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醫(yī)院精神文明總結1

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醫(yī)院精神文明總結1

醫(yī)院精神文明建設年終工作總結

在201*年度,我院在上級相關單位的領導下,堅持以病人為中

心,以優(yōu)質服務,救死扶傷,全心全意為人民健康服務為宗旨,以搞好精神文明建設為目標,把精神文明建設作為全年的工作重點來抓,成立精神文明領導小組,由一把手任組長,一名副院長具體抓落實,使衛(wèi)生院在加強“精神文明”建設的工作中取得顯著成績,現(xiàn)總結如下:

一、加強醫(yī)德醫(yī)風建設。

醫(yī)德醫(yī)風水平的高低,直接關系到病人的安危與醫(yī)院的發(fā)展。因此,把醫(yī)德醫(yī)風教育放在首位,醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風領導小組,定期召開專題會議研究、分析問題,及時解決問題,并制定《醫(yī)德醫(yī)風工作制度》、《醫(yī)德醫(yī)風建設計劃及措施》、《醫(yī)德醫(yī)風獎懲辦法》等,作到有計劃、有檢查、有評比、有總結、有獎懲。使醫(yī)德醫(yī)風實行目標化、制度化、規(guī)范化管理。加強醫(yī)護質量管理,對醫(yī)護質量實行重點突出,監(jiān)督檢查,評價控制,獎懲結合的管理模式,充分發(fā)揮護理部的作用,注重抓基礎質量,強化基礎訓練,堅持考核考試制,做到有監(jiān)督,有檢查,有評比,有獎懲,使全部臨床護理人員基礎操作合格率達100%。

二、強化監(jiān)督約束機制。

建立健全各項規(guī)章制度,實行制度化,標準化管理,并健全了獎懲制度。為提

高服務質量,聘請社會監(jiān)督員若干名,定期召開監(jiān)督員座談會,以及向患者發(fā)放問卷調查表,征求意見,改進工作。為提高整體素質實行醫(yī)德規(guī)范公開、醫(yī)療收費標準公開、舉報獎勵公開、院長辦公電話公開。

三、認真搞好思想教育工作。

利用業(yè)余時間認真搞好干部職工的思想教育,夯實遵紀守法、自警自律的思想基礎。在普遍宣傳教育的同時,針對重點崗位,有側重地進行教育。對黨員干部重點加強黨性、黨風和黨紀教育;對收費人員,重點進行收費法規(guī)的教育;對藥品購銷人員和臨床醫(yī)務人員,進行上級有關禁止收受藥品回扣、開單提成等的法紀教育及《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》的學習和教育?傊,對所有人員都進行為人民服務和一切為了病人的宗旨教育。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策、學習貫徹《中共中央關于加強社會主義精神文明建設若干重要問題的決議》,堅持不懈地開展世界觀、人生觀、價值觀的教育和愛國主義、集體主義、社會主義以及艱苦創(chuàng)業(yè)精神教育,加強社會公德、職業(yè)道德和家庭美德建設,大力倡導文明服務、禮貌待患、助人為樂、關心集體、敬業(yè)愛崗、服務人民、奉獻社會的崇高精神。四、實施“科技興院,人才興院”工程。

為了貫徹落實“科技興院”的指導思想,加快醫(yī)院快速發(fā)展的步伐,院委員會經(jīng)過仔細考察研究,結合我院實際情況,投資4余萬元,對衛(wèi)生院進行維修處理,新安裝了X光機、B超機等,使患者享受到更方便快捷,更高效的優(yōu)質服務。同時,醫(yī)院收費項目和標準由計算機網(wǎng)絡中心按規(guī)定程序統(tǒng)一調整,規(guī)范了收費行為,有效地制止了錯收費,亂收費現(xiàn)象,有利于收費、物價部門和患者的監(jiān)督和檢查。同時,對那些想利用管理制度不健全以謀私利的現(xiàn)象被杜絕和糾正。為了提高全院醫(yī)療質量和服務水平,醫(yī)院院委會多次召開專題會議,把人才培養(yǎng)列為工作重點,經(jīng)院委會研究決定,選派一名人員到市醫(yī)院進行為期二月的內兒科學習,兩名到貴陽進行為期10天的綜合學習,一名在安順職院(遵醫(yī)班)進行為期三年的業(yè)余學習。增強醫(yī)院的基礎力量和技術力量,使我們衛(wèi)生院在新的競爭環(huán)境中,能夠更好發(fā)展,推進醫(yī)院整體實力的進步。

五、狠抓基礎建設,營造優(yōu)質就醫(yī)環(huán)境。

圍繞硬件基礎狠抓環(huán)境建設,為了給就醫(yī)群眾一個整潔、舒適、優(yōu)雅的就醫(yī)環(huán)境,我院下大力氣,狠抓環(huán)境管理,派專人負責,責任落實到各科室。同時醫(yī)院在資金緊張的情況下,拿出4余萬元,用于門診大廳、病區(qū)的硬件更新。門診、病房墻壁重新粉刷,病區(qū)內原有木制窗戶均重新粉刷。使整個醫(yī)院的硬件環(huán)境得到進一步的提高,真正給病人一個整潔、舒適的就診環(huán)境,得到了廣大患者的一致好評六、宏揚傳統(tǒng)醫(yī)學,發(fā)展醫(yī)學事業(yè)。

繼承和發(fā)揚傳統(tǒng)醫(yī)學,發(fā)展了醫(yī)學事業(yè),舉辦《衛(wèi)生與健康》系列宣傳,使廣大群眾了解并掌握一些常見病、多發(fā)病、急發(fā)病的預防、治療及應急措施。

鄉(xiāng)衛(wèi)生院

二0一一年十二月十日

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201*年度精神文明建設工作總結

悅來醫(yī)院

根據(jù)衛(wèi)生局的要求,結合醫(yī)院特點,對我院精神文明建設作如下總結:一、緊跟部署,深入開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動

根據(jù)局黨組關于在全市衛(wèi)生系統(tǒng)黨組織和黨員中深入開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動的實施意見,我院把爭先創(chuàng)優(yōu)活動擺上重要議事日程,高度重視,精心組織,緊緊圍繞提高人民群眾健康水平,深入醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和干部人事改革,大力加強黨組織建設和黨員隊伍建設,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,有效激發(fā)了廣大干部群眾的積極性和創(chuàng)造性。

首先健全組織,加強領導。醫(yī)院為了把爭先創(chuàng)優(yōu)活動進一步貫徹落實,專門成立了創(chuàng)建活動領導小組,建立健全相關工作制度,結合醫(yī)院實際,制定爭先創(chuàng)優(yōu)活動的實施方案,對支部和黨員提出了明確目標和具體要求。

其次動員部署,提高認識。醫(yī)院利用職工大會、黨員座談會、院周會分別進行動員。大力宣傳黨的光輝歷史、豐功偉績,宣傳十七大和科學發(fā)展觀的科學內涵、技術實質,進一步弘揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和優(yōu)良作風,正確認識創(chuàng)建“五個好”先進基層黨組織,爭當“五帶頭”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的重要意義。

第三全面爭創(chuàng),扎實推進。為了爭先創(chuàng)優(yōu)活動全面推進,醫(yī)院想方設法開展各項活動。七一前夕,醫(yī)院黨支部和領導班子冒雨前往王浩鎮(zhèn)橋閘村看望了幫扶結對困難群眾,向他們傳達了黨和醫(yī)院的關心和關懷,鼓勵他們勇敢的和病魔作斗爭,爭取早日走上致富之路。院部還組織黨員和入黨積極分子在悅來鎮(zhèn)佳美超市開展義診活動,為廣大群眾送健康、獻愛心,共免費診療200多人次,發(fā)放宣傳資料300多份。醫(yī)院還設立了兩個黨員示范崗,多名黨員佩帶黨徽上崗,通過多項活動,充分體現(xiàn)了黨員的帶頭先鋒作用,更激發(fā)了全體職工的積極性,使醫(yī)院的爭先創(chuàng)優(yōu)活動扎實有效的穩(wěn)步推進。

二、圍繞中心,改善環(huán)境為病人。

堅持以病人為中心,圍繞中心謀發(fā)展,這是我院新一屆領導班子的基本工作思路。近一兩年來,我院黨委非常重視醫(yī)院的環(huán)境建設,特別是在優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境方面邁出了實質性的一步,醫(yī)院的現(xiàn)代化建設正在產(chǎn)生質的飛躍。七月份開始對病房樓進行了分批重裝修,高標準嚴要求鋪上了防滑易消毒的PVC地板,走廊上安裝了扶手,方便年老體弱病人的行走,病房里添加了空調、電視機,安裝率達90%。疏通了衛(wèi)生間下水道,改裝了公共廁所,改變了衛(wèi)生間原來這兒堵那兒漏的老毛病。為了讓病人24小時喝到熱乎乎的開水,每層樓上新裝了熱水器,并在病區(qū)頂層安裝了太陽能熱水器,方便病人洗澡。新開設的內科一病區(qū),經(jīng)過加緊施工,現(xiàn)已正式投入使用,緩解了病人住院擁擠、睡走廊現(xiàn)象,從根本上改善了病人住院環(huán)境。門診樓大廳中間新添了6排候診椅,裝了2只電視機,循環(huán)插放醫(yī)療信息、健康小常識等,讓病人的候診時間不再單調。各診療科室添置了診療床,購置了屏風,改善了就診條件,保護了病人的私密性。11月份將清潔衛(wèi)生工作外包給保潔公司后,醫(yī)院整體環(huán)境干凈整潔,來院的每個人都感到了溫馨舒適,感嘆著我們悅來醫(yī)院日新月異的變化。

醫(yī)院領導多次深入基層了解情況,與職工心連心的交談,鼓勵、支持、激發(fā)大家的愛崗敬業(yè)、團結合作、嚴于律己、無私奉獻。在領導班子的潛移默化、以身作則下,全體職工工作積極性、精神面貌發(fā)生了很大變化。上班不遲到不早退,工作認真負責、上進心增強,同志之間團結和諧,對待病人熱情友好。走進現(xiàn)在的醫(yī)院病區(qū),住院環(huán)境整潔舒適,醫(yī)護人員著裝規(guī)范整齊,微笑服務在臉上、禮貌用語在嘴上,大家勤奮工作、無私奉獻,到處洋溢著熱情、充滿著自信。所有這一切表明我院群眾性的社會主義精神文明建設已經(jīng)取得了突破性的進展,上了一個新的臺階。

三、黨委重視,主要領導親自抓。

一年來,我院精神文明建設在黨委的領導下,堅持以病人為中心,積極開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動、“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量為主題”的醫(yī)院管理年活動和教育廣大醫(yī)護人員進一步牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,不斷改善服務態(tài)度,以一流的醫(yī)療服務贏得廣大患者的欽佩和信賴。年初到現(xiàn)在全院共收到患者及家屬送來的錦旗8面、感謝表揚11人次;臨床醫(yī)生因書寫病歷不規(guī)范而被罰款的人越來越少;醫(yī)護人員因醫(yī)療管理不到位而產(chǎn)生的醫(yī)療糾紛明顯下降;臨床醫(yī)護人員因對患者責任心不強而造成的醫(yī)療事故賠款的數(shù)額越來越低;以往由于缺乏醫(yī)患溝通,個別醫(yī)護人員有時被投訴,現(xiàn)在廣大醫(yī)護人員的溝通能力逐步增強,正在呈現(xiàn)可喜局面。

四、文化建設,卓有成效醫(yī)院是一個知識分子云集之地,年輕人又比較多,對這些職工,除了在政治上、業(yè)務上對他們提出要求外,又根據(jù)其特點,開展各種豐富多彩的文體活動。9月份,由醫(yī)院工會、團支部、院辦共同主辦了一臺以“團結、協(xié)作、文明、和諧”為主題的“和諧杯”文藝匯演,醫(yī)院領導高度重視,全院職工積極參與。整場晚會內容豐富、形式多樣,有滑稽可笑的小品、有聲情并茂的詩朗誦、有激情昂揚的大合唱群體性的文藝匯演,即豐富了職工業(yè)余生活、又增加了醫(yī)院的凝聚力、向心力。

總之,一年來,在上級黨委領導下,在全院職工共同努力下,雖然取得了不少成績,但是隨著醫(yī)療衛(wèi)生改革形勢的不斷深入,醫(yī)院將面臨著許多新情況、新問題,因此,我們的創(chuàng)建任務仍然十分艱巨。

201*-01-

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