機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)

機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)

今年以來，我鎮(zhèn)以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊密結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作的實(shí)際，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大和十七屆三中、四中全會精神，以依法行政和規(guī)范辦事行為為重點(diǎn)，以建設(shè)一支“廉政、勤政、務(wù)實(shí)、高效”的干部隊(duì)伍為目標(biāo)，加快機(jī)關(guān)管理制度化、規(guī)范化建設(shè)步伐，扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)效能工作，落實(shí)城鄉(xiāng)環(huán)境治理工作，取得了一定的成效，干部作風(fēng)進(jìn)一步改進(jìn)，紀(jì)律性進(jìn)一步加強(qiáng)，工作效率進(jìn)一步提高�，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)對效能建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，確保工作落到實(shí)處我鎮(zhèn)建立了一把手負(fù)總責(zé)、班子成員分工負(fù)責(zé)的機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)責(zé)任制，成立了環(huán)保鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能年活動組織機(jī)構(gòu)，明確了責(zé)任人和職責(zé)，使全鎮(zhèn)形成領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、上下協(xié)調(diào)、齊抓共管的高效工作機(jī)制，整個活動有章可循。并在實(shí)際工作中將效能建設(shè)和行評工作結(jié)合起來，與業(yè)務(wù)工作一同部署，相互促進(jìn)，共同發(fā)展。鎮(zhèn)里多次召開干部職工動員大會和專題工作布置會，傳達(dá)學(xué)習(xí)省、廳有關(guān)效能建設(shè)的文件和會議精神，并就我鎮(zhèn)開展效能建設(shè)工作進(jìn)行了具體部署，強(qiáng)調(diào)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要性和必要性。全鎮(zhèn)干部進(jìn)一步統(tǒng)一了的思想認(rèn)識，明確了開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的指導(dǎo)思想、目的意義和方法步驟，確保了效能建設(shè)有組織、有計(jì)劃、按步驟

地實(shí)施。

二、強(qiáng)化素質(zhì)教育，扎實(shí)開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動我鎮(zhèn)堅(jiān)持以素質(zhì)教育為先導(dǎo)，注意發(fā)揮人的主動性、積極性和創(chuàng)造性，真正把機(jī)關(guān)效能建設(shè)與業(yè)務(wù)工作、發(fā)展目標(biāo)、思想教育和行政管理等工作結(jié)合起來。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部和領(lǐng)導(dǎo)班子的自身建設(shè)，進(jìn)一步建立健全鎮(zhèn)理論學(xué)習(xí)制度，凝聚力量，增強(qiáng)信心。鎮(zhèn)黨支部每月集中學(xué)習(xí)一次，主要學(xué)習(xí)黨的十七大和十七屆三中、四中全會精神以及中國特色社會主義理論體系等。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了認(rèn)識、認(rèn)清了形勢、統(tǒng)一了思想。二是深入開展革命傳統(tǒng)教育的活動，深入開展了宗旨意識、黨性黨紀(jì)、職業(yè)道德、法制教育活動，并通過典型宣傳和對“熱點(diǎn)”問題的引導(dǎo)，有針對性、有說服力地向全鎮(zhèn)干部職工宣傳科學(xué)理論，真正使鄧小平理論的基本觀點(diǎn)、“三個代表”的重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和黨的路線方針政策深入人心，不斷提高干部職工的政治理論修養(yǎng)和政策水平。三是不斷充實(shí)干部職工的業(yè)務(wù)知識，積極參加農(nóng)業(yè)部及有關(guān)部委的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增強(qiáng)做好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作，為改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局服務(wù)的責(zé)任感和使命感，提高隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。四是廣泛開展“倡導(dǎo)四心四力，樹農(nóng)業(yè)干部新形象”主題教育活動、積極投身“節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)”活動、主動參與農(nóng)業(yè)系統(tǒng)“辦事直通車”服務(wù)活動，大力加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，不斷激發(fā)干部職工愛崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)民

政工作的熱情，增強(qiáng)遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律和工作紀(jì)律的自覺性，促進(jìn)工作作風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)。

三、建章立制，確保機(jī)關(guān)效能建設(shè)的長效性

為進(jìn)一步確保機(jī)關(guān)效能活動的長效性，我鎮(zhèn)加大了制度建設(shè)的力度，做到以制度管人，以制度管事。一是加強(qiáng)單位考勤工作，不斷強(qiáng)化考勤制度。做到上班有簽到、請假有手續(xù)、公差明去向，有效地控制了少數(shù)工作人員以前存在的遲到、早退現(xiàn)象。二是抓好機(jī)關(guān)各項(xiàng)制度建設(shè)。從我鎮(zhèn)基本工作職能和具體業(yè)務(wù)事項(xiàng)出發(fā)，建立健全了工作人員績效考評和崗位目標(biāo)責(zé)任制、首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制、服務(wù)承諾制等；同時，圍繞廳節(jié)約型機(jī)關(guān)的整體目標(biāo)，制定了單位節(jié)能措施、車輛管理制度、降低公務(wù)費(fèi)用等制度。三是開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)。圍繞本職工作，做到熱情周到、有問必復(fù)，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。四是提高辦事效率。一方面要求全鎮(zhèn)分工不分家，緊密配合，按質(zhì)、按量、按要求完成工作任務(wù)。另一方面，認(rèn)真執(zhí)行廳行政審批清理規(guī)范工作方案，減少工作流程。五是對高耗能用電產(chǎn)品的清理，停止了取暖器、熱水壺、電飯煲等電器的使用，進(jìn)一步規(guī)范車輛管理，完善公務(wù)車統(tǒng)一管理制度，切實(shí)做到一車一卡、定點(diǎn)加油和定點(diǎn)維修。我鎮(zhèn)的公務(wù)車已委托廳后勤服務(wù)中心管理，行車公里數(shù)、耗油數(shù)以及維修費(fèi)等做到月報(bào)制，此外，我鎮(zhèn)就減少會議、降低辦公成本提出了明確規(guī)

定，控制會議經(jīng)費(fèi)支出，同時，切實(shí)加強(qiáng)用餐管理，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)接待用餐規(guī)定。

四、加大政務(wù)公開力度，努力樹立農(nóng)業(yè)干部新形象不斷加大政務(wù)公開力度，提高服務(wù)質(zhì)量。一是設(shè)立公開欄、投訴箱、服務(wù)承諾卡等公開設(shè)施。將重點(diǎn)窗口政務(wù)公開的內(nèi)容、方法及監(jiān)督措施通過辦事直通車向社會公開。二是開通群眾意見反饋渠道。通過召開黨風(fēng)行風(fēng)座談會、征求意見會等形收集吸納群眾提出的意見和建議，設(shè)立舉報(bào)箱，認(rèn)真接受群眾監(jiān)督，三是加大力度，規(guī)范政務(wù)公開內(nèi)容。我們緊緊圍繞效能建設(shè)的有關(guān)要求，對各項(xiàng)規(guī)章制度及政務(wù)公開內(nèi)容進(jìn)行規(guī)范，并沿系統(tǒng)向下延伸。四是健全制度，規(guī)范運(yùn)行。在政務(wù)公開工作中，我們從加強(qiáng)政務(wù)公開制度建設(shè)入手，努力建立政務(wù)公開的運(yùn)行機(jī)制建立了與政務(wù)公開有關(guān)的崗位首問負(fù)責(zé)制、限時時辦結(jié)制、責(zé)任追究制等制度。通過這些制度的貫徹執(zhí)行，使政務(wù)公開工作逐步向規(guī)范運(yùn)行的方向發(fā)展，進(jìn)一步樹立了干部新形象。

五、認(rèn)真落實(shí)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作，改進(jìn)民風(fēng)鎮(zhèn)貌落實(shí)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作，為人民群眾創(chuàng)造一個整潔、舒適、方便的生活環(huán)境，改進(jìn)我鎮(zhèn)的民風(fēng)鎮(zhèn)貌。我鎮(zhèn)加大對公共設(shè)施建設(shè)的力度，

機(jī)關(guān)效能年活動開展至今，我們在開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)方面做了大量工作，也取得了一些成績。但與上級的要求相比，

還有一定差距。我們將借此次機(jī)關(guān)效能建設(shè)為契機(jī)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，改變機(jī)關(guān)作風(fēng)，營造良好的工作氛圍，切實(shí)加強(qiáng)干部隊(duì)伍的政治理論、現(xiàn)代化管理知識、法律法規(guī)等方面的學(xué)習(xí)，不斷提高隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和依法行政水平，不斷提高機(jī)關(guān)效能，為推動我縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

二一年十二月十日

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**街道201*年效能建設(shè)工作

匯報(bào)材料

201*年是“十二五”規(guī)劃開局之年，為進(jìn)一步推進(jìn)營造機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的濃厚氛圍，街道根據(jù)市效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的相關(guān)精神要求，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，按照街道的工作職責(zé)、目標(biāo)、任務(wù)及要求，進(jìn)一步規(guī)范了機(jī)關(guān)行為，完善了運(yùn)行程序，推進(jìn)了機(jī)關(guān)效能建設(shè)，轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，現(xiàn)將工作簡要匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確目標(biāo)

加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，是貫徹落實(shí)黨的十七大、十七屆五中六中全會精神，建設(shè)服務(wù)型政府的重要內(nèi)容。街道黨工委、辦事處高度重視，專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨工委書記擔(dān)任組長，班子成員任副組長，各部門負(fù)責(zé)人為成員，具體負(fù)責(zé)效能建設(shè)工作的部署、督查和考核，并指定專人負(fù)責(zé)，落實(shí)工作責(zé)任，保證各項(xiàng)工作能夠順利開展。召開街道干部職工大會，落實(shí)市委、市政府有關(guān)文件精神，先后召開了6次專題會議，對街道加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作進(jìn)行部署，要求全體干部職工統(tǒng)一思想，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高辦事效率，努力創(chuàng)造良好的政務(wù)環(huán)境。在《市行政效能建設(shè)檢查評估暫行辦法》的基礎(chǔ)上，街道制定了《**街道行政效能建設(shè)檢查評估實(shí)施方案》，明確行政效能建設(shè)工作的指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)、工作要求、方法步驟，對各個階段工作進(jìn)行細(xì)化，增強(qiáng)工作的可操作性。

二、抓好載體，提升質(zhì)量

抓好街道便民服務(wù)中心管理。一是完善機(jī)構(gòu)。中心主任由黨工委副書記、主任擔(dān)任，副主任由紀(jì)工委書記擔(dān)任，中心工作人員由計(jì)生、民政、組織、勞動和社會保障工作人員組成，并設(shè)立六個窗口。二是完善制度規(guī)程建設(shè)。建立了《崗位目標(biāo)責(zé)任制度》、《政務(wù)公開和社會服務(wù)承諾制度》、《首問責(zé)任制》，《限時辦結(jié)制》、《一次性告知制》、《中心辦事規(guī)則》、《中心工作人員守則》、《**街道便民服務(wù)辦事流程》等10多項(xiàng)制度規(guī)程。三是落實(shí)經(jīng)費(fèi)。今年街道列支專項(xiàng)資金8000用于便民服務(wù)中心建設(shè)。四是確保人員到位。結(jié)合工作實(shí)際，街道要求進(jìn)駐中心的4個部門工作人員，每天必須佩戴工作標(biāo)識到中心座班，并嚴(yán)格按照相關(guān)職責(zé)制度要求辦事，提高辦事質(zhì)量和效率。截止目前，街道便民服務(wù)中心累計(jì)辦件106件，群眾滿意率100%。

抓好社區(qū)（村）級便民服務(wù)站的管理。一是8個社區(qū)（村）級便民服務(wù)站，由社區(qū)（村）主任任便民服務(wù)站負(fù)責(zé)人，切實(shí)做好社區(qū)（村）級便民服務(wù)站工作。二是落實(shí)社區(qū)（村）級便民服務(wù)工作人員培訓(xùn)工作，提高辦事能力和素質(zhì)。三是對社區(qū)（村）級便民服務(wù)站實(shí)行座班制，街道效能辦嚴(yán)格考勤。四是推行全程代辦，以建設(shè)現(xiàn)代服務(wù)型政府為目標(biāo)，以為民服務(wù)為宗旨，以群眾滿意為目的，全面推行全程代辦服務(wù)，使群眾不出家門就能辦事，就能辦成事。截止目前，全街道8個社區(qū)（村）級便民服務(wù)站共代辦件296件，群眾滿意率100%。

三、抓好結(jié)合，力求實(shí)效

加強(qiáng)效能建設(shè)是轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)職能、推進(jìn)機(jī)關(guān)全面建設(shè)的重大舉措。我街道在效能建設(shè)活動中，堅(jiān)持做到“三個結(jié)合”，即與“重點(diǎn)建設(shè)招商年”工作任務(wù)相結(jié)合，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造安全、和諧、穩(wěn)定、文明的社會環(huán)境；與轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)相結(jié)合，力求干部職工整體素質(zhì)有明顯提高；與強(qiáng)化內(nèi)部管理相結(jié)合，力求機(jī)關(guān)整體建設(shè)明顯進(jìn)步。主要做好以下幾方面工作：

1、建立學(xué)習(xí)制度，深化思想教育。經(jīng)常組織全體干部職工學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想、十七大精神、十七屆五中、六中全會精神、胡錦濤同志一系列重要講話及《信訪條列》、《行政許可法》等相關(guān)文件。堅(jiān)持“為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)、為社會進(jìn)步服務(wù)、為群眾生活服務(wù)”的工作指導(dǎo)思想，增強(qiáng)求真務(wù)實(shí)的自覺性，提高為民服務(wù)的主動性。

2、完善規(guī)章制度。按照規(guī)范化、法制化、科學(xué)化的要求，結(jié)合工作實(shí)際，進(jìn)一步完善了管理和工作制度。制定了《**街道行政效能建設(shè)工作方案》、《**街道影響機(jī)關(guān)工作效能行為責(zé)任追究辦法》、《**街道關(guān)于嚴(yán)禁黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和工作人員工作日午間飲酒的暫行規(guī)定》等規(guī)章制度。以完善工作目標(biāo)責(zé)任制為重點(diǎn)，逐級建立了崗位責(zé)任，公開服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，承諾服務(wù)質(zhì)量和完成時限，落實(shí)考核獎懲，加大處罰力度，使各項(xiàng)制度在機(jī)關(guān)效能建設(shè)中真正發(fā)揮作用。3、規(guī)范行政行為。建立了崗位目標(biāo)責(zé)任制，實(shí)行掛牌上崗制度，工作人員都能夠嚴(yán)格履行崗位職責(zé)。同時，按照“行為

規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效”的要求，認(rèn)真貫徹《行政許可法》，嚴(yán)格執(zhí)行“十個不準(zhǔn)”。

4、提高工作的效能，各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn)。機(jī)關(guān)效能的好壞直接關(guān)系到街道經(jīng)濟(jì)和社會各項(xiàng)事業(yè)建設(shè)的成敗。街道黨委、辦事處緊盯推進(jìn)城鄉(xiāng)一體、打造靚麗宜居街道這個目標(biāo)，以機(jī)關(guān)效能建設(shè)為總抓手，切實(shí)提高機(jī)關(guān)整體效能，扎實(shí)推進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會各項(xiàng)事業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展，至目前，街道共實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值1.1億元，同比增長28%；增加值實(shí)現(xiàn)3.1億元，同比增長27%；實(shí)繳稅金3363萬元，同比增長30%；新增固定資產(chǎn)2400萬元，同比增長28%。社區(qū)管理創(chuàng)新不斷完善。綜合治理實(shí)現(xiàn)制度化，信訪穩(wěn)定網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步加強(qiáng)；計(jì)劃生育服務(wù)不斷拓展；創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市長效機(jī)制不斷完善，創(chuàng)文工作扎實(shí)開展；社區(qū)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，精神文明建設(shè)取得顯著成效。四、落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化監(jiān)督

明確黨工委書記為街道效能建設(shè)第一責(zé)任人，主任是直接責(zé)任人，各部門負(fù)責(zé)人為本部門效能建設(shè)的第一責(zé)任人，日常工作堅(jiān)持效能建設(shè)和業(yè)務(wù)工作兩手抓，把效能建設(shè)作為年度考核工作的重要內(nèi)容加強(qiáng)督查，確保每個階段工作落到實(shí)處。街道機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組按照“三項(xiàng)制度的規(guī)定”不定期對街道各部門、機(jī)關(guān)干部開展機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)情況進(jìn)行督促檢查，特別是對行政不作為、行政亂作為以及違反效能建設(shè)規(guī)定的行為進(jìn)行嚴(yán)肅查處。同時結(jié)合街道實(shí)際，制定機(jī)關(guān)、社區(qū)干部績效考評辦法、效能告誡、責(zé)任追究等細(xì)則，明確追究

內(nèi)容、范圍、程序和責(zé)任，并把績效考核與目標(biāo)責(zé)任制考核、黨風(fēng)廉政責(zé)任制考核、公務(wù)員年度考核結(jié)合起來，考核結(jié)果作為機(jī)關(guān)干部業(yè)績評定，獎勵懲處的重要依據(jù)。

在效能建設(shè)中，我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽�，但更�?yīng)該看到不足，如節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)，干部的學(xué)習(xí)培訓(xùn)等工作還不到位；社區(qū)（村）級活動陣地太差，硬件設(shè)施跟不上工作需要等等，在今后的工作中，積極爭取資金，不斷完善便民服務(wù)硬件配套設(shè)施建設(shè)，在優(yōu)化服務(wù)措施，提高工作效能上下功夫，使機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)進(jìn)一步規(guī)范化，常態(tài)化，力求實(shí)效，為實(shí)現(xiàn)街道和諧發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二O一一年十月二十六日

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