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工作總結(jié)-小公司發(fā)展

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工作總結(jié)-小公司發(fā)展

工作總結(jié)

自08年11月上班至今我來金能已有8個多月,早幾天韓總叫我總結(jié)下這幾個月的工作情況和分析下公司的現(xiàn)狀及發(fā)展思路。說實在的本人才疏學(xué)淺,社會經(jīng)驗欠缺,在此也談不上分析公司的發(fā)展大計,只能表述下這幾個月來工作的感受和一些不是很成熟的想法。

我是在公司成立不久進(jìn)來的,也可以說是與公司共發(fā)展、共進(jìn)退一步步走到現(xiàn)在的。所以在公司的發(fā)展過程中的感想很多,首先就講講自己這幾個月來的感想。在剛進(jìn)公司的第一、二個月我的感覺是亂,管理亂、制度亂、銷售亂、生產(chǎn)亂。首先是沒有人來管銷售,似乎各自為營,自生自滅?记谝矝]有人過問,公司風(fēng)氣不好。新員工沒有人培訓(xùn)、指導(dǎo)。很茫然,都不知道自己該干什么,怎么做。這主要是我剛接觸銷售這行,想找到能鍛煉的平臺成長,發(fā)展起來,想法比較單純,沒有從公司整的一個運營情況去考慮問題。今年,承蒙韓總看得起負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)這塊,隨著對行業(yè)的深入,對公司發(fā)展情況的了解,自己的思想也上了個臺階,不再膚淺的去看問題,也越來越覺得身上的擔(dān)子重大。下面是自己對公司運營的的一些想法。

以我們公司的情況,我覺得銷售與生產(chǎn)是現(xiàn)階段最主要的問題,就從這兩點來分析。

一.銷售

把東西賣給客戶然后盈利是公司生存和發(fā)展的根本。那么賣什么,賣給誰,怎么去賣,賣了之后做什么,這些都是我們要探討的。

①產(chǎn)品:我們現(xiàn)在的主打產(chǎn)品是空氣源熱水器,核心產(chǎn)品是承壓水箱,

輔助產(chǎn)品是太陽能熱水器。從空氣源熱水器市場行情看,空氣源市場是一塊很大的蛋糕,利潤大、市場潛力大,但競爭也很激勵。這包括價格、質(zhì)量、技術(shù)、品牌、服務(wù)等競爭因素,那我們的競爭優(yōu)勢在哪里呢?現(xiàn)在只能說沒有,價格低不過廣東的一大片廠家,技術(shù)、品牌幾乎沒有,質(zhì)量和服務(wù)這還需要靠時間來積累和體現(xiàn)。所以我以為不能把重點放在空氣源上,現(xiàn)階段我們應(yīng)努力做好我們的核心產(chǎn)品-承壓水箱。因地制宜是我們最大的優(yōu)勢,袁花、海寧整個嘉興的太陽能廠家不下數(shù)千,這些廠家又很大部分是以外貿(mào)銷售為主,那這塊市場就是就是我們最大的市場,我們可以把我們的承壓水箱賣給他們,通過他們出口。因此我們現(xiàn)在需想方設(shè)法把承壓水箱做好,要投入人力、物力,還要去學(xué)習(xí),去了解產(chǎn)品。這樣,公司可生存,可挖得第一桶金。②客戶:太陽能廠家,外貿(mào)公司,國外客戶是我們的準(zhǔn)客戶,空氣源以

開拓渠道經(jīng)銷商為重點,跟緊工程承包商。

③團隊:我們公司的銷售人員分工混亂,我覺得需要分工明確,成立內(nèi)貿(mào)部和外貿(mào)部。A:分工、職責(zé)

總經(jīng)理銷售主管財務(wù)主管生產(chǎn)主管內(nèi)貿(mào)部外貿(mào)部廠長倉庫采購

總經(jīng)理:調(diào)控價格,宏觀產(chǎn)品的走向、研發(fā),統(tǒng)計分析銷售、生產(chǎn)、成本,人事安排等。

銷售主管:負(fù)責(zé)產(chǎn)品內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)的銷售工作,監(jiān)督、培訓(xùn)。掌握市場行情,反饋信息等。

財務(wù)主管:過問每筆交易,款項問題。掌握生產(chǎn)每項進(jìn)出庫,成本核算等生產(chǎn)主管:負(fù)責(zé)產(chǎn)品生產(chǎn),質(zhì)量,倉庫,采購等。B:薪酬、獎金

建立一個好的銷售團隊我覺得建立好合理的薪酬和獎金制度也很關(guān)鍵。首先,作為業(yè)務(wù)員如果底薪不能滿足最基本的生活需要,始終會有一種焦慮感,會缺乏信心。沒有一個好的心態(tài)業(yè)務(wù)員也就不能很好的開拓業(yè)務(wù),導(dǎo)致惡性循環(huán)。所以我覺得新員工在試用期的底薪可適度提高,提成可降低。獎金制度我認(rèn)為以設(shè)定銷售目標(biāo)為好,既是給業(yè)務(wù)員的壓力也是考核。我們公司可這樣設(shè)定:

a.業(yè)務(wù)人員每月銷售業(yè)績達(dá)標(biāo)為3萬元,沒有達(dá)到3萬提成按3%計

算,三個月連續(xù)不達(dá)標(biāo)以不適職處理。b.超出3萬元的銷售額部分,給與超出部分2%獎金。c.超出10萬元的銷售額部分,給與超出部分3%獎金。d.超出30萬元的銷售額部分,給與超出部分4%獎金。e.超出50萬元的銷售額部分,給與超出部分5%獎金。f.業(yè)務(wù)主管除提成外,獎金部分為所管業(yè)務(wù)人員獎金平均數(shù)*1.2倍(以上銷售額報價均為內(nèi)定價格,不能低于最低報價)④服務(wù):作為一個長遠(yuǎn)發(fā)展的公司,售后服務(wù)也是至關(guān)重要的,我們金

邦空氣源的品牌形象的建立現(xiàn)在只能在服務(wù)上下功夫,維護好每一個客戶,為每一個客戶著想,在渠道先打出我們金邦的口碑,再開拓,鞏固好自己的渠道。二.生產(chǎn)

現(xiàn)在公司生產(chǎn)由我負(fù)責(zé),我的責(zé)任可以說非常的重大,在生產(chǎn)技術(shù)和管理上說我也是沒有經(jīng)驗的,也只能講現(xiàn)在還存在的問題和如何解決的想法。生產(chǎn)總的現(xiàn)狀如下:

①技術(shù):承壓水箱的生產(chǎn)為主要工作,車間個人員都掌握一樣設(shè)備和流程,這為以后產(chǎn)量的提升打下基礎(chǔ)。分體承壓水箱技術(shù)和設(shè)備都已成型,接下來如果我們做一體承壓水箱還是需要設(shè)備和出去學(xué)習(xí)。②管理:人員的問題還是存在很大,剛到車間,發(fā)現(xiàn)隨意請假,怠工偷懶,遲到,積極性主動性不夠的問題嚴(yán)重。我也試著去融入大家,請大家一起吃飯,聊聊公司發(fā)展,想讓大家自覺起來,但見效甚微。因此我覺得迫切需要一份車間考勤、獎罰制度,用來約束每個人員,沒有規(guī)矩不成方圓,要讓員工收獲和壓力并存,沒有努力就沒有收獲,還有最好每個月組織會議進(jìn)行表揚和批評,給予適當(dāng)?shù)莫剟詈吞幜P。倉庫這塊也很重要,對于成本的核算必不可少,所以我認(rèn)為要把倉庫管理表格化,每日的成品進(jìn)庫和出庫情況,及材料的使用等等都要匯總做成報表。③熱泵:公司的熱泵技術(shù)主要是史愿軍負(fù)責(zé),我認(rèn)為可以把這塊全權(quán)交給他負(fù)責(zé),成立熱泵技術(shù)部,他需負(fù)責(zé)公司空氣源主機的檢測,工程的安裝維護及相關(guān)人員的培訓(xùn)工作,必須以責(zé)任制的形式給予壓力。

以上我分析了的銷售和生產(chǎn)的情況,其實也是自己心里的一些想法,如有不對或者得罪還請見諒。

其實每個員工都是希望自己的公司輝煌騰達(dá),同樣的自己也能和公司成長起來,這是一個相互配合、相互利用的過程。對于員工來說,有庸庸碌碌的,在一天職謀一天業(yè)。也有兢兢業(yè)業(yè)的,努力去做好自己的每項工作。還有不斷創(chuàng)新突破的,會去分析問題,解決問題。一個公司的發(fā)展在用人方面還是非常重要的,怎么樣的人怎么樣去用,最主要是領(lǐng)導(dǎo)者的思路,一個步入正規(guī)的企業(yè)我覺得是以老板為中心向外輻射。思路明確,管理細(xì)膩。

人生來是不平等的,但不平等是一時的,必須要努力,要規(guī)劃自己的人生吧。希望自己的人生是不斷超越,不斷突破的,因為不想碌碌無為的過著一生。

都不知道自己說到哪里了,到這里也就結(jié)束我的總結(jié)了吧。

愿我們金能公司的明天更美好!

金風(fēng)平

201*年7月23日

擴展閱讀:小公司領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)發(fā)言稿

站在新起點迎接新挑戰(zhàn)

為開創(chuàng)“京士森”發(fā)展的新局面而努力奮斗

201*京士森年終總結(jié)會講話

大家好!今天,我們聚集一堂召開201*年度總結(jié)會議的目的就是回顧總結(jié)201*年度的工作,肯定成績與經(jīng)驗,分析我們公司未來發(fā)展面臨的新形勢,明確201*年的目標(biāo)任務(wù),對我們京士森來說,這既是一個總結(jié)會,又是一個動員會,同時也是一個承前啟后、開創(chuàng)京士森未來的一個轉(zhuǎn)折,也希望我們的公司以此為崛起和發(fā)展的起點,揚帆起航、乘風(fēng)破浪,駛?cè)氤掷m(xù)、健康發(fā)展的航程。

有句老話說的好:“律回春暉漸、萬象始更新”。我們已經(jīng)告別了成績斐然的201*年,迎來了充滿希望的201*年。在此,作為公司的負(fù)責(zé)人,我代表公司向全體員工在這一年里付出的辛勤耕耘和無私奉獻(xiàn)致以深深的謝意,并通過你們,向一直在背后大力支持我們工作的家人、親屬致以最誠摯的問候和最美好的祝愿。

201*年回顧

201*年,對于我,對于京士森來說都是特別的一年,因為我們開始了獨立經(jīng)營。我們形成了一個由14個人組成的小“家”。在此我也要特別感謝大家對我的支持和信任。雖然和原來相比我們?nèi)藬?shù)少了近一半,但是正是因為這樣,反而為更多的人提供了更廣闊的的施展空間,使得我們這一年的業(yè)績不降反增!我知道這些成績的取得同我們所有人刻苦學(xué)習(xí),努力工作,積極開拓業(yè)務(wù)是分不開的!我十分欣慰看到我們年輕的同事,在這一年里思想上的成長,業(yè)務(wù)能力上的進(jìn)步,性格和行為方式上的良好變化!你們是我的驕傲,是京士森的驕傲!

一分耕耘,一分收獲。201*年,我們用汗水換來了豐收,用拼搏換來了喜悅,用付出得到了回報。這一年真的有太多的地方值得總結(jié),有太多的果實值得我們珍藏。

(深刻的剖析自己)

首先是就我個人而言,這一年里,我對自己有這樣的評價:(我是一個什么樣的人,我的做事風(fēng)格,我的性格,我的脾氣等等),這一年獨立運作公司,我也有著屬于自己的收獲和成長...........(自己填內(nèi)容)其實作為一個領(lǐng)導(dǎo),我也是要向大家做一個自我檢討的,我想大家跟著我這么久了應(yīng)該都比較了解我,我是直接的、真實的,不喜歡拐彎抹角的猜忌,喜歡這來之去的溝通。當(dāng)然這可以稱之為是我的優(yōu)點,也是我的缺點,在這一年中,我知道有的時候因為我的這種性格會無心的傷害到你們,在此呢,也向大家誠摯的道歉,也希望大家能夠原諒我,理解我。無論是我,還是公司都有著許多不足,都需要成長,但是不管怎樣,邀請大家能夠繼續(xù)信任我,我是真的想讓公司可以更好,讓我們的員工能夠得到更多。(我們的成績)

那么,今年對于公司這塊,我們的情況是這樣的......一、經(jīng)營指標(biāo)完成情況二、.............三、................................

在這里,我也要重點嘉許XXX、XXX等人。這一年里,他們一直是兢兢業(yè)業(yè)的堅守在自己的崗位上,無論公司發(fā)生怎樣的情況,始終以主人翁發(fā)的態(tài)度同公司同甘苦共患難........................

讓我們對以上幾位同事送上最熱烈的掌聲,嘉許他們一年來突出表現(xiàn)。也期待他們在201*年度可以再攀高峰!

(我們的不足)

201*年我們的成績是大家有目共睹的,是值得肯定的,但在看到成績的同時,我們也要去發(fā)現(xiàn)我們的不足,以便我們今后可以做得更好,這也是我們總結(jié)的真正意義所在。

在這一年的工作中,有以下幾個方面我相信我們還可以做得更好:(以下內(nèi)容只是個人意見,你可以自己填寫)

1、員工行為方面,雖然有了一定的調(diào)整,但是還不夠規(guī)范,或許也和公司在這塊沒有一個標(biāo)準(zhǔn)有關(guān),我們要清楚我們的一言一行都和公司的發(fā)展息息相關(guān)。2、員工與管理人員之間的信賴度還不夠。今后,我們將通過細(xì)致的工作,解決溝通的問題,建立一種相互信賴的狀態(tài);進(jìn)一步規(guī)范工作流程,實行有效的企業(yè)管理;加強員工之間的溝通、互動,明確工作目標(biāo),并且制定目標(biāo)有依有據(jù)。

3、....................4、.......................

“金無足赤人無完人”公司對大家,始終是抱有信心的。只要你們自己有這份心,有這個態(tài)度,我也愿意給大家時間去提升,去成長。公司對每一個在公司和曾經(jīng)服務(wù)于公司員工都是充滿手足情誼的,因此,請大家相信,我深知各位心里所想所思,明白各位在工作上、生活上、思想上和精神上的壓力、困惑,理解各位想要得到的物質(zhì)與精神上的一切。在這里我要告訴大家,這些都是人之常情,都會有的!但是,這都需要我們每個人都需要通過自己的努力奮斗和辛勤勞動來獲得。

一個人的生活、工作、學(xué)習(xí)態(tài)度,一個人有效的勞動與個人能力的積累,是資本,是真正的物質(zhì)與精神財富的源泉。作為公司的負(fù)責(zé)人我也會在不損害公司利益和公司發(fā)展前景的情況下,盡最大努力,給大家盡可能的機會,幫助大家,陪伴大家,帶領(lǐng)大家,不斷積累資本,不斷發(fā)掘和拓寬財富源泉!請大家相信,并堅信這一點!

201*年工作安排

一、201*年工作的目標(biāo)

對于即將到來的201*年,公司也是有新的規(guī)劃的。201*年是一個嶄新的一年,也是我們頗具機遇與挑戰(zhàn)的一年。我們的目標(biāo)為......;經(jīng)營模式目標(biāo)為.....;我們也要打造一個人性化的和諧的企業(yè)文化。在工資待遇方面,我們將通過努力讓每一位普通員工的年收入突破()元,經(jīng)理以上年收入突破()元。但是,在面臨競爭愈加激烈的社會大環(huán)境下,我們肩上的擔(dān)子很重,我們的任務(wù)很艱巨。

二、201*年的工作重點

為了實現(xiàn)以上的奮斗目標(biāo),我們公司預(yù)計從以下幾個方面來實現(xiàn)公司的發(fā)展:(以下內(nèi)容自己填寫)1、鞏固本地市場,積極開拓省內(nèi)、國內(nèi)市場進(jìn)一步提高公司的服務(wù)質(zhì)量和知名度。

2、實施人才戰(zhàn)略,進(jìn)一步開發(fā)人力資源。當(dāng)今世界,人們越來越認(rèn)識到企業(yè)間的競爭歸根到底就是人才間的競爭。公司用人將堅持有德有才,破格使用;有德無才,培養(yǎng)使用;無德有才,限制使用;無德無才,堅決不用的原則。

3、建立健全體制機制,規(guī)范企業(yè)運營管理。4、................................

5、........................................

對員工的要求與期待

以上所有就是我們公司明年的發(fā)展規(guī)劃,那么顯而易見,揮別201*年,憧憬201*年,一個新的重要發(fā)展時期就要到來,我們的任務(wù)也將更加艱巨,需要面對更多新的挑戰(zhàn)。而公司的發(fā)展不是一蹴而就的,不是我一個人就能夠做好的。公司的長久繁榮昌盛還需要我們團隊每個人精心呵護,來不得半點掉以輕心、半點糊里糊涂!皯(zhàn)略決定方向,細(xì)節(jié)決定成敗”。我們公司要持續(xù)發(fā)展,需要我們每個人每天每月每年兢兢業(yè)業(yè),同心同德,創(chuàng)新進(jìn)取。201*年,對大家我主要強調(diào)三個字:

第一個字---品:品就是品德、品質(zhì)、品牌。

我們常說“做事先做人”,它就是指要成就一番事業(yè),首先要有好的品德。的確,學(xué)會做人是成事之道,人品人格是謀事之基。我們既然以“人”的身份在人世間生活,首先從本質(zhì)上講是“人”,所以一個人若要成功,首要問題就是學(xué)會做人,如果連做人都不會,怎么能把事做好呢?

當(dāng)然,我們公司絕大多數(shù)人都有好的品格。你們懂得尊重別人,懂得互諒互讓,懂得愛護集體,懂得勤奮努力。比如:XXX,XXX。我們公司需要這樣的人,歡迎這樣的人,我們要造就更多的這樣的人!能力固然重要,人品同樣不可或缺。這也將作為我們公司考核員工的首要標(biāo)準(zhǔn)。201*,我期待京士森因為有你而自豪!第二個字---贏

贏,是指雙贏。我贏你輸,我輸你贏,都不是贏。對于我們來說真正的贏是雙贏,是皆大歡喜,大家都獲勝,大家都獲益。這里包括三層意思:1.企業(yè)與客戶雙贏?蛻羰俏覀兊囊率掣改福蛻舻睦婢褪瞧髽I(yè)的利益,讓客戶賺到錢,我們才能賺到錢。你的工資不是會計發(fā)的,不是我發(fā)的,是誰發(fā)的呢?是客戶!我們的客戶越多,我們的收入就越多。

2.企業(yè)與員工雙贏。企業(yè)要發(fā)展,靠的是員工,僅有幾個領(lǐng)導(dǎo)是不可能的。我們是一個團隊,團隊贏,個人才能贏!只有公司贏利大家才有錢賺,才能夠有獎金發(fā),公司發(fā)展的好,信譽度高,我們出去一說自己是“京士森人”,才會覺得更自豪!

3.企業(yè)與社會雙贏。社會要發(fā)展,企業(yè)的貢獻(xiàn)不可或缺。企業(yè)要對區(qū)域發(fā)展獻(xiàn)一份力,要熱心公益事業(yè),支持環(huán)境保護,提供更多的就業(yè)機會,樹立良好的社會形象。最終使社區(qū)更多的人擁護我們、支持我們。第三個字---和

和,就是和睦和諧。說白了就是團結(jié)。團結(jié)就是力量,這句話至今是許多企業(yè)里的座右銘。只要團結(jié),一切困難都可以迎刃而解;一個集體如果不團結(jié)就是一盤散沙。一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會干涸,一個人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時候才能最有力量。俗語說,人心齊、泰山移。只有心往一處想,勁往一處使,形成強大合力。同事之間若有良好的關(guān)系,決對有利于你的工作和健康。在和同事相處的過程中,要相互謙讓,相互幫助,只有同事之間的關(guān)系融洽相處,我們工作就很開心,每天就會過的有意義。

結(jié)束語

話說到現(xiàn)在,也就要接近尾聲了,前前后后我也說了不少,其實在最后是想借這個機會和大家說幾句心里話:對于一個女人來說,要獨立支撐一個公司真的有太多的辛苦和不易,要操心的地方太多了!我這人又比較要強,不服輸,也很難說句軟化或是說些煽情的話,或許我對于你們來說,是老板,是同事,但是你們對我來講不僅僅是員工,更是我工作上的伙伴、戰(zhàn)友。你們都是最早跟著我的一批人,我需要你們,我也期待大家無論公司遇到怎樣的困境、波折,都能夠選擇信任我,選擇和京士森一直相伴下去。我自己認(rèn)為還是一個好的領(lǐng)導(dǎo),我這比較熱心,愿意幫助別人,也沒有一般領(lǐng)導(dǎo)者剝削員工的思想,我是寧愿自己吃虧也不愿意虧待我的員工,我總是希望能夠通過我的強大,給跟著我的員工帶來更多的收益。所以只要有人實心實意的對我,我甚至是能夠剖出心去對待他的,我想當(dāng)初獨立的時候大家能夠毫無顧忌的選擇留在我這邊,也是看到我的這一面。所以無論未來我們面臨什么樣的境況,我都邀請大家能夠堅定信心,只要我們團結(jié)在一起就沒有達(dá)不成的目標(biāo),過不去的坎!

“辭舊迎新我們堅定信心,面對險阻我們勢如破竹”。我相信,京士森人將始終以高度的責(zé)任感和飽滿的工作熱情為公司再創(chuàng)佳績!最后,值此新春佳節(jié)來臨之際,我也代表公司向全體員工拜個早年,祝大家在新的一年里工作順利!身體健康!闔家幸福!謝謝各位。

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