訂單員工作總結

試用期工作總結

當陌生的環(huán)境變得熟悉，當冬的寒冷代替了夏的炎熱，不知不覺中六個月的試用期很快過去了。首先感謝百事可樂公司能給我展示才能、實現自身價值的機會。我于201*年08月01日成為公司的試用員工，擔任開票員一職。

回首這六個月的工作，自己在工作和學習中都有了長足的進步，同時也存在缺點。俗話說得好，好記性不如爛筆頭，我喜歡用筆記錄下自己成長的足跡，總結自己的得與失，六個月試用期總結如下：

我認為財務工作是簡單的事情重復做，從小事做起，從細心做起，不斷總結經驗才能把工作做得更好。對于開票員這一職位來說，訂單的準確性、及時性最為重要。所以在開單過程中必須注意的事項：

1、訂單必須百分百交叉檢查2、注意訂單中配送產品的種類跟數量

3、注意檢查系統(tǒng)中的金額跟訂單上的金額是否一致剛剛開始的時候，讓我擔任開票員工作，我認為開票員工作好像很簡單。但是當我真正投入工作，我才知道我對開票工作的認識和了解是錯誤的，并且剛剛從學校走出來，畢竟理論和實踐是有很大差距的，理論很難和實踐相結合，這就對實際工作造成了很大的困難。況且我對公司的情況不是完全的了解，對公司的運作方式也還不熟悉，處理起來不是很順暢，因此，工作的效率很一般，甚至可以用差字來形容，對工作造成了難度。還好的是，在各位公司領導、同事和導師的指導下，知道了該如何把份內工作做好，通過在實踐中指導，業(yè)務技能得到了很快的提升和鍛煉，但還須繼續(xù)努力。

以上是我這半年來工作上的一些體會和認識，也是我不斷在工作中將理論轉化為實踐的一個過程。在以后的工作和學習中我會做好自己的本職工作，為公司全體員工服務，和公司的全體員工一起共同發(fā)展！

總結人：林丹201*年2月6日

擴展閱讀：訂單員管理制度

成都雙虎實業(yè)有限公司

安徽分公司訂單室管理制度

為規(guī)范訂單作業(yè)流程，提高合肥訂單員工作效率，優(yōu)化工作質量，明確崗位職能，以便為下限經銷商提供優(yōu)質的物流服務，特制度訂單室管理制度如下：一、工作時間

1.明確上下班時間：上午（）下午（）。

2.非節(jié)假日不得無故休假，曠工一次扣除當日三倍工資，遲到、早退一次，罰

款10元作為快樂基金。二、崗位職責

1.工作時間不得擅離職守。

2.文明用語，及時接聽客戶電話，耐心解答客戶的疑惑。

3.務必做到今日事今日畢，及時記錄處理客戶傳真、訴求，完成訂單制作后，

第一時間傳真至經銷商，不得拖延。

4.每天堅持開晨會，晨會基本內容是前一工作日的工作總結，和今日的工作計

劃安排。

三、請假、輪休制度。請假：

1.如本人有特殊原因（事假）需要處理，需提前3個工作日向上級領導提交申

請，申請內容包括請假原由、請假期限和到崗時間，經上級主管領導批準后，方可獲假。

2.如本人有特殊意外（病假、喪假），不能提交請假申請，需第一時間電話告

知上級領導，并告知原因，經領導批準后，方可獲假。待假期回來，應該第一時間補寫請假條，交與上級領導。輪休：

1.原則上每人每月休息（）天，詳情請見輪休值班表。

2.如有特殊原因需要調休，需提前與部門同事溝通好，征得對方同意后，報知

上級領導。

四、辦公室物品管理及衛(wèi)生保持。

1.辦公室人員應該愛惜公司財務，堅持每天打掃衛(wèi)生，整理好自己的文件按秩

序存放。

2.辦公室人員有責任和義務敦促他人愛護公司財務，不得惡意損壞公司財務，

如有人故意損壞，按照市場價格3倍金額作為賠償。

五、訂單員工作流程圖：

訂單員必須盡快熟悉業(yè)務流程，嚴格規(guī)范自己的工作流程，避免因操作失誤為工作帶來的不便，繪制流程圖標如下，望大家嚴格遵守：

訂單室工作流程圖

零擔訂單發(fā)貨

接受訂單板式、床墊沙發(fā)、軟床直接出庫新增標準訂單審核增行選擇單品選擇客戶所訂沙發(fā)，點擊審核記錄所欠貨物，將訂單交于江姐銷售訂單發(fā)貨，選擇昆明家具倉庫發(fā)貨完成訂單制作，寫好打款金額（加0.5%的托運費），并傳真至經銷商，待其打款即可發(fā)貨。

整車訂單發(fā)貨接受訂單制作采購訂單，選擇要貨倉庫為整車倉庫完成采購訂單制作，告知經銷商打款金額經銷商打款，審核采購訂單，將采購訂單導至成都總部。成都總部完成出庫訂單后，點擊庫存業(yè)務，選擇采購入庫準備單入庫，審核整車訂單，入庫選擇昆明整車倉庫。貨品已入整車倉庫，查詢采購退貨，確定整車所裝貨物，發(fā)貨流程參照零擔訂單發(fā)貨。雙虎家私安徽辦事處201*年10月19日

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