XX年職業(yè)技能鑒定工作總結
XX年職業(yè)技能鑒定工作總結
XX鑒定站于XX年XX月XX日通過國家勞動部職業(yè)技能鑒定質量管理體系認證。XX年是體系運行的第一年,到目前為止,全年的技能鑒定考核任務已結束。在開展鑒定過程中,鑒定站始終本著“堅持標準、精心組織、規(guī)范操作、保證質量”的指導思想,控制鑒定過程,保證鑒定質量,全面完成了鑒定任務,F(xiàn)將鑒定站XX年工作總結如下:
(一)鑒定基本情況
按照XX年度鑒定計劃安排,鑒定站進行了XX工種的技能鑒定。全年共鑒定XX人,其中XX工種XX人。完成全年計劃的XX%。
(二)鑒定工作開展情況
1.認真做好年度鑒定計劃。年度鑒定計劃是對一年工作的統(tǒng)籌安排,為充分體現(xiàn)鑒定引導培訓、提升員工素質等方面的重要作用,鑒定站提前對各單位鑒定需求進行了全面的調查。結合各單位鑒定資源和鑒定人員實際情況,從XX等方面制定了科學性、可操作性較強的年度鑒定計劃,既保證最大限度地減少鑒定對各單位銷售業(yè)務正常開展的影響,又滿足了鑒定需求。
2.做好主干工種新版培訓教材和試題集的訂制和配發(fā)工作。按照鑒定中心工作安排,為做好新舊題庫的銜接,確保新教材征訂數(shù)量準確無誤,鑒定站在年初對公司各單位新教材征訂需求進行了調查。新版鑒定教材共訂制XX套,其中XX工種XX套。為及時將教材發(fā)放到各單位,在鑒定教材統(tǒng)一收到后,鑒定站提前將各單位所訂教材進行了分類梳理,并利用各單位人事部門人員來公司參加培訓時機,將新教材發(fā)放到各單位,為各單位做好鑒定前培訓打下了良好的基礎。
3.做好鑒定前培訓工作,提高鑒定考核質量。按照考培分離的原則,為了保證員工能夠真正掌握工作中不斷變化的新技術、新工藝,提高自動化和信息化應用技能,鑒定站在每批次鑒定前,積極與各單位聯(lián)系,指導各單位采取自學、集中輔導、網(wǎng)絡培訓等多種靈活的培訓方式進行考前培訓,并要求各單位按照《職業(yè)技能實施細則》要求,積極籌備,組織員工培訓,保證培訓學時。同時鑒定站通過不定期對培訓情況進行檢查,嚴格執(zhí)行不培訓不鑒定。確保參加鑒定考生的培訓效果,保證鑒定質量。
4.做好新版教材實操所需設施設備的配備工作。新版鑒定培訓教材和試題庫的修訂內容,緊密結合了近年來與企業(yè)業(yè)務相適應的新技術、新工藝、自動化和信息化推廣應用,教材內容和試題技能操作有比較大的調整。鑒定場地和鑒定設備的建設很重要,鑒定站積極與各單位協(xié)調,依托庫站,增設設施設備、儀器儀表、工具等,搭建加油站管理系統(tǒng)信息化以及油庫建立油庫自動化考核操作平臺,不僅為員工達到提高自身技能、掌握新知識提供了保障,也為順利開展鑒定工作提供了保障。
5.堅持職業(yè)資格證書制度與企業(yè)勞動工資制度相銜接,為勞動用工制度改革服務。為真正實現(xiàn)職業(yè)資格證書和學歷文憑并重,建立“培訓、考核、使用、待遇”相結合的激勵機制,充分發(fā)揮職業(yè)資格證書在職工培訓、考核與工資分配中的杠桿作用,今年6月下發(fā)了《操作技能人員技能津貼管理辦法》,使員工憑技能得到崗位和晉升,憑業(yè)績貢獻確定收入,為企業(yè)勞動用工制度改革服務成為共識。建設一支以技師、高級技師為核心,高級工為主體,技能水平高、工種配套、結構合理并適應企業(yè)發(fā)展要求的高技能人才隊伍的工作正在深入進行,一個“要我學變?yōu)槲乙獙W”的群眾性學習熱潮正在形成。
6.加大考評員培訓力度,促進鑒定站鑒定效率和質量。第一,XX年XX月,鑒定站組織XX名優(yōu)秀技術人員參加了職業(yè)技能鑒定中心舉辦的考評員培訓班,截止目前,鑒定站已有XX名兼職考評員。
第二,為了保證鑒定質量,鑒定站舉辦了X期技能鑒定培訓師培訓班,組織考評員和企業(yè)內訓師XX人對新版技能鑒定培訓教材和題庫進行了培訓,培訓期間對四個主干工種的各鑒定要點進行了深刻的剖析,并通過內訓師現(xiàn)場授課等形式,對編寫的技能鑒定多媒體課件進行了評審,取得了較好的效果。
7.全面做好技師調研與鑒定前的準備工作,推進公司高技能人才建設。根據(jù)鑒定中心統(tǒng)一安排,鑒定站對公司XX家單位符合技師申報條件的人員進行了摸底調查,將鑒定中心分配的XX個技師名額按比例分配到各單位。同時下發(fā)通知,要求各單位嚴格按照申報條件推薦的符合技師鑒定人員。為確保被推薦人員的資格符合申報條件,鑒定站對姓名、出生日期、文化程度、工作年限、參加工作時間、從事職業(yè)、已取得職業(yè)資格證書、申報職業(yè)工種等關鍵信息進行了嚴格的審核,完成了參加技師鑒定人員統(tǒng)計匯總工作。為保證推薦人員能夠順利通過技師鑒定,鑒定站高度重視,積極籌備,做好鑒定前的各項準備工作,為公司建立一支技術優(yōu)、專業(yè)性強的高技能人才隊伍奠定了良好的基礎。
8.積極推進職業(yè)技能鑒定質量管理體系審核工作,保證鑒定工作的規(guī)范性。為驗證職業(yè)技能鑒定站質量管理體系運行的符合性、有效性,推進職業(yè)技能鑒定質量管理體系的不斷深入和持續(xù)改進,根據(jù)職業(yè)技能鑒定質量管理體系年度內部審核計劃和管理評審計劃,在鑒定站全年鑒定任務完成后,鑒定站組織開展了體系內部審核與管理評審,依據(jù)《職業(yè)技能鑒定體系標準》、《職業(yè)技能站體系文件》、相關的法律法規(guī)文件和顧客投訴,對鑒定站副站長、質量管理室、考務管理室、題庫管理室、現(xiàn)場管理室進行了現(xiàn)場審核,發(fā)現(xiàn)X個未達標項。在內審員的幫助下,各部門對未達標項進行了全面整改,審核組長將整改證據(jù)的真實性及預防改進措施的適宜性進行核查,確保體系的運行的有效性,達到了規(guī)范體系運行的目的。
三、存在的問題和建議
(一)進一步加強師資建設。持續(xù)推進培訓示范庫站培訓管理工作,加大師資建設力度,適應創(chuàng)建工作要求。
(二)考評員不足。根據(jù)鑒定要求,需要考評員專業(yè)對口,每批次參加鑒定的考評員人數(shù)要不少于XX人,因此需增加對專業(yè)考評員的培訓和取證。
(三)工學矛盾突出。
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XX煙草專賣局(公司)
201*年度職業(yè)技能鑒定工作總結
201*年以來,我單位在省局(公司)職業(yè)技能鑒定站的指導下,在市局(公司)領導的正確領導下,以營銷員職業(yè)資格鑒定、專賣管理職業(yè)資格鑒定為工作重點,按照“夯實基礎、全面推進”的工作方針,認真開展技能鑒定工作,取得了一定的成績,F(xiàn)將有關工作總結如下:
一、基本情況
201*年,我單位技能鑒定工作堅持以營銷員職業(yè)資格鑒定和專賣員崗位技能鑒定為重點,做好各項技能鑒定工作。全年參加營銷員資格鑒定的人員共計76人,其中報考高級17人,中級42人,初級17人。通過鑒定的人員共計15人,其中高級1人、中級14人,過級率為19.7%;今年我單位還有190人參加了煙草專賣管理的鑒定考試,其中高級69人,中級98人,初級23人,但獲得資格證書的有8人,其中高級2人,中級3人,初級3人,過級率4.2%。目前,我單位營銷人員持證率為74.85%,其中高級10.43%,中級30.06%,初級34.36%;專賣人員持證率為91.2%,其中高級2.2%,中級39.6%,初級49.5%。
二、加強組織領導,加大宣傳,努力營造職業(yè)技能鑒定工作的良好氛圍
職業(yè)技能鑒定工作是提高員工職業(yè)技能的重要手段,也是實行持證上崗制度的必要途徑。為此,我單位高度重視,一是通過開會強調,板報宣傳的各種方式宣傳職業(yè)鑒定工作的目標和意義;二是及時發(fā)布鑒定工作信息、學習資料,為每位業(yè)務操作崗位員
工購買相應鑒定教材,使得鑒定工作深入人心;三是提倡全員營銷,全員專賣的思想,動員全體職工都加入到申報鑒定,學習技能的工作中來;四是根據(jù)我單位科級領導干部持證率不高的情況,有針對性地開展思想教育工作,著力提高科級領導干部對技能鑒定工作的認識,努力發(fā)揮領導干部的模范帶頭作用。在單位各種措施的影響下,201*年我單位干部員工,特別是科級領導干部參加職業(yè)技能鑒定的積極性持續(xù)高漲,營銷、物流、專賣等業(yè)務部門的科級干部和各縣局領導班子全部參加了鑒定考試,有力的提高了各單位、部門對技能鑒定工作的重視程度。
三、明確職責,完善服務,全力做好職業(yè)技能鑒定考務管理工作
201*年,我單位認真貫徹落實區(qū)局鑒定站的各項工作要求,明確工作責任,提高服務質量,全力配合區(qū)局鑒定站做好考點考務工作。一是嚴把資格審查關,認真做好申報組織工作。按照申報條件和材料整理要求,嚴肅資格審查,材料不全,不符合申報條件的堅決不予申報;二是堅決服從區(qū)局鑒定站的管理和調遣,按要求選派考評人員參與考評和閱卷工作。年度累計派遣區(qū)內鑒定考評員11人次,區(qū)外技能鑒定競賽裁判員1人次;三是完善服務、嚴格規(guī)范,努力做好考點考務工作,確保鑒定場地布置,設施設備符合鑒定要求,盡可能地為考評人員、鑒定考生提供便捷,舒適的鑒定環(huán)境和服務。
四、強化培訓,提高持證上崗率和鑒定合格率
為提高我單位的鑒定合格率,我單位在下發(fā)年度培訓計劃時就明確要求,在每批次技能鑒定開始前,對口業(yè)務部門必須舉辦相應的職業(yè)技能鑒定培訓班。營銷員鑒定方面,我單位聘請有豐
富營銷員技能鑒定培訓經(jīng)驗的培訓公司分別為高、中、初級鑒定人員開展有針對性的職業(yè)技能培訓;在專賣管理員鑒定方面,我單位聘任已獲得高級專賣管理員崗位技能鑒定證書,有豐富鑒定經(jīng)驗及豐富培訓經(jīng)驗的員工為培訓師,為申報中級和初級的考生進行培訓。
五、把握契機、以賽促學,積極備戰(zhàn)全區(qū)煙草專賣管理崗位技能競賽
201*年6月,區(qū)局下發(fā)《第一屆xx省煙草專賣局煙草專賣管理崗位技能競賽實施方案》,我單位領導高度重視,認真研究,親自部署。大力加強專賣管理人員的法律知識和執(zhí)法技能的培訓學習,以賽促學,不斷提高專賣執(zhí)法人員的業(yè)務素質和工作技能,切實加強專賣執(zhí)法隊伍的建設,達到“內強素質、外樹形象”的目的。本次競賽,我單位共有13名干部員工入選區(qū)局比賽,1名員工獲得“xx省煙草技術能手”榮譽稱號。
六、存在問題
目前,我單位的職業(yè)鑒定工作仍存在以下問題:一是鑒定宣傳力度還不夠,沒發(fā)表過多少鑒定信息;二是持證率偏低,尤其是物流人員的營銷遠職業(yè)資格證書的持證率和中高級人才的持證率遠低于區(qū)局鑒定站的最低要求;三是鑒定過級率偏低,特別201*年度更換新教材后,鑒定過級率較上一年度低了10到40個百分點;四是員工對技能鑒定的認識還有偏差,有部分員工思想還停留在為鑒定而鑒定的層面上,沒能把鑒定考試作為提升自身工作能力的機會來把握,導致無法很好地將鑒定理論與工作實際相結合;七是存在重申報,輕鑒定的情況,部分員工尤其是機關員工,申報積極性很高,但是卻不注意統(tǒng)籌安排,因工作,家庭
等原因申報了卻沒有參加鑒定的情況比較普遍。
六、下一步打算
201*年,我單位將按照xx省煙草職業(yè)技能鑒定“十二五”規(guī)劃的要求,以營銷員和專賣管理員鑒定為重點繼續(xù)開展好技能鑒定工作。一是繼續(xù)加大對技能鑒定的工作的培訓力度,進一步提高鑒定過級率;二是增加申報高級技能特別是二級以上高級技能鑒定的人數(shù),為高級技能人才做好儲備,以提高單位的整體工作水平;三是增強技能鑒定工作的宣傳,提高員工認識,在轄區(qū)范圍內開展全員大鑒定活動,使技能鑒定工作真正起到促進工作水平提升的作用。
二一一年十二月二十日
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