辦公室工作總結(jié)
太谷縣教育局辦公室201*年亮點(diǎn)工作階段總結(jié)
一年來(lái),教育局辦公室在領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)十七大精神,緊緊圍繞我局201*年中心工作,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,堅(jiān)持服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層的三服務(wù)原則,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障功能,各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃有序推進(jìn),各項(xiàng)臨時(shí)交辦任務(wù)圓滿完成。
一、緊扣中心,加強(qiáng)信息調(diào)研
信息工作是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策的“千里眼”和“順風(fēng)耳”。我們本著信息工作為教育教學(xué)服務(wù)、為教育改革服務(wù)、為提高學(xué)校知名度服務(wù)的原則,加大信息資源的開(kāi)發(fā)利用力度,及時(shí)、準(zhǔn)確、全面了解基層教育教學(xué)動(dòng)態(tài),并聯(lián)系實(shí)際將發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題、新成就以信息簡(jiǎn)報(bào)的形式向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),更好地為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)解情況、科學(xué)決策和指導(dǎo)工作服務(wù)。年初,我們根據(jù)市局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)教育信息工作的補(bǔ)充通知》精神,召開(kāi)了專題研討會(huì),確定了辦公室主任牽頭、各校專人負(fù)責(zé)的信息工作領(lǐng)導(dǎo)組,制定了信息工作目標(biāo)。截止目前,我們共向上級(jí)匯報(bào)信息40條,在《晉中日?qǐng)?bào)》、《晉中晚報(bào)》、《科學(xué)導(dǎo)報(bào)》、《太谷報(bào)》、《晉中教育信息網(wǎng)》登載各類信息30余篇。宣傳了太谷教育,擴(kuò)大了影響。對(duì)于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復(fù)工作,我們由專人協(xié)調(diào),及時(shí)答復(fù),及時(shí)與代表、委員溝通,全部使代表和委員滿意,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。二、創(chuàng)新機(jī)制,實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化
辦公室工作繁瑣、復(fù)雜,簡(jiǎn)單的說(shuō)就是辦文、辦會(huì)、辦事,要及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,及時(shí)反饋各種信息,做到快捷和實(shí)效,保證全局上下政令暢通。
1、改善了辦公環(huán)境。隨著太谷教育文化中心的建成使用,結(jié)束了太谷教育幾十年分散辦公的歷史。在新的工作環(huán)境中,辦公室配合局領(lǐng)導(dǎo),一是更新了辦公桌椅、配置完善了辦公用品;二是除招生、保密、計(jì)財(cái)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)專用計(jì)算機(jī)外,機(jī)關(guān)工作人員人手一臺(tái)電腦,改善了工作環(huán)境。
2、提高了辦公效率。太谷縣教育局201*年投資150萬(wàn)元開(kāi)通全省首家縣級(jí)教育信息網(wǎng)“太谷教育信息網(wǎng)”,以信息網(wǎng)為平臺(tái),我們創(chuàng)新機(jī)制,實(shí)現(xiàn)了辦公自動(dòng)化。一是文件的傳輸、發(fā)放無(wú)紙化操作,在網(wǎng)上發(fā)布;二是會(huì)議通知在網(wǎng)上傳達(dá);三是創(chuàng)新了各單位間相互聯(lián)系方式。這樣既節(jié)約了辦公經(jīng)費(fèi),又節(jié)省了人力資源,同時(shí)提高了工作效率。
三、創(chuàng)建短信平臺(tái),加強(qiáng)信息溝通
今年,我們與太谷移動(dòng)公司合作創(chuàng)建了短信平臺(tái),為全縣教育系統(tǒng)2196名用戶服務(wù)。依托短信平臺(tái),配合太谷教育信息網(wǎng),我們一是在短信平臺(tái)發(fā)布各項(xiàng)通知,二是逢年過(guò)節(jié),向全縣使用移動(dòng)的教育工作者送上局領(lǐng)導(dǎo)班子的祝福、慰問(wèn)。加強(qiáng)了信息的溝通,聯(lián)系了感情,提高了工作效率。
四、保障平穩(wěn)運(yùn)行,加強(qiáng)值班管理
今年涉及全局的大事很多,如奧運(yùn)安保工作、局領(lǐng)導(dǎo)大接訪工作、中高考工作等等,這些工作任務(wù)量大、工作繁重、責(zé)任重大、涉及面廣,為保證高質(zhì)量完成這些工作,局領(lǐng)導(dǎo)將重任放在了辦公室,辦公室全體同志沒(méi)有怨言,愉快接受任務(wù),迅速開(kāi)展工作,期間加班加點(diǎn)無(wú)數(shù),圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。尤其在奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)召開(kāi)期間,辦公室全體人員工作在前,放棄與家人休假,深入汽車站、火車站值班安保,受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任,也鍛煉了隊(duì)伍,提高了工作的能力。
五、捐款獻(xiàn)愛(ài)心,與災(zāi)區(qū)心連心
今年5.12日,我國(guó)四川省汶川縣發(fā)生特大地震災(zāi)害,造成嚴(yán)重的人員和財(cái)產(chǎn)損失。消息傳來(lái),機(jī)關(guān)全體人員與災(zāi)區(qū)人民心連心。教育局辦公室全體工作人員在這次活動(dòng)中,勇挑重?fù)?dān),配合基層學(xué)校共發(fā)放《防震避險(xiǎn)知識(shí)宣傳手冊(cè)》3580冊(cè),《小學(xué)生交通安全知識(shí)畫(huà)冊(cè)》5000冊(cè),《安全知識(shí)家庭問(wèn)卷》3000份,開(kāi)展地震、消防安全演練38次,舉辦科普講座42次,展出宣傳圖片120塊,開(kāi)展詩(shī)文朗誦主題班會(huì)3020節(jié)。受教育學(xué)生人數(shù)達(dá)到35842人。在向?yàn)?zāi)區(qū)人民捐款活動(dòng)中,辦公室工作人員全體動(dòng)員,放棄休息,共籌得善款1970453.04元+2歐元,其中特殊黨費(fèi)169900元,學(xué)生捐款1104377.14元+2歐元。
辦公室各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,得益于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持,得益機(jī)關(guān)各股室和基層學(xué)校的大力協(xié)助。今后,我們將以飽滿的熱情,向兄弟縣市學(xué)習(xí),爭(zhēng)創(chuàng)機(jī)關(guān)工作的排頭兵。
二00八年十月
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綜合辦公室主任工作總結(jié)
綜合辦公室主任工作總結(jié)談到了思想建設(shè)情況、主要工作業(yè)績(jī)、存在的主要問(wèn)題以及200*年工作規(guī)劃。
一、思想建設(shè)情況
在經(jīng)理班子及黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,以三個(gè)代表為指針,以科學(xué)的發(fā)展觀為行為指南,用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己的同時(shí),嚴(yán)格要求部門(mén)員工,樹(shù)立為企業(yè)服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為
員工服務(wù)的思想,扎實(shí)地作好各項(xiàng)工作。
1、嚴(yán)于律已,秉公辦事。在綜合服務(wù)的工作崗位上,
作為****公司的辦公室主
任,我時(shí)刻要求自己,也同樣要求部門(mén)全體同仁在任何時(shí)候都要公平辦事、公正說(shuō)話,處處為公司著想,為領(lǐng)導(dǎo)著想,為員工著想。因此,辦公室首先從維護(hù)制度入手,監(jiān)督落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)與執(zhí)行,并帶頭嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)
規(guī)章制度,用制度管好人和事。
2、充實(shí)自我,提高素質(zhì)。我始終認(rèn)為,作為一名共產(chǎn)黨員更應(yīng)該樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念,提高學(xué)習(xí)的自覺(jué)性。我利用工作閑暇之時(shí),從書(shū)本上、網(wǎng)絡(luò)上不斷充實(shí)和完善自己的知識(shí)面,學(xué)習(xí)有關(guān)行政辦公、人力資源管理、國(guó)家法律法規(guī)等方面的知識(shí);同時(shí),積極參加集團(tuán)公司和黨支部組織的各項(xiàng)教育學(xué)習(xí)活動(dòng),通過(guò)學(xué)習(xí)并結(jié)合自己的思想動(dòng)態(tài)和工作實(shí)際,提高了對(duì)黨的認(rèn)識(shí),同時(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任感和使命感,使自己在日常的工作中目標(biāo)更明確,服務(wù)更周到,履責(zé)更到
位。
3、聯(lián)系上下,加強(qiáng)溝通。辦公室是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門(mén),是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,更是領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間的橋梁與紐帶,是公司上下必不可少的溝通渠道。要有好的溝通渠道,就必須創(chuàng)造一種和諧、輕松、愉快的工作氛圍。我在做好本職行政人事工作的同時(shí),經(jīng)常與各部門(mén)同事交流溝通,與同事間融洽相處的同時(shí),努力發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,積極為大家解決問(wèn)題,了解員工的思想動(dòng)態(tài),與員工們交心談心,同時(shí)當(dāng)好大家的喉舌。
二、主要工作業(yè)績(jī)
200x年,按照經(jīng)理班子的要求,我將辦公室的工作重心放在了提升公文寫(xiě)作水平、提高辦公室工作質(zhì)量、控制辦公費(fèi)用開(kāi)支、搞好各部門(mén)后勤保障服務(wù)的工作原則上,緊緊圍
繞年初制定的辦公室工作目標(biāo)來(lái)開(kāi)展工作。
經(jīng)過(guò)一年的努力,在辦公室全體同仁的協(xié)同配合下,辦公室工作取得了一定成效。全年共計(jì)召開(kāi)職工大會(huì)4次,半年總結(jié)會(huì)1次,組織支部活動(dòng)5次,組織工會(huì)活動(dòng)4次,召開(kāi)業(yè)務(wù)單位協(xié)調(diào)會(huì)6次,兄弟單位協(xié)調(diào)會(huì)2次;共計(jì)采寫(xiě)公文篇、會(huì)議紀(jì)要期、工作簡(jiǎn)報(bào)20期、版報(bào)1期;全年共計(jì)發(fā)生辦公費(fèi)用萬(wàn)元,期間費(fèi)用預(yù)算為萬(wàn)元,減少費(fèi)用支出萬(wàn)
元,全面達(dá)到降低費(fèi)用、節(jié)省開(kāi)支的目的。從客戶方反饋的意見(jiàn)、以及集團(tuán)公司對(duì)我司辦公室工作成績(jī)的評(píng)價(jià)上看,客觀地說(shuō)對(duì)辦公室今年的工作滿意度有了很大提高,工作質(zhì)量得到客戶及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。這些成績(jī)的取得,是辦公室全體同仁的共同努力所取得的,也是公司
領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)和教育的結(jié)果。
上述工作業(yè)績(jī)的取得,我主要抓了以下幾方面工作。1、努力節(jié)省開(kāi)支,當(dāng)好公司的后勤管家。辦公室負(fù)責(zé)公司所有辦公用品及福利用品、業(yè)務(wù)接待用煙酒的采購(gòu)、保管和領(lǐng)用發(fā)放管理。在采購(gòu)時(shí),本著節(jié)省費(fèi)用的原則,仔細(xì)比對(duì)商家價(jià)格,擇優(yōu)(質(zhì)量)擇廉(價(jià)格)進(jìn)行采購(gòu);在領(lǐng)用發(fā)放時(shí),既要?jiǎng)?chuàng)造條件盡量給人以方便,又要本著“厲行節(jié)約,反對(duì)浪費(fèi)”的精神,避免虛報(bào)冒領(lǐng);對(duì)煙、酒等價(jià)格較昂貴的業(yè)務(wù)接待用品,嚴(yán)把領(lǐng)用登記關(guān),杜絕不必要的浪費(fèi)開(kāi)支,嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)理一支筆審批制度,為公司的業(yè)務(wù)工作當(dāng)好后勤
管家。
2、強(qiáng)化協(xié)作意識(shí),為經(jīng)營(yíng)工作添磚加瓦。身為辦公室主任,我?guī)ьI(lǐng)全體辦公室同仁充分發(fā)揮了集體合作精神,在保證領(lǐng)導(dǎo)指示、本部門(mén)工作完成情況良好的同時(shí),積極協(xié)助公司其他部門(mén)搞好工作,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)力量大、兄弟情誼深的作風(fēng),充分發(fā)揮集體效應(yīng)。配合財(cái)務(wù)部門(mén)迎接各項(xiàng)財(cái)務(wù)審計(jì)檢查工作,協(xié)助安保部門(mén)開(kāi)展各項(xiàng)安全宣傳教育活動(dòng)、崗位技術(shù)練兵活動(dòng)、考核評(píng)比活動(dòng),并大力配合作業(yè)部做好與各級(jí)主管部門(mén)、業(yè)務(wù)單位的對(duì)外協(xié)調(diào)。
3、做好后勤保障,解除員工后顧之憂。根據(jù)公司關(guān)于加強(qiáng)人事管理、完善外聘員工用工手續(xù)的工作要求,在末員工績(jī)效考核合格的基礎(chǔ)上,與現(xiàn)有員工續(xù)簽訂了《勞動(dòng)合同》及《用工協(xié)議》,完善了各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的繳納,并于為全體員工辦理了醫(yī)療保險(xiǎn),既保障了員工的應(yīng)用權(quán)益,又解除了他們的后顧之憂,同時(shí),增強(qiáng)員工的個(gè)人歸屬感和企業(yè)使命感,也明確了他們的責(zé)任和義務(wù),使他們能全身心的投入到
工作中。
三、存在的主要問(wèn)題
1、辦公室工作在細(xì)節(jié)方面還有待提高。2、工作計(jì)劃性還不夠強(qiáng),有序性也需進(jìn)一步增強(qiáng)。
四、200*年工作規(guī)劃
1、加強(qiáng)部門(mén)建設(shè),內(nèi)部相互協(xié)調(diào)、相互配合,努力使辦公室工作更加有序性,提高辦事效率,使其真正發(fā)揮辦公
室應(yīng)有的作用。
2、積極配合支部,廣泛開(kāi)展有益的活動(dòng),以達(dá)到團(tuán)結(jié)教育廣大干部及員工的目的,為完成工作任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的人
員基礎(chǔ)。
3、遵照集團(tuán)公司的要求,積極開(kāi)展客戶關(guān)系的協(xié)調(diào),
做好對(duì)外應(yīng)酬,認(rèn)真取聽(tīng)客戶
意見(jiàn),發(fā)揮辦公室的窗口作用,配合經(jīng)理班子理順客戶關(guān)系,努力贏得客戶的認(rèn)可。
4、按照經(jīng)理班子“向安全要效益”的工作思路,配合安保部,加大綜合安全監(jiān)督檢查的力度與頻度,為公司的安全管
理工作做好保駕護(hù)航。
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