實(shí)習(xí)生計(jì)劃總結(jié)報(bào)告

實(shí)習(xí)生鄧偉熙二零一三年七月二十九號(hào)

計(jì)劃總結(jié)報(bào)告

在出發(fā)到北京實(shí)習(xí)的前一天，我在香港已經(jīng)得了重感冒。雖然身體不舒服，我覺(jué)得我一定要來(lái)北京一趟，因?yàn)檫@是一個(gè)很難得的機(jī)會(huì)，去體驗(yàn)祖國(guó)首都的文化，還有北新建材這間國(guó)企的工作文化�？上У氖牵�在實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期，我就因?yàn)楦忻凹由纤�土不服，�?dǎo)致得了腸胃炎，不能上班。我覺(jué)得很不好意思，其實(shí)我十分希望可以盡快回到我的工作崗位上，完成我的實(shí)習(xí)內(nèi)容，但是這陣子，我的肚子不聽(tīng)話(huà)，每天我也只能吃小米粥，等待康復(fù)。我要特別感謝公司給我的健康莫大的包容，還有公司里老師，同事們對(duì)我的關(guān)心，就像一家人般的，使我在北京感到溫暖。我特別感謝企業(yè)代表黃先生在這個(gè)星期對(duì)我的各種。他帶人生路不熟的我去看了兩次醫(yī)生，也十分照顧我的飲食，非常的感謝！

在這次實(shí)習(xí)中，我負(fù)責(zé)的部門(mén)是眾合商務(wù)部，這正符合我在香港修讀的本科，工商管理學(xué)。工商管理學(xué)和眾合商務(wù)的范圍很廣泛，我希望可以在物流和建筑材料的供應(yīng)鏈管理上有所得著和貢獻(xiàn)。因?yàn)椋�我覺(jué)得我們的祖國(guó)地大脈博，加上在最近十多年商貿(mào)的急速發(fā)展，南北之間、省與省之間或者是大城市之間的商貿(mào)物流實(shí)在舉足輕重。北新是一間建材大企業(yè)，所以它一定有一套獨(dú)有，專(zhuān)門(mén)的方法，以最低的成本和最快的時(shí)間，把合適的材料運(yùn)送到建筑地方。眾合商務(wù)部主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品訂單的接收以及其相關(guān)的處理程序。產(chǎn)品訂單是建材產(chǎn)品生產(chǎn)、運(yùn)輸、銷(xiāo)售中最重要的步驟。在處理產(chǎn)品訂單的過(guò)程中，我需要與客戶(hù)必要的溝通聯(lián)絡(luò)，還涉及貨源查詢(xún)、貨品提取、運(yùn)輸規(guī)劃和客戶(hù)賬戶(hù)查詢(xún)等的銷(xiāo)售流程。指導(dǎo)我工作的是制定計(jì)劃這一系列流程的北京地區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理小素姐。在她的指導(dǎo)下，我開(kāi)始熟悉訂單的各個(gè)項(xiàng)目條款，能夠獨(dú)立處理簡(jiǎn)單的訂單。

平常我主要的工作就是負(fù)責(zé)輸入和整理訂單編號(hào)模版、開(kāi)發(fā)票、打印通用庫(kù)存交易（GST）、復(fù)核不同建筑材料的訂單里的規(guī)格和單價(jià)，例如石膏板有很多產(chǎn)品的規(guī)格：雙防板、耐水板和耐火板。而石膏板的尺寸又主要分為：(一)12米長(zhǎng)度乘以2.4米闊度乘以1.2米高度乘以3米厚度、(二)12米長(zhǎng)度乘以2.4米闊度乘以0.95米高度乘以3米厚度、(三)7.5米長(zhǎng)度乘以0.5米闊度乘以0.6米高度乘以3米厚度和(四)5米長(zhǎng)度乘以0.5米闊度乘以0.5米高度乘以3米厚度等等。因?yàn)槲覀兩虅?wù)部需要以最快的速度滿(mǎn)足客戶(hù)的需要，所以我需要認(rèn)識(shí)個(gè)種石膏板、龍骨和巖礦棉的區(qū)別。在這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)到了很多關(guān)于建筑材料的知識(shí)，也慢慢記住了不同建筑材料、不同發(fā)貨地址的編號(hào)。例如涿州石膏板的編號(hào)是S23，而涿州龍骨庫(kù)的編號(hào)是Q73。我亦掌握了有關(guān)監(jiān)控GPS車(chē)輛行駛路線(xiàn)及配送倉(cāng)庫(kù)貨物的操作。在這一系列的工作中，我和負(fù)責(zé)華北地區(qū)訂單的一班同事們建立了良好的默契，和他們合作無(wú)間，且與他們成為了十分要好的朋友，建立了在北京屬于自己的人際關(guān)系網(wǎng)。

除了編號(hào)、建筑材料的個(gè)種認(rèn)識(shí)以外，我還學(xué)習(xí)操作北新建材綜和商務(wù)部的內(nèi)聯(lián)網(wǎng)記錄系統(tǒng)（ERPSystem）。這個(gè)系統(tǒng)的應(yīng)用性很廣泛，例如可以開(kāi)客戶(hù)訂單、解除客戶(hù)訂單冷結(jié)狀態(tài)、查詢(xún)客戶(hù)的銷(xiāo)售合同資料等等。我學(xué)會(huì)了根據(jù)委托或自提的運(yùn)輸方式，還有根據(jù)發(fā)票的類(lèi)型：普通發(fā)票或是增值稅發(fā)票，去存入相應(yīng)的資料庫(kù)里。此外，因?yàn)槲抑饕��?fù)責(zé)的是北京和涿州的訂單，我認(rèn)識(shí)了很多在涿州著名的建材公司，他們都是北新建材的合作伙伴，譬如鑫德利、北京大視野、恒信信恒等等。其實(shí)，綜合商務(wù)部里總共分為三個(gè)部門(mén)：客戶(hù)一部負(fù)責(zé)涿州地區(qū)、客戶(hù)二部負(fù)責(zé)華東地區(qū)、還有客戶(hù)三部負(fù)責(zé)中南部地區(qū)。每個(gè)分部在每天都要處理大量的訂單，所以綜合商務(wù)部每天的業(yè)務(wù)都是非常繁忙，而我每天的實(shí)習(xí)體驗(yàn)也是非常的充實(shí)。

除了在北新建材企業(yè)的日常工作外，在華菁會(huì)的悉心安排下，我們一班實(shí)習(xí)生還在周末的參訪(fǎng)活動(dòng)中到訪(fǎng)了中國(guó)國(guó)家博物館，更參觀(guān)了神舟航天中心。特別是參觀(guān)神舟航天中心使我印象特別深刻，因?yàn)樵诮衲甑牧�月，�?nèi)地社會(huì)最熱門(mén)的新聞一定是神舟十號(hào)的成功發(fā)射。神十共載三名航天員與天宮一號(hào)目標(biāo)飛行器分別進(jìn)行無(wú)人和有人的交會(huì)對(duì)接，成功對(duì)接后三名太空員入駐天宮一號(hào)。在航天中心中，實(shí)習(xí)生們都親身體會(huì)到祖國(guó)太空工程技術(shù)的日臻成熟及發(fā)射工作的普遍�；顒�(dòng)內(nèi)容實(shí)在十分豐富，使我們這個(gè)月的實(shí)習(xí)旅程更添精彩。

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實(shí)習(xí)生工作總結(jié)報(bào)告怎么寫(xiě)

第一開(kāi)頭說(shuō)明自己努力投入到實(shí)習(xí)中得到進(jìn)步.

第二具體一點(diǎn)說(shuō)出將理論用到實(shí)踐中去,就是理論聯(lián)系實(shí)際.充分發(fā)揮理論的指導(dǎo)作用.

第三學(xué)習(xí)前輩經(jīng)驗(yàn)的重要性,虛心學(xué)習(xí),善于總結(jié).學(xué)習(xí)吸收.

最后總結(jié)實(shí)習(xí)學(xué)到的東西很多,肯定實(shí)習(xí)的作用.以后還會(huì)努力學(xué)習(xí),填補(bǔ)不足以及努力方向.

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