秘書(shū)科工作總結(jié)
秘書(shū)科201*年上半年工作總結(jié)暨
下半年工作打算
201*年上半年,秘書(shū)科全體工作人員在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“參與政務(wù),管好事物,搞好服務(wù)”為主要工作目標(biāo),緊緊圍繞市委工作大局,充分發(fā)揮辦公室中辦公室的服務(wù)作用,促進(jìn)市委辦整體工作有序、有效、有力開(kāi)展,F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、抓好兩項(xiàng)中心工作,促進(jìn)整體運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)
(一)嚴(yán)抓辦文程序化,促使各環(huán)節(jié)相推進(jìn)。收文嚴(yán)把時(shí)效、保密關(guān),高質(zhì)量、高效率做好上級(jí)和本市文件傳閱工作。落實(shí)文件登記、文件處理意見(jiàn)、以及文件傳閱分類(lèi)登記三項(xiàng)基本環(huán)節(jié)無(wú)周轉(zhuǎn)時(shí)間差。領(lǐng)導(dǎo)批示及時(shí)傳達(dá)各相關(guān)部門(mén),完善文件傳閱登記制度。規(guī)范發(fā)文處理程序,文件經(jīng)擬稿單位起草、核對(duì)后,秘書(shū)股復(fù)核以及分管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)無(wú)誤后,立即呈領(lǐng)導(dǎo)會(huì)簽意見(jiàn)。領(lǐng)導(dǎo)會(huì)簽過(guò)程做好登記,實(shí)時(shí)掌握送簽文件動(dòng)態(tài)。文件簽閱完全后,秘書(shū)股完成編號(hào)和最后一遍核稿任務(wù),保證文件“最后一關(guān)”,確保文件紙質(zhì)稿和電子稿存檔無(wú)差誤。
201*年上半年共傳閱辦理上級(jí)來(lái)文309件、本市233件,審核制發(fā)公文96件。所有文件材料辦理完畢后都及時(shí)整理并分類(lèi)歸檔,方便領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)單位查閱文件,印制各類(lèi)文稿167件,共10505份,同時(shí)還及時(shí)無(wú)誤地做好了市委報(bào)刊、雜志、信件的收發(fā)工作。
(二)落實(shí)會(huì)務(wù)組織程序,確保會(huì)務(wù)工作零差錯(cuò)。半年來(lái),我們以“滴水不漏、規(guī)范有序”為工作目標(biāo),嚴(yán)格按照分管領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好每一次會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后的服務(wù)工作。會(huì)場(chǎng)安排做到精心、周密,下發(fā)通知做到及時(shí)、高效,圓滿(mǎn)地完成了市委常委會(huì)、市委全會(huì)、四套班子例會(huì)、電視電話(huà)會(huì)等重要會(huì)議活動(dòng)71次。
省長(zhǎng)鹿心社一行來(lái)樂(lè),為確保行程緊湊,保障領(lǐng)導(dǎo)時(shí)間效益,秘書(shū)科同志多次實(shí)地預(yù)備考察,考慮到領(lǐng)導(dǎo)安排臨時(shí)性變動(dòng),我辦領(lǐng)導(dǎo)考前指揮,秘書(shū)科同志積極應(yīng)變,打了一場(chǎng)漂亮仗。
二、協(xié)調(diào)配合其他工作,服務(wù)好工作大局
今年以來(lái),我辦承擔(dān)了創(chuàng)建省級(jí)文明城市政務(wù)工作組牽頭工作以及全市通訊錄工作。制定了切實(shí)可行的工作計(jì)劃,把工作拆分、分步進(jìn)行,并前往景德鎮(zhèn)市學(xué)習(xí)取經(jīng),細(xì)心收集本辦材料,積極與其他單位聯(lián)系配合,從嚴(yán)審核上報(bào)材料,按序整理,確保無(wú)漏差,F(xiàn)已完成創(chuàng)建省級(jí)文明城市政務(wù)組材料工作60%,下一步需要繼續(xù)收集相關(guān)單位材料以及部分缺漏材料;全市通訊錄已基本收集完成,并制作成了電子稿,下一步需要完成通訊錄的二次上報(bào)工作。同時(shí),根據(jù)景德鎮(zhèn)要求,收集并上報(bào)了全市受省部級(jí)以上表彰先進(jìn)單位和個(gè)人材料,報(bào)送情況確保查有所依;全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)基本情況有關(guān)材料。參照以往年鑒分工,編寫(xiě)201*年年鑒工作。另外,在年初,對(duì)去年全年的重要會(huì)議材料按次整理成冊(cè),以及收文發(fā)文文件按收發(fā)文號(hào)整理,無(wú)缺頁(yè)、少數(shù)。收集整理歸檔工作,戰(zhàn)線(xiàn)長(zhǎng)、任務(wù)重,工作涉及面廣,秘書(shū)科同志秉著不怕煩、不怕累的精神,耐心與其他單位聯(lián)絡(luò),不懂的反復(fù)解釋、沒(méi)報(bào)的及時(shí)聯(lián)系。三、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),打造四能干部
(一)積極開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)黨務(wù)工作。秘書(shū)股以開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為目標(biāo),根據(jù)市直工委工作安排,以“百姓檔案,訪民情、解民憂(yōu)”為黨建工作項(xiàng)目,組織辦公室全體黨員干部深入鎮(zhèn)橋鎮(zhèn)蔡家村開(kāi)展走訪慰問(wèn)活動(dòng),共走訪農(nóng)戶(hù)20戶(hù),并把三走進(jìn)活動(dòng)列入全辦績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),以走訪戶(hù)數(shù)為計(jì)量,深入推進(jìn)三走進(jìn)工作。在弘揚(yáng)新時(shí)期雷鋒精神活動(dòng)中,組織全辦黨員干部前往市長(zhǎng)途汽車(chē)站開(kāi)展“學(xué)習(xí)雷鋒”活動(dòng)。切實(shí)抓好黨組織建設(shè),強(qiáng)化黨員輪訓(xùn)制度,充實(shí)黨員干部隊(duì)伍新鮮血液。今年,共有3名入黨積極分子加入預(yù)備黨員,4名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正,1名黨員組織關(guān)系轉(zhuǎn)接,為黨組織保持健康發(fā)展提供充足后勁。
(二)強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)提升素質(zhì)。全辦繼續(xù)“5+1”工作模式,周日的學(xué)習(xí)計(jì)劃更為周詳,學(xué)習(xí)內(nèi)容范圍拓寬,在參加全辦組織學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,秘書(shū)科兩名同志也是我辦寫(xiě)作小組成員,堅(jiān)持每周周日的寫(xiě)作任務(wù),提升各類(lèi)公文寫(xiě)作技巧。下一階段,我科將每周五下午組織召開(kāi)科務(wù)會(huì),秘書(shū)科同志定期組織學(xué)習(xí)文件、分享學(xué)習(xí)心得,提升業(yè)務(wù)素質(zhì)。
上半年,秘書(shū)股工作取得了一點(diǎn)的成績(jī),也留下了一些遺憾。如有些會(huì)議組織條理還不夠清晰、文字材料寫(xiě)作水平不夠突出、對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的意圖把握的還不夠準(zhǔn)確等等。在下半年,簡(jiǎn)單地講,要在“三個(gè)方面下功夫”。一是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),在提高自身素質(zhì)下功夫。進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和政治理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步搞好調(diào)研,豐富知識(shí)儲(chǔ)備,夯實(shí)寫(xiě)作基礎(chǔ),二是全力以赴地在提高文稿質(zhì)量上下功夫。充分依靠集體智慧,進(jìn)一步發(fā)揮互補(bǔ)優(yōu)勢(shì),群策群力,力求每篇文稿的思想深刻、觀點(diǎn)新穎、表達(dá)準(zhǔn)確、寫(xiě)出新意、寫(xiě)出精品,力求每一件公文的政策性、嚴(yán)肅性、準(zhǔn)確性,更好地指導(dǎo)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。三是積極調(diào)整思路,在增強(qiáng)主動(dòng)性上下功夫。針對(duì)秘書(shū)科工作被動(dòng)性較強(qiáng)的實(shí)際情況,我們將認(rèn)真總結(jié)規(guī)律,把握工作發(fā)展動(dòng)態(tài),及早準(zhǔn)備,變被動(dòng)為主動(dòng)。
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秘書(shū)科201*年工作總結(jié)
201*年,秘書(shū)科全體工作人員在市政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)共同努力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定,F(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、201*年的主要工作
(一)做好各級(jí)各類(lèi)文電處理工作。牢固樹(shù)立“最后一關(guān)”意識(shí),規(guī)范公文運(yùn)轉(zhuǎn),全年共接收辦理上級(jí)來(lái)文4000余件,下級(jí)請(qǐng)示件1300余件,收轉(zhuǎn)文件萬(wàn)余次,印發(fā)本級(jí)文件428件,處理人民來(lái)信445封,下達(dá)各類(lèi)通知近千次,日均受理來(lái)電約100個(gè)(次)。
(二)做好市政府、市政府辦公室的報(bào)刊征訂、分發(fā)和回收工作。每天兩次為14位領(lǐng)導(dǎo)呈送報(bào)刊雜志,全年共分發(fā)報(bào)刊3萬(wàn)余份,收發(fā)郵件1345件。
(三)做好檔案管理和保密工作。按照市檔案局的要求,制訂工作計(jì)劃,組織專(zhuān)門(mén)人員,全力做好文書(shū)檔案的整理、立卷、歸檔和移交工作。截止目前,共歸檔文書(shū)檔案1000余卷、件,較好地完成了歸檔任務(wù)。認(rèn)真學(xué)習(xí)保密法律法規(guī)及知識(shí),并在工作中嚴(yán)守保密紀(jì)律。
(四)做好印章、印信管理工作。按照印章管理規(guī)定,由專(zhuān)人保管印章,對(duì)申請(qǐng)蓋章的文件、材料進(jìn)行認(rèn)真審閱,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可蓋章。每次用印后必須填寫(xiě)印章使用登記
表,寫(xiě)明用印類(lèi)型、內(nèi)容、數(shù)量、批準(zhǔn)人和經(jīng)辦人等。
(五)做好秘書(shū)科日常值班工作。秘書(shū)科值班工作做到了有登記、有報(bào)告、有落實(shí)、有反饋,特別是領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要事項(xiàng),積極認(rèn)真地辦理,不折不扣地完成,件件落到實(shí)處,各項(xiàng)工作有章可循、有案可查。秘書(shū)科全年值班201*余小時(shí),切實(shí)做到了領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意、部門(mén)滿(mǎn)意。
(六)做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。一年來(lái)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng),也都不折不扣保質(zhì)保量地完成。
二、做法與體會(huì)
回顧一年里所做的工作,我們的體會(huì)主要是:注重學(xué)習(xí),不斷提高科室人員綜合素質(zhì),強(qiáng)化責(zé)任心。
秘書(shū)科作為市政府辦公室的文件和信息分理中心,是政府辦公室聯(lián)絡(luò)外界的首要窗口,科室人員的一言一行都直接關(guān)系到政府在人民群眾心目中的形象。這就要求我們工作人員既要謹(jǐn)言慎行,執(zhí)行嚴(yán)格的保密制度,又要具備較高的政治覺(jué)悟、良好的道德品質(zhì)、豐富的文化知識(shí)和社會(huì)知識(shí)。為此,我們堅(jiān)持做到了每周一次集中學(xué)習(xí),不定期交流學(xué)習(xí)體會(huì),并結(jié)合不同時(shí)期的工作特點(diǎn),學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的內(nèi)容。平時(shí)還鼓勵(lì)大家隨時(shí)收集報(bào)刊上與工作有關(guān)的資料,以方便領(lǐng)導(dǎo)查閱和群眾咨詢(xún),這樣在工作時(shí)能輕松應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題,提高了工作效率。
針對(duì)秘書(shū)工作繁雜、瑣碎、具體、面廣的特點(diǎn),我們堅(jiān)
持做到了以下幾個(gè)方面:一是班前碰頭交接。每天交班前必須把當(dāng)班的工作情況,尤其是有待繼續(xù)運(yùn)作的事情必須交待清楚,對(duì)已處理過(guò)的事情做好詳細(xì)的記錄。二是做到“四個(gè)不讓”。努力做到不讓工作在自己的手中延誤,不讓需運(yùn)轉(zhuǎn)的文件在自己手上積壓,不讓來(lái)辦事的同志受到冷落,不讓政府的形象因自己而受到影響。三是互相提醒。我們秘書(shū)科工作人員每天不定時(shí)地就一些重要工作(如領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)、會(huì)議通知、緊急文件等)進(jìn)行互相提醒,保證這些重要工作得以準(zhǔn)確及時(shí)完成。實(shí)踐證明,這些措施都是行之有效的。
三、存在的問(wèn)題
一年來(lái),雖然取得了一定成績(jī),但是,我們也清醒地看到,與新形勢(shì)、新任務(wù)的要求相比,與辦公室領(lǐng)導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn)和要求相比,我們的工作還存在著一定差距。
四、下步工作打算
新的一年已經(jīng)開(kāi)始,面臨新的機(jī)遇的挑戰(zhàn),秘書(shū)科將增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),創(chuàng)新工作方法,提高工作標(biāo)準(zhǔn)。
一是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。把服務(wù)作為本科室的職責(zé)所在,樹(shù)立良好形象。市政府辦公室是市政府的“窗口”,聯(lián)系人民群眾的“紐帶”。秘書(shū)科又是窗口的前沿,我們要靠服務(wù)樹(shù)形象,靠服務(wù)贏認(rèn)同,力爭(zhēng)做到一張笑臉相迎,一聲熱情問(wèn)候,一把椅子讓座,一杯熱茶暖心。
二是不斷開(kāi)拓創(chuàng)新。針對(duì)人員少、事雜、量大等實(shí)際,
實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、告知制等制度,做到事事有回音、件件有著落。由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)發(fā)展大局轉(zhuǎn)變,工作方式從被動(dòng)應(yīng)付向自覺(jué)思考創(chuàng)造性開(kāi)展工作轉(zhuǎn)變。
三是及時(shí)上呈下達(dá)。做到不讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作在我的手中延誤,不讓工作差錯(cuò)在我的身上發(fā)生。
四是嚴(yán)格印信管理。真正做到未經(jīng)審批的印章一個(gè)不蓋,不符合程序的印章堅(jiān)決一個(gè)不辦。
五是“慎言”“慎行”“慎微”。堅(jiān)決做到不該說(shuō)的堅(jiān)決不說(shuō)。對(duì)反應(yīng)問(wèn)題的做好解釋?zhuān)^不亂表態(tài)。不該辦的堅(jiān)決不辦。始終牢記“辦公室工作無(wú)小事”的理念。認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)電話(huà),每一次通知,不讓一件小事出現(xiàn)差錯(cuò),不讓一個(gè)細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。
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