文廣局上半年信訪工作總結(jié)

二00八年上半年信訪工作總結(jié)

今年來(lái)以來(lái)，我局的信訪工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹全縣信訪工作會(huì)議精神，切實(shí)踐行“三個(gè)代表”的重要思想，圍繞顧全大局，維護(hù)穩(wěn)定這一主題，進(jìn)一步加強(qiáng)組織建設(shè)，認(rèn)真調(diào)解和處理各種社會(huì)矛盾，充分發(fā)揮信訪工作的“橋梁”、“紐帶”作用。今年上半年全系統(tǒng)共受理群眾來(lái)信來(lái)訪2件，其中立案2件，結(jié)案1件，1件正在辦理之中。信訪工作做到了“小事不出單位，大事不出系統(tǒng)”。我們的主要做法有以下幾點(diǎn)：

一、重視網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。局里充實(shí)了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，一名副局長(zhǎng)和紀(jì)檢組長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，稽查大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)、博物館館長(zhǎng)、體育中心主任，文書為成員，下設(shè)辦公室，統(tǒng)一負(fù)責(zé)處理信訪案件。對(duì)6個(gè)單位的信訪組織全部進(jìn)行了整頓，全系統(tǒng)形成了兩級(jí)信訪網(wǎng)絡(luò)，任務(wù)明確，責(zé)任到人，及時(shí)化解各類矛盾，處理各種糾紛。

二、強(qiáng)化宣傳，認(rèn)真處理來(lái)信來(lái)訪。為了使信訪工作的政策、法規(guī)、制度宣傳家喻戶曉，人人皆知，全系統(tǒng)各單位結(jié)合各自實(shí)際，加大了宣傳力度，采取召開(kāi)干部、職工、黨員會(huì)議，印發(fā)宣傳資料，現(xiàn)場(chǎng)咨詢，領(lǐng)導(dǎo)與職工對(duì)話，開(kāi)展信訪討論等形式，宣傳學(xué)習(xí)了國(guó)家《信訪條例》、《信訪工作實(shí)施細(xì)則》，以及縣委發(fā)201*31號(hào)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期信訪工作意見(jiàn)》和縣委發(fā)201*35號(hào)《關(guān)于201*年信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任書》等文件精神，系統(tǒng)掌握，信訪工作的有關(guān)政策規(guī)定。同時(shí)，縣局派員積極參加縣上舉辦的信訪工作培訓(xùn)班。通過(guò)宣傳，使職工認(rèn)識(shí)了信訪是公正的權(quán)利，進(jìn)行信訪要符合有關(guān)規(guī)定，不能越級(jí)上訪，更不能集體上訪和無(wú)理取鬧。

三、完善制度，嚴(yán)格考核。為了使信訪工作走向規(guī)范化、法制化、制度化的軌道，局里健全完善了《信訪工作制度》、《信訪例會(huì)制度》、《領(lǐng)導(dǎo)包干承辦信訪制度》，建立了各種冊(cè)簿，建辦了信訪室�？h局與下屬6個(gè)單位簽訂了信訪民調(diào)責(zé)任書，是軟指標(biāo)硬化，形成了不推不靠，敢抓敢管，人人都為職工、群眾負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)。

四、綜合治理，防患于未然。一是對(duì)干部職工關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，如單位財(cái)務(wù)、工程招標(biāo)、工資晉升、職稱晉升等，結(jié)合政務(wù)公開(kāi)，做到公開(kāi)辦事程序，公開(kāi)辦事結(jié)果，接受職工監(jiān)督。二是對(duì)一些傾向性的問(wèn)題，超前防范。首先從教育入手，注重維護(hù)整體形象，注重做職工的思想政治工作。201*年，因博物館大樓建設(shè)工程開(kāi)挖樓基時(shí)，致使城關(guān)村山頭背后社自來(lái)水管損壞，雖幾經(jīng)修復(fù)，但供水始終不正常，群眾對(duì)此意見(jiàn)較大。今年年初來(lái)局上訪，局里主要領(lǐng)導(dǎo)非常重視，親自接待，及時(shí)召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議，了解情況，尋找解決的辦法，選派工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同志深入基層為群眾，解決問(wèn)題，最后與山頭背后社群眾達(dá)成一致協(xié)議，由文體局出資1700元材料費(fèi)，自來(lái)水公司負(fù)責(zé)安裝施工，山頭背后社群眾負(fù)責(zé)開(kāi)挖管道，10天時(shí)間恢復(fù)了供水，使這次群眾來(lái)訪畫上了圓滿的句號(hào)。三是對(duì)隨時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題，提前介入，及時(shí)調(diào)處，查漏補(bǔ)缺，做到件件有著落，事事有交代。今年元宵節(jié)期間，為了烘托節(jié)日氣氛，縣上決定在荊山森林公園燃放焰火�；顒�(dòng)結(jié)束后，荊山6號(hào)城鎮(zhèn)住戶楊一青來(lái)局上訪，言其房屋、窯洞因煙火震動(dòng)，已有裂縫，窯洞有坍塌跡象，建議焰火晚會(huì)以后另選新址，并要求予以適當(dāng)賠償。局里對(duì)群眾的信訪高度關(guān)注，選派一名領(lǐng)導(dǎo)參加縣上的聯(lián)合調(diào)查組，現(xiàn)場(chǎng)查看，同時(shí)，認(rèn)真做上訪戶的思想工作，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題是否因煙火震動(dòng)所致，確需專業(yè)人員斷定，這項(xiàng)工作正在進(jìn)行之中。

我局的信訪工作雖然取得了一定的成績(jī)，但與上級(jí)組織的要求相比，還存在許多不足，主要是個(gè)別單位對(duì)信訪工作重視不夠，信訪室建設(shè)有帶完備，這就需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦泻葑ケ∪醐h(huán)節(jié)，努力做好信訪工作。

二00八年六月二十日

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社會(huì)保障局黨建工作總結(jié)

201*年度社會(huì)保障局堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深刻領(lǐng)會(huì)黨的十七大、十七屆四中全會(huì)精神，緊緊圍繞高新區(qū)改革發(fā)展穩(wěn)定大局和創(chuàng)建“廉潔型機(jī)關(guān)”“學(xué)習(xí)型黨組織”、“創(chuàng)新型機(jī)關(guān)”的要求，不斷強(qiáng)化政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，使廣大黨員和干部職工的政治素質(zhì)、理論水平和業(yè)務(wù)能力得到了新的提高。今年七月份又在黨員干部中深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)和“機(jī)關(guān)效能建設(shè)月”活動(dòng)，充分發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，使全體黨員進(jìn)一步強(qiáng)化了公仆意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、能力意識(shí)、為民意識(shí)，牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨。

一、加強(qiáng)思想建設(shè)，提高黨員干部的政治理論水平1、強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為提高干部職工素質(zhì)的重要手段，班子成員帶頭學(xué)習(xí)，采取集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)、組織討論等形式，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新黨章、十七屆五中會(huì)議精神及市委相關(guān)會(huì)議、文件精神，并有針對(duì)性地對(duì)黨員干部學(xué)習(xí)情況進(jìn)行了檢查，使廣大黨員干部職工正確地領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，同時(shí)，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并將理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷提高工作管理水平。

2、創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法，注重教育實(shí)效。采用學(xué)習(xí)文件材料、領(lǐng)導(dǎo)上黨課、專題宣講輔導(dǎo)、觀看警示教育片、組織座談?dòng)懻摗⑦M(jìn)行知識(shí)測(cè)試和撰寫學(xué)習(xí)體會(huì)等多種形式，開(kāi)展黨風(fēng)廉政和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng)。我局今年積極各種培訓(xùn)；開(kāi)展了局主要領(lǐng)導(dǎo)講黨課和觀看廉政警示教育專題片活動(dòng)并參加了廉政知識(shí)考試。

二、加強(qiáng)組織建設(shè)，增強(qiáng)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力1、建立和落實(shí)機(jī)關(guān)黨建工作責(zé)任制。建立黨政一把手親自抓，相關(guān)負(fù)責(zé)人具體抓，逐項(xiàng)抓落實(shí)的黨建工作責(zé)任制，不定期地對(duì)局機(jī)關(guān)支部組織開(kāi)展活動(dòng)情況進(jìn)行檢查，切實(shí)做到黨建工作年初有計(jì)劃、半年有檢查、年終有總結(jié)，全面完成黨報(bào)黨刊和其它學(xué)習(xí)資料的征訂任務(wù)。

2、以完善的規(guī)章制度促進(jìn)組織建設(shè)。堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，進(jìn)一步完善了黨務(wù)公開(kāi)制，增強(qiáng)黨組織工作透明度。建立和完善了黨內(nèi)民主選舉和黨員“三先”制度、黨員評(píng)議黨組織干部制度等，切實(shí)保障了黨員的選舉權(quán)、知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。制訂和完善了本局各項(xiàng)機(jī)關(guān)管理制度，并有效實(shí)施管理，在人員競(jìng)崗、干部競(jìng)聘、財(cái)務(wù)管理及收支兩條線等方面都嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定及程序辦理，做到縱向到底，橫向到邊。

3、深化“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，增強(qiáng)黨建工作生機(jī)和活力。局黨總支把開(kāi)展“創(chuàng)建先進(jìn)基層黨組織、爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”活動(dòng)作為基層組織建設(shè)的重要載體。在具體工作中做到了“四個(gè)結(jié)合”，使我局全體黨員干部增強(qiáng)黨建工作生機(jī)和活力，一是把“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)與學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》結(jié)合起來(lái)，使“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)能落到實(shí)處。二是把“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)與“深化作風(fēng)建設(shè)提高執(zhí)行力活動(dòng)”結(jié)合起來(lái)，我局通過(guò)整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)和制定工作督查機(jī)制，使“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)與日常各項(xiàng)工作緊密結(jié)合，取得了實(shí)實(shí)在在的效果。三是把“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)與黨員干部教育結(jié)合起來(lái)。建立健全的黨組織考核評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制，加強(qiáng)黨員學(xué)習(xí)管理。四是“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)與維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定建設(shè)和諧社會(huì)結(jié)合起來(lái)。在工作中及時(shí)落實(shí)各項(xiàng)實(shí)惠民利民政策，同時(shí)確保政策落實(shí)的公開(kāi)性、公平性和公正性，在此思想指導(dǎo)下，市、區(qū)交給的各項(xiàng)任務(wù)均全面或超額完成，做到了為黨盡責(zé)、為民做主。

4、做好發(fā)展黨員和黨費(fèi)收繳工作。一是強(qiáng)化對(duì)入黨積極分子的培養(yǎng)教育，結(jié)合學(xué)習(xí)鄧小平理論和黨章等活動(dòng)進(jìn)行，聯(lián)系新的形勢(shì)和任務(wù)、聯(lián)系我局工作的實(shí)際進(jìn)行正面引導(dǎo)，關(guān)心他們的工作、學(xué)習(xí)、生活，積極創(chuàng)造有利于入黨積極分子健康成長(zhǎng)的良好環(huán)境。二是做好黨費(fèi)的收繳與管理工作。我局現(xiàn)有黨員28名，黨費(fèi)收繳做到：按時(shí)交納、及時(shí)調(diào)整、全額上繳，無(wú)漏報(bào)瞞報(bào)現(xiàn)象。

三、抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)，增強(qiáng)反腐倡廉工作新成效

1、組織領(lǐng)導(dǎo)到位。局黨總支建立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，落實(shí)中央的“八項(xiàng)規(guī)定”，充分認(rèn)識(shí)反腐倡廉，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要性。廉政建設(shè)做到有組織、有活動(dòng)、有成效。

2、分工落實(shí)到位。黨委各成員在抓好分管工作的基礎(chǔ)上，對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)都能認(rèn)真負(fù)起責(zé)任，按照一崗雙責(zé)的要求大膽管理、弘揚(yáng)正氣。

3、部署落實(shí)到位。我局始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)與本局的各項(xiàng)工作結(jié)合起來(lái)，做到一起部署、一起落實(shí)、一起檢查、一起考核。一是局黨總支逢會(huì)必談廉政建設(shè)，要求局機(jī)關(guān)全體干部職工樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。二是杜絕職務(wù)犯罪，重點(diǎn)在黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督機(jī)制和反腐倡廉教育機(jī)制上抓出成效。

4、宣傳教育到位。注重思想政治教育，要求黨員干部自重、自省、自警、自勵(lì)，慎獨(dú)情微，廉潔奉公，將理論學(xué)習(xí)作為改善工作作風(fēng)，樹(shù)立良好形象的基礎(chǔ)工作來(lái)抓，自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉，努力改造世界觀。嚴(yán)格落實(shí)學(xué)習(xí)制度，創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，主要利用黨員座談會(huì)和全體職工大會(huì)，采取集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、理論輔導(dǎo)和研討座談相結(jié)合等多種形式，開(kāi)展廉政紀(jì)律學(xué)習(xí)教育，通過(guò)加強(qiáng)政治理論業(yè)務(wù)知識(shí)和黨章的學(xué)習(xí)，激勵(lì)和引導(dǎo)黨員學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技能，追求高素質(zhì)，在黨員中形成“人人學(xué)習(xí)、處處學(xué)習(xí)、時(shí)時(shí)學(xué)習(xí)”的濃厚氛圍，不斷提高黨員的思想政治素質(zhì)、整體業(yè)務(wù)水平，樹(shù)立起“五種觀念”，即：使命觀念、奉獻(xiàn)觀念、市場(chǎng)觀念、創(chuàng)新觀念、效率觀念。

5、加強(qiáng)重點(diǎn)崗位監(jiān)督。一方面強(qiáng)化班子內(nèi)部權(quán)力運(yùn)行程序的監(jiān)督和制約，班子成員互相尊重，緊密配合，遇事能自覺(jué)按照民主集中制原則多商量、多反饋。一些重大決策、安排和大額資金使用，都經(jīng)過(guò)集體討論做出決定，并積極征詢上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)，形成團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、民主、真誠(chéng)的氛圍。另一方面加強(qiáng)對(duì)掌管人、財(cái)、物等重要崗位權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督。班子成員布置工作能多吹風(fēng)、多提醒，經(jīng)常開(kāi)展廉政談話。

四、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)形成整體合力

一是制訂了以“政治素質(zhì)好、工作業(yè)績(jī)好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好”為主要內(nèi)容的“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建活動(dòng)規(guī)劃；二是堅(jiān)持重大問(wèn)題集體討論決策，特別是干部任用問(wèn)題一律由局黨組會(huì)討論決定；三是加強(qiáng)工作溝通，班子成員相互交流各自分管工作開(kāi)展情況，使黨政班子成員全面了解全局各方面工作的進(jìn)展情況，有利于班子成員的工作溝通和配合協(xié)調(diào)；四是加強(qiáng)思想交流，健全黨內(nèi)民主生活制度，定期召開(kāi)了專題民主生活會(huì)，通過(guò)班子民主生活會(huì)、黨組會(huì)以及班子成員之間談心活動(dòng)，交流思想，相互勉勵(lì)，共同促進(jìn)，在全局上下保持著思想不亂、工作不斷、作風(fēng)不散、發(fā)展較快的良好局面。一年來(lái)，我局黨建工作雖然取得了一定的成績(jī)，但還有很多方面需要進(jìn)一步加強(qiáng)完善與加強(qiáng)，我們將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞高新區(qū)黨工委的中心工作，帶領(lǐng)全局人員自覺(jué)在工作中當(dāng)標(biāo)兵、在學(xué)習(xí)中當(dāng)表率、在實(shí)踐中當(dāng)先鋒、在廉潔中當(dāng)模范，積極努力地為高新區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)盡義務(wù)、盡責(zé)任、做貢獻(xiàn)。

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