個人工作總結(jié)

個人工作總結(jié)

尊敬的公司各位領(lǐng)導(dǎo)：

我自到物業(yè)公司工作一年的時間，在即將過去的一年里。先后在物業(yè)公司行政部及現(xiàn)在的菩提苑物業(yè)管理處工作。在公司行政部工作期間：自己能以認(rèn)真的遵守公司的勞動紀(jì)律及公司的各項規(guī)章制度，在工作期間.在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和支持下，積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)開展工作并認(rèn)真履行工作職責(zé)，積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作，主要完成了公司的《保安服務(wù)許可證》的換證。培訓(xùn)年檢工作及完成了物業(yè)公司《物業(yè)服務(wù)資質(zhì)年檢》工作；協(xié)助完成了物資采購計劃的收集.匯總上報工作，完成各類文件報表的收集上報工作及公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類臨時性工作。在此期間雖然做了一些工作，但離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在一定的差距還存在多方面的不足，在今后的工作中虛心的向老物管的同志學(xué)習(xí)，在工作中認(rèn)真的總結(jié)經(jīng)驗吸取在工作中的教訓(xùn)，努力做好本職工作.積極的為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂.解難，積極的發(fā)揮在工作中的主動性和積極性。

另在菩提苑管理處工作僅3個月的時間里，積極的配合公司領(lǐng)導(dǎo)開展工作，加強內(nèi)部管理，建立建全各類臺帳認(rèn)真的落實公司的各項管理制度.以身作則，帶領(lǐng)員工做好各項物業(yè)管理工作.完善內(nèi)部管理制度.加強員工的思想教育與溝通。在日常的工作中，從抓保安隊伍的穩(wěn)定入手，認(rèn)真的組織保安員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，用心留人，為他們在工作中.生活中所存在的問題進行妥善的處理為他們解決了洗臉.洗澡.就餐的問題為他們解決除了工作中的后顧之憂，而盡職盡責(zé)的工作。

在工程方面：主要以抓服務(wù)意識.服務(wù)質(zhì)量的教育認(rèn)真灌輸業(yè)主利益無小事教育。做到急業(yè)主所急.解業(yè)主所難。對業(yè)主所要求修理的項目，做到耐心細(xì)致認(rèn)真負(fù)責(zé)，處理好每一件事，要讓業(yè)主放心.要讓業(yè)主滿意。

在保潔.綠化方面：主要以抓勞動紀(jì)律工作質(zhì)量為主。加強主人翁意識的教育及是否按工作計劃進行打藥.樹木的修剪草坪的修剪工作。

在客服方面：主要是抓了日常工作的執(zhí)行率，完成公司交給的各項行政事務(wù)、業(yè)主的咨詢、各類臺帳的管理，完善各種記錄統(tǒng)計及物資的使用和倉庫的管理工作。

在過去的一年里，我們每取得一點成績都與公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心.指導(dǎo).支持是不可分的�？偨Y(jié)即將過去的一年，雖然做了一些工作，但里公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和希望還有一定的差距，工作中還存在著很多的不足之處，自己深感有信心，在公司領(lǐng)導(dǎo)的率領(lǐng)下，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)、努力工作、虛心聽取、并向老物管同志學(xué)習(xí)請教，在新的一年里爭做一名好員工。

肖陽201*年12月2日

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文書個人工作總結(jié)

XXX，男，漢族，XXX年XXX月出生，中共黨員，本科學(xué)歷，畢業(yè)于XXX大學(xué)會計專業(yè)，助理農(nóng)藝師，XXX年9月參加工作，現(xiàn)任XXX文書。

一年來，在單位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和幫助下，我能夠立足本職，腳踏實地，團結(jié)同志，服從領(lǐng)導(dǎo)，按時完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)，取得了一定的成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志的一致好評。

一、加強學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)

學(xué)習(xí)是提高個人素質(zhì)的基本途徑，是做好工作的重要基礎(chǔ)。基于這種認(rèn)識，我深深感到學(xué)習(xí)的重要性，因此，自己從不放棄有效地學(xué)習(xí)機會，始終抱著勤奮和虛心的學(xué)習(xí)態(tài)度，堅持從書本上學(xué)、從網(wǎng)絡(luò)上學(xué)，在工作實踐中向領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)，始終把學(xué)習(xí)作為一種精神、一種操守、一種習(xí)慣，內(nèi)化于心，外化于行。通過不斷的學(xué)習(xí)，拓寬了知識視野，提高了自身文化素質(zhì)和政治理論水平，增強了履行本職工作的業(yè)務(wù)能力。

二、立足崗位，做好本職工作

一是能夠堅守崗位，愛崗敬業(yè)。自己本職崗位是文書工作，文書就是要堅守崗位，也就是看門、守家、接待來訪，上通下達。因此自己能夠早來晚走，沒有特殊事情從不請假，

每天堅守在工作崗位上，沒有一次漏崗現(xiàn)象。此外，自己還利用早晚時間打掃機關(guān)各辦公室衛(wèi)生，確保辦公環(huán)境清潔。

二是做好文件處理工作，確保文件有效運轉(zhuǎn)。能夠嚴(yán)格按照公文處理辦法和電子公文處理系統(tǒng)的相關(guān)規(guī)定，抓好文件處理工作，做到了及時收發(fā)、傳閱，提高了辦文質(zhì)量，加快了辦文速度，確保了文件的有效運轉(zhuǎn)。

三是做好文書檔案管理工作，確保各項信息數(shù)據(jù)有據(jù)可查。嚴(yán)格按照文書檔案管理工作辦法的要求，及時收集整理需要歸檔的文件，并做好文件的立卷歸檔工作，根據(jù)文件內(nèi)容的重要性確定保管年限，分門別類做好文件歸檔，電子目錄清晰明確，電子文檔規(guī)范齊全，確保了歸檔文件的廣泛性、真實性、原始性，使單位的各項工作有據(jù)可查。

四是做好文字綜合材料的起草工作。無論是領(lǐng)導(dǎo)報告、匯報材料、工作總結(jié)等大型材料，還是臨時性材料、階段性材料，從接到任務(wù)起，自己都能夠?qū)σ獙懙牟牧险J(rèn)真分析、提出立意、定出提綱、反復(fù)推敲，加班加點去寫，按時完成文字綜合材料，并打印裝訂上報，得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可。

三、任勞任怨，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作因為單位的人員少，工作量大，有些工作完成時限要求的緊，所以個別臨時性工作領(lǐng)導(dǎo)都會交給我處理。對此，我從沒有任何怨言，不講代價，廢寢忘食，加班加點，節(jié)假日

期間領(lǐng)導(dǎo)隨叫隨到，確保領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作在限定的時間內(nèi)保質(zhì)保量的完成，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志的好評，連續(xù)6年年度考核被評為優(yōu)秀等次，先進工作者榮譽。

總之，在完成本職工作，取得成績的同時，自身還存在一定的不足，有時存在浮躁的情緒。在今后的工作中，我要進一步加強學(xué)習(xí)，豐富自己的視野，為文字材料的寫作奠定堅實的基礎(chǔ)，戒驕戒躁，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成各項本職工作。

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