201*年工作總結-胡凈粉

201*年工作總結

伴隨著龍鼎鋁業(yè)有限公司的發(fā)展，我在龍鼎品質部走完了又一年的工作歷程�；仡欉@一年的工作，有進步，有突破，同時也還存在很多不足，現(xiàn)將這一年的工作總結匯報如下：

201*年在人事管理工作上是成長進步的一年。在201*年春節(jié)期間，我配合部長對部門情況進行了梳理并編制了《品質部員工內部培訓教材》；在此明確了品質部的部門文化、組織結構、崗位職責；同時對部門安全培訓、生產操作流程、業(yè)務考核管理制度、公司人事管理制度進行了整理和總結。我的工作職責由統(tǒng)計、后勤、人事逐步開始側重于部門人事管理，目標是規(guī)范部門的人員配置、員工培訓、績效考核、薪酬管理和勞動關系管理。在工作過程中，我經常與人力資源部、分廠人事主管等專業(yè)人員進行溝通交流和學習，逐步提高自己的專業(yè)技能，同時結合部門的實際情況逐步完善部門的人事管理工作。具體如下：

一、人員配置：1、根據(jù)部門的職責與分工情況，逐步梳理完善部門的組織架構，并最終確定了部長/部長助理為領導，劃分為質檢科、綜合科和理化中心三部分進行管理的組織結構；2、調查分析部門各崗位員工的工作內容以及日常的工作量，完成了部門的定崗定編定責，編寫了各崗位說明書；3、深入生產現(xiàn)場及時了解班組動態(tài)，提前申報人員需求。

二、員工培訓：1、依據(jù)《品質部員工內部培訓教材》對部門新入職員工進行部門級培訓；2、制作《班組長培訓系列教材》，每月組織一次部門管理人員思想意識培訓，組建部門的核心管理團隊；3、督促各班組制定班組培訓計劃，組織班組員工的技能培訓。

三、績效考核：1、依據(jù)公司的《員工獎懲管理規(guī)定》，結合部門的實際情況編制了《品質部內部考核管理制度》、《品質部員工評考方案》、《理化檢測中心員工評考方案》等，規(guī)范管理人員和員工以及不同程度事件的考核方式和考核辦法，從而考核有據(jù)可依；2、對相關考核制度組織宣講和學習，達到有據(jù)必依；3、在日常工作中嚴格按照制度貫徹執(zhí)行，真正做到獎優(yōu)罰劣。

四、薪酬管理：1、依據(jù)員工的學歷和專業(yè)、行業(yè)工作經驗和技能、所負責工作的崗位情況以及月度績效考核的結果，綜合審定員工的職稱等級，并確定不同級別的基本工資；2、匯總統(tǒng)籌部門的日�？己艘约案靼嘟M的工作績效考核結果，評定員工的考核工資、產量工資；3、匯總審核管理人員的月度KPI指標完成情況總結，由部長審定，確定月度的考核工資。

五、勞動關系管理：1、依據(jù)公司的《新員工入職管理規(guī)定》、《考勤管理規(guī)定》、《員工異動管理規(guī)定》，規(guī)范員工入職、請假、異動的程序，嚴格按制度執(zhí)行；2、關注部門各班組員工的思想動態(tài)，進行溝通交流，學習“離職員工面談技巧”，提高自己對部門員工異動情況的把控能力，盡力留住人才，并實施末位淘汰，優(yōu)化員工隊伍。

201*年是突破自己的一年。部門的人事管理工作漸漸的清晰，在這個過程之中我自己也取得了一定的進步。于十月份開始，我的工作職責負責綜合科管理的同時開始逐漸轉入理化中心的管理。理化中心的管理對于我自己而言又是一個新的挑戰(zhàn)，也是對自己能力的一種突破。我制定了自己理化檢測專業(yè)知識學習計劃的同時，遵循生產管理五要素：人、機、料、法、環(huán)的管理原則，正逐步的深入理化中心各班組的管理工作，并逐步從以下幾方面開展工作：

一、人員管理方面：1、定期召開理化中心班長會議，班長對各班組人員情況、工作情況進行匯報和總結，重點對班組工作中遇到的問題進行回復；2、強調員工的技能提升，重視班組培訓，每月至少組織兩次技能培訓，組織一次技能考試；3、強調員工的工作態(tài)度，每月組織一次理化中心全體員工的思想意識培訓；4、重視員工考核，每周對員工考核結果進行審核并公示；5、重視員工的工作質量，經常深入到班組，監(jiān)督檢查班組的工作完成情況；6、貫徹末位淘汰制，優(yōu)化員工隊伍的整體素質，提升員工的專業(yè)水平。

二、儀器設備管理方面：1、建立理化檢測中心儀器設備臺賬；2、組織各班組對班組所使用的試驗儀器、設備進行了排查，并溝通聯(lián)系供應廠家或裝備動力部對存在問題不能使用的四臺儀器故障進行了整改、恢復使用，強調儀器設備故障應及時修復；3、定期按要求維護保養(yǎng)試驗儀器，對幾臺較重要的試驗儀器編寫了維護作業(yè)指導書。

三、備品、備件、化學藥品的管理方面：1、組織各班組定期排查易損耗的零備件、所需辦公物品、工器具和試驗所需的化學藥品，提前采購申報計劃；2、建立理化計量器具倉庫、化學藥品倉庫出入庫臺賬，對于入庫和出庫進行流程規(guī)范，及時更新臺賬；3、跟蹤未到的物資采購計劃，保證理化倉庫中的物資不能影響正常的試驗檢測。

四、制度建設方面：1、在之前的基礎上，對現(xiàn)有的不適用的作業(yè)指導書組織修訂（校驗流程），對新上的檢測項目組織編寫作業(yè)指導書（金相試驗等）；2、規(guī)范理化試驗方法、檢測數(shù)據(jù)等的變更流程，進一步編寫相關的管理規(guī)定；3、逐步按照《理化計量檢測中心持證考試制度》執(zhí)行，規(guī)范管理。

五、安全、5S管理方面：1、定期組織各班組對工作中可能遇到的危險源進行辨識，同時制定整改預防措施；2、每周班組組織一次安全活動培訓；3、每周組織一次5S檢查，檢查結果納入考核。

態(tài)度決定一切！細節(jié)決定成敗！因此在理清管理思路的同時我認真的分析了目前工作中存在的問題與不足，具體表現(xiàn)如下：

一、綜合科管理方面：1、由于我自己工作重心的轉移，而對綜合科員工的培養(yǎng)還沒能完全到位，導致我自己和員工都有一定的工作壓力；2、部門各班組培訓依然存在應付人力資源部檢查的現(xiàn)象，沒能真正意義上的做到實處，主管、班長沒能真正的有效組織員工技能提升，且員工技能水平仍迫切的需要提高；3、員工普遍對薪資待遇問題十分敏感，部分員工存在抱怨，總認為其他分廠/部門比我們部門的工資高，工作比我們部門輕松。

二、理化中心管理方面：1、我自己由人事管理轉入理化中心管理，自身理化試驗專業(yè)知識需進一步提升；2、員工對理化試驗系統(tǒng)化的知識了解的不夠全面，對班組專業(yè)技能的拓展學習不夠深入，大部分只停留在操作；3、理化試驗設備未能完全按照相關規(guī)定進行檢定，且理化試驗設備偶爾性的會出現(xiàn)故障，尤其FMC光電直讀光譜儀；4、所申報的備品備件、藥品等采購計劃，采購部不能及時采購到位。

能力來源于學習力！因此在201*年的工作中，我將會清醒的認識到工作中存在的問題和不足，端正工作態(tài)度，理清工作思路，提升自己的管理水平，并從以下幾方面來開展工作：

一、根據(jù)部門的實際情況，合理安排綜合科的工作，同時合理定位自己的工作職責；

二、加強自我學習，提高自己對理化試驗專業(yè)知識的了解，提升自己的管理水平；

三、結合理化檢測中心的具體情況，加大對員工思想意識的培訓、引導與啟發(fā)，提高員工自我提升的思想意識；

四、繼續(xù)遵循人、機、料、法、環(huán)的生產管理原則，推進理化中心的管理工作，并制定具體的工作計劃，逐步深入理化中心各班組的管理工作。

品質部胡凈粉

二一二年十二月十七日

擴展閱讀：201*年工作總結-胡凈粉

201*年工作總結

自201*年元月15日到公司報到至今，轉眼間一年已經過去了；回顧這一年的工作，感觸頗多，現(xiàn)將這一年的工作總結匯報如下：

201*年是學習的一年。201*年年底在鎮(zhèn)江的學習讓我對鋁加工行業(yè)有了一定的認識，為201*年我人生中又一次新的開始奠定了基礎。學習回來之后我很榮幸的加入到了龍鼎鋁業(yè)品質部這個團隊里，品質部從剛開始只有張部長和我兩個人到現(xiàn)在部門的98個人，隊伍在逐漸的壯大，班組成員的分工也越來越明確。我從最初的計量、校驗到內勤、統(tǒng)計、體系、售后等等再到現(xiàn)在的人事管理，隨著生產的發(fā)展品質部團隊的壯大，我的崗位也是一直在調整，經常是在張部長的帶領與教導下一直在學習一直在工作又一邊指導新員工，品質部的發(fā)展見證了我個人的成長。

201*年是收獲的一年。品質部在張部長的領導下，經過我們一年的努力，形成了部長、部長助理、質量科長、理化主管、人事管理、體系管理、售后服務管理的部門管理體系，同時班組建設也正在日益完善。目前品質部的管理工作主要分為三大部分：質量科、理化檢測中心和品質部辦公室。質量科下設有五個班組，綜合計量班組、原輔材料質檢班組、鑄軋質檢班組、冷軋中檢班組、冷軋成品質檢班組；理化檢測中心下設四個班組，光譜分析班組、性能分析班組、化學分析班組、理化綜合管理班組；品質部辦公室的人事管理負責部門辦公室勤務管理、部門人事考核管理以及質量數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析的管理，體系管理負責公司質量、環(huán)境、安全與職業(yè)健康三體系的認證與維護，售后服務管理負責公司客戶投訴與質疑退貨的溝通與處理。目前情況下質量科和理化檢測中心的班組建設已經初步形成；品質部辦公室的體系管理正在逐步進行中，售后服務管理正在一步步完善，人事管理所負責的質量數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析也已經在正常運行，考核管理正在逐步完善。在品質部的籌建與管理過程中，我作為部門的后勤管理者，全心全意、竭盡所能的配合質量科、理化檢測中心、體系管理以及售后服務管理為部門的籌建與管理奉獻自己的力量。品質部發(fā)展了，而我卻有著收獲者的喜悅。

通過對這一年工作成績總結的同時，我也認識到了品質部管理工作中的不足之處，尤其是處在人事管理的位置。一方面，部門員工異動程序不足夠正規(guī)，導致了不良的影響；另一方面，新的企業(yè)我部門新員工也比較多，新員工的技能培訓與考核尚未形成體系，新員工比例較大嚴重的影響了部門的工作效率和工作質量；另外，員工的福利待遇分配不平衡，導致部分班組骨干員工有負面情緒；最后，員工主觀思想意識（執(zhí)行力、主觀能動性、團隊凝聚力等）需部門進一步加強思想培訓教育，最終形成品質部高效、和諧、愉悅的部門文化氛圍。201*年我的工作重點將會是針對以上管理工作中的不足，把領導所安排的人事管理工作逐步開展起來。具體分為以下幾個方面：

一、加強個人自身素質的建設、端正工作態(tài)度、提高思想覺悟。

二、積極主動搜集資料、溝通人力資源部、整理品質部員工檔案，形成品質部員工人事管理制度（新進員工流程、員工異動手續(xù)、考勤管理規(guī)定），配合部長通過主管和班組長的培訓整頓部門的人事管理體系。

三、新員工技能的培訓將會是品質部部門工作的一項重要任務；新員工分入班組里面，培訓什么？誰來培訓？怎么培訓？效果如何？這一系列問題將逐步來解決落實。針對“培訓什么？”溝通督促相關管理人員出具各個工作程序的作業(yè)指導書；針對“誰來培訓？”加強班組建設的管理，班長負責分配、督促同時檢查培訓效果；針對“怎么培訓？”部門搜集相關資料進行溝通總結，組織班組長培訓，指導班組長如何指導新員工；針對“效果如何？”部門組織對新員工技能考試等形式進行定期的檢查評價。

四、品質部員工量化考核管理將進一步完善，考核的分數(shù)將與考核工資掛鉤，從而要達到多勞多得、有獎有罰。

五、通過溝通交流的方式、培訓教育的方式、團隊小活動的方式等加強員工的思想意識教育，從而創(chuàng)建有朝氣、有力量的品質部團隊。

六、以節(jié)流為導向，管理好部門計劃的申報與勞資物品的分發(fā)；同時管理好質量數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析工作，配合每月質量分析大會順利進行。

品質部胡凈粉二O一一年十二月十五日

友情提示：本文中關于《201*年工作總結-胡凈粉》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，201*年工作總結-胡凈粉：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

來源：網絡整理 免責聲明：本文僅限學習分享，如產生版權問題，請聯(lián)系我們及時刪除。

《201*年工作總結-胡凈粉》由互聯(lián)網用戶整理提供,轉載分享請保留原作者信息,謝謝!
鏈接地址：http://www.7334dd.com/gongwen/535655.html

• 上一篇：績效管理總結報告
• 下一篇：人力資源薪酬管理總結