08-09學(xué)年度總務(wù)處工作總結(jié)
08-09學(xué)年度總務(wù)處工作總結(jié)
總務(wù)工作是學(xué)校工作的重要組成部分,和教學(xué)工作一樣,是學(xué)校的兩大支柱之一,同時具有鮮明的服務(wù)保障性、經(jīng)濟性等相統(tǒng)一的特征。因此,我們充分認(rèn)識到:總務(wù)工作雖不直接參與教學(xué),但我們所做的一切細(xì)瑣、繁雜的工作都是學(xué)校教育工作中必不可少的,我們堅持以“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作”的原則,一年來我們?nèi)w后勤工作人員在校長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,處處嚴(yán)格要求自己,吃苦在前,享受在后,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作,樹立全心全意為教學(xué)服務(wù)的思想,增強我們后勤人員的責(zé)任心和事業(yè)心,我們加強常規(guī)管理,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識;加強財務(wù)管理,提高教學(xué)效能;加強校園管理,呈現(xiàn)環(huán)境美化;平時工作做到職責(zé)分明,突擊工作做到團結(jié)協(xié)作,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,增加了主觀能動性,做到“熱情服務(wù)、主動服務(wù)”。下面將這一年工總結(jié)如下:
第一:以服務(wù)為宗旨,努力做好各項工作。
一、技術(shù)裝備管理
1、充分發(fā)揮技術(shù)裝備的效率。由于去年是“雙高普九”之年教育技術(shù)裝備過程中時間緊,有些儀器設(shè)備沒有完全到位,今年初催促中標(biāo)單位將相關(guān)設(shè)備及時到位,并將實驗儀器進(jìn)行全面更新,并投入了使用。
2、做好校產(chǎn)的登記工作。將所有技術(shù)裝備中到位的實驗儀器設(shè)備都進(jìn)行了登記。領(lǐng)用手續(xù)齊全。
3、做好技術(shù)資料的管理工作。為了更好的發(fā)揮技術(shù)設(shè)備的作用,我們將各項實驗儀器技術(shù)裝備的資料進(jìn)行了整理,并指定專人負(fù)責(zé)。
4、充分發(fā)揮新進(jìn)的教學(xué)儀器設(shè)備的作用。如利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)報務(wù),教室中多媒體設(shè)備在教學(xué)中發(fā)揮了很大的作用。
二、校舍維修管理
1.做好校舍的維修工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。如春天下雨時發(fā)現(xiàn)綜合樓的下水道有問題,樓頂積水,雨水不能從池水孔流走,造成部分辦公室進(jìn)水,全體后勤人員冒雨查找原因,并及時進(jìn)行了處理。
又如,在雨天時發(fā)現(xiàn)女生宿舍樓的走廊有積水等問題,就及時進(jìn)行了相關(guān)處理。
2、及時辦理零星維修事項。如教師辦公室空調(diào),衛(wèi)生間的供水,及時修理損壞的自來水龍頭等。
三、財務(wù)工作管理
1.財務(wù)方面嚴(yán)格執(zhí)行國家的財務(wù)制度,堅持執(zhí)行上級規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn),不亂收費,嚴(yán)格實行收支兩條線,精打細(xì)算。
2.做好學(xué)校的一切經(jīng)濟收支、往來賬目的結(jié)報、核算,及其他相關(guān)的統(tǒng)計、調(diào)資、公積金、各項保險、發(fā)放、申報、年審、變更等等有關(guān)事項、年度的預(yù)算和決算及編制說明。
3.在經(jīng)費使用中,分輕重緩急,盡可能的合理安排。在教學(xué)正常運轉(zhuǎn)的前提下,使教學(xué)設(shè)施得到充分的改善,使得充分利用現(xiàn)代教學(xué)手段,以提高教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)。
4.加強對固定資產(chǎn)的管理,做好財產(chǎn)登記工作,定期對校產(chǎn)進(jìn)行清理與核對,按時完成上級布置的清查與資料上報。
5.收集,整理,裝訂好各類檔案資料,并妥善保管。四、常規(guī)的教學(xué)服務(wù)管理
1.校舍、水電、車輛的擺放的常規(guī)管理:我們做到發(fā)現(xiàn)問題及時解決,本學(xué)期我們對學(xué)校鍋爐進(jìn)行了兩次清洗維護(hù),讓大家喝上放心水;對學(xué)校校園開學(xué)進(jìn)行了一次徹底全面的清理,進(jìn)入校內(nèi)的車輛進(jìn)行有序的指揮擺放,使校園的環(huán)境更整潔。
2.教室衛(wèi)生的常規(guī)管理:我們做到多媒體的開/關(guān)、課桌凳擺放整齊、教室無蜘蛛網(wǎng),門窗玻璃明亮、教室用一次清掃一次;今天做的事決不拖到明天辦,使我們的教師站在講臺上有了衛(wèi)生學(xué)校的自豪感;廁所也做到天天打掃清洗,基本沒有異味,所有老師吃苦耐勞,臟活、累活搶著干,對工作認(rèn)認(rèn)真真.從不計較個人得失。3.校園環(huán)境:今年我們著重抓了校園的環(huán)境衛(wèi)生整治,本學(xué)期開學(xué)前我們在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)動所有總務(wù)處工作人員清理校園環(huán)境,整治衛(wèi)生死角,大家不怕苦、不怕累、不怕臟,清理花壇里的雜草,工具使不上就用手拔;,這里滲透著我們總務(wù)人的汗水我們的辛勤汗水就換不來我們今天這樣的校貌。
五、其他方面管理協(xié)調(diào)好與各處室的關(guān)系;
協(xié)助辦公室做好圖書室的搬移,上架工作。根據(jù)校長室安排做好局相關(guān)部門交辦的各項事宜。
協(xié)助做好校招生的宣傳服務(wù)工作至始至終做到“兵馬未到,糧草先行”。
第二:以教訓(xùn)為良師,促進(jìn)管理水平的提高。
“耐心服務(wù)”做的還不夠,缺乏積極創(chuàng)造性的工作,工作作風(fēng)還不夠扎實,不夠仔細(xì),特別是這次校園綠化工程由于監(jiān)管等工作做的不到位使這項工程沒有達(dá)到預(yù)期的效果。
第三:以高質(zhì)量管理為目標(biāo),促進(jìn)工作再上臺階。
1.素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
我們總務(wù)后勤工作人員的管理質(zhì)量、服務(wù)意識雖前進(jìn)了一步,但距離科學(xué)的管理還存在較大差距,缺乏改革的緊迫感和主動創(chuàng)新的意識,缺乏創(chuàng)造性的勞動精神,同時業(yè)務(wù)能力和信息化管理知識仍很貧乏,難以跟上后勤管理改革的步伐
2.服務(wù)質(zhì)量有待提高
我們總務(wù)后勤工作人員一年來的工作雖取得了一點成績,得到了領(lǐng)導(dǎo)大家的關(guān)心、支持、理解和肯定,但人員素質(zhì)、服務(wù)的質(zhì)量差異仍存在,“把每一件簡單的事做到好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在這里我們總務(wù)處全體工作人員首先感謝校長室對我們的直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷,同時也感謝各處室對我們總務(wù)處工作的大力支持與幫助,尤其是在我們工作不到位是給予的涼解,再此我代表我們總務(wù)處全體工作人員向大家道一聲謝謝,在今后的工作中我們一定再接再厲更加努力。
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錦泉中學(xué)08-09學(xué)年第一學(xué)期總務(wù)處工作總結(jié)
總務(wù)后勤工作是學(xué)校教育的有機組成部分,本著為教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)的宗旨,在校行政的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞學(xué)期初制定的工作目標(biāo)、計劃要求,在服務(wù)育人、管理育人、環(huán)境等方面做好了不少服務(wù)性工作,保障了教學(xué)工作、師生生活有序進(jìn)行。下面從幾個方面對本學(xué)期總務(wù)工作作簡要回顧。
一、抓隊伍建設(shè),是做好工作的關(guān)鍵。
一開學(xué),我們及時召開全體人員會議,總結(jié)過去的工作,布置新學(xué)期的任務(wù)、總體要求,加強學(xué)習(xí),提高認(rèn)識,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和水平,從我做起,著眼于全局,個人服從集體,聽從指揮,嚴(yán)格遵守各項制度,確立良好的服務(wù)意識和職業(yè)道德規(guī)范,確保后勤任何的全面完成。
二、規(guī)范收費行為,做合格的規(guī)范收費學(xué)校。
本學(xué)期開學(xué)初,根據(jù)上級要求,在學(xué)校公示欄醒目位置公示了我校各項收費標(biāo)準(zhǔn),并按上級規(guī)定向?qū)W生收費,對代辦服務(wù)性項目,根據(jù)物價部門的審核,向校長室申請,對學(xué)生公示后再收費。嚴(yán)格執(zhí)行《教育收費的公示制度》,從不亂收費,做合格的教育收費規(guī)范學(xué)校。三、進(jìn)一步加強食堂管理,盡力做好服務(wù)工作。
食堂是師生生活的一個重要組織部分,在管理中,我們盡力做好了以下幾個方面的工作。
1、分工明確,由食堂管理員具體抓好員工工作,分購買、驗收燒菜、衛(wèi)生等幾大塊,做到分工與合作。
2、加強采購與驗收工作,對不合格、不衛(wèi)生及三無產(chǎn)品嚴(yán)禁進(jìn)入食堂。并對每一餐的菜都留有樣品且保留48小時。3、提高烹調(diào)技術(shù)及菜的質(zhì)量,確保供應(yīng)質(zhì)量。
4、加強衛(wèi)生工作,做到了生熟分開,對餐具、盛器每天消毒(熱水及紫外線消毒),保持廚房、餐廳內(nèi)的干凈、整潔。
5、倉庫內(nèi)存放物品按規(guī)定要求存放,大米袋裝沒有化肥袋等現(xiàn)象。6、進(jìn)出倉庫物品及時登記。
7、加大監(jiān)督力度,學(xué)校成立食品督查領(lǐng)導(dǎo)小組,輪流值日,每天檢查。同時,我們還邀請衛(wèi)生防疫部門的專家來校幫助督查,發(fā)現(xiàn)問題,立即整改,一學(xué)期來,未出現(xiàn)一例食物中毒事故。
8、通過對就餐人員的民意調(diào)查,實施對食堂人員的考核。目前教工食堂的運行狀況良好,得到了大多數(shù)就餐人員和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的肯定。五、積極做好后勤服務(wù)工作,為質(zhì)量興校作貢獻(xiàn)。
學(xué)校的后勤工作頭緒多、事務(wù)雜、涉及面廣、人員少,盡管如此,我們還是盡心盡力及時做好各類后勤服務(wù)工作。我們都能根據(jù)有關(guān)要求,起早帶晚,做好后勤服務(wù)的各項工作,確保各類活動、考試順利進(jìn)行。
在平時的后勤服務(wù)工作中,我們始終堅持急事急辦、周全考慮、合理安排的原則,以服務(wù)于教育教學(xué)為中心,服務(wù)于師生生活為己任,盡最大努力做好各類服務(wù)工作。
總務(wù)工作是一項任務(wù)繁鎖的工作,要做到上級滿意,師生滿意確實不易。但我們相信,只要有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和幫助,全體后勤人
員的積極努力,工作會有成效的,相信明天會更好。
溫州市甌海區(qū)錦泉中學(xué)總務(wù)處
201*年1月
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