201*作風(fēng)整頓階段工作總結(jié)性

工程公司“強(qiáng)作風(fēng)、樹正氣”紀(jì)律作風(fēng)整頓階段工作總結(jié)

按照縣公司“強(qiáng)作風(fēng)、樹正氣”紀(jì)律作風(fēng)整頓的通知要求，工程公司積極落實(shí)活動(dòng)各階段的具體內(nèi)容，現(xiàn)將學(xué)習(xí)教育階段和揭擺問題階段的開展情況匯報(bào)如下：

一、學(xué)習(xí)教育階段

首先，認(rèn)真組織公司全體人員學(xué)習(xí)關(guān)于開展“強(qiáng)作風(fēng)，樹正氣”紀(jì)律作風(fēng)整頓的通知文件，，使每一個(gè)人知道改變作風(fēng)，整頓工作紀(jì)律的重要性，從思想上重視，行動(dòng)上認(rèn)真落實(shí)。同時(shí)學(xué)習(xí)了市委“落實(shí)八項(xiàng)規(guī)定，做到十個(gè)不準(zhǔn)”及習(xí)近平在中央紀(jì)委二次全會(huì)上的講話、“十八大報(bào)告”、“十八大報(bào)告輔導(dǎo)讀本”等學(xué)習(xí)內(nèi)容。要求全體員工深刻認(rèn)識并理解紀(jì)律作風(fēng)整頓活動(dòng)的重要性和緊迫性，把紀(jì)律作風(fēng)整頓活動(dòng)落實(shí)到實(shí)際工作中去。在學(xué)習(xí)過程中，部門負(fù)責(zé)人以身作則，不走過場，不敷衍了事，并認(rèn)真對員工的學(xué)習(xí)進(jìn)行輔導(dǎo)，做好學(xué)習(xí)筆記，個(gè)人撰寫心得體會(huì)，努力做到學(xué)有所思，學(xué)有所悟，學(xué)有所得。

為了更好地開展紀(jì)律作風(fēng)整頓活動(dòng)，公司對原有的規(guī)章制度和工作流程進(jìn)行了優(yōu)化完善，制作了公司內(nèi)部制度流程匯編，要求全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，并嚴(yán)格遵照執(zhí)行。

二、揭擺問題階段

通過前一階段的認(rèn)真學(xué)習(xí)，對照目前公司的實(shí)際情況，我們對存在的問題進(jìn)行了認(rèn)真梳理，主要表現(xiàn)在以下方面：

1、團(tuán)結(jié)意識和奉獻(xiàn)意識不強(qiáng)，還沒達(dá)到凝聚一心。2、執(zhí)行工作紀(jì)律和勞動(dòng)紀(jì)律方面還有待加強(qiáng)。

3、工作效率和工作質(zhì)量不是很高，工作拖拉，自我要求不嚴(yán)，主動(dòng)超前少。4、工作計(jì)劃性不強(qiáng)，有時(shí)比較被動(dòng)。三、整改措施和努力方向

1、積極開拓進(jìn)取，提高工作水平。要不斷提高對學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識重要性和迫切性的認(rèn)識，自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù)，加強(qiáng)鍛煉，夯實(shí)基礎(chǔ)，努力提高自己工作的能力;要熱愛本職工作，干一行愛一行，虛心好學(xué)，深入鉆研，遇到問題多看多問多想，多向周圍的同志請教;要開拓創(chuàng)新，積極進(jìn)取，靈活運(yùn)用合理的方法和措施，開展工作，處理問題，努力把工作能力提高到一個(gè)新的水平。

2、加強(qiáng)自身建設(shè)，提高服務(wù)能力。通過學(xué)習(xí)，增強(qiáng)大局意識、責(zé)任意識、憂患意識，在強(qiáng)化服務(wù)意識上下功夫，為公司發(fā)展出謀劃策，獻(xiàn)智獻(xiàn)力;加強(qiáng)與同志間的思想交流，做到相互幫助、相互尊重、相互信任、以誠相待。

3、提高工作效率，部門之間聯(lián)動(dòng)高效，員工互相監(jiān)督，固結(jié)所有可固結(jié)的力量，合理安排各項(xiàng)工作，做到未雨綢繆，把工程公司工作，經(jīng)過這次作風(fēng)整頓提高到一個(gè)高度。

四、紀(jì)律作風(fēng)活動(dòng)初見成效

通過前兩個(gè)階段的活動(dòng)開展，使全體員工受到了深刻的思想教育，以這次教育活動(dòng)為契機(jī)，堅(jiān)持從自身做起，從點(diǎn)滴做起，從嚴(yán)要求自己，講奉獻(xiàn)、講團(tuán)結(jié)、守紀(jì)律，認(rèn)真履行工作職責(zé)，思想作風(fēng)建設(shè)明顯加強(qiáng)，為活動(dòng)下一階段的開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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201*年黨務(wù)工作總結(jié)

201*年即將過去，我們將迎來新的一年201*年；在過去的一年里咱們風(fēng)風(fēng)雨雨，歷經(jīng)寒暑，為了患者、為了醫(yī)院，也為了我們每個(gè)人的理想和信念，幸勤的工作；可以說醫(yī)院的發(fā)展和建設(shè)史，就是我們每位員工為之奮斗和辛勤工作的歷史，旗醫(yī)院建院60多年每一年都凝集著咱們醫(yī)務(wù)工作者的青春和歲月。下面我就這一年黨務(wù)工作的情況分三部分進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。|一、作風(fēng)整頓工作

關(guān)于《機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)》工作按照庫倫旗旗委，旗政府《關(guān)于在全旗開展作風(fēng)整頓的實(shí)施意見》的要求和部署分三個(gè)階段進(jìn)行。（一）.關(guān)于機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)第一階段工作

我院作風(fēng)整頓工作圓滿完成了動(dòng)員及學(xué)習(xí)階段的各項(xiàng)工作任務(wù)，達(dá)到了預(yù)期的效果�，F(xiàn)將第一階段的工作情況總結(jié)如下：

1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，組織機(jī)構(gòu)健全，安排部署周密。我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視此次作風(fēng)整頓工作，把它作為實(shí)踐“十八大精神”的重要思想，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，更好地為患者服務(wù)的一件大事來抓。按照庫倫旗旗委、旗政府關(guān)于在全旗開展作風(fēng)整頓的要求，我院把此項(xiàng)工作列入了全院重要工作日程，并對近期工作及時(shí)進(jìn)行了研究和部署。一是健全組織，落實(shí)制度，成立了由院長賈洪明為組長，黨支部書記佟永安、副院長叢日常、王利忠為副組長的干部作風(fēng)整頓領(lǐng)導(dǎo)小組，辦公室負(fù)責(zé)作風(fēng)整頓的日常事務(wù)。3月30日，我院召開“機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)”動(dòng)員大會(huì)，會(huì)上佟永安書記傳達(dá)了全旗機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓動(dòng)員大會(huì)的主要精神；賈紅明院長宣讀我院《機(jī)關(guān)干部作風(fēng)整頓的實(shí)施方案》；王利忠副院長宣讀《機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)》領(lǐng)導(dǎo)小組名單。二是安排部署周密。對為期一個(gè)月的“學(xué)習(xí)動(dòng)員提高認(rèn)識”階段進(jìn)行了詳細(xì)安排。三是認(rèn)真落實(shí)會(huì)議精神。針對此次作風(fēng)整頓工作，我院先后組織召開了機(jī)關(guān)干部工作會(huì)議、作風(fēng)整頓動(dòng)員大會(huì)、院部作風(fēng)整頓領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作會(huì)等會(huì)議，及時(shí)傳達(dá)貫徹了有關(guān)會(huì)議精神，對全院的作風(fēng)整頓工作進(jìn)行了安排部署,確保了此次作風(fēng)整頓工作順利開展。

2、精心組織實(shí)施學(xué)習(xí)，做到學(xué)習(xí)方法多樣性。在第一階段的學(xué)習(xí)過程中，全機(jī)關(guān)保證了5次的學(xué)習(xí)時(shí)間，個(gè)人無特殊情況下也不予請假。在學(xué)習(xí)時(shí)間保證了的前提下，我院開展的關(guān)于作風(fēng)整頓的學(xué)習(xí)活動(dòng)還注意了形式的多樣性，做到了“四個(gè)結(jié)合”：一是集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合；二是學(xué)習(xí)相關(guān)文件與開展學(xué)習(xí)討論相結(jié)合；三是召開會(huì)議學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)報(bào)刊相結(jié)合；四是學(xué)習(xí)理論和開展實(shí)際工作相結(jié)合。學(xué)習(xí)中，我院按照旗委的要求，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了習(xí)近平同志在中央紀(jì)委第八次全體會(huì)議上的重要講話和市委書記杜梓同志在全市領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)動(dòng)員大會(huì)上的講話等文件材料，同時(shí)機(jī)關(guān)工作人員還結(jié)合各自實(shí)際工作，就如何切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，更好地為患者服務(wù)等話題開展了討論，暢談了學(xué)習(xí)體會(huì)，制定了個(gè)人今后的工作目標(biāo)。3、學(xué)習(xí)取得實(shí)效，認(rèn)識明顯提高。通過認(rèn)真深入地學(xué)習(xí)，我院干部職工精神面貌煥然一新，大家充分認(rèn)識到開展這次干部作風(fēng)整頓，關(guān)系國家事業(yè)興衰，關(guān)系黨和政府工作的全局。在“堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧醫(yī)院”的新的歷史時(shí)期，加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)具有特殊而重要的意義，因而務(wù)必增強(qiáng)搞好這次作風(fēng)整頓工作的自覺性和緊迫感。在大家的共同努力下，我院第一階段的作風(fēng)整頓工作突出了幾個(gè)特點(diǎn)：一是機(jī)關(guān)工作人員參加學(xué)習(xí)達(dá)到了百分之九十以上，做到了不搞特殊形式主義，在5.1過后，大家都按時(shí)到崗到位，很快進(jìn)入工作狀態(tài)。二是做到了會(huì)議有記錄，階段有小結(jié)，將“講正氣，樹新風(fēng)，促發(fā)展“的意識深入到每個(gè)機(jī)關(guān)工作人員的心中，寫下了深刻的心得體會(huì)，大家紛紛表示要進(jìn)一步增強(qiáng)工作責(zé)任感，在今后的工作中，要解放思想、實(shí)事求是，不斷改進(jìn)工作方法，研究新的工作思路，積極進(jìn)取，爭創(chuàng)一流業(yè)績，更好地為患者服務(wù)。三是做好了宣傳，公開展示機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)心得體會(huì)，讓廣大的人民群眾知道并參與干部作風(fēng)整頓工作，設(shè)置投訴箱和舉報(bào)電話，使我院工作進(jìn)一步透明，并結(jié)合最近開展的“公開信訪工作”活動(dòng)，安排主要領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)解決患者就醫(yī)的實(shí)際困難和遺留問題。四是從實(shí)際工作情況出發(fā)，安排大家加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不光從思想上進(jìn)行作風(fēng)改造，也將業(yè)務(wù)知識與實(shí)際行動(dòng)結(jié)合起來，進(jìn)一步促進(jìn)工作開展，做到了“兩不誤，兩促進(jìn)”。

（二）、機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)第二階段（5月1日到6月30日）在第一階段宣傳動(dòng)員的基礎(chǔ)上，自5月1日起進(jìn)入了第二階段（自查自糾、征求意見階段）的工作，具體如下。1、認(rèn)真對照檢查、深化思想認(rèn)識

為了搞好第二階段的工作，我院黨支部進(jìn)行思想再動(dòng)員，對全院人員進(jìn)行再教育，組織學(xué)習(xí)有關(guān)端正作風(fēng)、行風(fēng)的文件精神，充分認(rèn)識自查自糾工作的重要性，增強(qiáng)自查自糾的自覺性。5月3日，我院召開全院大會(huì)，進(jìn)行了轉(zhuǎn)段動(dòng)員。對全院人員如何搞好自查自糾，明確了任務(wù)，提出了具體要求，以提高全院職工搞好作風(fēng)整頓的自覺性。在此基礎(chǔ)上，我院領(lǐng)導(dǎo)班子研究部署第二階段的具體工作，分內(nèi)部排查問題、廣泛征求社會(huì)各界意見、下科室調(diào)查作風(fēng)情況、制定落實(shí)整改措施四個(gè)部分安排詳細(xì)的工作內(nèi)容和活動(dòng)形式，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室和具體責(zé)任人。每一項(xiàng)活動(dòng)都有院領(lǐng)導(dǎo)具體指導(dǎo)、協(xié)調(diào)，使自查自糾工作落到實(shí)處。

2、廣泛征求群眾意見。5月末，我院領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入臨床、后勤科室；深入病人，采取個(gè)別訪談、座談會(huì)的形式全面了解職工、病人對醫(yī)院工作、服務(wù)質(zhì)量的意見和建議。針對我院實(shí)際情況向來我院就診的患者及其家屬發(fā)放《庫倫旗醫(yī)院“機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)”征求意見表》廣泛征求對我院在作風(fēng)建設(shè)方面的意見和建議；向廣大群眾設(shè)立了意見箱和舉報(bào)電話，向全社會(huì)開放了我院的網(wǎng)絡(luò)論壇，通過這些方式，為開好專題民主生活會(huì)奠定了基礎(chǔ)。

3、開展談心活動(dòng)。在領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間開展談心活動(dòng)、溝通思想、相互提醒、達(dá)成共識，有針對性地查找問題。并要求職工深入服務(wù)對象，與病人談心交心，解除病人心理障礙和病人的思想顧慮，征求病人對工作人員工作、服務(wù)質(zhì)量的意見和建議，力爭使病人及家屬對醫(yī)院的工作、服務(wù)質(zhì)量放心、滿意。根據(jù)同事之間、病人所反映的意見和建議，對照作風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案認(rèn)真查找個(gè)人作風(fēng)方面存在的問題。達(dá)到了增進(jìn)團(tuán)結(jié)、改進(jìn)作風(fēng)、加強(qiáng)理解、促進(jìn)工作目的、效果。

4、征求到的對醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的意見和建議。通過對征集到的意見或建議的整理，歸納為8條：

（1）、個(gè)別醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度不夠端正，工作方法簡單、生硬。（2）、少數(shù)臨床和窗口科室電腦操作人員業(yè)務(wù)不熟練，動(dòng)作偏慢。

（2）、病房陪護(hù)家屬坐的凳椅少，造成陪護(hù)家屬不方便。（4）、極少數(shù)護(hù)士業(yè)務(wù)技術(shù)不熟練。

（5）、有些病房配套設(shè)備有損壞而未及時(shí)修理更換。（6）、個(gè)別值班醫(yī)生遇到不是自己經(jīng)管病人需要服務(wù)時(shí)態(tài)度不是很好，病人及家屬有意見。

（7）、極少數(shù)科室病房衛(wèi)生不夠整潔。（8）、個(gè)別醫(yī)生還有開大處方現(xiàn)象。

5、在學(xué)習(xí)、談心、收集意見和建議的基礎(chǔ)上，要求全院干部職工分別就干部作風(fēng)整頓涉及的重點(diǎn)問題，逐一進(jìn)行對照檢查，深入分析，認(rèn)真撰寫了作風(fēng)整頓剖析材料。

6、召開專題民主生活會(huì)

（1）、6月10日，黨支部組織召開了由黨支部書記佟永安主持的干部作風(fēng)整頓專題民主生活會(huì)，全院在職黨員及各科室領(lǐng)導(dǎo)干部全部參加。（2）、會(huì)議通報(bào)了征求到的對醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的意見和建議。（3）、院領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真進(jìn)行了自查自糾，嚴(yán)格按照作風(fēng)建設(shè)要求進(jìn)行了自我剖析，并就自我剖析的內(nèi)容制定了相應(yīng)的整改措施。

（4）、撰寫和完善了自我剖析材料。院領(lǐng)導(dǎo)班子成員結(jié)合會(huì)前征求到的意見和建議，積極撰寫了自我剖析材料；會(huì)后，根據(jù)專題民主生活會(huì)上聽取到的建議、意見，對照干部作風(fēng)整頓活動(dòng)方面良好風(fēng)氣的要求，就查找問題、分析原因、整改措施三個(gè)主要內(nèi)容，做了補(bǔ)充完善。

（三）、作風(fēng)整頓活動(dòng)第三階段工作

自7月初進(jìn)入機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓第三階段（整改提高、建立長效機(jī)制階段）以來，醫(yī)院對照第二階段征求到的群眾意見和建議、自我剖析及民主生活會(huì)中查找出來的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和生活作風(fēng)等方面存在的問題，按照《庫倫旗醫(yī)院機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)實(shí)施方案》要求，從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)干部到每一位職工，都認(rèn)真進(jìn)行了梳理，并制定了周密可行的整改措施，明確了整改的目標(biāo)責(zé)任、時(shí)限和今后努力方向。對于能夠馬上解決的問題，立即進(jìn)行整改；對于一些不能夠馬上解決的問題，也都拿出了解決的時(shí)限和要求；對于一些個(gè)別性的、根本不能解決的問題，也給大家做了清楚的解釋；對于一些全局性的、涉及工作長遠(yuǎn)性的問題，努力在體制機(jī)制上進(jìn)行加強(qiáng)和完善，建立長效機(jī)制。

在整改提高、建立長效機(jī)制階段工作中，我們通過采取有效措施，狠抓落實(shí)，已經(jīng)有針對性地解決了一些存在的問題，取得了明顯成效。具體主要表現(xiàn)在：一是針對部分領(lǐng)導(dǎo)干部思想疲軟的問題，組織開展了學(xué)習(xí)教育“回頭看”工作。我們醫(yī)院作風(fēng)整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組對每一位職工撰寫的心得體會(huì)和剖析材料逐個(gè)進(jìn)行檢查。檢查中，對相互照抄內(nèi)容雷同的；內(nèi)容沒有條理、字跡潦草不工整純屬應(yīng)付交差的；不結(jié)合自身實(shí)際，內(nèi)容存在假、大、空的；以及從網(wǎng)上或其他書刊、報(bào)紙中照抄的；一律發(fā)回本人重新學(xué)習(xí)補(bǔ)寫。二是針對一些領(lǐng)導(dǎo)干部工作華而不實(shí)、組織紀(jì)律觀念淡薄的問題，醫(yī)院加大了監(jiān)督檢查力度，隨時(shí)隨地監(jiān)督干部職工的行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)在工作中丟三落四、應(yīng)付交差、不負(fù)責(zé)任；上班期間玩電腦游戲、飲酒上班等行為，發(fā)現(xiàn)一例，查處一例，決不手軟。三是針對作風(fēng)整頓中查擺找出來的問題，進(jìn)一步從實(shí)際需要出發(fā)，整章建制抓完善、抓規(guī)范、抓提高，確保實(shí)現(xiàn)以制度管人的目的。四是針對醫(yī)院工作中存在的問題，花大力氣進(jìn)行徹底整改。從醫(yī)療質(zhì)量、管理與獎(jiǎng)懲制度、政工人事等等多方面，進(jìn)一步作了改進(jìn)和加強(qiáng)，有力地推進(jìn)了醫(yī)院的各項(xiàng)工作。通過第三階段的整改提高，醫(yī)院從思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和生活作風(fēng)等方面都發(fā)生了明顯變化。政治紀(jì)律組織紀(jì)律進(jìn)一步增強(qiáng)，思想作風(fēng)工作作風(fēng)進(jìn)一步強(qiáng)化，干部隊(duì)伍的凝聚力、創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng)，工作紀(jì)律進(jìn)一步嚴(yán)格，醫(yī)院的公信力和執(zhí)行力進(jìn)一步提高，形成了一種和諧奮進(jìn)、愛崗和業(yè)的良好工作環(huán)境和氛圍，為圓滿完成今年各項(xiàng)工作提供了良好的思想作風(fēng)、紀(jì)律和組織保障。我們將進(jìn)一步鞏固整頓成果，不斷建立完善長效機(jī)制，按照旗委、旗衛(wèi)生局的要求，全面推進(jìn)醫(yī)院工作，為促進(jìn)我院衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展作出新的更大貢獻(xiàn)！

目前整改提高、建立長效機(jī)制階段工作已基本接近尾聲，我院進(jìn)一步深化機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)即將開始。

二、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作

今年圍繞醫(yī)院改革發(fā)展大局，全面開展作風(fēng)整頓工作，不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)、干部隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)、醫(yī)院文化建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，全面提升思想政治工作水平，為醫(yī)院健康持續(xù)發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)有力的政治保障。

（一）、落實(shí)責(zé)任抓核心，領(lǐng)導(dǎo)班子思想建設(shè)進(jìn)一步增強(qiáng)1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，政治核心作用進(jìn)一步體現(xiàn)。在全院黨員、干部、職工中開展以黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育為主線的各種教育活動(dòng)。開展黨員干部集中教育整頓，組織學(xué)習(xí)黨章，聽黨課，看警示電教片。醫(yī)院黨支部通過認(rèn)真開展思想解放大討論活動(dòng)；結(jié)合“風(fēng)整頓工作”活動(dòng)，不斷豐富“踐諾”平臺，力爭形成立足崗位爭一流的氛圍；利用各種創(chuàng)建平臺帶動(dòng)和影響醫(yī)務(wù)人員提高服務(wù)理念、增強(qiáng)服務(wù)意識。

2、貫徹民主集中制原則，科學(xué)決策能力進(jìn)一步提升。黨政班子堅(jiān)持一切決策以有利于醫(yī)院又好又快發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)，互相溝通，積極配合。班子成員認(rèn)真履行分管崗位職責(zé)，維護(hù)團(tuán)結(jié)，顧全大局，在突發(fā)、重大事件的處理和日常工作中能協(xié)同完成各項(xiàng)工作任務(wù)。對涉及重大問題決策、嚴(yán)格執(zhí)行集體決策，召開黨支委會(huì)集體研究決定。3、認(rèn)真組織民主生活會(huì)，凝聚力進(jìn)一步提升。會(huì)前，院黨支部廣泛征求職工意見和建議，召開職工座談會(huì)和民主黨派座談會(huì)。在收集意見的基礎(chǔ)上，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間互相談心，互相幫助，增進(jìn)了解，并著重分析各自工作中的不足。會(huì)上，院黨支部每位成員對照具體要求，聯(lián)系思想和工作實(shí)際，開展批評和自我批評。會(huì)后，院黨支部專題研究收集到的意見和建議，逐條進(jìn)行討論、分析、提出整改意見和措施，并督促相關(guān)科室積極落實(shí)。

（二）、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，打造廉政型醫(yī)院。

1、強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督。我院黨支部高度重視黨建工作，年初召開專題會(huì)議對黨建工作進(jìn)行了安排部署，與各黨支部組織簽訂了《黨建目標(biāo)管理責(zé)任書》，并印發(fā)了各項(xiàng)考核指標(biāo)，把黨建責(zé)任制的落實(shí)與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合起來，并與年度綜合目標(biāo)考核掛鉤。醫(yī)院不僅把黨建工作擺上重要議事日程，同時(shí)實(shí)行院科兩級負(fù)責(zé)，做到層層抓落實(shí)，確保了各項(xiàng)工作落到了實(shí)處。院班子成員經(jīng)常深入基層開展專題調(diào)研檢查，組織各種座談會(huì)聽取意見和建議，構(gòu)建了上下同心共抓黨建的良好格局。同時(shí)按照紀(jì)檢委的要求院黨支部書記與院長、副院長及副院長與各科室分別簽訂的《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，實(shí)行了一級監(jiān)督一級，狠抓責(zé)任追究。院黨委抓中層領(lǐng)導(dǎo)，各科室主任、護(hù)士長負(fù)責(zé)

教育管理好科室人員，嚴(yán)格實(shí)行一級抓一級，層層抓落實(shí)的工作制度。2、強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督。院黨委聘請，位社會(huì)監(jiān)督員，邀請他們不定期到醫(yī)院明查暗訪，醫(yī)院定期召開監(jiān)督員座談會(huì)，及時(shí)收集監(jiān)督員意見反饋，虛心聽取社會(huì)各界建議，及時(shí)改進(jìn)工作。3、強(qiáng)化職工監(jiān)督。通過設(shè)置院務(wù)公開專欄，通過醫(yī)院網(wǎng)、電子顯示屏、觸摸屏等窗口，全面實(shí)行“兩公開一公示”，即對事關(guān)醫(yī)院建設(shè)的重大問題、職工關(guān)注的人、財(cái)、物管理使用等院務(wù)、財(cái)務(wù)問題實(shí)行對內(nèi)公開，對群眾關(guān)心的醫(yī)療服務(wù)信息、投訴舉報(bào)程序、醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)及藥品價(jià)格等要實(shí)行對外公示，及時(shí)公開干部職工及社會(huì)各界關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)問題，增加了醫(yī)院工作的透明度。

4、積極開展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作。緊緊圍繞工作崗位認(rèn)真查找崗位職責(zé)風(fēng)險(xiǎn)、權(quán)力職責(zé)風(fēng)險(xiǎn)、制度機(jī)制以及外部環(huán)境等方面存在的潛在風(fēng)險(xiǎn)，查找廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，制定廉政風(fēng)險(xiǎn)防控措施，進(jìn)一步推動(dòng)醫(yī)院反腐倡廉建設(shè)。

201*年全院各科收到錦旗多面；孫金光、黃麗娟、盧學(xué)武等三位醫(yī)生均上交“紅包”共1000元整，并全部退還給了患者，我院還發(fā)放調(diào)查表200份，全院平均滿意度達(dá)99.69%。

5、堅(jiān)持以思想道德教育為基礎(chǔ)，強(qiáng)化對黨員干部從政道德和職業(yè)道德教育，教育引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)干部居安思危，自覺抵御各種腐敗思想的侵蝕。認(rèn)真組織開展了黨風(fēng)廉政教育月和廉潔自律教育，組織科級干部、關(guān)鍵崗位同志一起參加地委舉辦的反腐倡廉教育報(bào)告會(huì)和警示教育活動(dòng)，在院內(nèi)營造了黨風(fēng)廉政的文化氛圍。為把反腐倡廉宣傳教育融入到醫(yī)院的各項(xiàng)工作之中，大力宣傳近年來反腐倡廉建設(shè)成果和勤廉先進(jìn)典型，持續(xù)加強(qiáng)我院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)全院職工的忠誠意識、大局意識、服務(wù)意識、責(zé)任意識和廉潔自律意識，提升職業(yè)道德修養(yǎng)，在全院開展了反腐倡廉“大宣教”、“職業(yè)精神大討論”、“道德建設(shè)反思大討論”和“職業(yè)道德主題教育實(shí)踐”活動(dòng)。通過全年持續(xù)開展的思想教育活動(dòng)，使醫(yī)院全體工作人員在思想上受到了深刻的教育，在觀念上發(fā)生了巨大的變化，對解放思想有了新的認(rèn)識和理解，對醫(yī)院發(fā)展有了新的定位和思路，拿出并落實(shí)了解決問題的新的對策和措施，有力的推動(dòng)了醫(yī)院各項(xiàng)工作再上新臺階。

（三）、圍繞中心，狠抓黨建，不斷激發(fā)黨建工作新活力1、加強(qiáng)黨支部建設(shè)，營造良好的工作氛圍。院黨支部定期召開黨支部例會(huì)，及時(shí)把醫(yī)院的形勢和重大問題向各個(gè)科室傳達(dá)、布置，確保了有關(guān)精神和要求能夠及時(shí)傳達(dá)到支部，并為基層黨支部開展思想政治工作提供了有益的幫助。院黨支部建立了黨員之間、黨員與職工之間的談心談話、走訪慰問制度，力所能及地幫助解決好黨員個(gè)人的困難，為促進(jìn)黨內(nèi)團(tuán)結(jié)和凝聚起到了一定的作用。細(xì)化考核指標(biāo)，明確支部工作重點(diǎn)，圍繞確保醫(yī)療質(zhì)量和安全、提升職工綜合素質(zhì)、促進(jìn)醫(yī)院和諧健康發(fā)展等內(nèi)容開展工作，保證了支部工作能夠遵循上級黨委要求，開展有序，實(shí)施有力，效果顯著。認(rèn)真落實(shí)基層黨的組織生活制度,努力提高組織生活質(zhì)量。結(jié)合支部實(shí)際,進(jìn)一步落實(shí)了黨員組織生活制度。院黨支部成員認(rèn)真落實(shí)雙重組織生活制度，以普通黨員身份帶頭參加所在支部的專題組織生活會(huì)。

2、圍繞中心，創(chuàng)新載體，建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織。以政治理論、政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、文化素養(yǎng)和技能訓(xùn)練為基本內(nèi)容，緊密聯(lián)系醫(yī)院實(shí)際，結(jié)合崗位特點(diǎn)，根據(jù)不同層次、不同類別黨員干部和職工的需求，有針對性的開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過請進(jìn)來、走出去的方式，以講座、培訓(xùn)、教育、交流、學(xué)習(xí)等形式，推動(dòng)和促進(jìn)黨員干部邊學(xué)習(xí)、邊工作。

3、堅(jiān)持示范先行，以點(diǎn)帶面，積極開展“先進(jìn)黨支部”和“優(yōu)秀示范窗口”創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步完善了獎(jiǎng)考并舉的考核制度，制訂規(guī)范化支部考核標(biāo)準(zhǔn)，每年按照標(biāo)準(zhǔn)評估規(guī)范化黨支部，并以此作為評選先進(jìn)基層黨組織的條件。通過獎(jiǎng)考并舉，進(jìn)一步激發(fā)各黨員的工作熱情。

4、全面推進(jìn)黨務(wù)公開工作。黨務(wù)公開緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的中心，圍繞醫(yī)院為患者服務(wù)的主題，重點(diǎn)對關(guān)注民生以及員工關(guān)注的焦點(diǎn)問題進(jìn)行黨務(wù)公開，通過黨務(wù)公開，加強(qiáng)群眾的監(jiān)督，聘請了5名黨務(wù)公開監(jiān)督員，進(jìn)一步提高群眾參政議政意識，圍繞醫(yī)院中心工作，服務(wù)醫(yī)院發(fā)展大局。通過會(huì)議、文件、簡報(bào)、公示、醫(yī)院網(wǎng)站、黨務(wù)公開欄等多種形式進(jìn)行公開，我院堅(jiān)持把黨員、群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn)問題作為公開的重點(diǎn)，凡是對不涉及黨和國家秘密的工作，按有關(guān)保密規(guī)定可以公開的黨內(nèi)事務(wù)原則上都要求進(jìn)行公開。

5、認(rèn)真開展各項(xiàng)主題實(shí)踐活動(dòng)，培育黨建特色，打造黨建品牌。開展創(chuàng)建“五好基層黨組織”活動(dòng),繼續(xù)扎實(shí)開展“亮身份，亮承諾、亮標(biāo)準(zhǔn)，比形象，比技能，比業(yè)績，創(chuàng)群眾滿意窗口，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵、創(chuàng)一流服務(wù)品牌”為主要內(nèi)容的“三亮三比三創(chuàng)”活動(dòng)。開展黨員“奉獻(xiàn)日”、“共產(chǎn)黨員示范崗”、等創(chuàng)建活動(dòng)。重點(diǎn)開展效承諾績、“五好黨支部”創(chuàng)建、結(jié)對幫扶等工作，積極開展下鄉(xiāng)義診活動(dòng)和各類走訪、結(jié)對幫扶送溫暖活動(dòng)。

6、開展群眾評議，做好分類定級工作。5月下旬我院以支部為單位，對地區(qū)中心醫(yī)院和黨員為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)群眾滿意度進(jìn)行了測評，由各黨支部組織黨員、群眾、患者代表進(jìn)行評議，共100人，有效票數(shù)100張，滿意90，占90.%，比較滿意8人，占8.9%，不太滿意2，占2%

（四）、搞好績效管理工作

我院自啟動(dòng)績效考核管理工作以來，從醫(yī)院和科室層面體現(xiàn)了向工作量大、工作風(fēng)險(xiǎn)高、技術(shù)性強(qiáng)和臨床一線護(hù)士崗位傾斜的原則，實(shí)現(xiàn)多勞多得，優(yōu)績優(yōu)酬的良性分配機(jī)制。我院上半年績效管理工作主要體現(xiàn)在以下六個(gè)方面：一是激發(fā)醫(yī)護(hù)人員的工作動(dòng)力。各崗位有了明確的量化考核辦法，與個(gè)人績效直接掛鉤，充分體現(xiàn)多勞多得的分配機(jī)制。二是體現(xiàn)個(gè)人業(yè)務(wù)能力。實(shí)行因崗設(shè)酬，建立了各級人員業(yè)務(wù)發(fā)展的平臺。三是強(qiáng)化工作自我約束力。實(shí)行績效分配與工作質(zhì)量、病人滿意度、同行評價(jià)等掛鉤，體現(xiàn)按工作效果獲取報(bào)酬的考核分配辦法。四是績效考核與個(gè)人發(fā)展相結(jié)合，形成長效管理機(jī)制。五是增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的活力。六是激勵(lì)中層領(lǐng)導(dǎo)不斷創(chuàng)新。

三、“三好一滿意”活動(dòng)工作我院根據(jù)上級衛(wèi)生行政部門《關(guān)于開展“三好一滿意”活動(dòng)的實(shí)施意見》的要求，結(jié)合我院實(shí)際，開展了：三好一滿意“工作如下：一、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律，努力做到“醫(yī)德好”

1、醫(yī)者德為先，良好的醫(yī)德是和諧醫(yī)患關(guān)系的前提。結(jié)合我院實(shí)際，利用各種形式加強(qiáng)學(xué)習(xí)和教育，把培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德與提高業(yè)務(wù)水平放在同樣的位，贏得患者和社會(huì)的信任，使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)不斷提高。

2、我院堅(jiān)持廉潔行醫(yī)，在門診大廳設(shè)立投訴電話，充分利用群眾舉報(bào)等形式進(jìn)行監(jiān)督，堅(jiān)查醫(yī)務(wù)人員收受紅包、回扣等損害群眾利益、破壞醫(yī)院形象的不良行為；風(fēng)清、氣正現(xiàn)象已成為工作中的主旋律。

3、大力推行“合理用藥、合理檢查、合理治療、合理收費(fèi)”工作規(guī)范，加強(qiáng)培訓(xùn)教育，轉(zhuǎn)變我院醫(yī)療服務(wù)觀念，建立以醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量、患者滿意度等為主要內(nèi)容考核標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)與績效掛鉤，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，讓患者做到少花錢、看好病，使群眾真正感受到新醫(yī)改帶來的實(shí)惠。為及時(shí)解決患者的困難，我院在門診大廳醒目位設(shè)立了意見箱。

二、改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)流程，不斷提升服務(wù)水平，努力做到“服務(wù)好”是醫(yī)療衛(wèi)生工作宗旨和作風(fēng)的體現(xiàn)。醫(yī)療服務(wù)要堅(jiān)持以人為本，牢固樹立“病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的理念，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，改進(jìn)服務(wù)模式，優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)水平，努力為患者提供全程優(yōu)質(zhì)溫馨的服務(wù)。1、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程的開展、我院按照上級部門要求，積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程，制定并落實(shí)實(shí)施方案，將我院外科和內(nèi)科設(shè)為優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范科室：一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，成立由院長任組長的優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程領(lǐng)導(dǎo)小組，定期召開會(huì)議，研究解決護(hù)理工作中存在的有關(guān)問題；二是制定并落實(shí)工作方案，有明確的進(jìn)度安排，各部門職責(zé)清晰，分工協(xié)作，加強(qiáng)培訓(xùn)及宣傳工作，組織開展全員培訓(xùn)，加大宣傳力度，在全院營造以病人為中心的服務(wù)理念，為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，醫(yī)護(hù)人員為患者梳頭、理發(fā)、洗腳、剪腳趾甲等方式為患者提供貼心周到的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)；三是建立健全規(guī)章制度，明確各級各類人員崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理，探索實(shí)施護(hù)士崗位管理；四是臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)專科特色，豐富服務(wù)內(nèi)涵，將基礎(chǔ)護(hù)理與轉(zhuǎn)科護(hù)理有機(jī)結(jié)合，保障患者安全，體現(xiàn)人文關(guān)懷；五是認(rèn)真落實(shí)護(hù)士條例，改善護(hù)士工作條件和待遇，實(shí)行同工同酬；六是將我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程與我院績效考核掛鉤，進(jìn)一步提高護(hù)理人員積極性，加強(qiáng)其責(zé)任心。通過此項(xiàng)活動(dòng)開展，加強(qiáng)了護(hù)患溝通，提升了護(hù)理人員整體素質(zhì)，為落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，鍛煉護(hù)理隊(duì)伍奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、修醫(yī)德、強(qiáng)醫(yī)能、鑄醫(yī)魂

（一）修醫(yī)德，所謂“德不近佛者，不可以為醫(yī)；才不近仙者，不可以為醫(yī)”的古訓(xùn)來高度慨括當(dāng)一個(gè)醫(yī)生的標(biāo)準(zhǔn)，需德才兼?zhèn)洌�而且“醫(yī)德”是第一位的。廣大醫(yī)療衛(wèi)生工作者要對照良好的醫(yī)德標(biāo)準(zhǔn)，各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)對醫(yī)德規(guī)范的監(jiān)督和考評，按照考評結(jié)果實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。

1、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作，思想是行動(dòng)的指南，有什么樣的思想就有什么樣的行動(dòng)。

2、深入患者中間調(diào)查研究，切實(shí)解決患者急需解決的問題。調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng)，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán)。為此我院專門成立調(diào)研小組，對各個(gè)科室患者定期隨訪，隨時(shí)上報(bào)調(diào)研結(jié)果。經(jīng)過廣大職工的共同努力，使我院的三個(gè)滿意度均達(dá)95%以上，拉近了醫(yī)患關(guān)系，得到了患者的好評。

3、狠抓當(dāng)今社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)“紅包”問題。我們一方面引導(dǎo)和鼓勵(lì)絕大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，另一方面對個(gè)別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴(yán)厲的高壓政策。由于加強(qiáng)了職工的思想教育和完整配套的獎(jiǎng)罰制度，使退“紅包”在我院蔚然成風(fēng)。

4、嚴(yán)禁亂收費(fèi)、亂計(jì)費(fèi)、開“搭車藥”和藥品做臨床。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作的重點(diǎn)仍然是治理亂收費(fèi)，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從醫(yī)改以來，我院更是嚴(yán)格執(zhí)行國家基本藥物目錄，實(shí)行藥品零差率銷售，得到了廣大群眾的支持和認(rèn)可。

5、大力弘揚(yáng)“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)”精神。在全院廣大職工中倡導(dǎo)在看病中不論貧富貴賤都一視同仁，尤其要關(guān)愛困難群體和弱勢群體，真正體現(xiàn)社會(huì)主義大家庭的溫暖。由于我們精湛的醫(yī)術(shù)、合理的收費(fèi)和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，使我院在周邊地區(qū)獲行了較高聲譽(yù)。（二）、強(qiáng)醫(yī)能，要求醫(yī)務(wù)人員潛心鉆研醫(yī)療技術(shù)，提高專業(yè)技術(shù)水平，提升衛(wèi)生安全、保障群眾健康的綜合能力，以群眾滿意為目標(biāo)，以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為核心，以完善服務(wù)體系、加強(qiáng)規(guī)范化管理、強(qiáng)化學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)工作為重點(diǎn)，著力提升規(guī)范化管理水平和醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力，努力實(shí)現(xiàn)專業(yè)技能和綜合服務(wù)能力全面增強(qiáng)，更好地滿足人民群眾的健康需求。

正是因?yàn)槿绱宋以簩ｉT定制了基層衛(wèi)生技術(shù)人員全科醫(yī)學(xué)知識與技能培訓(xùn)教材、國家基本藥物處方集、國家基本藥物臨床應(yīng)用指南等基礎(chǔ)知識書籍，供各科室醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)，補(bǔ)充專業(yè)知識，充實(shí)自己。我院還制定了定期考核，將醫(yī)務(wù)人員專業(yè)知識考核納入季度考核之中，這樣不僅督促大家充實(shí)自己的知識，更為服務(wù)廣大群眾奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（三）、鑄醫(yī)魂，有一種職業(yè)最為美麗，那就是醫(yī)者；有一首歌最為動(dòng)人，那就是醫(yī)德；有一道風(fēng)景最為絢麗，那就是醫(yī)魂。醫(yī)魂，崇高而厚重的詞，一種高于職業(yè)良心的堅(jiān)守和力量�？v觀歷史，從古至今，從華陀，扁鵲，張仲景，孫思邈，李時(shí)珍到希波克拉底，白求恩，南丁格爾，到在座的各位，社會(huì)不斷發(fā)展，歷史幾進(jìn)變遷，回看今天，彰顯醫(yī)者魅力，共鑄醫(yī)魂，這是時(shí)代的召喚，這是醫(yī)者生涯的光榮與夢想。

大力弘揚(yáng)白求恩精神，向華益慰同志那樣，大醫(yī)有魂，胸中裝著人民，心里想著患者，做時(shí)代楷模；擁有高尚的醫(yī)德、精湛的醫(yī)術(shù)、淵博的學(xué)問，落腳點(diǎn)都是為了更好的服務(wù)于百姓。“三好一滿意”是全面提高醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)精神文明建設(shè)水平，突出特色文化，打造一支自覺自愿為保障人民健康、促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量的醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍，我院將以此為目標(biāo)，不斷努力豐滿自己的羽翼，為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)奉獻(xiàn)自己的一份力量。

201*年12月26日

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