臺(tái)式電腦75臺(tái)，IP平板電腦28臺(tái)，復(fù)印機(jī)4臺(tái)，打印機(jī)25臺(tái)，座機(jī)電話(huà)10部，電視機(jī)2臺(tái)，DVD光盤(pán)機(jī)1臺(tái)，音響放大器1臺(tái)，餐廚用具1套，固定資產(chǎn)及辦公用品的維修維護(hù)工作，及時(shí)檢查處理固定資產(chǎn)及辦公用的使用損壞情況，及時(shí)維修維護(hù)，其中各項(xiàng)車(chē)輛保養(yǎng)維護(hù)上半年已完成每車(chē)4批/次，電腦維修23批/次，復(fù)印、打印機(jī)維修35批/次，DVD光盤(pán)機(jī)更換1批/次；

5、安全及衛(wèi)生檢查，每月底做水、電安全檢查工作，并做好記錄，做到防患于未然。每日做衛(wèi)生檢查工作，保持公司公共區(qū)域及客戶(hù)區(qū)干凈整潔。每年年底、國(guó)家所規(guī)定的大長(zhǎng)假日均督促各部門(mén)做清潔大掃除；6、公司員工食堂管理，除加強(qiáng)了安全衛(wèi)生的日常檢查和督促工作，同時(shí)加大對(duì)各項(xiàng)物品采購(gòu)成本和安全衛(wèi)生的監(jiān)控力度,在控制好食堂開(kāi)辦成本的同時(shí)也盡最大能力滿(mǎn)足了全體員工在午餐環(huán)節(jié)上的需求；

7、庫(kù)房日常管理，定期整理物料庫(kù)房，非本公司人員做到了禁止進(jìn)入,截止201*年6月30日未發(fā)生一例庫(kù)房物品被盜的情況出現(xiàn)；

8、部門(mén)會(huì)議管理，綜合部為更加好的做好日常管理工作，在日常工作形成了周例會(huì)制度，總結(jié)計(jì)劃匯報(bào)制度。在日常通訊錄管理上能及時(shí)印制、發(fā)放公司最新通訊錄；

9、計(jì)劃、協(xié)調(diào)、組織公司所開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)，上半年我們部門(mén)參與了15批/次公司舉行的各項(xiàng)活動(dòng)。

二、人事管理工作

1、為新入職員工做好人員報(bào)備，勞動(dòng)合同簽訂，并做職前的一些相關(guān)指導(dǎo)，公司半年新招入職人員達(dá)到11人/次,招聘人員主要應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)部所需要。

2、按照公司相關(guān)要求每季度做一次人力資源狀況統(tǒng)計(jì)表，并存檔綜合部,達(dá)到集中管理的目的。

三、檔案管理工作

1、做好檔案歸檔工作。及時(shí)做好文件的收發(fā)、登記、整理、歸檔工作，方便有關(guān)人員查閱，查閱嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，必須領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，作好借出、歸檔登記工作，半年收發(fā)文件達(dá)到13件/次,各項(xiàng)合作合同簽訂135份/次。

2、做好周例會(huì)、相關(guān)部門(mén)會(huì)議紀(jì)要，整理歸檔，半年度各項(xiàng)會(huì)議達(dá)到70次。四、營(yíng)銷(xiāo)策劃工作

1、各項(xiàng)方案：上半年我們依據(jù)201*年工作計(jì)劃，以季度為時(shí)限定期向總經(jīng)理主報(bào)季度營(yíng)銷(xiāo)推廣和廣告執(zhí)行計(jì)劃，以期總經(jīng)理批示執(zhí)行；

2、廣告監(jiān)管：上半年我們加強(qiáng)對(duì)戶(hù)外廣告的監(jiān)管、維護(hù)力度，基本做到每周巡查一次，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即時(shí)與廣告提供方溝通聯(lián)系，做到及時(shí)處理；

3、廣告更換：在上半年我們依據(jù)各項(xiàng)銷(xiāo)售節(jié)點(diǎn)及促銷(xiāo)活動(dòng)需要對(duì)除圍墻廣告外的戶(hù)外廣告進(jìn)行了三次更換，在此期間我們簽得安縣又重要廣告發(fā)布點(diǎn)位安縣客運(yùn)站。

4、項(xiàng)目協(xié)調(diào)：⑴.樣板房：與裝修公司、工程部一起巡查加強(qiáng)對(duì)樣房裝修現(xiàn)場(chǎng)，并做到與工程部向施工方進(jìn)行協(xié)調(diào)處理的工作，上報(bào)書(shū)面材料38份。⑵.太陽(yáng)能工程：與太陽(yáng)能公司、工程部一起會(huì)商各項(xiàng)工程進(jìn)度所面臨的問(wèn)題，并形成130份書(shū)面材料向總經(jīng)理做了匯報(bào)請(qǐng)求總經(jīng)理指示；

5、行銷(xiāo)工作：為配合營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售工作，1-2月份實(shí)施了對(duì)安縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、平武、北川部分重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行了行銷(xiāo)工作并提供相關(guān)物料，并在各項(xiàng)媒體推廣上做相應(yīng)協(xié)調(diào)和支持，行銷(xiāo)次數(shù)達(dá)到80天/次；

6、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)：201*年上半年以來(lái)，我們分別實(shí)施了：項(xiàng)目新年促銷(xiāo)活動(dòng)、返鄉(xiāng)置業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)、華西房產(chǎn)業(yè)主聯(lián)誼團(tuán)拜會(huì)、公司新年團(tuán)拜會(huì)以及歐洲游促銷(xiāo)等共計(jì)5批/次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)；

7、其它工作：201*年5月2日參觀了成都房交會(huì)，5月17日參觀了綿陽(yáng)房交會(huì)，并以書(shū)面形式向總經(jīng)理做了匯報(bào)，完成了向雅安地震災(zāi)區(qū)捐助的活動(dòng)，三項(xiàng)工作共留下3820張影像資料，并上報(bào)有參觀匯報(bào)材料2批/次。影像資料其中成交會(huì)、綿交會(huì)分別為1820張，捐款活動(dòng)180張；

8、推廣費(fèi)用：依據(jù)201*年工作目標(biāo)推廣費(fèi)用月均為20萬(wàn)元，半年應(yīng)該120萬(wàn)元，按公司已經(jīng)投放廣告每月固定支出約9萬(wàn)元，半年計(jì)54萬(wàn)元，依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求和實(shí)現(xiàn)控制費(fèi)用為現(xiàn)在1-6月份實(shí)際發(fā)生推廣費(fèi)用78萬(wàn)元，這其中包括華西房產(chǎn)業(yè)主聯(lián)誼團(tuán)拜會(huì)、公司新年團(tuán)拜會(huì)相關(guān)開(kāi)支花銷(xiāo)。故我們項(xiàng)目每月推廣費(fèi)用應(yīng)該在13萬(wàn)元上下。但是鑒于安縣房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)狀，我們?cè)谖磥?lái)營(yíng)銷(xiāo)推廣費(fèi)用上將會(huì)有所增加比如圍墻廣告半年期的更換、樓頂廣告的續(xù)租漲價(jià)、新增加廣告新載體的費(fèi)用、為搶拉客戶(hù)所涉及節(jié)點(diǎn)性活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用等，當(dāng)然我們將盡量控制好在營(yíng)銷(xiāo)推廣上所產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用。

總之，在201*年上半年我們基本按照201*年1月份所報(bào)的年度工作計(jì)劃來(lái)開(kāi)展部門(mén)的各項(xiàng)工作，當(dāng)然在這期間能認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)并取得一些成績(jī)的同時(shí)我們部門(mén)也存在不足：

一、部門(mén)人員結(jié)構(gòu)配置和工作協(xié)調(diào)存在不足的情況；二、日常廣告的監(jiān)控由于出行不方便無(wú)法做得更加到位；

三、由于上半年工作安排時(shí)間緊湊營(yíng)銷(xiāo)策劃這一塊未能實(shí)施去重慶或成都參觀學(xué)習(xí)；四、在與廣告設(shè)計(jì)公司、廣告制作與安裝公司的對(duì)接上也由于時(shí)間緊未能實(shí)施的更加好；五、在人事招聘工作方面也存在部門(mén)與部門(mén)之間溝通的不暢的情況；六、在日常環(huán)境衛(wèi)生管理方面也需要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和督促。

針對(duì)以上存在的問(wèn)題，我們將在加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)的同時(shí)將加大各項(xiàng)工作的實(shí)施力度，盡量做到克服困難把工作做好。下面是我們部門(mén)的下半年工作：

下半年工作計(jì)劃：一、綜合部將繼續(xù)認(rèn)真執(zhí)行并完成201*年所制訂的年度工作計(jì)劃所包括的所有工作任務(wù)，盡量把公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制到最低，執(zhí)行好本公司員工的薪酬體系，力爭(zhēng)對(duì)本部門(mén)人員進(jìn)行了一系列的崗位培訓(xùn)；

二、優(yōu)化、協(xié)調(diào)部門(mén)人員結(jié)構(gòu)，樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，大局意識(shí)，制訂和實(shí)施好單位的規(guī)章制度，增強(qiáng)工作的向心力、凝聚力和責(zé)任感，進(jìn)一步加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，不斷增強(qiáng)責(zé)任感；加強(qiáng)辦公室的管理，規(guī)范辦事程序，確保工作無(wú)差錯(cuò)；

三、積極通過(guò)總經(jīng)理批示完成調(diào)配車(chē)輛工作，達(dá)到完成和實(shí)施一周1次對(duì)戶(hù)外廣告的監(jiān)管、維護(hù)的工作；

四、在下半年時(shí)間里我們將每?jī)稍?天時(shí)間來(lái)完成對(duì)重慶或成都房地產(chǎn)市場(chǎng)的參觀學(xué)習(xí)的工作任務(wù)；利用2天時(shí)間實(shí)施參觀201*年成都秋季房交會(huì)的工作，回來(lái)后按慣例形成書(shū)面上報(bào)總經(jīng)理。

五、在下半年時(shí)間里我們將利用每?jī)芍?天的時(shí)間來(lái)完成與廣告設(shè)計(jì)公司、廣告制作與安裝公司的工作對(duì)接,為下半年項(xiàng)目整體加大營(yíng)銷(xiāo)力度提供在廣告推廣上的保障。

六、在檔案管理與固定資產(chǎn)管理方面，借鑒其它公司先進(jìn)、科學(xué)的管理方法，提高員工的責(zé)任心，使檔案管理與固定資產(chǎn)管理工作走向科學(xué)化、規(guī)范化。

七、進(jìn)一步改進(jìn)環(huán)境衛(wèi)生工作方法，克服因工作繁瑣而帶來(lái)的急躁情緒，踏踏實(shí)實(shí)把公司日常的環(huán)境衛(wèi)生工作搞好。

綜合部將繼續(xù)在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體同事的共同配合下，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服困難，改進(jìn)缺點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)工作的責(zé)任心和事業(yè)心，牢固樹(shù)立服務(wù)大局、服務(wù)公司的意識(shí)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取，為我們公司的發(fā)展做出更好更大的貢獻(xiàn)。以上綜合部上半年工作及下半年工作計(jì)劃請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批閱、同仁勉勵(lì)！

綿陽(yáng)華西房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司綜合部

部門(mén)人員(署名):

二0一三年八月二十七日

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綿陽(yáng)華西房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司

華西歐洲花園行銷(xiāo)策劃方案

批準(zhǔn)：審核：執(zhí)筆：

二O一二年十二月十日

一、營(yíng)銷(xiāo)策劃的目的

在安縣房地產(chǎn)供求關(guān)系嚴(yán)重失衡的情況下，為了在年前贏得開(kāi)盤(pán)持續(xù)熱銷(xiāo)的態(tài)勢(shì)和為來(lái)年做好銷(xiāo)售工作，我們綜合安縣市場(chǎng)情況和本項(xiàng)目實(shí)際，計(jì)劃針對(duì)本項(xiàng)目建立一套可操作的、可執(zhí)行的方案，方案要求整個(gè)方案的參與者思想一致，協(xié)調(diào)行動(dòng)，共同努力保證方案目標(biāo)高質(zhì)量的執(zhí)行，并取得執(zhí)行后的銷(xiāo)售成效的歐洲花園行銷(xiāo)策劃方案，供公司在日常營(yíng)銷(xiāo)工作中實(shí)施。二、當(dāng)前的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析

目前項(xiàng)目位置區(qū)域內(nèi)有已經(jīng)形成了多個(gè)樓盤(pán)爭(zhēng)客源求生存的現(xiàn)狀，由于安縣需求量的有限，致使各大盤(pán)爭(zhēng)相出臺(tái)相應(yīng)的促銷(xiāo)方案和優(yōu)惠政策，我與其它幾個(gè)盤(pán)對(duì)比，銷(xiāo)售還算成功，但由于市場(chǎng)需求有限市場(chǎng)投放量太多、面積過(guò)100平方等原因，本項(xiàng)目很難吸引城市顧客返鄉(xiāng)購(gòu)房。三．市場(chǎng)的機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析

1、根據(jù)當(dāng)前的營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀進(jìn)行問(wèn)題分析

⑴華西地產(chǎn)的知名度不高，企業(yè)形象沒(méi)有在人們心中樹(shù)立⑵銷(xiāo)售渠道過(guò)于狹窄，接觸客戶(hù)的面不寬⑶置業(yè)顧問(wèn)工作態(tài)度和接待能力

⑷我們推盤(pán)的優(yōu)惠力度是否存在不果斷的情況2、市場(chǎng)機(jī)會(huì)與市場(chǎng)潛力

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