拆遷工作總結(jié)

工作總結(jié)暨思想?yún)R報

不知不覺，我來拆遷工作已經(jīng)一個月了，這一個月來，我端正態(tài)度、積極學習，學習拆遷政策，學習工作方法，不斷的充實自己，讓自己盡快的成長起來�，F(xiàn)在，我就一個月來的心得體會和工作總結(jié)匯報如下：

一、工作回顧

一個月來，我在拆遷過程中的工作大致可分為兩個階段，第一個階段是在拆遷綜合組工作，工作過程中學習拆遷政策，熟悉工作流程和進程，做一些日常材料的整理和錄入工作。第二階段是在具體的工作組下村，工作組的任務不同于綜合組，工作組所做的事情是與拆遷戶就安置房和補償款的數(shù)量進行談判，這是一項很復雜也很艱苦的任務，平時我和工作組其他人員到拆遷戶家里做工作，過程中我向他們學習談判的方式和技巧，學習他們?nèi)绾戊`活運用拆遷政策的條款，把工作做得更好。

二、工作感受

1、工作過程中要擺正心態(tài)，積極學習

作為一名工作不久的新人，我無論在理論還是實踐方面都有所欠缺，尤其是工作經(jīng)驗不足，這就需要有一個正確積極地心態(tài)，盡快認清自己的不足，所謂“知人者智，自知者明”，只有在清楚自己優(yōu)勢和劣勢的基礎上，才能夠更有效

的學習，更快的彌補自己的不足。

2、認真做事，踏實做人

做事做人是一個永恒的話題，然而要做“好”事，做“好”人卻并不是想象的那般容易。在這一個月的工作過程中，我努力做好自己的本職工作，認真完成領導交代的任務，有事情勤向領導匯報，有不懂的地方常向同事請教，在不影響本職工作的前提下，幫助同事做一些力所能及的事情。

對于同一件事，每個人都有不同的看法，“兼聽則明，偏聽則暗”，因此，不能偏聽偏信；另外，對待同事要一視同仁，做到尊重每一位員工。

3、要加強保密工作，學習工作方法和技巧

作為一名拆遷工作人員，所了解的政策信息要比拆遷對象豐富全面，在與拆遷戶談判時，要注意做好保密工作，不能讓對方知道自己的底線，這樣才能在工作中掌握更多的主動，也給自己留下更大的回旋余地。另外，工作方法也十分重要，正確的工作方法能夠使工作達到事半功倍的效果。同樣的事情，同樣的付出，工作方法不同，有時會產(chǎn)生截然相反的結(jié)果。

三、工作中遇到的問題和建議

我在拆遷工作組學習的時候，經(jīng)常遇到一些問題，有時候回頭想想，拆遷戶提出的意見似乎也有他的道理。

四、存在的不足和今后努力的方向

在一個月的工作中，雖然學到了一些知識，但仍存在著較多的不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。

1、發(fā)揚吃苦耐勞的精神。面對工作，不怕吃苦，做到“眼勤、手勤、嘴勤、腿勤”，積極適應各種環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志、增長才干。

2、發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，用于實踐博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風，力求把工作做得更好。

3、當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。

以上是我在一個月來的工作總結(jié)和思想?yún)R報，有不當之處，請領導批評指正。

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個人動遷工作總結(jié)

5月末，我有幸被區(qū)委、區(qū)政府選派到保利集團金廠鎮(zhèn)躍進片參與房屋拆遷工作，在陳局長、林主任領導下的第一組負責保利A、B段的拆遷工作，這是組織對我的關懷和信任，給了我一次難得的鍛煉機會。通過這2個月的鍛煉，我的個人能力得到了很大提高，并為以后的工作積累了寶貴的財富，現(xiàn)將我2個月來的工作和感受匯報如下：

一、目前工作進展情況

保利A、B段：動遷覆蓋住戶114戶，我們后備干部于5月26日進入動遷地段開展動遷工作，截止目前成功動遷89戶，尚有25戶未動遷。

二、拆遷工作的心得體會

（一）快速學習動遷政策，做好動遷充分準備。我們這些后備干部都是從機關直接到一線作戰(zhàn)，以前沒有動遷工作經(jīng)驗，所以必須掌握國家和省、市的拆遷政策，通過學習，把國務院頒布第590號令《國有土地上房屋征收與補償條例》、市政府13號文件《通化市土地房屋征收與補償實施辦法（暫行）》等文件吃透弄懂，只有這樣在做被動遷戶工作的時候才能有理有據(jù)，工作才能順利開展。

（二）學會換位思考，從被征收戶的角度考慮問題。被征收戶的居住條件相對都較差，大多經(jīng)濟條件不是很好，因

此有很多被動遷戶想借此改善一下居住條件，提出的條件大都很高，我區(qū)的動遷政策和他們的心理預期差距大，因此對我們工作人員的態(tài)度很冷淡。我們只要從被動遷戶的角度考慮問題，真誠的和他們溝通交流，才能逐漸的轉(zhuǎn)變被動遷戶的態(tài)度，對我們才能由拒絕到接受。在保利A、B段征收時，有一名70多歲的老鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部姚鳳林，患有老年多種疾病，自己在奇石館打更，兩個兒子一個女兒雖都成家但都在打工，家庭條件不是很好，要求我們給予照顧，換兩處大的房子，但是我區(qū)現(xiàn)有政策沒有照顧的依據(jù)，因此姚鳳林及家人對我們很排斥，不愿和我們交流，要求我們不能擅自拜訪，當時的工作真的很難開展，但是我們想盡各種辦法，并及時的把這種情況向林主任做了匯報，在林主任協(xié)調(diào)下，為姚鳳林老人安排了滿意的房屋，姚鳳林老人看到了我們的付出和努力，對我們的工作予以高度肯定，還邀請我們以后去他新家做客�？吹揭�鳳林老人臉上的笑容，我們真的很欣慰，通過我們的付出和努力，換來了被征收人的理解和支持。我體會到做為機關工作人員在為群眾辦事時，只有轉(zhuǎn)換思維方式，換位思考，想他們之所想，及他們之所急，才能讓群眾滿意，當好人民公仆。

（三）動真情，以情感人。平時我從事的農(nóng)業(yè)工作雖然和基層接觸不少，但我對在拆遷工作時能夠與群眾正面打交道，還是是非常珍惜的，和他們聊家常，耐心、細致向他們

解釋我區(qū)城鎮(zhèn)建設牽涉到千家萬戶的共同利益的道理以及拒不動遷的造成的嚴重后果，排除被動遷人思想障礙和對立情緒，讓被動遷人全面了解情況，理解政府工作，以一顆真誠的心來說服和感化動遷戶，讓他們真正從感情上接受和認可我們，不覺得我們是動遷工作人員，而是他們的朋友，這樣工作就好開展多了。

（四）有耐心，多用心。在動遷工作中，往往被征收人在簽訂協(xié)議時常常搖擺不定，有時前一天談的好好的，第二天不知道什么原因就改變主意了，遇到這種情況時，我們從沒有灰心過，而是積極的與他們溝通交流，找到問題的癥結(jié)所在，然后耐心的做通被動遷戶的思想工作。有個被動遷戶戶孫玉珍委托女兒負責談動遷條件，可是她女兒在長春工作兩三個月才回來一次，我們只能做她本人的思想工作，經(jīng)常是她本人的工作已經(jīng)做通了，表示第二天簽訂協(xié)議，但是常常到第二天就改變主意了，遇到這種情況，我們繼續(xù)積極的與她溝通，找到她改變主意的原因，經(jīng)過反復十幾次思想工作，終于簽訂了協(xié)議。通過這些事，我體會到機關工作可能會遇到各種不同的問題，有時已經(jīng)找到了問題的解決辦法，但是往往容易旁生枝節(jié)，又出現(xiàn)了新的情況，這就要求我們機關工作人員要有耐心，經(jīng)得起各種考驗，才能解決問題，拆遷工作進一步鍛煉了我的韌性，提高了我承受壓力的能力，以適應以后的工作。

（五）講方法，防止激化矛盾。躍進農(nóng)民曲瑞文妻子由于暴力阻撓動遷，被刑事拘留，為防止工作急躁而激化矛盾，我們小組成員分批到曲瑞文家談心，但回避動遷和他妻子被刑事拘留事宜，待他妻子釋放返家后，我們又多次去其家探望，深深的感動了夫妻二人，最終經(jīng)短短2次洽談成功簽訂了動遷協(xié)議。讓我們感到前所未有的快樂，群眾的感激和夸獎就是我們工作最大的動力，在機關工作與群眾打交道時，有時難免會遇到群眾的不理解，甚至誤解，我們一定要講工作方法，不要激化矛盾，一定要先緩和群眾情緒，在解決問題，讓群眾滿意。

（六）提高團隊意識，共同協(xié)作。動遷工作牽扯面廣，會遇到各種各樣的困難和問題，這就要求我們組的所有成員要團結(jié)互助，共同協(xié)作，面對困難和挫折時，互相鼓勁，共同尋找解決問題的途徑，我們保利一組的所有成員在林主任帶領下是一個溫暖的大家庭，法院金廣術(shù)、民政局王永宏、水利局韓偉及我本人在這個家庭里我們互相關心，互相幫助，并肩作戰(zhàn)，共同解決工作中遇到的各種難題，我一定會把這種團隊協(xié)作精神發(fā)揚到以后的工作中，在送人玫瑰的同時手有余香。

三、動遷工作的創(chuàng)新工作方法

動遷工作要講工作方法，要有側(cè)重。被征收人都有攀比心里，往往是鄰居看鄰居，不簽就全不簽，有一戶要是簽了，

就可能帶動周圍鄰居，所以一定要選準突破口，工作有重點。如：我們剛到保利動遷地段動遷階段，被動遷戶很不配合我們，工作已經(jīng)開展了8、9天，可是沒有一戶簽，我們在做被動遷戶思想工作的同時，積極研究如何打破這個僵局，后來我們把這個突破口選在了金廠鎮(zhèn)退休老干部姚鳳林身上，因為他相對了解動遷政策，并在當?shù)鼐哂幸欢ㄍ�信，有很多住戶看他的動向，當然姚鳳林老人的工作也是較難做的，但是我們并不氣餒，我們真誠的和姚鳳林老人推心腹的交流溝通，最后姚鳳林老人被打動了，在完全按照政策規(guī)定的前提下，帶頭主動和我們簽了協(xié)議，之后有很多鄰居看姚鳳林老人都簽了，也相繼簽了協(xié)議。通過重點突破，以點帶面，一戶簽約帶動一大片的方式，我們的工作有了新進展。通過這件事，我體會到無論做什么工作都要有側(cè)重點，有很多工作是有關聯(lián)的，只有抓住了重點，才能牽一發(fā)而動全身，所有工作往往會迎刃而解。

通過這2個月的拆遷工作，我學到了很多在機關日常工作中學不到的知識，這要感謝區(qū)領導和組織部門能夠給我這次難得的學習和鍛煉機會，在以后回到工作崗位時，我一定把這些知識運用到工作中，更好的解決工作中遇到的各種難題。我會更加嚴格要求自己，積極努力提高自身綜合素質(zhì)，為我區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展做出自己的貢獻，為實現(xiàn)東昌經(jīng)濟繁榮、社會進步、貢獻自己的一份力量。

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