201*年報(bào)紙印刷年終總結(jié)
201*年D390機(jī)組年終總結(jié)
D390機(jī)組在這一年的時(shí)間里通過努力工作,有了很大的收獲。年終,我現(xiàn)在對機(jī)組的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高機(jī)組人員,以至于以后把工作做得更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié):
談?wù)勗谶@一年里我們機(jī)臺(tái)對印報(bào)過程出現(xiàn)一些小問題進(jìn)行攻關(guān)跟部件的改進(jìn)……
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運(yùn)營管理部201*年上半年工作總結(jié)
運(yùn)營管理部在201*上半年工作穩(wěn)步推進(jìn),為下半年工作打下良好基礎(chǔ)。
一運(yùn)營管理工作穩(wěn)步推進(jìn):
1、按照集團(tuán)要求,今年上半年增加了關(guān)于近年來報(bào)社運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的工作。在時(shí)間緊迫的情況下,通過查閱大量歷史資料和深入的工作訪談,參照華商報(bào)的報(bào)告模板,本報(bào)四年運(yùn)營案例總結(jié)按時(shí)上報(bào)集團(tuán)。此項(xiàng)工作是對報(bào)社運(yùn)營歷史經(jīng)驗(yàn)的階段性總結(jié),整體報(bào)告總結(jié)了報(bào)社近四年來采編、經(jīng)營、管理、發(fā)行工作思路的演進(jìn)過程,對于報(bào)社未來運(yùn)營策略的延續(xù)和調(diào)整,具有資料積累意義。
2、完成兩份運(yùn)營報(bào)告的起草工作,第一季度的運(yùn)營管理報(bào)告、“華賽之殤”專題分析報(bào)告。改變了以往運(yùn)營管理報(bào)告大、全、廣的數(shù)據(jù)介紹模式和特點(diǎn),側(cè)重點(diǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)閷栴}的分析、解讀。增加了運(yùn)營工作的時(shí)效性、謹(jǐn)慎性,進(jìn)一步加強(qiáng)了運(yùn)營監(jiān)管職能。
二重要工作完成情況:
1.年度述職報(bào)告:201*年報(bào)社各項(xiàng)工作完成較為出色,為全面展示報(bào)社各中心、各獨(dú)立
單元工作業(yè)績和下年工作思路,在年度述職報(bào)告起草前,通過與報(bào)社各領(lǐng)域分管領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)真溝通和訪談,在事涉人員的大力支持下,收集匯總了較為完備的資料,在報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,根據(jù)不同口徑,歷經(jīng)多次修訂,最終形成了4個(gè)版本的工作報(bào)告,分呈報(bào)社、華商傳媒集團(tuán)、吉林出版集團(tuán)、和吉林省委宣傳部。
2.績效跟蹤會(huì)報(bào)告:與年度述職報(bào)告相比,201*年一季度績效跟蹤會(huì)的報(bào)告起草工作,
更具有挑戰(zhàn)性。今年年初以來,受外圍經(jīng)濟(jì)形勢和國家宏觀調(diào)控影響,經(jīng)濟(jì)形勢急轉(zhuǎn)直下,而按照上年末集團(tuán)要求確定的201*年預(yù)算已經(jīng)設(shè)定了高增長的發(fā)展目標(biāo),從報(bào)社一季度實(shí)際運(yùn)營情況看,呈現(xiàn)的結(jié)果與預(yù)算目標(biāo)存在較大差距。這一狀況,直接導(dǎo)致績效跟蹤報(bào)告中必須增加實(shí)事求是而且更具專業(yè)性的市場分析內(nèi)容。在經(jīng)營、采編、管理、發(fā)行、財(cái)務(wù)各領(lǐng)域領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,最終完成的報(bào)告基本滿足了集團(tuán)和報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)工作需求。3.修訂項(xiàng)目管理制度:部門根據(jù)集團(tuán)對管理上要求日趨規(guī)范和精細(xì)化的指示,與中心領(lǐng)導(dǎo)
進(jìn)行了詳細(xì)交流和溝通,起草項(xiàng)目管理辦法和壓縮項(xiàng)目表格,并通過PPT形式在宣講會(huì)議中與各部門項(xiàng)目負(fù)責(zé)人溝通、商議,按照設(shè)計(jì)的訪談提綱逐步整理匯總,最終起草下發(fā)《新文化報(bào)社項(xiàng)目管理制度》,此制度的執(zhí)行,對管理精細(xì)化、預(yù)算準(zhǔn)確性、活動(dòng)參照性、節(jié)約成本等諸多方面都提供了大量幫助,提高了管理秩序。
4.預(yù)算訪談和內(nèi)控工作:上半年,集團(tuán)要求各單位開展預(yù)算訪談工作。報(bào)社方面的預(yù)算訪
談報(bào)告及時(shí)完成并上報(bào)集團(tuán)。集團(tuán)要求各單位及時(shí)搭建和完善內(nèi)控體系,時(shí)間緊,任務(wù)重。做到了在最短時(shí)間內(nèi)整理出內(nèi)控涉及到的各類規(guī)章制度、流程,對于不完善或缺失的部分,及時(shí)進(jìn)行修訂、制作流程圖。并根據(jù)財(cái)務(wù)部要求,撰寫《新文化報(bào)社內(nèi)控體系建設(shè)工作情況匯報(bào)》。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成了部門承擔(dān)的這部分內(nèi)控工作,并且順利通過財(cái)務(wù)部審核。
5.學(xué)習(xí)培訓(xùn):4月下旬,由孫總帶隊(duì)赴重慶時(shí)報(bào)學(xué)習(xí)。通過對時(shí)報(bào)的學(xué)習(xí),了解平衡計(jì)分
卡嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的管理手段及重慶時(shí)報(bào)便民服務(wù)的拓展業(yè)務(wù),細(xì)致、認(rèn)真的整理學(xué)習(xí)報(bào)告,并向編委會(huì)匯報(bào),對本報(bào)便民服務(wù)的開展起到了一定推動(dòng)作用。
6.完成集團(tuán)指定重要工作:5月,吉林出版集團(tuán)提出工作要求,責(zé)成各子單位開展對國內(nèi)
同類優(yōu)秀報(bào)社主業(yè)與拓展業(yè)務(wù)發(fā)展情況的調(diào)研,在部門同事的分工協(xié)作下,短短一周時(shí)間,經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)資料查找和致電查詢,對國內(nèi)十家優(yōu)秀都市報(bào)的發(fā)展做了一次相對完整的調(diào)查,7月2日,報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)按上級要求在集團(tuán)會(huì)上作了匯報(bào),吉林出版集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對報(bào)社調(diào)研工作和拓展業(yè)務(wù)思路給予了充分肯定。
7.一季度干部會(huì):及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通會(huì)議內(nèi)容,細(xì)致、全面的統(tǒng)計(jì)和整理會(huì)議資料,提供詳
實(shí)的會(huì)議議程安排,會(huì)議期間還準(zhǔn)備了豐富茶歇,促進(jìn)干部會(huì)圓滿落幕。
三基礎(chǔ)工作較為扎實(shí):
上級機(jī)關(guān)自去年以來管理異常嚴(yán)格,文件和口徑下達(dá)頻繁,部門內(nèi)專職和臨時(shí)值班人員,都能以高度的責(zé)任心、認(rèn)真細(xì)致地完成文件的及時(shí)、準(zhǔn)確傳達(dá),
1.處理上級部門工作傳達(dá)事項(xiàng):201*年1-6月傳閱文件110份;處理口徑205份;新聞
通稿117條;采訪通知113條;報(bào)道要求69條。整體同比201*年超一倍之多。3月份兩會(huì)期間,傳達(dá)緊急、重要口徑58條,將重要工作完成妥善;
2.基礎(chǔ)制度流程建設(shè):下發(fā)各類文件共計(jì)69份,各類通知55個(gè);其中新出臺(tái)制度10個(gè),
修訂制度9個(gè);機(jī)構(gòu)調(diào)整、人員聘任、表彰等紅頭文件14個(gè);內(nèi)參2份;上報(bào)華商傳媒集團(tuán)、省委宣傳部、省新聞出版局、吉林出版集團(tuán)等單位各類文件共計(jì)43份;向華商傳媒集團(tuán)報(bào)送月度信息現(xiàn)已整理、報(bào)送6期,無一差錯(cuò)。
3.會(huì)議接待:進(jìn)一步規(guī)范會(huì)議接待工作,出臺(tái)新文化報(bào)《辦會(huì)指南》;負(fù)責(zé)報(bào)社季度干部
會(huì)的召開,全程協(xié)調(diào)、接待,為會(huì)議提供服務(wù)工作。接待集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)來訪,接待工作熱情細(xì)致,獲得集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)好評。
4.法律事務(wù):上半年處理去年遺留案件9起,新增1起。其中,著作權(quán)糾紛8起,6起撤
訴,2起調(diào)解,共計(jì)為單位挽回經(jīng)濟(jì)損失10萬元。侵權(quán)糾紛1起(未結(jié)案),合同糾紛1起(正在處理當(dāng)中)。兩起勞動(dòng)糾紛,為報(bào)社節(jié)省人力成本40.7萬元。5.品牌影響力提升:“新文化”商標(biāo)和“公主嫁到”商標(biāo)的成功注冊,尤其是“新文化”
商標(biāo)在報(bào)紙期刊類的成功注冊,標(biāo)志著單位品牌建設(shè)向前邁進(jìn)了一步,本報(bào)還被長春市人民政府評為“201*年度守合同、重信用”單位,提升了報(bào)社的知名度和美譽(yù)度。6.外聯(lián)工作:上半年外聯(lián)工作涉及年檢《事業(yè)單位管理證》、《報(bào)刊出版許可證》、《組織機(jī)
構(gòu)代碼證》,注銷《報(bào)紙印刷許可證》等證件,需要的材料及掌握的信息內(nèi)容較多、較細(xì),給工作帶來一定難度,但能克服困難,順利完成工作。三證年檢均一次性通過,經(jīng)報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)及實(shí)際工作需要,《報(bào)紙印刷許可證》已于2月末注銷。
四企業(yè)文化塑造與宣貫:
為提升企業(yè)文化建設(shè)。組織各種企業(yè)文化活動(dòng),帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)、積極向上的氛圍,有效提升了報(bào)社整體組織氣氛。
1.成功組織重要活動(dòng):1月組織報(bào)社總結(jié)表彰大會(huì)、春晚、正月十五猜燈謎、3.8女人節(jié)
等重要活動(dòng),內(nèi)容多元化、節(jié)目新穎、演出效果俱佳,確保了活動(dòng)質(zhì)量、提高了視覺效果和參與度,得到報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)贊許。
2.配合兄弟部門活動(dòng):1月份配合社區(qū)新聞部的感動(dòng)吉林活動(dòng);3月份協(xié)助華商圣銳公司
宣傳冊中,關(guān)于本報(bào)相關(guān)材料的匯總和整理,包括優(yōu)秀汽車、風(fēng)尚版12個(gè),優(yōu)秀頭版19個(gè),優(yōu)秀廣告版16個(gè),201*-201*年重大活動(dòng)和報(bào)道17篇(含圖片)等,提高了對方的選擇和利用率;4月配合品牌活動(dòng)部的愛心風(fēng)箏大賽,提升報(bào)社品牌影響力。3.內(nèi)刊組稿質(zhì)量提升:《新生活》組建固定團(tuán)隊(duì),節(jié)約溝通成本、提升出版效率,每期出
版時(shí)間準(zhǔn)時(shí),上半年出版質(zhì)量明顯提升。開設(shè)快樂制造、微言微語新員工、新天地等欄目,更加活躍版面內(nèi)容,增加互動(dòng)性和參與性,讓員工更好的展示自己。
4.《華商傳媒》約稿工作出色:集團(tuán)年初對201*年報(bào)社《華商傳媒》約稿工作給予肯定,
本報(bào)獲集團(tuán)約稿量第二名的好成績。
5.開展“好書品鑒”征文活動(dòng):積極響應(yīng)《華商傳媒》舉辦的好書品鑒大賽,發(fā)起好書品
鑒有獎(jiǎng)?wù)魑,共收到參賽作?37件,篩選出30篇優(yōu)秀作品后,最終評選出10篇獲獎(jiǎng)作品,在《新生活》上開辟“好書悅讀”版面刊發(fā)。
6.組織學(xué)習(xí)高管會(huì)議精神:組織報(bào)社全體員工參與到學(xué)習(xí)張總廣州高管會(huì)議講話精神中
來,共收集學(xué)習(xí)總結(jié)498篇。
7.組織華商傳媒集團(tuán)專題論文報(bào)送:共收集論文25篇,在集團(tuán)內(nèi)數(shù)量最多,且有4篇論
文作者進(jìn)行大會(huì)發(fā)言、兩篇論文作者進(jìn)行書面交流,組織工作獲得集團(tuán)表揚(yáng)。
8.新版《員工手冊》出臺(tái):部門開始著手制作新版員工手冊。重新搭建框架、梳理流程,
搜集、整理、借鑒了大量資料,力求內(nèi)容創(chuàng)新,如加入新聞工作者誓言、EIP平臺(tái)、報(bào)社各類協(xié)會(huì)QQ群、新文化網(wǎng)等網(wǎng)站系統(tǒng),還更新完善了各類制度、福利要點(diǎn),做到內(nèi)容充實(shí)、詳盡、實(shí)用性強(qiáng),版式設(shè)計(jì)清新、活潑、簡練,獲得領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可。
五創(chuàng)新工作:
1.整理了201*年及201*年1-2月所有宣傳口徑等內(nèi)容的匯總;2.擬寫了新文化報(bào)《辦會(huì)指南》,根據(jù)部門以往辦會(huì)經(jīng)驗(yàn),起草、制作了報(bào)社會(huì)議指南,
為部門和報(bào)社承辦各類會(huì)議提供了全面、細(xì)致、參考性強(qiáng)的流程模板,為日后承辦會(huì)議奠定了夯實(shí)的基礎(chǔ)。
3.擬寫了編委會(huì)及部門預(yù)算分析表,為編委會(huì)提供參考依據(jù),為年末預(yù)算分析提前做好準(zhǔn)
備。
4.為提高工作效率,激勵(lì)工作業(yè)績突出、綜合表現(xiàn)優(yōu)秀的人員,樹立學(xué)習(xí)典范,不斷增強(qiáng)
企業(yè)向心力和凝聚力。出具《新文化報(bào)社“管理之星”評選辦法》。
上半年,文秘、運(yùn)營管理、法律各崗位工作內(nèi)容雖有不同,但均有出色表現(xiàn),1-6月,部門員工每月都獲得“出色工作獎(jiǎng)”獎(jiǎng)勵(lì),部門也獲得1次“出色工作獎(jiǎng)”表彰。
六現(xiàn)存問題及不足
上半年工作按部就班,沒有突出亮點(diǎn),進(jìn)步緩慢,出現(xiàn)思想僵化的問題,創(chuàng)新性思維和能動(dòng)性不足,需更好的鼓勵(lì)斗志,激發(fā)潛力。運(yùn)營管理功能沒有有效發(fā)揮,職能需要進(jìn)一步理順,項(xiàng)目管理制度還需進(jìn)一步完善。員工的成就導(dǎo)向、激勵(lì)要求比較高,需進(jìn)一步研究激勵(lì)機(jī)制、考核評價(jià)體系。
1.主動(dòng)能動(dòng)性不強(qiáng)。部門員工學(xué)習(xí)能力不足,長期久坐辦公室,視野不夠開闊,缺少創(chuàng)新
意識(shí)和危機(jī)意識(shí)。要通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、輪崗、納新,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。2.責(zé)任心不強(qiáng)。工作內(nèi)容平凡、重復(fù),部門員工普遍存在“完成”工作,而并非“創(chuàng)新”
工作的心理。對待工作只做交待給自己的,不會(huì)主動(dòng)思考。無法做到使領(lǐng)導(dǎo)眼前一亮。完成應(yīng)付手頭現(xiàn)有工作。多培養(yǎng)員工創(chuàng)新意識(shí),增強(qiáng)員工獨(dú)立完成能力。
3.溝通能力不強(qiáng)。合作完成工作時(shí)會(huì)出現(xiàn)溝通不當(dāng),增加溝通成本等誤會(huì),應(yīng)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意
識(shí),樹立團(tuán)結(jié)合作、共同發(fā)展的意識(shí),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作、大局觀等必要能力。為此,我們將做如下改進(jìn):
1.堅(jiān)守崗位職責(zé),一如既往的認(rèn)真、謹(jǐn)慎完成日常工作。提升工作效率,降低工作成本。
增強(qiáng)主動(dòng)性和創(chuàng)新性。
2.增強(qiáng)員工溝通、寫作能力。能夠適應(yīng)多崗位工作,做到多技在身,隨時(shí)補(bǔ)位,培養(yǎng)員工
多寫多練,通過活動(dòng)和文字總結(jié)進(jìn)行提升。
3.下半年部門將重點(diǎn)培養(yǎng)員工各項(xiàng)綜合能力,實(shí)行單兵單練、輪崗換崗制、第一責(zé)任人等
方式,爭取在201*下半年帶出更多精兵強(qiáng)將。
七下半年工作展望:
(一)運(yùn)營管理發(fā)揮作用
1.制度建設(shè)及管理:項(xiàng)目管理制度需要在實(shí)踐中進(jìn)一步梳理,完善流程規(guī)范,切實(shí)起到監(jiān)
控職能。
2.強(qiáng)化運(yùn)營管理:對照報(bào)社戰(zhàn)略發(fā)展方向,明晰配合戰(zhàn)略實(shí)施的要求和目標(biāo)。整合報(bào)社整
體運(yùn)營情況,每季度形成運(yùn)營報(bào)告(整合財(cái)務(wù)指標(biāo)及人力資源績效數(shù)據(jù)),監(jiān)督反饋發(fā)
展趨勢、運(yùn)營規(guī)律、重點(diǎn)解決問題。(二)完成年度例行重點(diǎn)工作:
1.組織卡拉OK、視頻、寫作、攝影等賽事,進(jìn)一步增強(qiáng)凝聚力。完成年底記者節(jié)、春晚、
評先考評等重點(diǎn)工作。
2.《華商傳媒》及《新生活》逐步起到支持具體業(yè)務(wù)、分享學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、活躍組織氣氛的作
用,達(dá)到新的出版水準(zhǔn)和思想高度。
3.報(bào)社半年干部會(huì)。在組織、籌備、策劃、服務(wù)上添加新的內(nèi)容,促進(jìn)會(huì)議圓滿落幕。4.編委及部門半年預(yù)算總結(jié)。讓領(lǐng)導(dǎo)清晰了解費(fèi)用支出情況,為明年預(yù)算規(guī)劃鋪墊根基。5.制定合同管理制度和工傷事故處理流程;梳理單位合同格式化;清理單位債務(wù)事項(xiàng),為
日后工作提供清晰、有價(jià)值的資料模板。
6.項(xiàng)目制的確定及實(shí)施中的及時(shí)監(jiān)控、分析和總結(jié)。
7.第二屆視頻大賽。聚集優(yōu)秀、創(chuàng)意的視頻,為記者節(jié)展現(xiàn)更多的溫馨和感動(dòng);8.組織第三屆新文化報(bào)社記者節(jié)家屬活動(dòng)及卡拉OK活動(dòng),活躍組織氣氛。9.籌備資料室購進(jìn)新批圖書事。拓展知識(shí)的視野,豐富書籍種類。(三)培訓(xùn)強(qiáng)化技能:
提高團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì):強(qiáng)化崗位技能,提升部門員工專業(yè)化能力,由單一專業(yè)型向復(fù)合管理型轉(zhuǎn)變。強(qiáng)化工作計(jì)劃性,合理安排學(xué)習(xí),不斷提升能力,以適應(yīng)報(bào)社快速發(fā)展的要求。
下半年的工作已經(jīng)開始,不管面臨的挑戰(zhàn)是什么,好的心態(tài)才是做好工作的關(guān)鍵,一如既往地學(xué)習(xí),一如既往地以真誠、熱情、平實(shí)的態(tài)度完成本職工作,這是我們需要堅(jiān)持的,希望我們都能成為坐在路邊,為新文化集體英雄而鼓掌的人。
運(yùn)營管理部
二一二年七月
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