物業(yè)公司輪崗總結(jié)

物業(yè)公司輪崗總結(jié)

研發(fā)中心：王曉剛

本人于201*年10月在XX物業(yè)公司輪崗學(xué)習(xí)，由于今年10月期間有“十一”和“古爾邦節(jié)”雙假期，輪崗時間較短，但也學(xué)習(xí)到了許多知識。輪崗期間，主要了解了物業(yè)公司的發(fā)展現(xiàn)狀、檢查了所服務(wù)小區(qū)的衛(wèi)生情況和存在問題、幫助協(xié)調(diào)處理了所服務(wù)管理小區(qū)和商業(yè)的部分突發(fā)事件，最后為物業(yè)公司工作人員講了一堂關(guān)于物業(yè)公司責(zé)權(quán)的課�？傮w而言，在物業(yè)公司這一個月，工作充實(shí)，學(xué)到了很多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，同時也發(fā)現(xiàn)了一些問題，下面就輪崗工作如下總結(jié)：

一、輪崗期間的主要工作

（一）了解了物業(yè)公司現(xiàn)狀

初到物業(yè)公司，在XX經(jīng)理的帶領(lǐng)和辦公室人員的講解下，我了解了物業(yè)公司現(xiàn)在管理的小區(qū)、商業(yè)基本情況，知道了物業(yè)公司所服務(wù)的小區(qū)基本上都是誠祥較早開發(fā)的小區(qū)，了解物業(yè)公司發(fā)展史也是了解誠祥公司成長史。XX物業(yè)于201*年成立，是物業(yè)管理三級資質(zhì)�，F(xiàn)今共服務(wù)XXXX等個小區(qū)。同時服務(wù)管理的商業(yè)有：XXXX等處商業(yè)。物業(yè)公司有維修人員兩名，同時基本上每個小區(qū)配備一名房管員、一名保潔員和秩序維護(hù)員�？傮w而言規(guī)模小、管理水平較低、工作人員少。

（二）處理了部分物業(yè)突發(fā)事件

物業(yè)服務(wù)公司的工作比較繁瑣，突發(fā)事件也比較多，這就要求物業(yè)公司要有足夠的機(jī)動性，遇到突發(fā)事件及時處理，否則就會影響整個工作進(jìn)程。今年烏市的供暖日期較往年提前了5天，十月十號前后出現(xiàn)了許多小區(qū)和商業(yè)暖氣不熱、漏水的事件。XX經(jīng)理、維修師傅帶著我維修了人民路三樓商鋪暖氣漏水、XXX小區(qū)管道泵，連著兩三天，我們都東奔西走，往返于祥瑞苑和人民路。物業(yè)公司也經(jīng)常碰到不講理的業(yè)主。11號上午，XX小區(qū)業(yè)主因?yàn)橄掠攴孔勇┧�，到公司大吵大鬧，我們?nèi)ニ�家解決問題，還是暴跳如雷，就差動手了，最后提出了解決方案才平息下來。23日，XX地下車庫業(yè)主將車停在了公共走道，我們工作人員

將其車上鎖，他直接開車致葉子板變形，要求物業(yè)賠償。在物業(yè)韓紅主任請教律師后得知不是物業(yè)的責(zé)任后，我們才進(jìn)行了合理的處置。在處理這些突發(fā)事件時，我明顯感覺到了自身專業(yè)素質(zhì)、法律知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不足，還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多向有經(jīng)驗(yàn)的老員工請教。

（三）檢查各個小區(qū)的衛(wèi)生情況

10月21日，在XX的帶領(lǐng)下，我們走訪檢查了各個小區(qū)的公共衛(wèi)生、公用設(shè)備、消防設(shè)施等情況�？傮w而言，各個小區(qū)的衛(wèi)生狀況都不太理想，公共區(qū)域保潔普遍不干凈。對于這些問題，我們對物管員、保潔員進(jìn)行了說明，要求他們及時打掃公共區(qū)域，公司將定期進(jìn)行檢查，檢查結(jié)果直接影響績效。對于查出的硬件損壞等問題，我們協(xié)調(diào)公司維修人員進(jìn)行了及時處理。10月29日再和XX去檢查時，各個小區(qū)衛(wèi)生狀況就有了明顯的改觀，說明上次的檢查有了效果，物業(yè)工作是需要有一定的監(jiān)管力度的。

（四）為物業(yè)公司上了一堂物業(yè)知識專業(yè)課

剛到物業(yè)公司，由于我所學(xué)專業(yè)是房地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)管理專業(yè)，豆經(jīng)理安排我為大家上一堂物業(yè)管理課程，主要講解一下物業(yè)公司的權(quán)責(zé)等。30號，我為大家簡單的上了一節(jié)課，主要講解了物業(yè)公司的權(quán)利與義務(wù)、業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)，并結(jié)合相關(guān)真實(shí)案例為大家講解了一些處理物業(yè)糾紛中的法律責(zé)任認(rèn)定問題，備課和講解的過程也是我學(xué)習(xí)的過程，我深知自己的經(jīng)驗(yàn)不足，要多多積累學(xué)習(xí)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，將自己所學(xué)專業(yè)知識運(yùn)用到實(shí)踐中。

二、物業(yè)公司現(xiàn)狀及存在的問題

在物業(yè)公司輪崗期間，我也發(fā)現(xiàn)了一些問題，當(dāng)然這些問題都是小型物業(yè)公司都存在的問題，但是如何能夠解決，以促進(jìn)公司穩(wěn)步發(fā)展，是我們要共同關(guān)注的問題。

（一）管理綜合性人才緊缺

目前，XX物業(yè)為三級資質(zhì)的物業(yè)公司，物業(yè)公司工作人員共計(jì)23人，其中包括辦公室人員：4人、收費(fèi)員：3人、秩序維護(hù)人員：9人、保潔：5人、電工：1人、維修工1人。公司共服務(wù)管理小區(qū)和商業(yè)十個，就管理量而言，管理人員是不足的，如XX小區(qū)一人承擔(dān)了保潔、秩序維護(hù)、值班等多項(xiàng)職責(zé)�，F(xiàn)在

物業(yè)公司經(jīng)理既做整個物業(yè)公司的日常管理工作，也承擔(dān)大量的維修工作，維修人員嚴(yán)重不足。

（二）員工綜合素質(zhì)較低

物業(yè)公司的秩序維護(hù)員、保潔人員和維修人員綜合素質(zhì)普遍較低，大都為年齡較大的失業(yè)、離退休人員，缺乏物管專業(yè)素質(zhì)，在很多事件前常做出不理智的反應(yīng)，而恰恰這樣不合理的處理方式就可能直接損害物業(yè)公司的聲譽(yù)。

（三）硬件設(shè)施不完善

物業(yè)公司沒有出行車輛，在進(jìn)行維修工作時，由于小區(qū)距離較遠(yuǎn)，維修人員不得不拎著工具坐公交、或走路，非常辛苦。而且很多維修工具配備不足、老化，影響了緊急維修事件處理進(jìn)度。由于小區(qū)建設(shè)時間早，許多公共設(shè)施如：電梯、單元門、公共管道等老化，而換新的花費(fèi)成本高，業(yè)主不愿意承擔(dān)費(fèi)用，導(dǎo)致硬件設(shè)施不完善。

（四）工資水平低

物業(yè)公司整體工資水平偏低，特別是秩序維護(hù)員、保潔等人員，一個月一千來塊錢難以維持其日常生計(jì)。在檢查衛(wèi)生時，員工經(jīng)常抱怨工資低、任務(wù)重，人員流動性大。

三、就物業(yè)公司今后發(fā)展的幾點(diǎn)建議

（一）抓緊引進(jìn)專業(yè)人才

物業(yè)公司現(xiàn)在缺少一個既能做管理又懂專業(yè)技術(shù)維修的人員，以減輕經(jīng)理的工作任務(wù)，讓經(jīng)理將更多的精力投入到管理上，而不是維修瑣事上。同時招聘一名年齡較年輕、專業(yè)技能較好的維修人員，可以大大減輕物業(yè)經(jīng)理的壓力，同時提高工作效率。

（二）為基層員工做集中培訓(xùn)

眾所周知，物業(yè)公司招人難，愿意從事秩序維護(hù)、保潔、維修的人員大都年齡偏大，綜合素質(zhì)較低。所以不免會和業(yè)主發(fā)生一些不愉快事件。在物業(yè)沒有財(cái)力聘請高水平員工的前提下，應(yīng)該定期為這些秩序維護(hù)、保潔、維修人員做一定的培訓(xùn)，在講解專業(yè)知識的同時，樹立大家的服務(wù)意識，明確個人責(zé)權(quán)。

（三）完善必要的硬件設(shè)施

在維修工作方面：可以為維修人員配備一輛自行車或者電動車，哪怕是二手的。同時，配備必要的維修工具，提高工作效率。在保潔工作方面：配備齊全的保潔工具、手套、口罩等等，盡可能為他們提供工作便利。在小區(qū)硬件方面：在必要的地方設(shè)置垃圾桶，在檢查衛(wèi)生過程中，我們就發(fā)現(xiàn)許多小區(qū)樓門口、電梯口即使打掃及時，也會有垃圾，但這些地方都沒有垃圾桶，如果我們設(shè)置了垃圾桶，會不會減少保潔人員工作量呢？

（四）建立合理的績效考評機(jī)制

考核是手段，不是目的，如果考核不能激發(fā)員工成長，進(jìn)而促進(jìn)公司發(fā)展，那么考核就成了形同虛設(shè)的“形式”。物業(yè)公司目前的考核方式是扣分的形式，做的不好就扣分，扣分就扣績效。建議同時建立獎勵機(jī)制，例如工作做的好可以給予外出培訓(xùn)、帶薪假期、精神榮譽(yù)等獎勵，激勵員工，從而全面帶動和引導(dǎo)整個物業(yè)公司向著良性的發(fā)展軌道發(fā)展。

小結(jié)：

物業(yè)公司存在的這一系列的問題的主要原因不是物業(yè)公司本身管理不好，而是由于公司早期開發(fā)的小區(qū)零散、規(guī)模小等特點(diǎn)形成的。加上老舊小區(qū)建設(shè)年代久遠(yuǎn)，現(xiàn)在出現(xiàn)的各種問題不免越來越多，服務(wù)管理這些小區(qū)不但不能盈利，還要往里面貼錢。眾所周知，物業(yè)服務(wù)企業(yè)口碑最重要，要樹立口碑，就算管理十個、二十個乃至再多的這樣老舊小小區(qū)也是不行的，只會帶來更多的問題，但管好一個大型小區(qū)、商業(yè)、寫字樓很可能就樹立了品牌。物業(yè)企業(yè)和房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)是緊密相連的，我們公司開發(fā)房地產(chǎn)的規(guī)模、性質(zhì)也決定了物業(yè)的性質(zhì)。所以今后公司可以開發(fā)較大規(guī)模的小區(qū)，一方面提高公司整體建筑面積，做大做強(qiáng)公司，另一方面物業(yè)公司可以慢慢接手規(guī)模較大規(guī)模小區(qū)，提升物管規(guī)模、發(fā)展壯大物業(yè)，樹立企業(yè)品牌。物業(yè)今年剛接手的兵二東苑，由于是高層，規(guī)模相對較大，物業(yè)收入就占到了物業(yè)公司整體物業(yè)收入近一半，可見管理較大小區(qū)也會大大提高物業(yè)公司的收益。

一個月的輪崗很快就結(jié)束了，輪崗期間我了解了物業(yè)公司的發(fā)展，也感受到了物業(yè)工作的繁瑣，看到了小區(qū)物業(yè)工作人員的不易。回到本崗位工作后，我也

將牢記公司“基層”員工工作的辛苦，認(rèn)真努力工作，和公司共同成長進(jìn)步。

201*年10月31日

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201*年度工作總結(jié)

201*年是秋濤物業(yè)公司學(xué)習(xí)、摸索并逐漸穩(wěn)定的一年。在公司董事會的統(tǒng)一指導(dǎo)下，在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)愛以及全體員工共同努力下，秋濤物業(yè)公司已基本完成201*年的工作計(jì)劃，現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：

一、本年度完成的主要工作

1、通過擬訂物業(yè)公司經(jīng)營計(jì)劃、經(jīng)營目標(biāo)，組織公司各方面的力量，實(shí)施公司確定的各項(xiàng)工作任務(wù)和各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，推行行之有效的管理方法，保證各項(xiàng)工作任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo)的完成。并通過定期召開工作例會,總結(jié)、檢查前期工作,布置今后工作任務(wù)。2、擬訂物業(yè)公司內(nèi)部經(jīng)營管理組織結(jié)構(gòu)配置方案，擬訂公司員工工資方案和獎懲方案，決定公司員工的聘用、升級、加薪、獎懲與辭退。根據(jù)物業(yè)管理公司職能,決定人事架構(gòu)與部門人員調(diào)配、運(yùn)籌、策劃物業(yè)公司各項(xiàng)經(jīng)營管理工作。

3、注重分析研究市場信息，注重革新，增強(qiáng)公司的市場應(yīng)變能力和競爭能力。

4、注重做好對外溝通、對內(nèi)協(xié)調(diào)工作,保持與政府及有關(guān)部門之良好關(guān)系。咨詢和聽取業(yè)主各種寶貴意見,與業(yè)主建立良好關(guān)系。督導(dǎo)各部門實(shí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù),維護(hù)業(yè)主權(quán)益和物業(yè)管理公司的品牌和聲譽(yù)。

5、為進(jìn)一步規(guī)范管理及提升工作，目前正在使用專門的“車輛IC卡”，由道閘服務(wù)器記錄進(jìn)出時間與系統(tǒng)自動計(jì)費(fèi)，所有記錄均儲存于服務(wù)器上，每天由專人負(fù)責(zé)收費(fèi)，對帳，并與財(cái)務(wù)部對接。6、在各個主要交通路段，以及轉(zhuǎn)彎處等設(shè)置各種指示標(biāo)志，樓層顯示，路口進(jìn)出標(biāo)志等，極大方便了辦公人員進(jìn)出。

7、在原的基礎(chǔ)上，對各個死角，轉(zhuǎn)角等處進(jìn)行全面安裝，對故障線路及設(shè)備全面勘察、更換，既解決了監(jiān)控故障的頻發(fā)，也對各個路段的監(jiān)控起到監(jiān)督作用。

1/8、重點(diǎn)強(qiáng)化工程管理，在日常服務(wù)中進(jìn)一步推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，即要求三分鐘內(nèi)必須趕到客戶報(bào)修現(xiàn)場，對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行全過程的跟蹤，對每一步落實(shí)的情況或計(jì)劃執(zhí)行進(jìn)行反饋，直到落實(shí)。與此同時，工程部進(jìn)一步加強(qiáng)客戶二次裝修的監(jiān)理與服務(wù)工作，既保證了大廈的安全及正常的秩序，保證了客戶的良好辦公環(huán)境，也保證了裝修客戶的工期和施工質(zhì)量。

9、把安全工作放在首位，在強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化，制度化建設(shè)同時，加強(qiáng)日常的檢查和巡視，并定期進(jìn)行安全大檢查，加大對隱患部位的整改和防范力度，積極配合公安消防部門搞好治安消防防范工作。在內(nèi)部管理中，一方面是側(cè)重對外來人員的有效控制和管理，大大減少了外來人員的推銷。另一方面加強(qiáng)準(zhǔn)軍事化管理和禮貌禮儀培訓(xùn)，提高了保安人員的整體素質(zhì)，也提高了大廈的整體服務(wù)形象。

10、制定了員工培訓(xùn)計(jì)劃，并已按計(jì)劃逐步實(shí)行。對于中層管理人員的培訓(xùn)，首先在主管以上管理人員中開展提高責(zé)任心，提高服務(wù)意識培訓(xùn)，通過交流學(xué)習(xí)參觀等形式參觀交流為提升大廈管理人員綜合管理水平，開闊視野，提供了良好的機(jī)會，也起到了良好的效果。提高管理人員素質(zhì)和水平。二、存在的不足之處及改進(jìn)措施

1、物業(yè)公司管理人員起步較低、能力較欠缺，在201*年要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度，以提高管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平。2、物業(yè)公司成立時間較短，起步低、時間短，只處于發(fā)育階段，與本市大型物業(yè)公司存在著差距，在走向市場的發(fā)展過程中缺乏技術(shù)能力、管理能力和競爭能力。

3、員工隊(duì)伍整體技術(shù)含量低，在今后的人事工作中要加強(qiáng)對高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn)，并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才。

4、培訓(xùn)工作力度欠缺、用人機(jī)制不靈活，外部交流少，市場情況了解不深，這需要在今后大力引進(jìn)人才，迅速推動市場開發(fā)能力，采取提成等多種分配辦法調(diào)動市場開發(fā)積極性。

2/5、進(jìn)一步強(qiáng)化各級管理人員的安全責(zé)任意識，健全各類安全、消防制度，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防范措施，保障所管轄物業(yè)及人員的財(cái)產(chǎn)和生命安全。同時在擬訂物業(yè)公司基本管理制度上，還需下一定功夫，在實(shí)際工作中，還需逐步總結(jié)出一套適合秋濤物業(yè)公司發(fā)展的管理制度和考核制度，做到審核各部門具體操作流程，實(shí)現(xiàn)管理的科學(xué)化、規(guī)范化。

6、在制定物業(yè)公司財(cái)政預(yù)算上,還應(yīng)做到更加精細(xì)化，合理使用資金,監(jiān)督費(fèi)用收支情況。開展多種經(jīng)營,彌補(bǔ)物業(yè)經(jīng)費(fèi)不足,提高物業(yè)管理公司經(jīng)營效益。在公司的財(cái)務(wù)管理上，還應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)擬訂物業(yè)公司年度財(cái)務(wù)預(yù)決算方案，審核財(cái)務(wù)報(bào)表，在董事會授權(quán)的額度內(nèi)審批公司日常經(jīng)營管理中的各項(xiàng)開支，合理控制費(fèi)用支出，健全內(nèi)部監(jiān)控制度，合理、合法運(yùn)用資金，提高公司增收節(jié)支的能力。7、在推廣秋濤物業(yè)服務(wù)品牌上，還需進(jìn)一步樹立品牌服務(wù)，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢，創(chuàng)造機(jī)會在從先進(jìn)的物業(yè)公司學(xué)習(xí)其先進(jìn)的管理、經(jīng)營方法和經(jīng)驗(yàn)，在全面提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)上，打造出本市乃至浙江省的物業(yè)管理新品牌。三、201*年度工作設(shè)想

自201*年成立以來，秋濤物業(yè)公司的發(fā)展，一直緊緊圍繞以“服務(wù)業(yè)主、追求完美”為指導(dǎo)思想，以“銳意創(chuàng)新、管理規(guī)范”為核心，以“增強(qiáng)公司競爭力，使公司成為競爭中的強(qiáng)者”為目標(biāo)，勵精圖治，重管理，精服務(wù)。秋濤物業(yè)公司將在201*年有以下設(shè)想：

1、牢記企業(yè)的命脈是利潤，做好成本控制工作。如果不緊抓這點(diǎn)，那么公司即便有最完善的制度、最佳的產(chǎn)品、最優(yōu)秀的員工、最好的企業(yè)形象，公司也會陷入困境的。在這方面，如何有效調(diào)動全體人員的積極性，幫助他們開拓市場;加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，使資金周轉(zhuǎn)達(dá)到最佳狀態(tài);居安思危，嚴(yán)把風(fēng)險關(guān);提高服務(wù)質(zhì)量意識，保證公司應(yīng)對市場的能力;協(xié)調(diào)各個部門，努力使公司運(yùn)作成本最小化。

2、做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。“認(rèn)真做事只是把事情完成，用心做事才能把事情做好�！敝挥斜３謭F(tuán)結(jié)精神的團(tuán)隊(duì)才會用心去做事。大量的事實(shí)證明，企業(yè)發(fā)展到一定階段，經(jīng)營的成功不僅取決于總經(jīng)理，中

3/層管理的水平也起到很大的作用。一個優(yōu)秀的企業(yè)已經(jīng)絕對不能再是“一個人”的企業(yè)，而應(yīng)該是一個‘團(tuán)隊(duì)’的企業(yè)。在我們公司各個部門之間，雖然大的派系沒有，但小的部門主義還是存在的。經(jīng)常會出現(xiàn)為圖本部門辦事方便，而強(qiáng)硬的要求其他部門配合的現(xiàn)象出現(xiàn)。因此，在實(shí)際工作中，做到善于傾聽部門負(fù)責(zé)人的建議和抱怨，站在全公司的角度妥善處理，而不是一味的責(zé)備和壓擔(dān)子。實(shí)際工作中，大量的工作是需要部門間的配合才可以順利完成的，當(dāng)出現(xiàn)問題和抱怨的時候，肯定是在某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了弊端，如果不及時和妥善安置，往往會管理程序埋下隱患。還有，在完善的管理制度面前，注重發(fā)揚(yáng)和提倡管理的靈活性和人性化。

3、繼續(xù)跟進(jìn)目前遺留問題的解決，如地下車庫質(zhì)量問題、幕墻質(zhì)量問題、物業(yè)合同簽訂、地下室燈光改善等。

4、加強(qiáng)員工的主人翁精神，要時刻以公司的利益為工作開展的出發(fā)點(diǎn)。在遇事、處事時首先考慮到公司的集體利益為前提。5、完善員工培訓(xùn)制度，達(dá)到理論和實(shí)操同步，深入了解員工的特點(diǎn)和工作能力，并對其進(jìn)行合理分工，充分發(fā)揮員工的潛力，調(diào)動員工的工作積極性，提高工作效率，令公司的服務(wù)人員面貌煥然一新，服務(wù)技能也上到一個新的臺階。

6、完善各項(xiàng)管理制度，建立員工薪酬、福利發(fā)放詳細(xì)檔案，避免產(chǎn)生勞資糾紛。

7、針對員工在物業(yè)服務(wù)過程中出現(xiàn)的典型問題，進(jìn)行各類培訓(xùn)工作。對新員工進(jìn)行上崗培訓(xùn)，若新員工數(shù)量少，就實(shí)行老帶新原則，若新員工數(shù)量多，就實(shí)行規(guī)模培訓(xùn)計(jì)劃。

8、加強(qiáng)與員工的溝通，定時進(jìn)行員工意見調(diào)查，對離職員工進(jìn)行原因調(diào)查。

小平同志曾經(jīng)說過“發(fā)展才是硬道理”，這句話時刻鞭策著物業(yè)公司放眼未來，開拓創(chuàng)新的步伐。秋濤物業(yè)公司依靠全體職員的強(qiáng)大后盾力量，不墨守陳規(guī)，努力適應(yīng)日趨激烈的市場競爭，力爭在杭州

4/物業(yè)管理的行業(yè)中確定自己的江湖地位。當(dāng)然，在市場競爭中，我們也會從物業(yè)公司自身發(fā)展的實(shí)際情況出發(fā)，決不好高騖遠(yuǎn)，不刻意強(qiáng)求，按市場運(yùn)行機(jī)制做事，注重實(shí)效性，創(chuàng)造更大經(jīng)濟(jì)效益的同時，樹立具有特色的秋濤物業(yè)品牌效應(yīng)。

201*年已經(jīng)結(jié)束，嶄新的201*年已在眼前，回顧過去，我們豪情滿懷；展望未來，我們信心百倍。在新的一年里，秋濤物業(yè)人將以更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更加進(jìn)取的胸襟、更加飽滿的熱情、更加昂揚(yáng)的斗志，在董事會的領(lǐng)導(dǎo)下，通過物業(yè)公司全體員工的共同努力，為實(shí)現(xiàn)秋濤物業(yè)做大、做強(qiáng)的終極目標(biāo)而努力！

杭州秋濤物業(yè)管理有限公司

201*年12月15日

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