201*年精神文建設(shè)總結(jié)

201*年精神文明建設(shè)總結(jié)

201*年是公司提出的“商務(wù)管理深化年”“標(biāo)準(zhǔn)化管理年”、、“作風(fēng)建設(shè)年”，同時也是局和公司成立30周年。在公司黨組織和分公司黨總支的幫助和指導(dǎo)下，華創(chuàng)觀禮中心黨小組在精神文明建設(shè)方面取得了突飛猛進(jìn)的進(jìn)步，在鞏固和擴(kuò)大精神文明建設(shè)成果，推進(jìn)政治文化、思想建設(shè)，提升精神文明創(chuàng)建水平方面都有了很大程度的提高，黨小組認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)省、市、局、公司201*年精神文明建設(shè)工作文件和精神，將精神文明建設(shè)落到實(shí)處，將精神文明建設(shè)工作做牢做扎實(shí)。具體工作總結(jié)如下：

一、組織與創(chuàng)建方面：

加強(qiáng)了組織建設(shè)，項(xiàng)目部健全了各組織機(jī)構(gòu)，成立了精神文明及建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，并且明確了組織各人員的責(zé)任分工，制定了小組人員的各自的工作和任務(wù)。在精神文明建設(shè)的工作方面，得到了項(xiàng)目經(jīng)理的高度重視和支持，使活動有組織、有紀(jì)律，內(nèi)容豐富，有人抓、有人管，確保了各項(xiàng)活動的順利實(shí)施。制定了201*年精神文明建設(shè)工作規(guī)劃，嚴(yán)格按照規(guī)劃里的要求和內(nèi)容執(zhí)行和實(shí)施，同時按照總體規(guī)劃制定每月的推進(jìn)計(jì)劃，按照推進(jìn)計(jì)劃結(jié)合公司每月的學(xué)習(xí)計(jì)劃進(jìn)行學(xué)習(xí)。

二、宣傳思想工作方面

大力宣傳黨、局、公司有關(guān)精神文明建設(shè)方面的文件和精神制定每月的理論學(xué)習(xí)計(jì)劃，傳達(dá)有關(guān)綜合治理、計(jì)劃生育、工會要求等文件。開展落實(shí)讀書活動和觀看電影活動，閱讀兩本勵志書籍，觀看兩部黨建和反腐倡廉教育的影片，并寫了讀書心得和觀后感。

三、廉潔文化建設(shè)方面

簽訂關(guān)鍵崗位廉政承諾書，與分包方簽訂廉政協(xié)議書，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任自查，全面深入開展廉政教育工作，將日常反腐倡廉教育與政治理論學(xué)習(xí)、形勢任務(wù)教育相結(jié)合。重點(diǎn)開展“強(qiáng)化廉潔從業(yè)意識，保持黨的純潔性”主題教育學(xué)習(xí)工作，學(xué)習(xí)陳超英先進(jìn)事例。嚴(yán)格執(zhí)行黨務(wù)公開制度，建立黨務(wù)公開情況登記薄，設(shè)黨務(wù)公開監(jiān)督員。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，大力推行“一崗雙責(zé)”，按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則逐級落實(shí)。

四、工會工作

加強(qiáng)工會自身建設(shè),提高工會組織的整體功能，加強(qiáng)工會干部的思想建設(shè)。著力增強(qiáng)工會干部的大局意識、責(zé)任意識、創(chuàng)新意識和群眾意識。加強(qiáng)工會的組織建設(shè)。華創(chuàng)觀禮中心項(xiàng)目部成立的工會組織,確保了工會組織的監(jiān)督及時、到位,避免監(jiān)督環(huán)節(jié)出現(xiàn)空擋。加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),改進(jìn)工作方法。要圍繞企業(yè)改革,對新形勢下的工會工作進(jìn)行探索,深入到員工中去了解員工意愿、要求。開展“面對面、心貼心、實(shí)打?qū)嵎��?wù)職工在基層”活動，密切聯(lián)系職工群眾是堅(jiān)持以人為本，貫徹黨的群眾路線的重要內(nèi)容，也是工會組織職能所在、優(yōu)勢所在，“零”距離到施工一線為職工服好務(wù)，切實(shí)解決好項(xiàng)目管理人員最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的生活、生產(chǎn)問題，真正將“服務(wù)職工在基層”活動落實(shí)到實(shí)處。

五、加強(qiáng)青年工作，幫助青年管理人員盡快成長成才，在思想和工作方面不斷進(jìn)步。通過開展形勢任務(wù)教育，引導(dǎo)青年思想，通過開展“學(xué)黨史，知黨情，跟黨走“與企業(yè)同成長等主題教育活動，引導(dǎo)團(tuán)員青年始終保持遠(yuǎn)大理想和堅(jiān)定信心。

六、女工組織建設(shè)和計(jì)劃生育工作

項(xiàng)目女職工人數(shù)相對較少，加大了關(guān)愛女工的力度，充分發(fā)揮好建立育齡女工統(tǒng)計(jì)表、獨(dú)生子女信息表，與勞務(wù)隊(duì)伍簽訂計(jì)劃生育責(zé)任書，嚴(yán)格執(zhí)行國家計(jì)劃生育制度。

項(xiàng)目部通過精神文明建設(shè)，開展各項(xiàng)活動，突出了管理效率，在201*年的黨支部工作，工會工作，團(tuán)支部工作，廉政建設(shè)都受到了好評，取得了良好的效果，為工程的順利施工起到了積極作用。

擴(kuò)展閱讀：201*年客運(yùn)工作管理計(jì)劃

201*年客運(yùn)工作管理計(jì)劃

201*年工作，將在****的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八精神，推進(jìn)我***精神文明窗口建設(shè)向深層次發(fā)展，鞏固基礎(chǔ)建設(shè)成果，落實(shí)各種管理制度，理順各項(xiàng)管理運(yùn)作程序，細(xì)化各層管理責(zé)任目標(biāo)，提高員工管理水平與服務(wù)技能，規(guī)范經(jīng)營戶營運(yùn)秩序，力爭園滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)。重點(diǎn)要抓好客運(yùn)組織管理工作，確保安全，為全縣人民提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)、高效的客運(yùn)服務(wù)。

一、繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)

201*年我站的基礎(chǔ)建設(shè)和制度建設(shè)取得了良好的成果，新的一年還要繼續(xù)抓好***基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施和基礎(chǔ)規(guī)章制度的建設(shè)。做好***的綠化、美化、亮化，特別是車場南大墻、汽***車輛進(jìn)出站口、大廳通道的美化和亮化。隨著前廣場的竣工，***的功能日臻完善，形象逐步得到了展示，充分利用前場寬闊的場地，投入適當(dāng)?shù)馁Y金，設(shè)立各種宣傳設(shè)施，加大對交通行業(yè)的宣傳力度，既能達(dá)到美化、亮化的效果，還能讓廣大人民群體在閑暇飯后之余或在消夏納涼之際能夠認(rèn)識交通、了解交通，知道交通職能，樹立交通形象。對于管理與服務(wù)功能的完備方面，將完備“四系兩屏”，安裝車輛動態(tài)同步顯示系統(tǒng)，車輛日檢管理系統(tǒng)、全站多點(diǎn)安全監(jiān)控系統(tǒng)，大廳多媒體顯示屏，服務(wù)指南觸摸屏等，對進(jìn)出站口繼續(xù)完善引導(dǎo)性、指示性的標(biāo)志設(shè)施。

二、努力完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)

全站職工努力工作，保證完成局下達(dá)的xxx萬元的任務(wù)考核指標(biāo)，爭取201*年?duì)I運(yùn)收入再上新臺階.力爭完成營業(yè)總收入xxx萬元，其中：售票服務(wù)費(fèi)完成xxx萬元，旅客站務(wù)費(fèi)完成xx萬元，其它收入完成xx萬元。

安全、高效、周密地組織搞好“春運(yùn)”“五一”“國慶”黃金周的運(yùn)輸組織工作，為全市人民提供安全快捷舒適方便的候乘車條件。

按照交通部“三優(yōu)”“三化”規(guī)范中要求的各種考核質(zhì)量指標(biāo)的計(jì)算方法，完成各種服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)和局下達(dá)的相關(guān)考核指標(biāo)，具體是：客車正班率99.9％、發(fā)車正點(diǎn)率98％、售票差錯率5‰、運(yùn)管結(jié)算率95％、旅客意見處理率98％。

三、加大管理力度，精密組織協(xié)調(diào)，嚴(yán)格考核獎懲。車場客觀條件的要求，決定了要保證運(yùn)營秩序的井然，必須在規(guī)范管理上下大功夫。進(jìn)行精密的組織協(xié)調(diào)，嚴(yán)格到位的管理，制度的落實(shí)是根本，繼續(xù)堅(jiān)持雙“文明”考核辦法，通過采取多種層次結(jié)合參與的方法來加大考核力度，嚴(yán)格獎罰兌現(xiàn)，使遵章守制形成工作習(xí)慣。進(jìn)一步理順各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)之間的運(yùn)作傳遞秩序，使各項(xiàng)工作銜接有序，各項(xiàng)數(shù)據(jù)來源有據(jù)。將年初的工作目標(biāo)，安全考核目標(biāo)、綜合治理目標(biāo)和黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)進(jìn)行目標(biāo)分解，深層細(xì)化，落實(shí)到人。

四、落實(shí)“三關(guān)一監(jiān)督”，嚴(yán)格保證運(yùn)營安全。安全管理嚴(yán)格執(zhí)行“三關(guān)一監(jiān)督”的管理方針，對進(jìn)站的“車流”和“客流”的安全管理力度不減，管理辦法逐漸完善，管理手段不斷提高，管理方式逐步科學(xué)，不得有絲毫的麻痹大意。不接收無行管部門營運(yùn)手續(xù)的車輛進(jìn)站，嚴(yán)格檢查禁止無從業(yè)資格證的司機(jī)駕駛客車，堅(jiān)持日檢制度，不放一個技術(shù)不合格車輛載客出站，不放過一個超員車載客出站。啟用和熟練掌握與現(xiàn)有智能化管理系統(tǒng)配套外掛的“進(jìn)站客車安全管理系統(tǒng)”，利用電腦系統(tǒng)的鐵面無情，杜絕蓋關(guān)系章、報人情班等不安全隱患。繼續(xù)對一些有期限性的技術(shù)安全性指標(biāo)進(jìn)行動態(tài)監(jiān)督，預(yù)期公告提醒，到期檢查監(jiān)督，超期嚴(yán)格停班。力爭通過系統(tǒng)的使用，使進(jìn)站車輛的每個安全環(huán)節(jié)都能得到具體的管理監(jiān)督。對進(jìn)站旅客攜帶的行李物品，充分利用x線安檢儀的強(qiáng)大功能，安檢人員熟練協(xié)調(diào)配合，掌握各種危險品、違禁物品的圖像顏色與形狀，練就高超的火眼金晴，不漏檢一件行李物品，不放過一個“三險品”上車。

站安全、綜治辦繼續(xù)與駐站公安室協(xié)調(diào)配合，確保站內(nèi)治安秩序良好，杜絕站內(nèi)各種人身傷害事件發(fā)生，為廣大旅客提供安全的乘車環(huán)境。積極與駐地街道、社區(qū)綜治組織取得聯(lián)系，把我站的綜合治理工作與駐地街道、社區(qū)形成管理網(wǎng)絡(luò)，使我站的綜治工作更上一層樓。

五、抓好隊(duì)伍建設(shè)，提高綜合素質(zhì)。

提高全站員工的綜合素質(zhì)，是實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的保證，新一年，充分利用班后會的時間，制訂出各時間段政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，定期組織業(yè)務(wù)技能考核，考核結(jié)果與雙文明考核相結(jié)合，獎懲兌現(xiàn)。利用二班倒的半天時間，聘請教師和專業(yè)人員進(jìn)行有計(jì)劃的員工培訓(xùn)。根據(jù)培訓(xùn)表現(xiàn)與考試成績，擇優(yōu)上崗。站里將適時把有關(guān)制度、紀(jì)律、應(yīng)知應(yīng)會、工作程序標(biāo)準(zhǔn)等編印成員工手冊，人手一本，方便學(xué)習(xí)查閱。

六、加強(qiáng)精神文明建設(shè)，建區(qū)級文明單位。

精神文明建設(shè)工作要深化發(fā)展，保持廳“文明示范窗口”稱號，繼續(xù)開展“雙評”活動，制訂出我站精神文建設(shè)的“十一五”規(guī)劃和年度工作計(jì)劃，從機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)三落實(shí)，做到有方案、有組織、有措施、有落實(shí)、有總結(jié)。年內(nèi)開展創(chuàng)建文明車、文明窗口、文明班組、文明家屬的“五個文明”創(chuàng)建活動，爭取年內(nèi)創(chuàng)建成為城區(qū)文明單位，結(jié)合文明創(chuàng)建活動的進(jìn)行，要在全站開展創(chuàng)建“十佳文明標(biāo)兵職工”的評比競賽活動，通過廣泛的群眾參與結(jié)合平時的雙“文明”考核，在站內(nèi)評選出“十佳”文明標(biāo)兵職工，為全站職工樹立學(xué)習(xí)的榜樣，具體的“十佳”名稱是：最佳售票員、最佳調(diào)度員、最佳檢票員、最佳安檢員、最佳站務(wù)員、最佳核算員、最佳出納員，最佳信息員、最佳安全員、最佳保潔員。此項(xiàng)工作要在二月上旬制訂出方案和措施，從元月份開始實(shí)施評比考核，逐月向經(jīng)營戶、旅客征求意見并在班組根據(jù)雙“文明”考核辦法逐月考核評比，年終根據(jù)每月考核情況，由班組自下而上推舉，結(jié)合個人全年工作實(shí)績，最后經(jīng)過多方面征求意見，評出“十佳”。

七、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，搞好黨員的教育.

客運(yùn)總站新的黨支部成立后，經(jīng)過半年來的基礎(chǔ)建設(shè)，各項(xiàng)工作也逐步走向正軌，在新的一年，按照局黨組黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求，對責(zé)任制進(jìn)行分解落實(shí)，責(zé)任到人.貫徹落實(shí)黨的各項(xiàng)紀(jì)律制度，定期召開支部會議，黨員會議，加強(qiáng)對黨員的教育，積極做好開展對黨員先進(jìn)性教育的準(zhǔn)備工作.充分發(fā)揮黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心和黨員的先鋒模范作用，以“八個堅(jiān)持，八個反對”嚴(yán)格要求黨員干部，從源頭上預(yù)防和治理腐敗，使我站的黨員干部成為帶領(lǐng)群眾真抓實(shí)干、廉潔奉公，無私奉獻(xiàn)的模范。

以上是我站201*年度的工作總結(jié)和201*年的工作計(jì)劃，不足之處，請大家批評指正。過去的一年，我站在上級的領(lǐng)導(dǎo)下，在全站職工共同努力下，取得了一些成績，但成績只能說明過去，新的一年，我們將繼續(xù)在市局領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)一致，努力工作，為把我站建設(shè)成為優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序，工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)過程程序化、服務(wù)管理規(guī)范化的***而努力。

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