快消品(純凈水)工作總結(jié)
工作總結(jié)
在潤(rùn)田公司工作有一段時(shí)間了,在工作中碰到了很多的問(wèn)題,以下是我個(gè)人對(duì)公司的幾點(diǎn)建議:
1、產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì):可留一位置印制一個(gè)笑話或一個(gè)生活小常識(shí)。因?yàn)樵谙M(fèi)者的眼中,水的質(zhì)量及口感都是差不多的,只有少數(shù)人對(duì)水有高要求,對(duì)于傳統(tǒng)的水而言,其主要賣點(diǎn)是解渴,可對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),影響他們購(gòu)買的因素很多,包括包裝,水質(zhì)及水的口感等。在水瓶的包裝上印制笑話或生活小常識(shí),幾乎是在零成本的情況下增加另一賣點(diǎn)。據(jù)調(diào)查,大部分消費(fèi)者都會(huì)對(duì)手上的水瓶有意識(shí)或者無(wú)意識(shí)的的看看,尤其是在公交車上,他們總是習(xí)慣性地去看包裝上的文字來(lái)打發(fā)時(shí)間,這一賣點(diǎn)無(wú)疑是滿足了消費(fèi)者的需求,同時(shí)也是在以另類的方式為我們潤(rùn)田水做宣傳,而且這種廣告既脫俗又深入人心。當(dāng)某些消費(fèi)者在抉擇哪種品牌的水時(shí),在這樣猶豫不決的時(shí)候,可能一個(gè)笑話就成為了他購(gòu)買的動(dòng)力。據(jù)心理學(xué)分析,一個(gè)人在心情愉快的時(shí)候,他更容易接納其他事物。如果消費(fèi)者邊喝著水,然后看著瓶上的笑話,心情瞬間舒緩下來(lái),相信,此時(shí)我們的水的口感也將“變”的更好。在一個(gè)人心情好的時(shí)候,一切都是美好的,如果能考慮到這一點(diǎn),我們的產(chǎn)品將有獨(dú)特的賣點(diǎn),從而脫俗于一般產(chǎn)品。
2、產(chǎn)品廣告詞:“怕上火,喝王老吉”,相信大家都很熟悉這句廣告詞,王老吉之所以賣的那么好,“怕上火”這句廣告詞起了很大的作用,它抓住了現(xiàn)如今的人們的消費(fèi)習(xí)慣及消費(fèi)者的心理,把王老吉的品牌定位的很清楚不上火。而對(duì)于我們潤(rùn)田公司而言,翠水是一個(gè)不大成熟的產(chǎn)品,基于它的特殊性,同樣需要很好的定位。對(duì)于翠水來(lái)說(shuō),除了在水質(zhì)上做宣傳,還應(yīng)有句很好的廣告詞。一般的廣告都是向消費(fèi)者宣傳自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),而更高層次的廣告則是讓消費(fèi)者幫助我們一起宣傳,所以消費(fèi)者的口碑很重要。怎樣才能在消費(fèi)者中養(yǎng)成良好的口碑呢?首先,產(chǎn)品的質(zhì)量要好;其次,要給產(chǎn)品定位一句比較容易深入人心的廣告詞,而且產(chǎn)品的命名也很重要,如“旺旺”、“哇哈哈”等產(chǎn)品的命名都是很成功的,而我們的翠水其實(shí)也可以簡(jiǎn)稱為“小翠”,廣告詞可以類似如下:要補(bǔ)水,找小翠/小翠,你今天喝了嗎?/小翠,給你非一般的滋潤(rùn)。“小翠”以往都是作為一個(gè)人物出現(xiàn)的,是一個(gè)大眾化的詞,它作為水的名字出現(xiàn)時(shí),更具感染力,當(dāng)翠水這一產(chǎn)品深入人心后,“小翠”這一名字將叫的更響,也間接地成為了消費(fèi)者的“口碑”,形成良好的廣告效應(yīng)。廣告嘛,主要是要通俗,且契合人心,有時(shí)候廣告不僅是廣告,更多的是一句流行語(yǔ),能做到這一點(diǎn),產(chǎn)品也就開(kāi)始流行了。
3、翠水的消費(fèi)群體:在上饒,翠水的消費(fèi)群體主要在大型酒店,在終端的市場(chǎng)還未能打開(kāi),這其中有很多原因,而價(jià)格是首位的,翠水居高的價(jià)格,消費(fèi)者一時(shí)很難接受,因此,買的少了,賣的人也就少了,這是一種惡性循環(huán)。所以說(shuō),翠水要以強(qiáng)硬的方式打入市場(chǎng)是有一定難度的。至于翠水前期定位在KTV、酒店等是沒(méi)錯(cuò)的,因?yàn)榇渌奶厥庑詻Q定了消費(fèi)群體的屬性。KTV、酒店的市場(chǎng)不錯(cuò),但是有一定的局限性。其實(shí),我們可能忽略了一些酒樓的存在,據(jù)了解,在上饒的一些政府單位附近,一些酒樓生意都很好,而他們的主要客源都是機(jī)關(guān)單位人員,至于這些消費(fèi)群體,他們有幾下特點(diǎn):1、喜歡消費(fèi)高層次的東西;2、酒桌上喜歡喝酒,而且喝酒都喜歡一人拿一瓶礦泉水;3、吃飯都是簽單,不需要花自己的錢。對(duì)于這樣的消費(fèi)群,翠水無(wú)論從口感上還是價(jià)格上,都不存在問(wèn)題,唯一所要做的就是以足夠的利益說(shuō)服酒樓老板賣我們的水,如果翠水能成功拿下這一市場(chǎng),無(wú)非是成功了一大半,也將有利于終端市場(chǎng)的壯大,相反,如果在翠水市場(chǎng)完全不怎么成熟的情況下,以強(qiáng)硬的方式暫時(shí)打入終端,不僅會(huì)消弱商家的積極性,還會(huì)影響翠水在終端市場(chǎng)的形象,不利于后期的發(fā)展,所以,翠水的推廣不能操之過(guò)急,應(yīng)從簡(jiǎn)而入,在各種條件都有所具備的情況下再慢慢打開(kāi)終端市場(chǎng)。總之,先搞定能搞定的,不能搞定的寧愿先擱著,也不能搞砸。4、
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快消品銷售經(jīng)理年度工作總結(jié)報(bào)告
年終歲尾,做為快速消費(fèi)品公司的業(yè)務(wù)人員,對(duì)于過(guò)去一年的工作進(jìn)行總結(jié)是必不可少的.那么,如何做好一份快速消費(fèi)品年終總結(jié)呢?
一份完整的快速消費(fèi)品年終總結(jié)包括三部分,一是過(guò)去一年取得的成績(jī),二是對(duì)上一年工作進(jìn)行分析總結(jié),三是對(duì)新一年的計(jì)劃或是展望。一、過(guò)去的一年取得的成績(jī)
回憶過(guò)去的一年里,主要的工作成績(jī),要把對(duì)公司整體市場(chǎng)發(fā)展有利的放到前面,由大到小,由重到輕的順序,有選擇性的列出來(lái),,但不要太多,容易變得冗余。
二、對(duì)上一年工作進(jìn)行分析總結(jié)
首先,就本年度市場(chǎng)的整體環(huán)境現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié),諸如行業(yè)市場(chǎng)容量變化、品牌集中度及競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、競(jìng)品市場(chǎng)份額排名變化、渠道模式變化及特點(diǎn)、終端型態(tài)變化及特點(diǎn)、消費(fèi)者需求變化、區(qū)域市場(chǎng)特征等等,目的在于了解整體市場(chǎng)環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì),把握市場(chǎng)大環(huán)境的脈。
其次,深刻分析市場(chǎng)上主要競(jìng)品在產(chǎn)品系列、價(jià)格體系、渠道模式、終端形象、推廣、廣告宣傳、、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn),做到知彼知己,百戰(zhàn)不殆。目的在于尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營(yíng)銷模式,挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足。最后,就是自身營(yíng)銷工作的總結(jié)分析,分別就數(shù)據(jù)、目標(biāo)市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品組合、價(jià)格體系、渠道建設(shè)、銷售促進(jìn)、品牌推廣、營(yíng)銷組織建設(shè)、營(yíng)銷管理體系、薪酬與激勵(lì)等方面進(jìn)行剖析。有必要就關(guān)鍵項(xiàng)目進(jìn)行SWOT分析,力求全面系統(tǒng),目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問(wèn)題并進(jìn)行初步原因分析,然后才可能有針對(duì)性擬制出相應(yīng)的解決思路。
三、新一年度營(yíng)銷工作規(guī)劃
快速消費(fèi)品年終總結(jié)第三部分,其實(shí)就是要系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營(yíng)銷工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年終總結(jié)并不是行銷計(jì)劃,只是基于年度分析總結(jié)而撰寫的策略性工作思路,具體詳細(xì)的行銷計(jì)劃還需要分解到季度或月度來(lái)制定,只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義。
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