201*年度總結Word 文檔
201*年度工作總結與工作計劃
一、本年度工作總結
201*年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年六月份到公司工作的，七月份開始工作，在沒有負責行政部工作以前，我是沒有一線銷售管理經驗的，僅憑對人事工作的熱情，而缺乏陶瓷行業(yè)管理經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊工作，一邊學習，一邊摸索市場，遇到管理方面的難點和問題，我經常請教張雪松副總裁和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的問題研究針對性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學習知識，收取瓷磚行業(yè)的信息和積累經驗，現(xiàn)在對陶瓷市場有了一個大概的認識和了解�，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、細致的應對員工所提到的各種問題，準確的把握他們的需要，良好的與員工溝通，因此逐漸取得了員工的信任。所以經過大半年的努力，一些管理制度也在逐步的完善，對本公司的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習知識和積累經驗的同時，自己的能力，管理溝通水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對企業(yè)管理的一些變化現(xiàn)在也可以拿出一個建議性的方案應付一些突發(fā)事件。
存在的缺點：
對于本企業(yè)發(fā)展了解的還不夠深入，對本行業(yè)產品的專業(yè)知識掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向員工客解釋專業(yè)知識，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與員工的溝通過程中，過分的依賴和相信員工，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個人際關系考慮太重的位上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。
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201*年度安全質量工作總結和全面安全質
量管理責任活動年度總結
我工區(qū)施工里程在D1K236+945～D1K254+683和DK262+346～DK269+585兩段（D1K238+901.146=D1K252+050短鏈13148.845m）線路長度未11844.43米大于1公里的隧道1座，小于1公里的隧道6座；共9826延米，特大橋1座，大橋1座，中橋4座共1318.6延米路基12段共699m.施工難度大，任務量重。201*年以來，我工區(qū)在局指揮部的正確領導下，和機關相關部門的指導下，我工區(qū)凡上1號隧道，上擋完成172m，下?lián)跬瓿?70.9m，仰拱完成174m二次襯砌完成177m，那祿一號隧道上擋完成97m，下?lián)跬瓿?02.7m，仰拱完成109.3m二次襯砌完成58.7m，達康隧道進口小里程上擋完成200m，下?lián)跬瓿?02m，仰拱完成203m二次襯砌完成221.8m，達康隧道進口大里程上擋完成436m，下?lián)跬瓿?36m，仰拱完成426m二次襯砌完成423m，達康隧道出口小里程上擋完成287m，下?lián)跬瓿?91m，仰拱完成287m二次襯砌完成250m，達康隧道進口大里程上擋完成21m，仰拱完成21m二次襯砌完成21m，東蠶特大橋樁機完成10根，承臺完成2個，墩身5個。凡上中橋墩身完成4個，那祿1號中橋承臺完成1個墩身1個。在施工中我工區(qū)貫徹執(zhí)行“高鐵質量高于一切，安全高于一切”的精神，認真落實執(zhí)行安全質量法律法規(guī)和業(yè)主下發(fā)的有關規(guī)定，堅持“安全第一，預防為主”的方針，加強監(jiān)管檢查，將各部門制定的相關安全制度和措施納入到質量體系文件和崗位規(guī)范中，促進安全管理。強化安全日常監(jiān)督檢查，查隱患，補漏洞，切實為全處生產經營工作的正常運行保駕護航。責任明確到崗位，明確到人，全處職工的質量、安全防范意識都有很大的提高。建立健全了各種保證體系，積極開展月度勞動競賽、安全生產月活動和應急演練等活動。
一、質量保證體系及措施
我們成立了以項目經理為組長，安質總監(jiān)及總工程師為副組長，質檢工程師、各業(yè)務部室主管、施工隊長為組員的質量領導小組，下發(fā)了《項目質量管理體系》、《現(xiàn)場質量管理體系》等，以保證和提高工程質量為目標，以強化責任和管理、施工過程控制為手段，建立了一個從工程計劃、質量、安全環(huán)保、綜合協(xié)調、物質設備采購到工程試驗檢驗、項目施工保證的質量保證系統(tǒng)，把質量管理各階段、各環(huán)節(jié)的質量職能嚴密組織起來，形成一個既有明確任務、（職責、權限，又能互相協(xié)調、促進的質量保證體系，并制定了相應措施：
1、制定和完善質量管理規(guī)章制度和工藝標準，明確規(guī)定各部門、質量管理人員的質量管理內容、職責、權限、獎懲辦法，將工程質量納入制度化、規(guī)范化、程序化管理，推行標準化、工藝化施工，實行全員、全方位、全過程質量控制。
2、強化質量教育。
3、狠抓技術管理，加強施工人員技術培訓，對每道工序編制詳細的《施工作業(yè)指導書》。
4、對各道工序嚴格實行“三檢”制度，即自檢、互檢、交接檢。上道工序不合格，嚴禁進入下道工序；嚴格實行工程質量責任制，實行工程質量管理逐級負責制和質量一票否決制。
5、建立“五不施工”、“三不交接”制度，“五不施工”：未進行技術交底不施工；圖紙和技術要求不清楚不施工；測量樁和資料未經換手復核不施工；材料無合格證或試驗不合格者不施工；工程不經檢查簽證不施工；“三不交接”：無自檢記錄不交接；未經專業(yè)人員驗收合格不交接；施工記錄不全不交接。
6、建立嚴格的原材料、成品和半成品進場驗收制度，嚴格把好原材料訂貨、進料關，做到先試驗合格后進場，材料的出廠合格證、現(xiàn)場試驗報告單手續(xù)齊全，分區(qū)堆碼整齊，產品標識明確，實現(xiàn)永久可追溯性。
7、建立儀器設備的檢定制度，測量儀器、試驗設備、各種儀器儀表、計量器具進行定期或不定期的檢定，現(xiàn)場設專人負責計量工作，儀器設備指定專人管理。
8、加強測量管理，提高測量精度，現(xiàn)場測量基線、水準點及有關標志均須進行定期復測檢驗，測量作業(yè)堅持換手復核制，做到測設位置準確，精度符合規(guī)范要求。
9、嚴格按配合比計量施工，預埋件位置準確、標準、周正。二、安全保證體系及措施
我們成立了以項目經理為組長，項目副經理、總工程師、安質總監(jiān)為副組長，各業(yè)務部室主管、施工隊長、安全員為組員的安全領導小組，下發(fā)了《安全保證體系勞動保障措施》、《環(huán)境保護體系及文明施工措施》等，以施工安全、人身安全、財產安全、設備安全為首要職責，層層簽定安全責任書，形成網絡安全保證體系，建立健全了各項安全規(guī)章制度及措施。項目部每月對全部施工項目進行一次全面的安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，并深入分析原因，查明責任，制定糾正和預防措施。對施工現(xiàn)場實行“三檢”制度和日常巡檢制度。認真開展“安全質量標準工地”建設，實施標準化作業(yè)，搞好文明施工，做到了“橫向到邊，縱向到底，層層抓落實；從嚴治本，基礎取勝，級級保安全”。經常定期和不定期地對生產狀況進行安全檢查，通過檢查及時消滅事故隱患，堵塞事故漏洞，預防事故的發(fā)生。主要措施如下：
1、建立健全各項安全生產制度及預防措施，對安全生產事故及自然災害制定應急救援預案。
2、專職安監(jiān)人員上崗必須佩戴安全袖標；進洞人員必須戴安全帽；工作人員上崗前必須進行技術培訓和“三級”安全教育，取得安全上崗證，特殊工種的工人必須持有特殊工種操作證。
3、全面落實安全生產責任制，做到責權利相統(tǒng)一，層層簽訂安全生產包保責任狀，嚴格考核，獎罰嚴明。
4、成立安全生產領導小組，由項目經理任組長，定期召開安全生產會，分析安全生產形勢，總結和部署安全生產工作，組織安全培訓教育，開展定期、經常性、專業(yè)性、季節(jié)性、節(jié)假日安全生產檢查活動。
5、加強班組建設，執(zhí)行“三工、三檢”和“周一”安全活動，集思廣益，找隱患，查問題，杜絕“三違”，把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
6、認真實施標準化作業(yè)，嚴格遵守施工程序和勞動紀律，杜絕違章指揮與違章操作，保證防護設施的投入，使安全生產建立在管理科學、技術先進、防護可靠的基礎上。
7、關鍵工序及危險性大的作業(yè)，必須結合現(xiàn)場實際情況，編制專門的實施細則和安全措施，進行安全技術交底，由施工技術負責人和專職安全管理人員監(jiān)督實施。
8、施工現(xiàn)場用電實行三相五線制和雙級漏電保護措施，做到用電設備“一機、一閘、一漏電開關保護”。施工現(xiàn)場變壓器，由專人定期檢查，并作記錄。
三、對于施工過程中存在的安全質量問題的處理;
1、對于內業(yè)資料不規(guī)范的情況，我工區(qū)及時規(guī)范了內業(yè)資料管理，從封面到目錄，再到頁眉頁腳，甚至頁碼的格式工區(qū)都做了明確的規(guī)定，保證了我工區(qū)內業(yè)資料的規(guī)范性和統(tǒng)一性。
2、對于人員培訓方面，我工區(qū)采取以會代訓、以老帶新等多種方式對工區(qū)新進場職工進行“三級安全教育”培訓，并編制試卷對所有人員進行了考核，考核合格方可上崗作業(yè)。
3、對于員工素質問題，我工區(qū)加強員工教育，增強員工素質，切實做到安全施工，文明施工。
4、以現(xiàn)場為核心，加大現(xiàn)場安全、質量、環(huán)保檢查，確保安全生產，文明施工，建百年工程，建環(huán)保工程。
5、對于安全質量教育培訓不到位，我工區(qū)加大了對施工管理人員培訓教育，不斷提升工區(qū)施工管理人員管理水平和業(yè)務素質。
6、對施工現(xiàn)場檢查不到位，我工區(qū)采取了對施工現(xiàn)場進行周期性的巡查，查找、分析、處理施工存在的危險源、危險點，確保施工安全生產
7、對于施工技術管理不到位，我工區(qū)加強了技術管理，落實過程控制在施工生產中，始終堅持一個“高”字，即高起點、高標準、高質量；圍繞一個“嚴”字，即制度嚴格、作風嚴謹、紀律嚴明、操作嚴細；突出注重一個“細”字，即工作細、計劃細、處理問題細；強化一個“實”字，即工作扎實、措施落實、為人處事誠實；在技術保障方面，各作業(yè)隊嚴格按照制定的施工技術方案，周密組織、科學施工，尤其是在隧道爆破控制超欠挖、初期支護、襯砌等關鍵部位的施工中，技術干部作為管理的重點，現(xiàn)場進行技術指導，嚴格“三檢”制度，堅決執(zhí)行上道工序不合格決不進行下道工序的原則。
8、進場材料把關不嚴的問題，我工區(qū)加強了管理，做到嚴格把好了施工原材料質量關。并嚴格按照規(guī)范要求，進行了砼試件抽檢。合理選取了理論施工配合比，為創(chuàng)精品工程、提高經濟效益提供了可靠的保障。
9、對于測量放樣錯誤和測量數(shù)據(jù)整理不及時，為確保工程進度及測量精度的需要，對隧道內進行導線設計測量，對技術交底、測量成果嚴格要求，力求快速、準確、及時；采用精密儀器控制，用不同的測量方法進行跟蹤測量，測量完成立即做好測量數(shù)據(jù)資料，既保證了測量工作的順利進行，又保證了施工的正常進展。四、201*年工作
針對201*年施工過程中出現(xiàn)的安全質量問題，我們將在明年繼續(xù)加強安全質量管理，加強對在崗人員的安全質量培訓工作，在施工中嚴格控制，嚴格按照施工圖紙，技術規(guī)范施工，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時反饋問題，及時解決問題，加強工區(qū)標準化建設，貫徹落實“高鐵質量高于一切，安全高于一切”的精神，是我工區(qū)一直以來堅持不懈的奮斗目標。201*年即將過去，，干好201*年安全質量工作意義重大，任務艱巨。八工區(qū)人員都已做好準備，相信明年的安全質量工作會比201*年更好。
201*年12月20日
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